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+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Integración del sistema telefónico ActiveCampaign
Centro de llamadas para
ActiveCampaign
Combina la fuerza de tu CRM y potentes funciones de llamada con la integración VoIP ActiveCampaign de CloudTalk. Haz y recibe llamadas, envía mensajes SMS y ahorra tiempo en tareas manuales con la sincronización bidireccional.
Fabricado por
CloudTalk
Categoría
CRM
Casos de uso
Productividad
Colaboración
Generación de clientes potenciales
Ventas
Usuarios
Agentes
Supervisores
Miles de personas confían en nosotros
1,150 Opiniones sobre G2
4,000+
Clientes satisfechos
160+
Números internacionales
300%
Más llamadas al día
50%
Tiempos de espera más cortos
Por qué integrar CloudTalk con ActiveCampaign
Configura la integración con el centro de llamadas de ActiveCampaign sin esfuerzo y agiliza los flujos de trabajo de comunicación con tus clientes. Accede a llamadas, SMS e información procesable directamente desde ActiveCampaign.
Sincroniza los datos de los clientes, analiza los resultados de las llamadas, reproduce las grabaciones de las llamadas y gestiona las métricas, todo en una sola plataforma. No importa lo que necesites, CloudTalk te permite marcar una diferencia significativa.
¿Qué es ActiveCampaign?
ActiveCampaign es una plataforma líder de CRM y automatización del marketing que ayuda a las empresas a agilizar las relaciones con los clientes, automatizar los flujos de trabajo y analizar los datos para crecer.
¿Qué datos comparten ActiveCampaign y CloudTalk?
ActiveCampaign
CloudTalk
Procesos CloudTalk
Pasos del flujo de trabajo: Automatiza el registro de llamadas, el comienzo de las llamadas y el envío de mensajes SMS.
Pasos del flujo de trabajo
Intercambio ActiveCampaign y CloudTalk
Información de contacto:
Sincroniza nombres, correos electrónicos, números de teléfono y detalles de clientes potenciales entre sistemas.
Información de contacto
Actividad de clientes potenciales y tratos:
Comparte actualizaciones de actividades, estados y etiquetas sin problemas.
Actividad de Plomo y Trato
ActiveCampaign recibe
Las llamadas perdidas, las duraciones, los resultados de las llamadas y los registros se sincronizan con ActiveCampaign.
Datos de llamada
Buzones de voz y etiquetas:
Accede a grabaciones detalladas de llamadas, buzones de voz y etiquetas para realizar seguimientos y rastreos.
Mensajes de voz y etiquetas
¿Cómo integrar ActiveCampaign con CloudTalk?
- Asegúrate de que tienes un plan CloudTalk Esencial, Experto o Personalizado y acceso de administrador a ActiveCampaign.
- Recupera tu Clave API y URL API de tu cuenta de ActiveCampaign.
- Accede a tu cuenta CloudTalk y navega hasta Cuenta > Integraciones.
- Selecciona ActiveCampaign de la lista y haz clic en + Añadir.
- Introduce tu Clave API y la URL API, y luego completa la autenticación.
- Configura los ajustes del flujo de trabajo, como el registro de llamadas o los números conectados, y guárdalos.
¿Qué dicen nuestros clientes de primer nivel?
El enfoque en el cliente es lo más importante para nosotros. Te damos las herramientas y el apoyo que necesitas para tener éxito, ya sea atendiendo a un cliente o cerrando una venta. Pero no solo lo decimos nosotros, aquí tienes lo que opinan nuestros clientes satisfechos de CloudTalk.
1,150 Opiniones sobre G2
El marcador inteligente me ayuda a evitar procrastinar las llamadas en frío. También probé las notas inteligentes con IA, y lo compraré porque elimina la necesidad de escribir notas manualmente. Además, es muy preciso.
Craig H. 
Cofundador
Necesitábamos líneas de teléfono urgentemente para nuestro negocio y el equipo lo resolvió en solo un día. Todo se integró y configuró rápidamente, listo para que nuestro equipo empezara a trabajar.
Carlotta B.
Directora de Proyectos
Fácil de usar. Me encanta que el soporte me ayudara rápida y claramente a entender los mecanismos más difíciles. La integración mediante API con nuestra aplicación de inhousing también permitió automatizaciones como los recordatorios por SMS.
Daniel S.
Especialista en Atención al Cliente
Es fácil de usar, cuenta con una interfaz limpia y muchas opciones para tener números de diferentes partes del mundo. También es genial para usar plataformas de mensajería como WhatsApp y Telegram.
Ivan M.
Especialista en gestión de ingresos
El panel de control y los informes son excelentes, y también permite asignar informes a cada campaña. Podemos asignar identificadores de llamadas a los RDSI, facilitando su uso en tiempo real.
Arun S
Director
La mayor ventaja de CloudTalk para nosotros es el ahorro de tiempo. Al ser una empresa con miles de contactos, ver quién llama antes de contestar es un gran beneficio. También cuenta con análisis detallados para realizar un mejor seguimiento.
Joe P.
Director de Cuentas
¿Cómo configurar las llamadas en ActiveCampaign?
- Asegúrate de que tienes un plan CloudTalk Esencial, Experto o Personalizado y acceso de administrador para ActiveCampaign.
- Accede a tu cuenta CloudTalk y navega hasta Cuenta > Integraciones.
- Selecciona ActiveCampaign y completa la autenticación con tu Clave API y URL API.
- Asigna números CloudTalk específicos para llamadas y SMS en la sección Números conectados.
- Abre cualquier Contacto, Trato o Campaña en ActiveCampaign para ver las opciones de llamada integradas.
- Empieza a hacer llamadas y enviar SMS directamente desde ActiveCampaign con CloudTalk.
Ventajas de la integración telefónica de ActiveCampaign
Sincronización perfecta de contactos y acuerdos
Sincroniza automáticamente contactos y tratos entre CloudTalk y ActiveCampaign. Cualquier contacto nuevo o actualizado en cualquiera de los dos sistemas se refleja en tiempo real, garantizando que tus equipos de ventas y asistencia tengan siempre a mano la información más reciente sobre el cliente.
Convierte las llamadas en información útil
Cada llamada, llamada perdida y buzón de voz se registra como una tarea de ActiveCampaign, garantizando que no se escape ninguna oportunidad. Las llamadas se asignan a contactos o acuerdos abiertos, dando a tu equipo todo el contexto necesario para captar clientes potenciales de forma eficaz.
Automatiza los Seguimientos con Disparadores Inteligentes
Utiliza la automatización del flujo de trabajo para crear tareas, enviar recordatorios o activar correos electrónicos después de las llamadas. CloudTalk se integra perfectamente con el motor de automatización de ActiveCampaign, lo que permite a tu equipo centrarse en cerrar tratos mientras las tareas repetitivas se ejecutan en segundo plano.
Agiliza la comunicación por SMS y correo electrónico
Mejora el compromiso registrando los mensajes SMS de CloudTalk como tareas de correo electrónico en ActiveCampaign. Asigna interacciones por SMS a contactos o tratos, asegurando una comunicación multicanal sin fisuras y una visión centralizada de las interacciones con los clientes.
Una visión general de la integración de ActiveCampaign y CloudTalk
Impulsado por IA
Analiza, mejora y decide con confianza
Accede a análisis detallados, grabaciones y notas para entender mejor a tus clientes. La inteligencia conversacional de CloudTalk identifica tendencias, mejora la atención al cliente y te permite tomar decisiones más acertadas para aumentar la satisfacción y el éxito de tu negocio.
Infinitamente escalable
Accede a +160 mercados internacionales al instante
Consigue números internacionales, locales y gratuitos para llegar a más clientes en todo el mundo. Haz que tu centro de llamadas crezca y asegura el éxito a largo plazo.
Centrado en el cliente
Haz felices a tus clientes
Coloca a tus clientes en el centro de tu estrategia con herramientas diseñadas para impulsar su experiencia. Reduce tiempos de espera hasta un 80% y aumenta el éxito de tus llamadas salientes hasta un 250%.
Descubre por qué nuestros clientes nos adoran
Descubre cómo Swille redujo los Tickets de Soporte en un 50%.
CloudTalk permitió a nuestro equipo de CRM pasar de la resolución de problemas técnicos a la realización de mejoras estratégicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad.
Descubre cómo Dentakay multiplicó por 2,5 el volumen de llamadas
El marcador automático ha cambiado las reglas del juego en la gestión de nuestro volumen de llamadas. Desde que implementamos la función, cerca del 90% de nuestros agentes la utilizan para automatizar la marcación, ahorrando tiempo. El marcador automático facilita la gestión de clientes potenciales nuevos y antiguos. Ha sido crucial para nuestro crecimiento: nuestro volumen de llamadas se ha multiplicado por 2,5 en sólo 8 meses.
Descubre cómo Capitalo aumentó la eficiencia en un 83,3% con la IA
La inteligencia conversacional AI de CloudTalk mejoró drásticamente nuestra eficiencia. Hemos recortado el tiempo de análisis de la calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al día y hemos reducido los clientes potenciales erróneamente seleccionados en un 24%, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estratégico al tiempo que mantenemos la coherencia en todos los mercados.
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve ActiveCampaign?
ActiveCampaign es una herramienta de CRM y automatización diseñada para agilizar los flujos de trabajo y aumentar la eficacia mediante la integración del software de centro de llamadas ActiveCampaign.
¿Puedo hacer y recibir llamadas directamente desde ActiveCampaign utilizando CloudTalk?
Sí, CloudTalk permite una perfecta integración de llamadas de ActiveCampaign para hacer y recibir llamadas directamente dentro de ActiveCampaign.
¿Existe un límite en el número de llamadas que puedo realizar o recibir a través de la integración ActiveCampaign-CloudTalk?
Los límites de llamadas dependen de tu plan CloudTalk y de la configuración dentro de la Integración de ActiveCampaign.
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar ActiveCampaign con CloudTalk?
El proceso de configuración de la integración ActiveCampaign-CloudTalk sólo lleva unos minutos.
¿Es gratuita la integración ActiveCampaign-CloudTalk?
La integración se incluye con planes específicos de CloudTalk sin coste adicional.
¿Qué es Active Campaign?
Sí, ActiveCampaign incluye un sistema CRM para gestionar los datos de los clientes, las ventas y las automatizaciones.
