¿Buscas la alternativa perfecta a Aircall?

CloudTalk es una opción económica para empresas de cualquier tamaño. Disfruta de llamadas nítidas con una solución de software fiable. No hay ningún contrato anual que te ate. Tampoco exigimos un mínimo de 3 usuarios.

Centro de llamadas desde dentro

Cientos de empresas ya se han pasado a CloudTalk. Está calificada como la mejor alternativa a Aircall en G2 para 2021

Compara CloudTalk vs Aircall.
Migra sin problemas.

Compara Aircall con CloudTalk y comprueba si CloudTalk puede ser una buena opción.

cloudtalk
Aircall
Monthly billing
nbsp;
nbsp;Annual billing only
Price (per user/ per month)
$25 - $40
$30 - $50
Price (per 10 users/ per month)
$250 - $400
$300 - $500
Price (per 50 users/ per month)
$1 250 - $2 000
$1 500 - $2 500
Reliability
nbsp;
nbsp;
Minimum number of users per account 1 3
Maximum number of callers in queue unlimited 5
Call masking
nbsp;
nbsp;
Open API
nbsp;
available only in custom plan
Call center analytics
nbsp;
nbsp;
Call recording
nbsp;
nbsp;
Voicemail
nbsp;
nbsp;
Smart dialers (power dialer, predicitve dialer, smart dialer)
nbsp;
offers only power dialer option
IVR
nbsp;
nbsp;
Smart call routing
nbsp;
nbsp;
3-way calling
nbsp;
nbsp;
Porting an existing number
nbsp;
nbsp;
Unlimited analytics history
nbsp;
nbsp;
Automated callback
nbsp;
nbsp;
Dedicated account & onboarding manager
nbsp;
nbsp;
Access to API developer support
nbsp;
nbsp;
Sentiment analytics on request
nbsp;
Speech to text on request
nbsp;

Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Comparación entre el plan CloudTalk Essential y el plan Aircall Essentials de pago anual.


ilustración de la migración

Transferencia automática de datos: Aircall a CloudTalk

Con la herramienta de migración de CloudTalk, puedes cargar tus datos de Aircall con un solo clic. Cambiar nunca ha sido tan fácil. Transferimos lo siguiente:

Información completa de contacto del cliente

Agentes/usuarios

Historial de llamadas

Funciones de primera clase

Te aseguramos que siempre tendrás lo que necesitas a mano, dentro de una interfaz eficiente y fácil de usar. Benefíciate de potentes integraciones de CRM, comercio electrónico o servicio de asistencia. Utiliza nuestras más de 50 herramientas de llamada avanzadas.

CloudTalk permite descubrir la calidad de tu interacción a través de la monitorización de llamadas, llamar localmente desde cualquier lugar con la opción de números internacionales, y crear un sofisticado menú IVRa través del diseñador de flujo de llamadas.

panel de control complejo

¿Tienes curiosidad por saber cómo se ve dentro de CloudTalk?
Mira con más detalle


Una rica cartera de funciones

Además de la automatización, CloudTalk ofrece más de 50 herramientas avanzadas para mejorar tus servicios. Deja que tus agentes se ocupen de los casos más adecuados con el enrutamiento basado en competencias.

Elige música personalizada y saludos personalizadosen función de situaciones concretas. Otra función muy útil, el estado del agente, permite a tus empleados establecer su disponibilidad. Distingue qué agente está desocupado en ese momento.

Visión general de los datos sin fisuras

Haz un seguimiento de tu rendimiento directamente en el software CloudTalk. Sigue estadísticas complejas y obtén información directa sobre tus llamadas y agentes. También puedes utilizar el Panel de Control el Centro de Llamadas para controlar las actividades en tiempo real.

panel de control del centro de llamadas

Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.5/5 – 225 reseñas

Lee las reseñas

4.3/5 – 347 reseñas

Lee las reseñas

4.5/5 – 272 reseñas

Lee las reseñas

4.5/5 – 225 reseñas

Lee las reseñas


Más beneficios

Aquí tienes tres razones adicionales para considerar CloudTalk

conexiones globales de los centros de llamadas

Una rica infraestructura de servidores

Hemos establecido relaciones con socios de telecomunicaciones de todo el mundo. Por eso siempre tendrás una fuerte conexión a través de las mejores rutas de llamada posibles. CloudTalk también es un operador registrado en varios países.

ilustración de los agentes pequeña

Soporte al cliente apasionado

Si surge cualquier problema o pregunta, nuestro bien formado equipo está a tu disposición. Siempre dispuestos a ayudar. Muchos clientes coincidieron en que el enfoque personal es algo que nos diferencia de la competencia.

La ilustración mejora los esfuerzos de venta

Apto para el crecimiento de tu negocio

CloudTalk convierte una asistencia mediocre en una experiencia sin problemas. Te ayudamos a optimizar tu servicio de atención al cliente para que tu negocio crezca más rápido. Construye relaciones increíbles. Gana la confianza de los clientes y potenciar la satisfacción.

Mejor experiencia para sus clientes

Comience la prueba gratuita de 14 días

Rellene el formulario y experimente usted mismo el centro de contacto basado en la nube para empresas innovadoras. Sea la empresa que sus clientes quieren que sea. La configuración toma solo 5 minutos.