CloudTalk
ProductoIA
Sistema de telefonía empresarial
Diseñador de flujo de llamadasDestacadoCrea rutas de llamada personalizadas.
Menús de llamada (IVR)PopularGuía a los usuarios con menús de voz.
Cola de llamadasRetén llamadas hasta que los agentes queden libres.
Grabación de llamadasGraba y almacena el audio de las llamadas.
Monitorización en tiempo realPopularEscucha las llamadas en directo de los agentes.
Análisis e informesSigue tendencias y el rendimiento del equipo.
SMS internacionalesEnvía y recibe mensajes de texto de empresa.
WhatsAppEnvía y recibe mensajes de WhatsApp.
Automatización de flujos de trabajoDestacadoCrea rutas de llamada personalizadas.
Trae tu propio operador (BYOC)Conserva tu operador y escala tus llamadas.
Marcador con IA y prospección
Marcador de ventas con IANuevoGestiona todos los modos de llamada con un solo marcador, desde vista previa hasta paralelo.
Haz clic para llamarLlama con un clic directamente desde tu navegador o CRM.
Marcador paraleloNuevoMarca hasta 10 líneas a la vez y conecta con la primera que responda.
Detección de contestador automáticoDetecta buzones de voz automáticamente y sáltate las llamadas no respondidas.
Marcador automáticoPopularMarca números de forma consecutiva con ritmo de llamada ajustable.
Buzón de voz pregrabadoEnvía mensajes pregrabados con un solo clic.
Marcador de vista previaRevisa los detalles de cada contacto antes de llamar.
Mensajes salientes de WhatsAppPopularEnvía mensajes salientes a través de WhatsApp.
Conversaciones inteligentes con IA
Resúmenes y etiquetas automáticas con IAResúmenes instantáneos y etiquetado inteligente de llamadas.
Puntuación de llamadas con IAPopularPuntúa llamadas automáticamente según tus criterios.
Extracción de temasIdentifica los temas clave tratados en cada llamada.
Notas inteligentes de IAPopularGenera notas automáticas con las conclusiones de la llamada y envíalas al CRM.
Temas de tendenciaDetecta tendencias de interés en múltiples conversaciones.
Análisis de sentimientoPopularEntiende el estado de ánimo en cada llamada y en todo tu equipo.
Transcripción de llamadasTranscripciones multilingües para cada llamada de cliente.
Relación Hablar/EscucharCompara el tiempo de habla frente al de escucha por llamada y analiza patrones entre agentes.
Agentes de voz de IANuevo
Especialista en IA
Casos de usoProgramación de citasCalificación de leadsFuera de horarioRecordatorios de pagoReserva de pacientes
SectorSector sanitarioSector inmobiliarioSelección de personalSeguros
Recepcionista de IA
Casos de usoCalificación de leadsProgramación de citasPequeñas empresasFinanzas
SectorSector sanitarioSector inmobiliarioBufete de abogados
Gestión de números
Números localesPopularConsigue números locales en más de 160 países.
Portabilidad numéricaTransfiere tus números actuales a CloudTalk.
Identificador de llamadas de marcaNuevoMuestra el nombre de tu empresa, el logotipo y el motivo de la llamada.
Protección contra el spamProtege tu identificador de llamadas y aumenta tu alcance global.
Calidad de llamadaLa mejor calidad de llamada del mundo.
Integraciones
HubSpotCertificada
Pipedrive
Zoho CRM
Salesforce
MS Dynamics
OdooCRMNuevo
Intercom
Zendesk
Salesloft
Outreach
BullhornNuevo
MondayNuevo
ShopifyNuevo
MS Teams
Diseñador de flujo de llamadasDestacadoCrea rutas de llamada personalizadas.
Menús de llamada (IVR)PopularGuía a los usuarios con menús de voz.
Cola de llamadasRetén llamadas hasta que los agentes queden libres.
Grabación de llamadasGraba y almacena el audio de las llamadas.
Monitorización en tiempo realPopularEscucha las llamadas en directo de los agentes.
Análisis e informesSigue tendencias y el rendimiento del equipo.
SMS internacionalesEnvía y recibe mensajes de texto de empresa.
WhatsAppEnvía y recibe mensajes de WhatsApp.
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Marcador de ventas con IANuevoGestiona todos los modos de llamada con un solo marcador, desde vista previa hasta paralelo.
Haz clic para llamarLlama con un clic directamente desde tu navegador o CRM.
Marcador paraleloNuevoMarca hasta 10 líneas a la vez y conecta con la primera que responda.
Detección de contestador automáticoDetecta buzones de voz automáticamente y sáltate las llamadas no respondidas.
Marcador automáticoPopularMarca números de forma consecutiva con ritmo de llamada ajustable.
Buzón de voz pregrabadoEnvía mensajes pregrabados con un solo clic.
Marcador de vista previaRevisa los detalles de cada contacto antes de llamar.
Mensajes salientes de WhatsAppPopularEnvía mensajes salientes a través de WhatsApp.
2.5 veces más volumen de llamadas en 8 meses2.5 veces más volumen de llamadas en 8 mesesCaso de éxito

El marcador de CloudTalk ayuda a un líder de turismo dental a aumentar su volumen de llamadas.

Leer
Resúmenes y etiquetas automáticas con IAResúmenes instantáneos y etiquetado inteligente de llamadas.
Puntuación de llamadas con IAPopularPuntúa llamadas automáticamente según tus criterios.
Extracción de temasIdentifica los temas clave tratados en cada llamada.
Notas inteligentes de IAPopularGenera notas automáticas con las conclusiones de la llamada y envíalas al CRM.
Temas de tendenciaDetecta tendencias de interés en múltiples conversaciones.
Análisis de sentimientoPopularEntiende el estado de ánimo en cada llamada y en todo tu equipo.
Transcripción de llamadasTranscripciones multilingües para cada llamada de cliente.
Relación Hablar/EscucharCompara el tiempo de habla frente al de escucha por llamada y analiza patrones entre agentes.
De 15 a más de 100 llamadas al día, con la mitad de carga de trabajoDe 15 a más de 100 llamadas al día, con la mitad de carga de trabajoCaso de éxito

Más llamadas, formación más rápida y menos trabajo manual.

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Especialista en IA
Casos de usoProgramación de citasCalificación de leadsFuera de horarioRecordatorios de pagoReserva de pacientes
SectorSector sanitarioSector inmobiliarioSelección de personalSeguros
Recepcionista de IA
Casos de usoCalificación de leadsProgramación de citasPequeñas empresasFinanzas
SectorSector sanitarioSector inmobiliarioBufete de abogados
Números localesPopularConsigue números locales en más de 160 países.
Portabilidad numéricaTransfiere tus números actuales a CloudTalk.
Identificador de llamadas de marcaNuevoMuestra el nombre de tu empresa, el logotipo y el motivo de la llamada.
Protección contra el spamProtege tu identificador de llamadas y aumenta tu alcance global.
Calidad de llamadaLa mejor calidad de llamada del mundo.
4 países. Cero caos. Un sistema escalable.4 países. Cero caos. Un sistema escalable.Caso de éxito

Cómo Lumni redefinió el compromiso de los estudiantes en 4 países con números locales y registro de llamadas centralizado.

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Soluciones
Equipo
VentasConsigue más conversaciones en directo y cierra más acuerdos.
SoporteReduce las llamadas perdidas y mejora el FCR.
IT y operacionesMonitoriza el rendimiento y gestiona sistemas a escala.
ReclutadoresLlama a los candidatos más rápido y acelera las contrataciones.
Para toda la empresaEquipa a cada equipo con llamadas flexibles y fiables.
Sector
Software y tecnologíaReserva más demostraciones, cierra acuerdos más rápido y ayuda a tus usuarios a medida que creces.
Servicios jurídicosGestiona las llamadas de los clientes con confidencialidad, claridad y control.
Servicios financierosComunícate con tus clientes de forma segura y gestiona llamadas delicadas con cuidado.
Sector inmobiliarioResponde al interés de los compradores al instante y anticípate a la competencia.
Servicios profesionalesReserva consultas, mantente receptivo y gestiona el seguimiento sin complicaciones.
SegurosTramita reclamaciones, haz seguimiento de pólizas y reduce la pérdida de clientes.
Educación y e-learningMantén conectados a estudiantes, padres y personal desde cualquier lugar.
Selección de personalCapta nuevos clientes y contrata a los mejores talentos con llamadas rápidas y fiables.
Venta al por menorGestiona el soporte técnico en distintas tiendas, regiones y canales de venta.
TurismoGestiona reservas, actualizaciones y asistencia multilingüe en tiempo real.
Uso
Sistema telefónico empresarialGestiona todas tus llamadas en una plataforma en la nube flexible.
Expansión internacionalLlega a nuevos mercados con números globales y llamadas de máxima calidad.
Automatización entranteDirige cada llamada entrante al agente o equipo adecuado.
Equipos en remotoMantén a tus equipos distribuidos conectados y receptivos por teléfono.
Eficiencia de llamadas salientesMarca más rápido, evita los buzones de voz y habla con más personas al día.
Sistemas integradosSincroniza las llamadas con tus sistemas de registro para una visibilidad y control totales.
Llamadas guiadas por IANuevoAutomatiza llamadas entrantes y salientes y escala tu negocio con agentes de voz IA.
Formación e información del equipoMonitoriza, analiza y forma a tus agentes para impulsar su rendimiento.
Tamaño
MicroempresasImplementa tu software de centro de llamadas en menos de una hora.
Pequeñas empresasCrece más rápido con enrutamiento inteligente, llamadas nítidas y una configuración sencilla.
Medianas empresasGestiona altos volúmenes de llamadas con una infraestructura fiable y diseñada para escalar.
VentasConsigue más conversaciones en directo y cierra más acuerdos.
SoporteReduce las llamadas perdidas y mejora el FCR.
IT y operacionesMonitoriza el rendimiento y gestiona sistemas a escala.
ReclutadoresLlama a los candidatos más rápido y acelera las contrataciones.
Para toda la empresaEquipa a cada equipo con llamadas flexibles y fiables.
Cómo usan CloudTalk otros equipos
Ventas: 100 % de llamadas registradas y más de 270 llamadas mensuales por SDRLeer caso de estudio
Soporte: 80 % menos de llamadas perdidas y respuesta 4 veces más rápida.Leer caso de estudio
IT: agentes un 30 % más productivos y un 40 % menos de llamadas perdidas.Leer caso de estudio
Software y tecnologíaReserva más demostraciones, cierra acuerdos más rápido y ayuda a tus usuarios a medida que creces.
Servicios jurídicosGestiona las llamadas de los clientes con confidencialidad, claridad y control.
Servicios financierosComunícate con tus clientes de forma segura y gestiona llamadas delicadas con cuidado.
Sector inmobiliarioResponde al interés de los compradores al instante y anticípate a la competencia.
Servicios profesionalesReserva consultas, mantente receptivo y gestiona el seguimiento sin complicaciones.
SegurosTramita reclamaciones, haz seguimiento de pólizas y reduce la pérdida de clientes.
Educación y e-learningMantén conectados a estudiantes, padres y personal desde cualquier lugar.
Selección de personalCapta nuevos clientes y contrata a los mejores talentos con llamadas rápidas y fiables.
Venta al por menorGestiona el soporte técnico en distintas tiendas, regiones y canales de venta.
TurismoGestiona reservas, actualizaciones y asistencia multilingüe en tiempo real.
Agentes de voz para cualquier sectorAgentes de voz para cualquier sector

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Expansión internacionalLlega a nuevos mercados con números globales y llamadas de máxima calidad.
Automatización entranteDirige cada llamada entrante al agente o equipo adecuado.
Equipos en remotoMantén a tus equipos distribuidos conectados y receptivos por teléfono.
Eficiencia de llamadas salientesMarca más rápido, evita los buzones de voz y habla con más personas al día.
Sistemas integradosSincroniza las llamadas con tus sistemas de registro para una visibilidad y control totales.
Llamadas guiadas por IANuevoAutomatiza llamadas entrantes y salientes y escala tu negocio con agentes de voz IA.
Formación e información del equipoMonitoriza, analiza y forma a tus agentes para impulsar su rendimiento.
MicroempresasImplementa tu software de centro de llamadas en menos de una hora.
Pequeñas empresasCrece más rápido con enrutamiento inteligente, llamadas nítidas y una configuración sencilla.
Medianas empresasGestiona altos volúmenes de llamadas con una infraestructura fiable y diseñada para escalar.
Cómo usan CloudTalk otros equipos
Sustitución de 3 sistemas telefónicos por una única solución escalable.Leer caso de estudio
Llamadas un 38% más altas. Tiempo de espera un 47% menor.Leer caso de estudio
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Casos de estudioDescubre cómo equipos reales utilizan CloudTalk para crecer.
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Agente de voz IA para pequeñas empresas: captura cada lead 24/7

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Agente de voz IA para selección de personal: recepción y filtrado 24/7

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Agentes de voz IA para fontaneros: atiende llamadas de emergencia 24/7

Agentes de voz IA para fontaneros: atiende llamadas de emergencia 24/7

AI Receptionist For Therapists

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AI Receptionist for Realtors

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Recepcionista virtual 24/7 que cumple con HIPAA para el sector salud

Recepcionista virtual 24/7 que cumple con HIPAA para el sector salud

AI Receptionist For Doctors

AI Receptionist For Doctors

Agente de voz IA 24/7 para llamadas de ventas entrantes sin pérdidas

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Agente de voz IA 24/7 para la gestión de llamadas fuera del horario comercial en la que puedes confiar

Agente de voz IA 24/7 para la gestión de llamadas fuera del horario comercial en la que puedes confiar

Agente de voz IA para comercio electrónico — Sin necesidad de desarrolladores

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Agente de voz IA para restaurantes: no pierdas ninguna llamada ni reserva

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Agente de voz IA para la gestión de alto volumen de llamadas 24/7

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Agente de voz IA 24/7 para programar citas y automatizar llamadas

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El mejor agente de voz IA para ventas y llamadas salientes

El mejor agente de voz IA para ventas y llamadas salientes

Agente de voz IA para recordatorios de pago 24/7: llamadas que ahorran tiempo

Agente de voz IA para recordatorios de pago 24/7: llamadas que ahorran tiempo

INTEGRACIONES
SalesforceZendeskHubSpotPipedriveZoho CRMGongZapierFreshdeskHelp ScoutIntercom
RECURSOS
BlogAppsCentro de ayudaDocumentación de la APICobertura internacionalComparativasAlternativasAlternativa a agentes de voz de IAPrecios de IA de vozComparación de agentes de vozReseñas de sistemas telefónicosAlternativa a AircallAlternativa a JustCallAlternativa a RingCentralAlternativa a Five9
CARACTERÍSTICAS
Soluciones de voz con IANúmeros internacionalesSMS / Mensajes de textoMejora los flujos de llamadas con tecnología IVRAnálisis de llamadasGrabación de llamadasRespuesta de voz interactivaMonitorización de llamadasHaz clic para llamarMarcador inteligenteMarcador automático
PRODUCTO
Centro de llamadas entrantesCentro de llamadas salientesSistema telefónico para empresasCaracterísticasPrecios
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