HubSpot Telefon Sistemi Entegrasyonu

HubSpot için Çağrı Merkezi

CRM’inizin gücünü ve güçlü arama özelliklerini CloudTalk’un HubSpot VoIP Entegrasyonu ile birleştirin. Arama yapın ve alın, SMS mesajları gönderin ve 2 yönlü senkronizasyon ile manuel görevlerde zaman kazanın. Sekmeler arasında geçiş yapmayı bırakın ve hem Satış hem de Destek için üstün çözümle başarılı olun.

Tarafından yapılmıştır

CloudTalk

Kategori

CRM

Şunun için kullanın

İşbirliği

Üretkenlik

Kurşun Üretimi

Satış

Destek

Kullanıcılar

Ajanlar

Gözetmenler

Binlerce Kişinin Güvendiği

1,100 G2 hakkındaki yorumlar

4,000+

Memnun müşteriler

160+

uluslararası numaralar

300%

Günde daha fazla çağrı

50%

Daha düşük bekleme süreleri

HubSpot’u CloudTalk ile Neden Entegre Etmelisiniz?

HubSpot çağrı merkezi entegrasyonunu yalnızca birkaç tıklamayla kurun ve arama, SMS ve eyleme dönüştürülebilir içgörülere kolay erişimle operasyonlarınızı kolaylaştırın. Özel tetikleyicilerle iş akışlarını otomatikleştirin ve 2 yönlü senkronizasyon ile verileri güncel tutun.

İki platform arasındaki verileri sorunsuz bir şekilde senkronize edin, çağrı sonuçlarını doğrudan kişi ayrıntılarında görüntüleyin, sesli mesajları dinleyin, tek bir tıklamayla arama yapın ve yanıtlayın, ölçümleri izleyin ve CloudTalk’un birçok özelliği ile anlamlı bir fark yaratın.

HubSpot Nedir?

Dünya çapında 228.000 memnun müşteriye sahip, pazar lideri, bulut tabanlı bir CRM platformu. Müşteri ilişkilerini yönetin, satış ve destek projelerini takip edin, görevleri otomatikleştirin ve büyüme için verileri analiz edin.

İletişim Satış

HubSpot Telefon Entegrasyonunun Faydaları

Kampanyalar ile Daha Akıllı
Aramaları Yapın

CloudTalk’un Hubspot çağrı entegrasyonu ile operasyonları hızlandırın ve müşteri memnuniyetini artırın. Tek bir tıklamayla ve manuel arama yapmadan CRM’den anında arama yapmak ve almak için tıkla-çağır özelliğini etkinleştirin. Power Dialer kampanyalarını HubSpot kişi listeleriyle doldurun ve her gün 3 kat daha fazla müşteriye ulaşın.


Etkileşimlerini Otomatikleştirin

HubSpot telefon için iş akışı otomasyonu ile satış ve destek süreçlerini hızlandırın. Önceden tanımlanmış koşullarınız karşılandığında bilgileri günlüğe kaydetmek, takip aramaları başlatmak ve SMS mesajları göndermek için özel tetikleyiciler ayarlayın. Temsilcilerinize olağanüstü müşteri deneyimleri sunmaları ve gelirinizi artırmaları için alan tanıyın.

Çağrıları Günlüğe Kaydetme
Zahmetsizce

HubSpot telefon entegrasyonu için kesintisiz 2 yönlü senkronizasyon ile CRM’inizi çağrı merkezi verilerinizle eşleşecek şekilde manuel olarak güncelleyerek saatlerce tasarruf edin. Tüm yapılan, kabul edilen ve cevapsız aramaları otomatik olarak kaydedin ve tam operasyonel netliği korumak için sesli mesajlar ve SMS mesajlarıyla birlikte ilgili kişilere atayın.

Verileri Birleştirin
Yönetimi

HubSpot çağrı merkezi yazılımı entegrasyonu ile tüm iletişim verilerinin doğruluğundan emin olun. CloudTalk her 5 – 10 dakikada bir kayıtlarınızı düzenli olarak yeniler ve kopyaları kaldırır, yani güncel müşteri ve potansiyel müşteri adlarına, telefon numaralarına, e-posta adreslerine ve anlaşma durumlarına sürekli, gerçek zamanlı erişimin keyfini çıkarırsınız.

HubSpot CloudTalk ile Nasıl Entegre Edilir?

  1. CloudTalk Expert planınız ve her iki araç için de yönetici erişiminiz olduğundan emin olun.
  2. CloudTalk hesabınıza giriş yapın ve Ayarlar > Entegrasyonlar bölümüne gidin.
  3. Entegrasyon listesinden HubSpot ‘u seçin ve “Entegrasyon Ekle “ye tıklayın.
  4. İstendiğinde HubSpot hesabınızda oturum açın ve veri erişimini yetkilendirin.
  5. İş akışları, çağrı kaydı ve senkronizasyon kuralları için ayarlarınızı yapılandırın.
  6. HubSpot ve CloudTalk adlandırma kurallarını eşleştirerek özel alanları eşleştirin.
İletişim Satış
Ücretsiz Deneyin

HubSpot’ta Çağrı Nasıl Ayarlanır?

  1. HubSpot Sales/Support Hub Professional planınız olduğundan emin olun.
  2. HubSpot hesabınıza giriş yapın ve HubSpot Marketplace‘e gidin.
  3. “CloudTalk CTI” entegrasyonunu arayın ve yükleyin.
  4. HubSpot‘a gidin > Ayarlar > Nesneler > Etkinlikler > Arama.
  5. Varsayılan arama sağlayıcınız olarak CloudTalk’u seçin ve numaraları atayın.
  6. HubSpot’ta herhangi bir Kişi, Anlaşma veya Şirket kaydını açın.
  7. Sağ taraftaki panelde CloudTalk CTI widget ‘ını bulun.
  8. Doğrudan HubSpot’tan arama yapmaya ve SMS göndermeye başlayın!
İletişim Satış
Ücretsiz Deneyin

HubSpot ve CloudTalk Hangi Verileri Paylaşıyor?

HubSpot

CloudTalk

CloudTalk şunları alır

İş Akışı Eylemleri:
Günlüğe kaydetme, çağrı başlatma, SMS mesajları gönderme için özel tetikleyiciler.

İş Akışı Eylemleri

HubSpot ve CloudTalk değişimi

İletişim Bilgileri:
İsimler, e-postalar, telefon numaraları ve şirket bilgileri.

Kişiler ve Şirketler

Kampanya Verileri:
Çevirici kampanyaları için etiketler ve kişi listeleri.

Kampanya Verileri

HubSpot almak

Çağrı Verileri:
Cevapsız ve cevaplanan çağrılar, süreler ve sonuçlar.

Detayları Arayın

Anlaşmalar:
Çağrı kayıtları, transkriptler ve sesli mesajlar.

Sesli Mesajlar ve Transkriptler

HubSpot Çağrı Merkeziniz için Neden CloudTalk?

Yapay Zeka Destekli

Diyaloğa Dayalı Zeka ile Daha Akıllı Aramalar Yapın

Otomatik Çağrı Kaydı ve Transkripsiyonu ile tahminleri ve öfke uyandıran tekrarları operasyonlarınızdan kaldırın. Konu Çıkarma ve Duygu Analizi ile tüm çağrılarınız için netlik kazanın ve eyleme geçirilebilir içgörülerle müşteri temsilcilerine koçluk yapın.

Yapay zekayı keşfedin

Sonsuz Ölçeklenebilir

160+ Uluslararası Pazarlara Anında Girin

Küreselleşin ve bugün piyasada bulunan en geniş uluslararası, yerel ve ücretsiz numara tekliflerinden biriyle şirketinizin erişim alanını genişletin. Çağrı merkezi çözümünüzü stratejilerinizle birlikte ölçeklendirin ve başarınızı yıllarca garantileyin.

Sayıları Keşfedin

Müşteri Odaklılık

Satış Yapın, Destek Olun, Müşterileri Memnun Edin ve Başarılı Olun

Müşteri başarısını en büyük rekabet avantajınıza dönüştürmek için tasarlanmış çağrı merkezi özellikleriyle insanları yaptığınız her şeyin merkezine koyun. Bekleme sürelerini <%80 oranında azaltın ve giden başarı oranınızı kolay yoldan <%250 oranında artırın.

Özellikleri Keşfedin

Müşterilerimizin bizi neden sevdiğini öğrenin

Swille’in Destek Biletlerini nasıl %50 azalttığını öğrenin
Hikayeyi Oku

CloudTalk, CRM ekibimizin teknik sorunlarla mücadele etmekten stratejik iyileştirmeler yapmaya geçmesini sağladı. Artık destek talepleri, düşen çağrılar veya bağlantı sorunlarıyla değil, yapılandırmalarla ilgili.

Mariana R.

Ürün Müdürü

Dentakay’ ın çağrı hacmini nasıl 2,5 kat artırdığını öğrenin
Hikayeyi Oku

Power Dialer çağrı hacmimizi yönetmek için ezber bozan bir özellik oldu. Bu özelliği uygulamaya başladığımızdan beri temsilcilerimizin yaklaşık %90’ı aramayı otomatikleştirmek için bu özelliği kullanıyor ve zamandan tasarruf ediyor. Güçlü çevirici, hem yeni hem de eski müşteri adaylarıyla ilgilenmeyi kolaylaştırıyor. Büyümemiz için çok önemliydi – çağrı hacmimiz sadece 8 ayda 2,5 kat arttı.

Ahmed A.

Veri Yönetimi ve Raporlama Uzmanı

Capitalo’nun yapay zeka ile verimliliği nasıl %83,3 artırdığını öğrenin
Hikayeyi Oku

CloudTalk’ın yapay zeka konuşma zekası verimliliğimizi büyük ölçüde artırdı. Çağrı kalitesi analiz süresini günde 2 saatten 20 dakikaya indirdik ve yanlış hedeflenen müşteri adaylarını %24 oranında azaltarak pazarlar arasında tutarlılığı korurken stratejik büyümeye odaklanmamızı sağladık.

Sara Konickova

Satış Operasyonları Müdürü

SSS

Telefonumu HubSpot’a nasıl bağlarım?

Sorunsuz arama ve veri senkronizasyonu için HubSpot çağrı merkezindeki entegrasyon ayarları aracılığıyla telefonunuzu HubSpot’a bağlayın.

HubSpot üzerinden arama yapabilir miyim?

Evet, doğrudan HubSpot’un çeviricisi aracılığıyla arama yapın ve kolaylaştırılmış iletişim için HubSpot çağrı merkezine kaydedin.

HubSpot’ta telefon var mı?

Evet, HubSpot, HubSpot çağrı merkezi gibi entegrasyonlar aracılığıyla gelen ve giden aramaları yönetmek için telefon özelliklerini destekler.

HubSpot’un bir telefon çeviricisi var mı?

Evet, HubSpot çağrı merkezi, HubSpot gelen aramalarını ve giden kampanyaları yönetmek için bir telefon çevirici içerir.

HubSpot için en iyi SMS entegrasyonu hangisidir?

CloudTalk, iş akışlarını otomatikleştirmek ve HubSpot gelen çağrılarını etkili bir şekilde yönetmek için sorunsuz SMS entegrasyonu sunar.

HubSpot’un otomatik arayıcısı var mı?

Evet, HubSpot, CloudTalk’un HubSpot çağrı merkezi gibi entegrasyonlar aracılığıyla otomatik arayanları destekleyerek üretkenliği ve çağrı yönetimini artırır.

Mevcut telefon sisteminiz çevir sesinden daha mı dramatik? CloudTalk ile bir sohbet rezervasyonu yapın – aramaları yeniden eğlenceli hale getiriyoruz!

İletişim satış