Integracja z systemem telefonicznym ActiveCampaign

Call Center dla
ActiveCampaign

Połącz siłę swojego CRM i potężne funkcje połączeń z integracją VoIP ActiveCampaign firmy CloudTalk. Wykonuj i odbieraj połączenia, wysyłaj wiadomości SMS i oszczędzaj czas na ręcznych zadaniach dzięki dwukierunkowej synchronizacji.

Wykonane przez

CloudTalk

Kategoria

CRM

Zastosowanie do

Wydajność

Współpraca

Generowanie leadów

Sprzedaż

Użytkownicy

Agenci

Nadzorcy

Zaufało nam tysiące osób

1,150 Recenzje G2

4,000+

Zadowoleni klienci

160+

numery międzynarodowe

300%

Więcej połączeń dziennie

50%

Krótszy czas oczekiwania

Dlaczego warto zintegrować CloudTalk z ActiveCampaign?

Skonfiguruj integrację call center z ActiveCampaign bez wysiłku i usprawnij przepływy pracy związane z komunikacją z klientami. Uzyskaj dostęp do połączeń, wiadomości SMS i przydatnych informacji bezpośrednio w ActiveCampaign.

Synchronizuj dane klientów, analizuj wyniki połączeń, odtwarzaj nagrania rozmów i zarządzaj wskaźnikami – wszystko na jednej platformie. Bez względu na to, czego potrzebujesz, CloudTalk pozwala Ci dokonać znaczącej zmiany.

Czym jest ActiveCampaign?

ActiveCampaign to wiodąca platforma CRM i automatyzacji marketingu, która pomaga firmom usprawnić relacje z klientami, zautomatyzować przepływy pracy i analizować dane w celu rozwoju.

Kontakt w sprawie sprzedaży

Jakie dane udostępniają ActiveCampaign i CloudTalk?

ActiveCampaign

CloudTalk

Procesy CloudTalk

Akcje przepływu pracy:
Zautomatyzuj rejestrowanie połączeń, inicjowanie połączeń i wysyłanie wiadomości SMS.

Akcje przepływu pracy

Wymiana ActiveCampaign i CloudTalk

Informacje kontaktowe:
Synchronizacja nazwisk, adresów e-mail, numerów telefonów i danych potencjalnych klientów między systemami.

Informacje kontaktowe

Aktywność potencjalnych klientów i transakcji:
Płynnie udostępniaj aktualizacje działań, statusów i tagów.

Aktywność leadów i transakcji

Odbiór ActiveCampaign

Nieodebrane połączenia, czas trwania, wyniki połączeń i dzienniki są synchronizowane z ActiveCampaign.

Dane połączenia

Wiadomości głosowe i tagi:
Dostęp do szczegółowych nagrań połączeń, wiadomości głosowych i tagów do śledzenia i dalszych działań.

Wiadomości głosowe i tagi

Jak zintegrować ActiveCampaign z CloudTalk?

  1. Upewnij się, że masz plan CloudTalk Essential, Expert lub Custom i dostęp administratora do ActiveCampaign.
  2. Pobierz swój klucz API i adres URL API z konta ActiveCampaign.
  3. Zaloguj się na swoje konto CloudTalk i przejdź do sekcji Konto > Integracje.
  4. Wybierz ActiveCampaign z listy i kliknij + Dodaj.
  5. Wprowadź swój klucz API i adres URL API, a następnie zakończ uwierzytelnianie.
  6. Skonfiguruj ustawienia przepływu pracy, takie jak rejestrowanie połączeń lub połączone numery, i zapisz.
Kontakt w sprawie sprzedaży
Wypróbuj za darmo

Co mówią nasi światowej klasy klienci?

Koncentracja na kliencie jest podstawowym filarem wszystkiego, co robimy. Niezależnie od tego, czy pomagasz swoim klientom, czy też kontaktujesz się w celu zawarcia transakcji, pomagamy Ci zapewnić wszystkie narzędzia i wsparcie potrzebne do odniesienia sukcesu. Ale nie bierz tego od nas. Oto, co mają do powiedzenia zadowoleni klienci CloudTalk!

1,150 Recenzje G2

Kontakt w sprawie sprzedaży

Uwielbiam inteligentny dialer, ponieważ eliminuje on zwlekanie z zimnymi telefonami w czasie rozwoju biznesu. Niedawno wypróbowałem również notatnik AI i zamierzam go kupić, ponieważ eliminuje potrzebę ręcznego pisania notatek. Był również bardzo dokładny!

Czytaj więcej

Craig H.
Współzałożyciel

Pilnie potrzebowaliśmy linii dla naszej firmy, a zespół rozwiązał to dla nas w ciągu zaledwie jednego dnia roboczego. Wszystko zostało zintegrowane i skonfigurowane natychmiast, gotowe dla naszego zespołu do natychmiastowego zapewnienia wsparcia.

Czytaj więcej

Carlotta B.
Kierownik projektu

Łatwy w użyciu. Podoba mi się, że wsparcie szybko i jasno pomogło mi zrozumieć trudniejsze mechanizmy. Integracja przez API z naszą aplikacją mieszkaniową pozwoliła również na automatyzację, taką jak przypomnienia SMS.

Czytaj więcej

Daniel S.
Specjalista ds. obsługi klienta

Jest prosty w użyciu, ma przejrzysty interfejs i oferuje wiele opcji korzystania z numerów z wielu części świata. Jest to również świetne narzędzie do otwierania kont na platformach komunikacyjnych, takich jak WhatsApp i Telegram.

Czytaj więcej

Ivan M.
Specjalista ds. systemu przychodów

Pulpit połączeń i struktura raportowania są bezbłędne, ponieważ obsługują również raportowanie kampanii. Możemy przypisać identyfikatory dzwoniących do ISDR, co ułatwia korzystanie z nich w razie potrzeby w czasie rzeczywistym…

Czytaj więcej

Arun S
Starszy menedżer

Dla nas główną zaletą korzystania z CloudTalk jest zapisywanie kontaktów. Jesteśmy firmą, z którą kontaktują się tysiące osób, więc sprawdzenie, kto dzwoni przed odebraniem połączenia, jest dużym plusem. Posiada również szczegółową analitykę do śledzenia.

Czytaj więcej

Joe P.
Account Manager

Jak skonfigurować połączenia w ActiveCampaign?

  1. Upewnij się, że masz plan CloudTalk Essential, Expert lub Custom i dostęp administratora do ActiveCampaign.
  2. Zaloguj się na swoje konto CloudTalk i przejdź do sekcji Konto > Integracje.
  3. Wybierz ActiveCampaign i zakończ uwierzytelnianie za pomocą klucza API i adresu URL API.
  4. Przypisz określone numery CloudTalk do połączeń i wiadomości SMS w sekcji Połączone numery.
  5. Otwórz dowolny kontakt, transakcję lub kampanię w ActiveCampaign, aby wyświetlić zintegrowane opcje połączeń.
  6. Zacznij dzwonić i wysyłać SMS-y bezpośrednio z ActiveCampaign za pomocą CloudTalk.
Kontakt w sprawie sprzedaży
Wypróbuj za darmo

Korzyści z integracji telefonicznej ActiveCampaign

Bezproblemowa synchronizacja kontaktów i transakcji

Automatycznie synchronizuj kontakty i transakcje między CloudTalk i ActiveCampaign. Każdy nowy lub zaktualizowany kontakt w obu systemach jest odzwierciedlany w czasie rzeczywistym, dzięki czemu zespoły sprzedaży i wsparcia zawsze mają pod ręką najnowsze informacje o klientach.

Przekształcanie połączeń w przydatne informacje

Każde połączenie, nieodebrane połączenie i poczta głosowa są rejestrowane jako zadanie ActiveCampaign, dzięki czemu żadna okazja nie umknie uwadze. Połączenia są przypisywane do kontaktów lub otwartych transakcji, zapewniając zespołowi pełny kontekst potrzebny do skutecznego angażowania potencjalnych klientów.

Automatyzacja działań następczych za pomocą inteligentnych wyzwalaczy

Wykorzystaj automatyzację przepływu pracy do tworzenia zadań, wysyłania przypomnień lub wyzwalania wiadomości e-mail po połączeniach. CloudTalk płynnie integruje się z silnikiem automatyzacji ActiveCampaign, pozwalając zespołowi skupić się na zamykaniu transakcji, podczas gdy powtarzalne zadania działają w tle.

Usprawnij komunikację SMS i e-mail

Zwiększ zaangażowanie, rejestrując wiadomości SMS CloudTalk jako zadania e-mail w ActiveCampaign. Przypisuj interakcje SMS do kontaktów lub transakcji, zapewniając płynną komunikację wielokanałową i scentralizowany widok interakcji z klientami.

Przegląd integracji ActiveCampaign i CloudTalk

Zasilany sztuczną inteligencją

Inteligentniejsze połączenia dzięki inteligencji konwersacyjnej

Automatyczne nagrywanie i transkrypcja połączeń eliminują konieczność zgadywania i powtarzania czynności. Zyskaj klarowność wszystkich połączeń dzięki ekstrakcji tematów i analizie nastrojów oraz trenuj agentów dzięki praktycznym spostrzeżeniom.

Poznaj sztuczną inteligencję

Nieskończona skalowalność

Natychmiastowe wejście na 160+ rynki międzynarodowe

Działaj globalnie i zwiększ zasięg swojej firmy dzięki jednej z największych ofert numerów międzynarodowych, lokalnych i bezpłatnych dostępnych obecnie na rynku. Skaluj rozwiązanie call center zgodnie ze swoimi strategiami i zapewnij sobie sukces na długie lata.

Poznaj liczby

Zorientowany na klienta

Sprzedaż, wsparcie, zadowolenie klientów i sukces

Postaw ludzi w centrum wszystkiego, co robisz, dzięki funkcjom call center zaprojektowanym tak, aby sukces klienta stał się Twoją największą przewagą konkurencyjną. Skróć czas oczekiwania o <80% i zwiększ wskaźnik sukcesu połączeń wychodzących o <250% w prosty sposób.

Poznaj funkcje

Dowiedz się, dlaczego nasi klienci nas kochają

Dowiedz się, jak Swille zredukował liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej o 50%
Czytaj historię

CloudTalk pozwolił naszemu zespołowi CRM przejść od rozwiązywania problemów technicznych do wprowadzania strategicznych ulepszeń. Teraz zgłoszenia dotyczą konfiguracji, a nie przerwanych połączeń czy problemów z łącznością.

Mariana R.

Menedżer produktu

Dowiedz się, jak Dentakay zwiększył liczbę połączeń 2,5-krotnie.
Czytaj historię

Power Dialer okazał się przełomem w zarządzaniu wolumenem połączeń. Odkąd wdrożyliśmy tę funkcję, około 90% naszych agentów używa jej do automatyzacji wybierania numerów, oszczędzając czas. Power Dialer ułatwia obsługę zarówno nowych, jak i starych leadów. Ma to kluczowe znaczenie dla naszego rozwoju – liczba połączeń wzrosła 2,5-krotnie w ciągu zaledwie 8 miesięcy.

Ahmed A.

Specjalista ds. zarządzania danymi i raportowania

Dowiedz się, jak Capitalo zwiększyło wydajność o 83,3% dzięki sztucznej inteligencji
Czytaj historię

Inteligencja konwersacyjna AI CloudTalk drastycznie poprawiła naszą wydajność. Skróciliśmy czas analizy jakości połączeń z 2 godzin do 20 minut dziennie i zmniejszyliśmy liczbę niewłaściwie ukierunkowanych potencjalnych klientów o 24%, co pozwoliło nam skupić się na strategicznym rozwoju przy jednoczesnym zachowaniu spójności na różnych rynkach.

Sara Konickova

Sales Ops Manager

Najczęściej zadawane pytania

Do czego służy ActiveCampaign?

ActiveCampaign to narzędzie CRM i automatyzacji zaprojektowane w celu usprawnienia przepływu pracy i zwiększenia wydajności poprzez integrację oprogramowania Call Center ActiveCampaign.

Czy mogę wykonywać i odbierać połączenia bezpośrednio z ActiveCampaign za pomocą CloudTalk?

Tak, CloudTalk umożliwia płynną integrację połączeń ActiveCampaign w celu wykonywania i odbierania połączeń bezpośrednio w ActiveCampaign.

Czy istnieje ograniczenie liczby połączeń, które mogę wykonać lub odebrać za pośrednictwem integracji ActiveCampaign-CloudTalk?

Limity połączeń zależą od planu CloudTalk i ustawień w integracji z ActiveCampaign.

Jak długo trwa integracja ActiveCampaign z CloudTalk?

Proces konfiguracji integracji ActiveCampaign-CloudTalk zajmuje zaledwie kilka minut.

Czy integracja ActiveCampaign-CloudTalk jest darmowa?

Integracja jest zawarta w określonych planach CloudTalk bez dodatkowych kosztów.

Czy ActiveCampaign posiada system CRM?

Tak, ActiveCampaign zawiera system CRM do zarządzania danymi klientów, sprzedażą i automatyzacjami.

Czy istniejący system telefoniczny jest bardziej dramatyczny niż wybieranie numeru? Umów się na czat z CloudTalk – dzięki nam rozmowy znów będą przyjemnością!

Kontakt w sprawie sprzedaży