Paralel arayıcı ile aramalarınızı 10 kat artırın
CloudTalk’un Paralel Arayıcı özelliği ile arama gücünüzü katlayarak satış süreçlerinizi hızlandırın. Birkaç tıklamayla aramaları otomatikleştirebilir, aynı anda birden fazla potansiyel müşteriyi arayabilir ve temsilcilerinizi yalnızca cevaplanan çağrılara bağlayabilirsiniz.
SOC2 UyumluISO 27001
Paralel arayıcı ile satış potansiyelinizi
en üst düzeye çıkarın
Saatte 300-350 arama
Manuel aramadaki saatte ortalama 30–40 çağrıya kıyasla çok daha fazla arama gerçekleştirin.
Satışlarda %30 artış
Bekleme süresini azaltıp bağlantı oranlarını artırarak satış ekiplerinin daha kısa sürede daha fazla anlaşma kapatmasını sağlayın.
Minimum bekleme süresi
Temsilcilerinizi aktif tutun ve onları minimum kesintiyle yalnızca canlı potansiyel müşterilere bağlayın.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Paralel arayıcının avantajları
Daha hızlı bağlanmak ve satış yapmak için paralel arayıcı yazılımı kullanın
Aynı anda 10 hatta kadar daha hızlı arama yapın
Numaraları tek tek arayarak zaman kaybetmeyi bırakın. Paralel Arayıcı aynı anda on adede kadar numarayı arayabilir. Canlı potansiyel müşterilerle etkileşiminizi katlayın, konuşma süresini en üst düzeye çıkarın ve müşteriye dönüştürmek için daha fazla fırsat yakalayın. Daha kısa sürede daha fazla kişiye ulaşarak gün boyu satış motivasyonunuzu yüksek tutun.
Telesiyej algılama ve sesli mesaj bırakma
Giden aramaların %80’i telesekretere düşer ve temsilciler çalma sesini dinlemekle vakit kaybetmemelidir. Sesli mesajı algılaması 4-5 saniye süren diğer arayıcıların aksine CloudTalk, bunu sadece 1,5 saniyede tespit ederek temsilcilerin yanıt vermeyen aramaları geçmesini sağlar. Sesli mesaj devreye girdiğinde sistem otomatik mesaj bırakır ve bir sonraki aramaya geçer.
Temsilcilerin satışa odaklanması için CRM entegrasyonu
CRM'inizi Paralel Arayıcı'ya bağlayın ve temsilcileri yavaşlatan manuel görevleri ortadan kaldırın. İletişim listelerini otomatik olarak içe aktarın, her etkileşimi kaydedin ve performansı gerçek zamanlı izleyin. Ekibiniz her zaman düzenli kalır, takipleri asla kaçırmaz ve anlamlı görüşmelere daha fazla zaman ayırır.
Ekip sayısını artırmadan portföyünüzü büyütün
Mevcut ekibinizle daha fazlasını yapabilecekken neden yeni işe alım yapasınız? Boşa giden aramaları ortadan kaldırmak ve canlı bağlantıları maksimuma çıkarmak, ekibinizin çalışan sayısını artırmadan daha fazla aramayı yönetmesini ve daha fazla toplantı planlamasını sağlar. Büyüyen işletmeler ve bütçesine dikkat eden ekipler için mükemmel olan Paralel Arayıcı, bütçenizi zorlamadan ölçeklenmenize yardımcı olur.
Paralel arayıcı
Paralel arama ile giden arama hacmini artırın
Otomasyon ile erişim sürecinizi hızlandırın
ve canlı potansiyel müşterilerle bağlantı kurun.
Paralel arayıcı nedir?
Paralel Arayıcı, aynı anda birden fazla numarayı arayarak verimliliği en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış bir otomatik arama sistemidir. Bir arama yanıtlandığında, yanıt veren kişiyi uygun bir temsilciye bağlar; yanıtsız aramalar, meşgul tonları ve sesli mesajlar ise sistem tarafından otomatik olarak yönetilir.
Bu yaklaşım, temsilcilerin boşta kalma süresini azaltır ve daha yüksek çağrı hacmi sağlar; bu da tele-satış veya tahsilat gibi büyük hacimli kişilere hızlı bir şekilde ulaşmayı hedefleyen giden arama operasyonları için sistemi ideal kılar.
Paralel arayıcılar nasıl çalışır?
Süreç, genellikle bir CRM veya veri tabanı ile entegre edilmiş bir arama listesinin arayıcıya yüklenmesiyle başlar. Arayıcı daha sonra, canlı yanıtları telesekreter, meşgul sinyalleri veya kesilen hatlardan ayırt etmek için ses algılama teknolojisinden yararlanarak aynı anda birkaç numarayı aramaya başlar.
Canlı bağlantı kurulduğunda, sistem aramayı anında bir sonraki uygun temsilciye yönlendirir. Boşta temsilci yoksa algoritma, çağrıların düşmesini önlemek için arama hızını geçici olarak yavaşlatır.
Bu sistemler, geçmiş verilere dayalı arama modellerini iyileştirmek için yapay zekayı da entegre edebilir, bu sayede zamanla verimliliği artırır ve çağrı hacmini en üst düzeye çıkarırken temsilciler için sorunsuz bir iş akışı sağlar.
Özellikler
İlginizi çekebilecek diğer özellikler
Güçlü arayıcı (Power Dialer)
Yinelenen görevleri ortadan kaldırıp temsilcilere otomatik arama kampanyaları atayarak 3 kat daha fazla müşteriye ulaşın.
Daha fazla bilgi edinin about Güçlü arayıcı (Power Dialer)
Akıllı arayıcı (Smart Dialer)
Herhangi bir web sitesinden veya CRM'den numaralar içeren, tek tıklamayla çalışan özel arama kuyrukları oluşturun ve arama sürelerini %50'ye kadar azaltın.
Daha fazla bilgi edinin about Akıllı arayıcı (Smart Dialer)
Tıkla ve ara
Web üzerindeki telefon numaralarını otomatik olarak tıklanabilir bir formata dönüştürün ve anında arayın.
Daha fazla bilgi edinin about Tıkla ve ara
Kampanyalar
Temsilcilerin aramalarını notlar, konuşma metinleri ve anketlerle yapılandırmasına yardımcı olacak özel kampanyalar oluşturun.
Daha fazla bilgi edinin about KampanyalarEntegrasyonlar
Kullandığınız her şeye bağlanın
CRM'ler, yardım masaları, aday takip sistemleri ve daha fazlası. 100'den fazla hazır entegrasyonla anında başlayın veya Zapier, Make veya CloudTalk'un kendi iş akışı otomasyon oluşturucusu ile daha da genişletin.
Başlamaya hazır mısınız?
Daha ÇOK ve daha KALİTELİ aramalar yapmak için şimdiden CloudTalk'a güvenen 5,500+ modern şirkete katılın.
Sıkça sorulan sorular
Bir paralel arayıcı, her satış temsilcisi için aynı anda birden fazla telefon numarasını arayan ve onları yalnızca canlı bir kişi cevap verdiğinde bağlayan otomatik bir sistemdir. Bu teknoloji, temsilcilerin yanıtsız aramalarda harcadığı süreyi azaltarak verimliliği artırır.
Bir güçlü arayıcı (power dialer), listeden her seferinde tek bir numarayı arar ve ancak mevcut arama bittikten sonra bir sonrakine geçerek daha fazla kontrol ve kişiselleştirme sunar. Buna karşılık, bir paralel arayıcı aynı anda birden fazla numarayı arayarak temsilcileri ilk canlı cevaba bağlar, böylece arama hacmini ve verimliliği en üst düzeye çıkarır.
Evet, CloudTalk'un Paralel Arayıcısı; Salesforce, HubSpot ve Zoho gibi popüler CRM platformlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur. Bu entegrasyon, otomatik arama kaydı, potansiyel müşteri yönetimi ve gerçek zamanlı performans takibi sağlar.
Kesinlikle. Paralel arama araçları, birden fazla numarayı aynı anda arayarak ve temsilcileri yalnızca canlı cevaplara bağlayarak bağlantı oranlarını önemli ölçüde artırır. Bu da satış ekiplerinin daha kısa sürede daha fazla potansiyel müşteriyle etkileşim kurmasını sağlar.
Mevzuata uygunluk, yapılandırma ve kullanıma bağlıdır. ABD’deki Telefon Tüketicisini Koruma Yasası (TCPA), izin alınmadan cep telefonlarının otomatik olarak aranmasına yönelik belirli kısıtlamalara sahiptir. CloudTalk’un Paralel Arama Özelliği ilgili tüm düzenlemelere uyum gösterir.
Temsilcilerin manuel aramaya ve yanıt beklemeye harcadığı süreyi azaltan paralel arama araçları, daha fazla canlı görüşme yapmalarını sağlayarak üretkenliği ve daha yüksek satış dönüşümü potansiyelini artırır.
Hala sorularınız mı var?
Aradığınız cevabı bulamıyor musunuz? Lütfen güler yüzlü ekibimizle sohbet edin.