Napisane przez Silvana Lucido-BalestrieriZaktualizowano 3 sierpnia, 2026

Najlepsze 20 narzędzi do automatyzacji marketingu, które wzmocnią Twój zespół w 2026 roku

Czasami najprostsza droga jest tą najlepszą. W marketingu jest tak samo. Po co spędzać niezliczone godziny na powtarzalnych zadaniach, skoro istnieje oprogramowanie, które zrobi to za Ciebie? 

W skrócie (TL;DR)

Jako specjaliści ds. operacji marketingowych przeanalizowaliśmy i przetestowaliśmy ponad 30 wiodących platform do automatyzacji marketingu, aby pomóc zespołom usprawnić kampanie, zwiększyć zaangażowanie i generować więcej konwersji w 2026 roku.

Oto nasze 7 najlepszych narzędzi do automatyzacji marketingu (wybranych spośród 17, które znalazły się na naszej liście):

  1. 01
    CloudTalk – Najlepszy do automatyzacji połączeń i procesów roboczych
  2. 02
    HubSpot Marketing Hub – Najlepsze kompleksowe narzędzie do automatyzacji marketingu
  3. 03
    Salesforce Marketing Cloud – Najlepszy do personalizacji kampanii na poziomie przedsiębiorstwa
  4. 04
    Gong – Najlepszy do analizy rozmów opartej na AI i zbierania opinii sprzedażowych
  5. 05
    Service Provider Pro – Najlepszy dla agencji sprzedających spakietowane usługi
  6. 06
    SocialBee – Najlepszy do niedrogiej automatyzacji mediów społecznościowych wspieranej przez AI
  7. 07
    SleekFlow – Najlepszy do komunikacji wielokanałowej i marketingowych procesów roboczych

Jak narzędzia do automatyzacji marketingu usprawniają działania i zwiększają produktywność

Automatyzacja marketingu może przynieść korzyści wielu obszarom Twojej firmy. Przyjrzyjmy się najważniejszym statystykom i omówmy, dlaczego warto wdrożyć oprogramowanie do automatyzacji w swoich codziennych działaniach.

  • Połącz narzędzia, aby stworzyć spójne procesy robocze: W 2021 roku badanie przeprowadzone przez ZHAW School of Management and Law wykazało, że dla 55% specjalistów ds. marketingu najcenniejszą zaletą automatyzacji jest możliwość połączenia narzędzi CMS, CRM i ERP w jednolite, usprawnione procesy robocze.

    Zasypując przepaść między tymi narzędziami, oprogramowanie do automatyzacji minimalizuje nakład pracy potrzebny do pozyskiwania i udostępniania danych, pozwala na nieprzerwaną pracę i przyspiesza realizację zadań.
  • Usuń bariery między sprzedażą a marketingiem: Narzędzia do automatyzacji marketingu doskonale sprawdzają się w eliminowaniu silosów informacyjnych i kompetencyjnych między działami marketingu i sprzedaży.

    Ponieważ oba te działy mają kluczowe znaczenie dla wyników finansowych Twojej firmy, wspieranie ich współpracy może zdziałać cuda w kwestii zwiększenia przychodów we wszystkich kanałach. Gwarantuje to szybki zwrot z inwestycji z niemal stuprocentową pewnością.
  • Wyższy współczynnik konwersji i satysfakcja klientów: Na automatyzacji marketingu korzystają nie tylko Twoi pracownicy. Automatyzując niektóre aspekty tworzenia i dostarczania treści, możesz również zapewnić swoim potencjalnym i obecnym klientom lepsze wrażenia niż kiedykolwiek wcześniej.

    Automatyzacja mediów społecznościowych, komunikacji telefonicznej oraz e-mail marketingu pomaga docierać do osób, które najprawdopodobniej będą otwarte na Twój przekaz, oferując im interesujące treści na platformach, z których korzysta im się najwygodniej.

Jak wybraliśmy najlepsze narzędzia do automatyzacji marketingu

Aby stworzyć ten przewodnik, przeanalizowaliśmy ponad 30 czołowych platform do automatyzacji marketingu, korzystając z autentycznych opinii ponad 2000 marketerów z zaufanych serwisów recenzenckich, takich jak G2, Capterra i TrustRadius.

Prezentowane tutaj narzędzia zostały wybrane na podstawie ich możliwości automatyzacji, łatwości użycia, integracji z CRM i e-commerce, analityki oraz ogólnego wpływu na efektywność kampanii. Powołujemy się również na zaufane raporty branżowe i dane z takich źródeł jak HubSpot i Gartner, aby nasze rekomendacje opierały się na tym, co naprawdę działa w praktyce.

Co tutaj znajdziesz:

Wyłącznie narzędzia marketingowe, które pomagają zespołom rosnąć — każde dopasowane do przypadku użycia, który odpowiada mu najlepiej, niezależnie od tego, czy działasz solo, czy skalujesz biznes na rynki międzynarodowe.

Dlaczego warto zaufać naszym recenzjom oprogramowania?

Od niemal dekady pomogliśmy ponad 30 000 specjalistów wybrać odpowiednie narzędzia do mądrzejszej, a nie cięższej automatyzacji. Nasz zespół ocenił ponad 200 produktów, przeanalizował ponad 5500 zweryfikowanych opinii użytkowników i przyjrzał się prawdziwym dyskusjom marketerów na Reddicie, Quorze oraz forach niszowych.

Tylko w zeszłym roku opublikowaliśmy ponad 1000 artykułów napisanych przez ludzi i zweryfikowanych przez ekspertów, aby dostarczyć Ci wiarygodnych, popartych danymi spostrzeżeń — bez owijania w bawełnę i zbędnych wypełniaczy.

Dowiedz się, jak dbamy o integralność naszych treści oraz poznaj naszą metodykę oceniania oprogramowania.

Najlepsze 20 niezastąpionych narzędzi do automatyzacji marketingu, które doładują Twój zespół

#1 CloudTalk

CloudTalk to biznesowe rozwiązanie telefoniczne VoIP stworzone z myślą o zespołach obsługi klienta i sprzedaży. Automatyzuje procesy robocze i dostarcza menedżerom wbudowane analizy potrzebne do optymalizacji wyników i zwiększenia efektywności połączeń.

Dzięki ponad 70 funkcjom oraz szerokiej gamie integracji z systemami CRM i narzędziami helpdesk, CloudTalk gromadzi, centralizuje i przetwarza wszystkie dane telefoniczne, umożliwiając dostosowanie obsługi klienta do dokładnych specyfikacji Twojej firmy.

Kluczowe funkcje:

  • AI
  • IVR
  • ACD
  • SMS
  • Poczta głosowa
  • WhatsApp
  • Kliknij, aby zadzwonić
  • Nagrywanie połączeń
  • Monitorowanie połączeń
  • Przekierowywanie połączeń
  • Analityka w czasie rzeczywistym
  • Automatyzacja procesów roboczych
  • Dialery Smart i Power
  • Ponad 70 integracji zewnętrznych
  • Ponad 160 numerów międzynarodowych
  • Komunikacja wielokanałowa

Cennik: Dostępny już od €25 za użytkownika/miesiąc.

#2 HubSpot Marketing Hub

Dzięki HubSpot Marketing Hub możesz zwiększać przychody, docierając do potencjalnych klientów we właściwym miejscu i czasie za pomocą e-maili, stron docelowych, formularzy i nie tylko. Zarządzaj swoimi kontaktami i kampaniami w jednym miejscu i korzystaj z narzędzi do automatyzacji, aby skalować swoją efektywność. Buduj silniejsze relacje z klientami i osiągaj lepsze wyniki.

Zapytaliśmy Tony’ego Do, Marketing Managera w HubSpot, czy i jak korzystają ze swojego produktu oraz co uważa za największą zaletę HubSpot. Oto co nam powiedział:

„Pracując w marketingu od ponad 5 lat, zawsze byłem wielkim fanem narzędzi HubSpot, nawet zanim zostałem tu zatrudniony. Kompleksowe rozwiązanie od HubSpot zawsze było dla mnie największą wartością przy prowadzeniu moich kampanii.

Synchronizacja wszystkich operacji biznesowych na jednej platformie to ogromna korzyść, szczególnie dla startupów i małych firm, które nie dysponują dużymi zasobami i mocami przerobowymi. Byłem w stanie tworzyć strony internetowe w CMS, wdrażać klientów na listy e-mailingowe i subskrypcyjne oraz zapewniać wsparcie za pomocą systemu zgłoszeń obsługi klienta. 

Możemy znaleźć sposoby na włączanie klientów do naszego lejka, pielęgnować leady i rozwijać głębsze relacje z naszymi odbiorcami. W tradycyjnych modelach wszystkie te procesy często funkcjonują osobno. Ale kiedy działasz jako jednoosobowa armia, automatyzacja marketingu w HubSpot okazuje się nieoceniona”.

Kluczowe funkcje:

  • CRM
  • Śledzenie płatnych reklam
  • Segmentacja list
  • Automatyzacja e-mail marketingu
  • Automatyzacja procesów roboczych
  • Tworzenie stron docelowych (landing pages)
  • Zarządzanie mediami społecznościowymi
  • Konfigurowalne pulpity nawigacyjne

Cennik: Oferuje wersję bezpłatną, płatne pakiety zaczynają się od €45 na miesiąc.

#3 Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud to wszechstronna platforma CRM, która rewolucjonizuje zarządzanie relacjami z klientami i realizację kampanii. Narzędzie Journey Builder oraz bezproblemowa integracja z Sales Cloud i Service Cloud pozwalają firmom dostarczać spersonalizowane doświadczenia i usprawniać interakcje z klientami. 

Oferuje analitykę predykcyjną do podejmowania świadomych decyzji dzięki zintegrowanym rozwiązaniom obejmującym zarządzanie ścieżką klienta, marketing e-mailowy, działania mobilne, integrację z mediami społecznościowymi, personalizację stron WWW, reklamę ukierunkowaną, tworzenie treści oraz analizę danych.

Kluczowe funkcje:

  • Analityka
  • Kreator stron internetowych
  • Śledzenie zachowań użytkowników
  • Zarządzanie kampaniami
  • Komunikacja wielokanałowa

Cennik: Zaczyna się od €400 na miesiąc.

#4 Gong

Gong.io to platforma SaaS, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy rozmów, pomagając działom sprzedaży zrozumieć, które strategie marketingowe przynoszą efekty, a które nie.

Platforma wykorzystuje analizę danych wideo, połączeń telefonicznych i wiadomości e-mail do ulepszania wniosków biznesowych. Sztuczna inteligencja wychwytuje trendy oraz metody najlepszych sprzedawców i pomaga stworzyć program szkoleniowy dla nowych członków zespołu, aby zwiększyć ogólną produktywność, generowanie leadów i domykanie transakcji. 

Kluczowe funkcje:

  • AI
  • ACD
  • Monitorowanie połączeń
  • Narzędzia do współpracy
  • Analiza nastrojów
  • Wideokonferencje
  • Raportowanie i analityka
  • Harmonogramy pracowników
  • Analiza rozmów (Conversation Intelligence)
  • Automatyczny dialer wychodzący

Cennik: Na zapytanie.

#5 Service Provider Pro

Service Provider Pro to narzędzie do zarządzania agencją, które ułatwia sprzedaż spakietowanych usług. Skierowane jest do agencji, które połączyły swoje działania w pakiety i są gotowe sprzedawać je zainteresowanym odbiorcom. Możesz dodać swoje usługi do formularza zamówienia i udostępnić go gorącym leadom, aby mogli dokonać zakupu od ręki. Możesz też tworzyć formularze kontaktowe i używać ich do generowania leadów na swojej stronie, w mediach społecznościowych i innych kanałach. Gdy klient jest gotowy do zakupu, po prostu wystawiasz fakturę.

Kolejną kluczową funkcją marketingową jest wbudowane narzędzie CRM. Pozwala ono agencjom i zewnętrznym konsultantom ds. marketingu przechowywać wszystkie istotne dane o leadach i klientach, czy to wygenerowany przez nich przychód, czy też niestandardowe dane, takie jak profil na LinkedIn.

Zapytaliśmy Deiana Isaca, odpowiedzialnego za sukces marketingu i agencji w SPP, jak sami korzystają z tego narzędzia wewnętrznie:

„Prowadzimy naszą firmę w większości na Service Provider Pro — od modułu helpdesk do odpowiadania na zapytania wsparcia, po CRM, który przechowuje cenne informacje o leadach. Na przykład dodałem do profilu klienta niestandardowe pole CRM, w którym zapisuję profil LinkedIn osób korzystających z wersji próbnej. Następnie nawiązujemy z nimi kontakt, aby zbudować osobistą relację”.

„Mamy też uruchomionych kilka instancji naszego oprogramowania, w zależności od potrzeb. Dla naszych działań związanych z link buildingiem mamy osobną instancję do obsługi zapytań o linki, rozmów z nowymi partnerami i nie tylko”.

Kluczowe funkcje:

  • wbudowany CRM z niestandardowymi polami
  • natywna integracja z Zapier do automatyzacji
  • webhooki i API do zaawansowanych automatyzacji
  • kreator formularzy typu white label do zamówień i zbierania leadów
  • powiadomienia przez e-mail, w aplikacji, push

Ceny: od €129/miesiąc przy płatności miesięcznej.

#6 SocialBee

SocialBee to kompleksowa platforma stworzona do usprawnienia zarządzania mediami społecznościowymi i automatyzacji, odpowiadająca na potrzeby zespołów marketingowych i przedsiębiorców. Platforma oferuje solidne funkcje współpracy, tworzenia treści, planowania i analityki, pomagając małym firmom radzić sobie z ograniczeniami budżetowymi i czasowymi.

Co więcej, SocialBee oferuje narzędzie Copilot oparte na sztucznej inteligencji oraz generator postów. Narzędzie to pomaga użytkownikom stworzyć kompletną strategię – od planowania po publikację – mieszcząc się w budżecie. Generator postów AI w mediach społecznościowych zapewnia stały dopływ angażujących treści dostosowanych do preferencji Twoich odbiorców.

Kluczowe funkcje:

  • Strategia i tworzenie treści AI
  • Publikowanie treści evergreen
  • Generator hashtagów
  • Warianty postów
  • Lokalizacja postów

Ceny: od €29 miesięcznie.

#7 SleekFlow

SleekFlow to potężna platforma do komunikacji wielokanałowej i automatyzacji marketingu, która usprawnia interakcje z klientami w różnych kanałach, w tym na WhatsAppie, Facebook Messengerze i innych.

To najwyższej klasy kreator przepływów (Flow Builder), który pozwala na ustawianie reguł automatyzacji, personalizowanie masowych wiadomości marketingowych i tworzenie wieloetapowych procesów z możliwością integracji wielu platform. Platforma płynnie integruje się z systemami CRM i e-commerce, oferując funkcję konwersacyjnej sztucznej inteligencji do generowania wysokiej jakości odpowiedzi oraz szczegółowe analizy do oceny wyników.

Kluczowe funkcje:

  • Usprawniona komunikacja wielokanałowa
  • Automatyczny chatbot i kreator przepływów
  • Masowe wiadomości marketingowe
  • Błyskawiczne płatności dzięki linkom płatniczym na czacie
  • Płynnie zintegrowane platformy CRM i e-commerce
  • Konwersacyjna AI dla wysokiej jakości odpowiedzi

Ceny: Dostępny jest darmowy plan Startup dla start-upów i soloprenerów z podstawowymi funkcjami, płatne plany zaczynają się od €79 miesięcznie.

#8 ActiveCampaign dla marketingu

ActiveCampaign to zintegrowana platforma łącząca e-mail marketing, automatyzację, oprogramowanie sprzedażowe i możliwości CRM w jedno spójne rozwiązanie. 

Rozwiązanie to pozwala firmom tworzyć angażujące kampanie e-mail marketingowe i prowadzić analitykę internetową w celu wdrożenia oceny leadów (lead scoring) oraz zarządzania relacjami z klientami.

Dzięki szczegółowemu śledzeniu zachowań i zaawansowanym opcjom segmentacji marketingowej użytkownicy mogą tworzyć wysoce spersonalizowane kampanie, które trafiają do ich grupy docelowej, zwiększając zaangażowanie i konwersję.

Kluczowe funkcje:

  • CRM
  • Testy A/B (Split Testing)
  • Ocena leadów (Lead Scoring)
  • E-mail marketing
  • Śledzenie stron i zdarzeń
  • Automatyzacja marketingu i sprzedaży
  • Dynamiczna personalizacja treści

Ceny: od €49 miesięcznie, przy płatności rocznej.

#9 SendX

SendX to platforma do e-mail marketingu, która pozwala firmom, niezależnie od branży, tworzyć kompleksowe kampanie e-mailowe, budować listy odbiorców i automatyzować działania marketingowe. 

Jej funkcje automatyzacji skupiają się w szczególności na eliminowaniu powtarzalnych zadań, takich jak oczyszczanie list mailingowych, dodawanie/usuwanie tagów, przetwarzanie danych przychodzących, a nawet wysyłanie e-maili, gdy lead spełni określone kryteria. 

Narzędzie to polecił Trevor Hatfield, założyciel firmy Inturact, więc byliśmy ciekawi, dlaczego wybrał właśnie SendX. Oto co nam powiedział:

„Używamy SendX jako narzędzia do automatyzacji marketingu w kampaniach e-mailowych. Pomaga nam to usprawnić proces sprzedaży poprzez skupienie się na pielęgnowaniu leadów i upraszcza kontakt z potencjalnymi klientami. Do korzystania z tego narzędzia przekonała mnie przede wszystkim przystępna polityka cenowa, łatwość obsługi oraz wyjątkowe wsparcie klienta”.

Kluczowe funkcje:

  • Autoresponder
  • Kampanie e-mailowe
  • Testy A/B e-maili
  • Formularze zapisu na stronie
  • Segmentacja odbiorców

Ceny: od €7.49 miesięcznie, przy płatności rocznej.

#10 Brevo (dawniej Sendinblue)

Brevo to idealne rozwiązanie do e-mail marketingu dla małych i średnich firm, które chcą prowadzić skuteczne kampanie e-mailowe przy ograniczonym budżecie. Intuicyjny edytor e-maili typu przeciągnij i upuść pozwala na bezwysiłkowe dostosowywanie szablonów dzięki szerokiemu wyborowi gotowych elementów.

Platforma obsługuje e-maile oraz SMS-y i oferuje wiele przydatnych funkcji, w tym testy A/B, tworzenie stron docelowych (landing pages), zarządzanie zwrotami, dynamiczne raporty i analizy i wiele więcej. 

Kluczowe funkcje:

  • SMS
  • E-mail
  • Chatbot
  • WhatsApp
  • Reklamy Facebook
  • Połączenia konferencyjne
  • Kreator formularzy zapisu
  • Projektant stron docelowych

Ceny: Dostępna jest darmowa wersja, płatne plany zaczynają się od €25 miesięcznie.

#11 Snov.io

Snov.io to oprogramowanie do automatyzacji outreachu i CRM, stworzone po to, aby pomóc firmom zarządzać całą ścieżką pozyskiwania leadów na jednej, scentralizowanej platformie. Marketerzy mogą tworzyć spersonalizowane sekwencje e-maili i kampanie typu drip za pomocą interfejsu przeciągnij i upuść, aby nawiązać kontakt z blogerami, influencerami na Instagramie i platformami medialnymi.

Platforma umożliwia firmom przekształcanie kontaktów zebranych podczas wydarzeń lub konferencji w klientów poprzez planowanie kolejnych rozmów, śledzenie kluczowych wskaźników za pomocą wizualnych statystyk i przesyłanie list e-mailowych w celu ich weryfikacji. 

Administratorzy mogą wyszukiwać adresy e-mail w wielu domenach i korzystać z funkcji wyszukiwania, aby pozyskiwać firmowe adresy e-mail na podstawie branży, wielkości firmy, nazwy i innych kryteriów. 

Kluczowe funkcje:

  • AI
  • Analityka
  • Sales CRM
  • Wyszukiwarka e-maili
  • Weryfikator e-maili
  • Testy A/B e-maili
  • Kampanie typu e-mail drip

Ceny: Dostępna jest darmowa wersja, płatne plany zaczynają się od €30 miesięcznie.

#12 Keap

Keap to platforma CRM, która łączy sprzedaż i automatyzację marketingu, tworząc świetne, wszechstronne rozwiązanie dla firm, które dopiero rozpoczynają swoje działania marketingowe. Platforma pozwala pozyskiwać leady z dopasowanych stron docelowych, zwiększać konwersję dzięki skutecznym działaniom follow-up i automatyzować powtarzalne procesy sprzedaży.

Kluczowe funkcje:

  • CRM
  • Fakturowanie
  • Automatyzacja
  • Testy A/B
  • Ocena leadów (Lead Scoring)
  • Formularze wewnętrzne
  • Marketing SMS-owy
  • Strony docelowe (Landing Pages)
  • E-mail marketing
  • Płatności cykliczne
  • Przypomnienia i raporty
  • Planowanie spotkań

Ceny: od €189 miesięcznie lub €149 miesięcznie przy płatności rocznej.

#13 Klaviyo

Klaviyo łączy wszystkie dane klientów i kanały w jednym miejscu, zapewniając niespotykaną szybkość i wartość. Zostało zaprojektowane tak, aby było intuicyjne i łatwe w użyciu, dzięki czemu każda marka może bez problemu połączyć się ze swoimi klientami.

Platforma pozwala właścicielom sklepów e-commerce na dostarczanie spersonalizowanych, wielokanałowych doświadczeń klientom, wysyłanie masowych kampanii e-mail i SMS oraz pełną kontrolę nad wszystkimi treściami i wiadomościami w jednym miejscu.

Kluczowe funkcje:

  • SMS
  • E-mail
  • Opinie
  • Powiadomienia push na telefon
  • Formularze zapisu
  • Reklamy w mediach społecznościowych
  • Gotowe szablony
  • Newslettery kampanii
  • Automatyzacja e-commerce

Cennik: Dostępna jest darmowa wersja, płatne plany zaczynają się od €45 miesięcznie.

#14 MailChimp

Mailchimp to platforma do e-mail marketingu i automatyzacji marketingu dla rozwijających się firm. Dziś jest jednym z najpopularniejszych narzędzi do automatyzacji e-maili na rynku. 

Mailchimp ma szeroką gamę funkcji, ale co najważniejsze, pozwala zarządzać listami subskrybentów, tworzyć kampanie e-mailowe, automatyzować ścieżki klientów i śledzić wyniki. 

Kluczowe funkcje:

  • Testy A/B
  • Kreator e-maili
  • Generatywna sztuczna inteligencja
  • CRM marketingowy
  • E-mail marketing
  • Optymalizator treści
  • Menedżer kampanii
  • Targetowanie behawioralne
  • Inteligentne rekomendacje
  • Kreator ścieżki klienta
  • Kreator stron docelowych i witryn internetowych

Cennik: Dostępna jest darmowa wersja, płatne plany zaczynają się od €13 miesięcznie.

#15 Ortto

Ortto to przede wszystkim platforma danych klientów (CDP) stworzona, aby pomóc Ci zwiększyć efektywność Twoich kampanii i osiągać cele wzrostu dzięki analizie danych klientów w czasie rzeczywistym. Ponadto platforma oferuje rozwiązania do tworzenia ścieżek klientów, marketingu e-mailowego i SMS-owego, komunikacji wielokanałowej i nie tylko. 

Zapytaliśmy Charliego Windschilla, dyrektora ds. marketingu wzrostu w Ortto, czy sami korzystają ze swojego narzędzia i co uważa za jego największą zaletę. Oto co nam odpowiedział:

„Używamy naszego produktu, Ortto (dawniej: Autopilot), wewnętrznie do automatyzacji marketingu w całym cyklu życia klienta. Na przykład prowadzimy zintegrowane kampanie, zbierając leady za pomocą formularzy utworzonych w Ortto oraz formularzy firm zewnętrznych (np. LinkedIn Lead Gen Forms), uruchamiamy automatyzację w celu aktualizacji Salesforce i Ortto CDP, wysyłamy e-maile powiązane z kampanią i przenosimy leady do odpowiednich, zawsze aktualnych ścieżek edukacyjnych. 

Mamy również model oparty na rozwoju produktu (product-led growth), więc korzystamy z naszego narzędzia, aby aktywować, angażować i konwertować użytkowników korzystających z bezpłatnego okresu próbnego na podstawie ich zachowań w produkcie, które śledzimy za pomocą niestandardowych zdarzeń skonfigurowanych w Ortto. 

Wreszcie, jako szef działu marketingu, mam skonfigurowane wszystkie raporty w Ortto, których używam do raportowania wewnątrz organizacji o tym, jak zbliżamy się do realizacji celów i dlaczego tak się dzieje.

Uważamy, że użytkownicy najbardziej cenią sobie możliwość dostępu do automatyzacji marketingu, CDP i analityki w jednym, prostym w użyciu rozwiązaniu. Ponadto Ortto wykorzystuje moc sztucznej inteligencji do oferowania trafnych rekomendacji treści, co pomaga oszczędzać czas.”

Kluczowe funkcje:

  • Testy A/B
  • Prognozy AI
  • Powiadomienia Web Push
  • Kreator formularzy i wyskakujących okienek (pop-up)
  • E-mail i SMS marketing
  • Powiadomienia Push na urządzenia mobilne
  • Kreator ścieżki klienta
  • Optymalizacja dostarczalności e-maili

Cennik: Zaczyna się od €509 miesięcznie, przy rozliczeniu rocznym.

#16 Generator wideo AI od Fliki

Generator wideo AI od Fliki pozwala twórcom treści przekształcać tekst w angażujące filmy generowane przez sztuczną inteligencję. Funkcje Fliki obejmują realistyczne awatary AI, naturalnego lektora (text-to-speech) oraz zaawansowane możliwości tworzenia wideo, które ożywiają pomysły przy minimalnym wysiłku.

Niezależnie od tego, czy pracujesz ze scenariuszami, blogami, tweetami czy opisami produktów, Fliki automatyzuje proces tworzenia wideo, płynnie integrując wizualizacje, napisy, muzykę i przejścia. To nie tylko oszczędza czas i pomaga twórcom treści monetyzować ich pomysły, ale także zapewnia profesjonalną jakość, co czyni go nieocenionym narzędziem dla marketerów, edukatorów i pasjonatów mediów społecznościowych.

Kluczowe funkcje:

  • Realistyczne awatary AI
  • Naturalna synteza mowy (text-to-speech)
  • Przekształcanie scenariuszy i wpisów blogowych w wideo
  • Integracja elementów wizualnych, napisów, muzyki i przejść
  • Możliwość personalizacji głosów i awatarów AI
  • Wybór multimediów przez AI dopasowany do kontekstu
  • Brak wymagań dotyczących specjalistycznego oprogramowania czy umiejętności technicznych

Cennik:

Fliki oferuje bezpłatny plan, który umożliwia użytkownikom generowanie filmów AI bez konieczności podawania karty kredytowej. W przypadku bardziej zaawansowanych funkcji Fliki oferuje różne płatne plany dostosowane do różnych potrzeb i budżetów.

#17 Moosend

Moosend to wszechstronne rozwiązanie do e-mail marketingu i automatyzacji marketingu, które oferuje zaawansowane funkcje, takie jak bezkodowe kreatory, generator treści AI i e-maile transakcyjne na jednej platformie.

Zaprojektowany, aby pomóc firmom angażować odbiorców za pomocą spersonalizowanych kampanii e-mailowych, Moosend zapewnia intuicyjny interfejs, szeroki wybór szablonów oraz analitykę w czasie rzeczywistym do śledzenia interakcji odbiorców i wyników kampanii.

Dzięki rozbudowanym przepływom automatyzacji, zaawansowanej segmentacji i spersonalizowanym rekomendacjom produktów, Moosend pomaga dostarczać profesjonalnie zaprojektowane, angażujące newslettery, które maksymalizują zwrot z inwestycji (ROI).

Kluczowe funkcje:

  • Kreator typu przeciągnij i upuść (drag-and-drop)
  • Gotowe procesy automatyzacji
  • Wbudowany generator treści AI
  • Śledzenie aktywności na stronie internetowej
  • Testy A/B i testy antyspamowe
  • Narzędzia do generowania leadów
  • Zaawansowane raporty i analityka

Cennik:

Moosend oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny, a ceny planu Pro zaczynają się od €9/miesięcznie. Moosend oferuje również plan Moosend+, czyli niestandardowy plan, który pozwala użytkownikom korzystać ze wszystkich funkcji Pro oraz wybranych dodatków na poziomie korporacyjnym, w zależności od ich potrzeb.

#18 GetResponse

GetResponse to jedno z najpotężniejszych narzędzi do automatyzacji marketingu opartych na sztucznej inteligencji. Platforma integruje e-mail marketing z innymi działaniami marketingowymi, takimi jak powiadomienia push, marketing SMS, marketing kursów oraz kampanie oparte na webinarach.

Dzięki GetResponse marketerzy mogą korzystać ze sztucznej inteligencji do tworzenia angażujących tematów i treści e-maili, budowania automatycznych ścieżek klientów, uruchamiania kampanii e-mailowych opartych na zachowaniach użytkowników, a także tworzenia formularzy zapisu, stron docelowych i witryn internetowych – a to wszystko dzięki silnikowi AI zasilanemu przez OpenAI.

Marketerzy z branży e-commerce mogą ponadto wykorzystać system automatyzacji marketingu GetResponse do wysyłania spersonalizowanych rekomendacji produktów opartych na AI do swojej listy mailingowej. 

Kluczowe funkcje:

  • E-mail marketing
  • Autorespondery
  • Kreator formularzy zapisu i stron docelowych
  • Kreator stron internetowych
  • Silnik rekomendacji produktów
  • Kreator kursów
  • Platforma do webinarów
  • Płatne newslettery

Cennik: Zaczyna się od €19/miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym. Klienci otrzymują 18% rabatu przy rozliczeniu rocznym.

#19 Yespo

Yespo to wielokanałowa platforma danych klientów (CDP) stworzona z myślą o firmach e-commerce, aby pomóc im zwiększyć liczbę ponownych zakupów i generować wyższe zyski. Umożliwia marketerom ujednolicenie danych klientów, segmentację odbiorców za pomocą predykcyjnej AI oraz dostarczanie wysoce spersonalizowanych komunikatów w 9 kanałach komunikacji, w tym przez e-mail, pop-up, web push, mobile push, skrzynkę odbiorczą w aplikacji, powiadomienia w aplikacji, bota na Telegramie, Viber oraz SMS.

Dzięki Yespo marki mogą uruchamiać wielojęzyczne, automatyczne procesy, korzystając z ponad 200 algorytmów rekomendacji i 20 gotowych wyzwalaczy e-commerce – takich jak porzucone koszyki i powrót produktu na stan – aby stymulować ponowne zakupy i zwiększać wartość życiową klienta. Klienci Yespo osiągnęli nawet do 11-krotnego zwrotu z inwestycji (ROI) dzięki kampaniom wielokanałowym i spersonalizowanym rekomendacjom produktów.

Kluczowe funkcje:

  • Zaawansowana segmentacja predykcyjna pomaga zoptymalizować wydatki marketingowe, skupiając się na odbiorcach o wysokiej intencji zakupowej.
  • Zaawansowane funkcje personalizacji, w szczególności rekomendacje produktów oparte na sztucznej inteligencji.
  • Szerokie wsparcie wielokanałowe (9 kanałów) ze spójnym zarządzaniem kampaniami.
  • Elastyczny cennik oparty na potrzebnych kanałach i funkcjach.
  • Doskonałe rozwiązanie dla marek e-commerce o złożonych potrzebach segmentacyjnych.

Cennik:

Dès €24/miesięcznie

#20 EmailOctopus

EmailOctopus to prosta i niedroga platforma do e-mail marketingu, stworzona by pomóc firmom łatwo automatyzować kampanie i zarządzać listami e-mailowymi. Jest szczególnie odpowiednia dla startupów, małych firm i twórców treści szukających prostego rozwiązania bez zbędnych dodatków.

Dzięki intuicyjnemu edytorowi przeciągnij i upuść, użytkownicy mogą szybko tworzyć i wysyłać profesjonalne kampanie e-mailowe bez żadnej wiedzy technicznej. Platforma obsługuje również podstawowe procesy automatyzacji, ułatwiając konfigurację e-maili powitalnych, newsletterów i prostych kampanii typu drip.

Kluczowe funkcje:

• Przepływy pracy automatyzacji e-maili
• Kreator e-maili typu przeciągnij i upuść
• Responsywne szablony e-maili
• Segmentacja i personalizacja list
• Formularze zapisu i strony docelowe
• Szczegółowe statystyki i raporty

Cennik:

Dostępny darmowy plan, płatne plany zaczynają się od €9 miesięcznie.

Jak wybrać odpowiednie narzędzia do automatyzacji marketingu

Jeśli nadal nie masz jasnego pojęcia, co musisz ulepszyć i jak chcesz do tego podejść, pieniądze i wysiłek, które zainwestujesz, mogą pójść na marne. Aby temu zapobiec, zebraliśmy pięć prostych kroków, które pomogą Ci wybrać odpowiednie narzędzia do automatyzacji marketingu.

  • Zidentyfikuj wąskie gardła w swoich działaniach

Nie osiągasz pożądanych rezultatów z zasobów, które inwestujesz w konkretny zespół lub projekt? Czy nadal nie udaje Ci się osiągnąć firmowych KPI lub wypadasz poniżej średnich standardów branżowych? Jeśli tak, coś jest nie tak z Twoimi procesami.

Większość firm nie potrafi od razu rozpoznać, jakie narzędzia byłyby dla nich odpowiednie, ponieważ nie rozumieją źródła swoich problemów. Odkrycie tego powinno być Twoim pierwszym krokiem.

Gdy już to rozgryziesz, będziesz w stanie ocenić, które obszary Twojej firmy zyskałyby na narzędziach do automatyzacji marketingu i które z nich będą najlepszym wyborem. No, prawie.

  • Określ swój budżet

Ostatnim krokiem przed rozpoczęciem poszukiwań konkretnych rozwiązań jest określenie budżetu. 

Zacznij od oceny swoich zasobów finansowych i zestaw je z początkową ceną zakupu oraz oczekiwanymi kosztami wdrożenia, szkoleń i długoterminowego korzystania z narzędzia. 

Nie zapomnij o skalowalności – chcesz przecież wybrać narzędzie, które będzie rosło razem z Twoim biznesem. W tym celu znajdź rozwiązanie, które pasuje do Twojej firmy zarówno teraz, jak i w przyszłości. 

  • Zrób porządny research

Na koniec przechodzimy do rzeczywistego wyboru rozwiązania w interesującej Cię niszy i znalezienia tego idealnego. Platformy z opiniami, takie jak G2, Capterra, SaaSHub i TrustRadius, będą Twoimi najlepszymi pomocnikami w tym procesie.

Porównaj obietnice sprzedażowe dostawców narzędzi z rzeczywistymi doświadczeniami osób z podobnych branż o zbliżonych potrzebach. Pamiętaj, że oceny gwiazdkowe to nie wszystko, ale zawsze stanowią dobry punkt wyjścia do eliminacji słabszych kandydatów. 

  • Zwróć uwagę na mierzalność

Skąd możesz wiedzieć, czy narzędzie spełnia swoje zadanie, jeśli nie masz danych do jego oceny?  Dostawcy platform do automatyzacji marketingu, którzy są pewni swoich rozwiązań, zazwyczaj oferują narzędzia analityczne, dzięki którym możesz śledzić swoje postępy. 

Dlatego wybierając nowe oprogramowanie do automatyzacji, zawsze warto szukać takiego z rozbudowanymi statystykami. Pomoże Ci to ocenić, jak dobrze wydawane są Twoje pieniądze i natychmiast ostrzeże Cię, jeśli ktoś próbuje mydlić Ci oczy. 

  • Skontaktuj się z działem sprzedaży i wypróbuj narzędzie samodzielnie

Gdy znajdziesz już narzędzie do automatyzacji marketingu, które wydaje się odpowiednie, czas podjąć decyzję i je przetestować. Zanim jednak wydasz na nie choćby grosz, zawsze warto zapisać się na bezpłatną wersję próbną i sprawdzić, czy spełnia ono Twoje wymagania. 

Jeśli na stronie dostawcy oprogramowania nie ma wzmianki o darmowym okresie próbnym, zalecamy skontaktować się z ich działem sprzedaży i mimo wszystko o niego poprosić. Zazwyczaj chętnie pozwolą Ci przetestować swój produkt. 

Jeśli nie, może to być znak, że jest coś, czego nie chcą Ci pokazać, zanim nie otrzymają Twoich pieniędzy. 

Często zadawane pytania

Narzędzia do automatyzacji marketingu to platformy oprogramowania, które pomagają firmom automatyzować i usprawniać procesy marketingowe – powtarzalne zadania, zarządzać kampaniami marketingowymi, śledzić interakcje z klientami oraz analizować dane w celu optymalizacji działań marketingowych.

Porównując narzędzia do automatyzacji marketingu, weź pod uwagę takie czynniki jak funkcje i możliwości, łatwość użycia, skalowalność, opcje integracji z innymi systemami (np. CRM), cennik, wsparcie klienta oraz opinie użytkowników. Ocena tych elementów pomoże Ci wybrać narzędzie, które odpowiada potrzebom i celom Twojej firmy.

Narzędzia do automatyzacji marketingu oferują liczne korzyści, w tym zwiększoną wydajność i produktywność, spersonalizowane doświadczenia klientów, generowanie i pielęgnowanie leadów, ukierunkowane i segmentowane kampanie marketingowe, lepsze śledzenie i analizę danych oraz możliwość automatyzacji powtarzalnych zadań, co pozwala oszczędzić czas i zasoby.

Narzędzia do automatyzacji marketingu są stosowane w różnych branżach, w tym w e-commerce, technologii, finansach, opiece zdrowotnej, usługach B2B, handlu detalicznym, podróżach i hotelarstwie. Każda firma, która prowadzi działania marketingowe, może zyskać na wdrożeniu automatyzacji w celu usprawnienia swoich procesów i poprawy wyników.

Przykładem automatyzacji marketingu jest wysyłanie spersonalizowanych kampanii e-mailowych wyzwalanych przez określone działania lub zachowania klientów, takie jak przypomnienia o porzuconym koszyku, wiadomości powitalne czy ukierunkowane wiadomości uzupełniające na podstawie wcześniejszych interakcji. Te zautomatyzowane kampanie pomagają pielęgnować leady, zwiększać zaangażowanie klientów i napędzać konwersję.

Automatyzacja marketingu CRM odnosi się do integracji narzędzi do automatyzacji marketingu z systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM). Pozwala to firmom łączyć dane klientów i działania marketingowe, co umożliwia prowadzenie spersonalizowanych kampanii, zarządzanie leadami i usprawnienie komunikacji na każdym etapie cyklu życia klienta.

Wybierając narzędzie do automatyzacji marketingu, weź pod uwagę czynniki takie jak łatwość użycia, skalowalność, możliwości integracji z Twoimi obecnymi systemami, solidne raportowanie i analityka, funkcje zarządzania kampaniami, opcje generowania i pielęgnowania leadów, personalizacja oraz responsywne wsparcie klienta. Ważne jest, aby wybrać narzędzie, które wpisuje się w Twoje konkretne cele i strategie marketingowe.