Najlepších 20 nástrojov na automatizáciu marketingu, ktoré posilnia váš tím v roku 2026

Niekedy je najlepšou cestou tá s najmenším odporom. V marketingu to nie je inak. Prečo tráviť nespočetné hodiny úmornou prácou na opakujúcich sa úlohách, keď existuje softvér, ktorý to urobí za vás? 

Ako nástroje na automatizáciu marketingu zefektívňujú prevádzku a zvyšujú produktivitu

Automatizácia marketingu môže priniesť výhody viacerým oblastiam vášho podnikania. Poďme sa pozrieť na najvýznamnejšie štatistiky a rozobrať si, prečo by ste mali implementovať automatizačný softvér do svojich procesov.

• Prepojenie nástrojov pre efektívnejšie pracovné postupy: V roku 2021 zistila ZHAW School of Management and Law, že 55 % marketingových špecialistov si na automatizácii marketingu najviac cení možnosť spojiť CMS, CRM a ERP nástroje do jednotných, efektívnejších pracovných postupov.
  
  Premostením medzier medzi týmito nástrojmi minimalizuje automatizačný softvér manuálnu prácu spojenú so získavaním a zdieľaním dát, umožňuje neprerušovanú produktivitu a urýchľuje celkové riešenie úloh.
  
• Odstránenie bariér medzi predajom a marketingom: Nástroje na automatizáciu marketingu fungujú neuveriteľne dobre pri odstraňovaní informačných a procesných bariér medzi marketingovým a obchodným oddelením.
  
  Keďže tieto dve oddelenia sú kľúčové pre vaše hospodárske výsledky, podpora ich spolupráce dokáže urobiť zázraky pri zvyšovaní vašich výnosov vo všetkých kanáloch. Zaručuje rýchlu návratnosť investícií s takmer 100 % istotou.
  
• Vyššia miera konverzie a spokojnosť zákazníkov: Z automatizácie marketingu nemajú prospech len vaši zamestnanci. Automatizáciou určitých aspektov tvorby a doručovania obsahu môžete svojim potenciálnym aj verným zákazníkom poskytnúť lepšiu zákaznícku skúsenosť ako kedykoľvek predtým.
  
  Automatizácia sociálnych médií, telefónnych hovorov a e-mailového marketingu pomáha osloviť ľudí, ktorí budú s najväčšou pravdepodobnosťou reagovať na vaše posolstvo, s obsahom, ktorý si želajú, a to na platformách, ktoré najradšej používajú.

Ako sme vyberali najlepšie nástroje na automatizáciu marketingu

Pri zostavovaní tohto sprievodcu sme analyzovali viac ako 30 najlepších platforiem na automatizáciu marketingu s využitím reálnej spätnej väzby od viac ako 2 000 marketérov na dôveryhodných recenzných portáloch ako G2, Capterra a TrustRadius.

Vybrané nástroje sme zvolili na základe ich automatizačných možností, jednoduchosti používania, integrácie s CRM a e-commerce systémami, analytiky a celkového vplyvu na výkonnosť kampaní. Odvolávame sa aj na dôveryhodné priemyselné správy a údaje zo zdrojov ako HubSpot a Gartner, aby sme naše odporúčania opreli o to, čo naozaj funguje.

Čo tu nájdete:

Iba marketingové nástroje, ktoré pomáhajú tímom rásť – každý priradený k prípadu použitia, ktorý mu najlepšie vyhovuje, či už ste samostatný marketér, alebo škálujete naprieč regiónmi.

Prečo dôverovať našim recenziám softvéru?

Už takmer desaťročie pomáhame viac ako 30 000 profesionálom vybrať si tie správne nástroje, aby automatizovali inteligentnejšie, nie ťažšie. Náš tím skontroloval viac ako 200 produktov, analyzoval viac ako 5 500 overených používateľských recenzií a čerpal z reálnych diskusií marketérov na Reddite, Quore a špecializovaných fórach.

Len za posledný rok sme publikovali viac ako 1 000 článkov napísaných ľuďmi a skontrolovaných odborníkmi, aby sme vám priniesli dôveryhodné informácie podložené dátami – žiadne prázdne reči ani vata.

Prečítajte si, ako si zachovávame integritu nášho obsahu a aká je metodika našich recenzií softvéru.

Top 20 nevyhnutných nástrojov na automatizáciu marketingu na naštartovanie vášho tímu

#1 CloudTalk

CloudTalk je VoIP riešenie pre firemné hovory, ktoré využívajú tímy zákazníckeho servisu a predaja. Automatizuje pracovné postupy a poskytuje manažérom integrovanú analytiku, ktorú potrebujú na optimalizáciu výkonu a zvýšenie efektivity telefonovania.

S viac ako 70 funkciami a širokou škálou integrácií s CRM a helpdesk nástrojmi CloudTalk zhromažďuje, centralizuje a spracováva všetky údaje o hovoroch, čo vám umožňuje prispôsobiť zákaznícku skúsenosť presným špecifikáciám vášho podnikania.

Kľúčové vlastnosti:

• AI
• IVR
• ACD
• SMS
• Hlasová schránka
• WhatsApp
• Click-to-Call (kliknutie na volanie)
• Nahrávanie hovorov
• Monitorovanie hovorov
• Presmerovanie hovorov
• Analytika v reálnom čase
• Automatizácia pracovných postupov
• Smart a Power Dialer
• 70+ integrácií s nástrojmi tretích strán
• 160+ medzinárodných čísel
• Multikanálová komunikácia

Cena: Už od €25 na používateľa/mesiac.

#2 HubSpot Marketing Hub

S nástrojom HubSpot Marketing Hub môžete zvyšovať príjmy oslovovaním potenciálnych zákazníkov na správnom mieste a v správnom čase prostredníctvom e-mailov, vstupných stránok, formulárov a ďalších kanálov. Spravujte svoje kontakty a kampane na jednom mieste a používajte automatizačné nástroje na škálovanie svojej efektivity. Budujte silnejšie vzťahy so svojimi zákazníkmi a dosahujte lepšie výsledky.

Opýtali sme sa Tonyho Do, marketingového manažéra v spoločnosti HubSpot, či a ako používajú svoj vlastný produkt a čo považuje za najväčší prínos HubSpotu. Toto nám odpovedal:

„Ako marketingový špecialista s viac ako 5-ročnou praxou som bol vždy veľkým fanúšikom nástrojov HubSpot, a to ešte predtým, ako som sa stal jeho zamestnancom. All-in-one riešenie od HubSpotu bolo pre mňa a moje kampane vždy najväčším prínosom.

Prepojenie všetkých firemných operácií pod jedinou platformou je obrovskou výhodou, najmä pre startupy a malé firmy, kde nemáte toľko zdrojov a kapacít. Podarilo sa mi vytvoriť webové stránky v CMS, zaregistrovať zákazníkov do e-mailových zoznamov a zoznamov odberateľov a poskytovať pomoc prostredníctvom systému tiketov zákazníckeho servisu. 

Môžeme nachádzať spôsoby, ako začleniť zákazníkov do nášho predajného lievika, rozvíjať záujem o nákup a budovať hlbšie vzťahy s našimi zákazníkmi. Pri tradičných postupoch všetky tieto procesy často fungujú oddelene. Ale keď ste armádou jedného človeka, automatizácia marketingu od HubSpotu je obrovským pomocníkom.“

Kľúčové vlastnosti:

• CRM
• Sledovanie platených reklám
• Segmentácia zoznamov
• Automatizácia e-mailov
• Automatizácia pracovných postupov
• Tvorba vstupných stránok (landing pages)
• Správa sociálnych médií
• Prispôsobiteľné panely (dashboards)

Cena: Ponúka bezplatnú verziu, platené programy začínajú od €45 mesačne.

#3 Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud je komplexná CRM platforma, ktorá prináša revolúciu v správe vzťahov so zákazníkmi a realizácii kampaní. Jej nástroj Journey Builder a bezproblémová integrácia so Sales Cloud a Service Cloud umožňujú podnikom poskytovať personalizované zážitky a zefektívňovať interakcie so zákazníkmi. 

Ponúka prediktívnu analytiku pre informované rozhodovanie s integrovanými riešeniami zahŕňajúcimi riadenie zákazníckej cesty, e-mailový marketing, zapojenie cez mobilné zariadenia, integráciu sociálnych médií, webovú personalizáciu, cielenú reklamu, tvorbu obsahu a analýzu dát.

Kľúčové vlastnosti:

• Analytika
• Dizajnér webových stránok
• Sledovanie správania
• Správa kampaní
• Omnikanálová komunikácia

Cena: Už od €400 mesačne.

#4 Gong

Gong.io je SaaS spoločnosť, ktorá využíva umelú inteligenciu na analýzu konverzácií a umožňuje tak obchodným oddeleniam pochopiť, ktoré marketingové stratégie fungujú a ktoré nie.

Platforma využíva analýzu dát z videa, telefonických hovorov a e-mailov na zlepšenie obchodných prehľadov. Umelá inteligencia zachytáva trendy a metódy najlepších obchodníkov a pomáha vytvárať školiace programy pre nových členov predajného tímu s cieľom zvýšiť celkovú produkciu tímu, generovanie leadov a uzatváranie obchodov. 

Kľúčové vlastnosti:

• AI
• ACD
• Monitorovanie hovorov
• Nástroje na spoluprácu
• Analýza sentimentu
• Videokonferencie
• Reporty a analytika
• Plánovanie zmien zamestnancov
• Analýza konverzácií (Conversation Intelligence)
• Automatické odchádzajúce vytáčanie

Cena: Na vyžiadanie.

#5 Service Provider Pro

Service Provider Pro je nástroj na správu agentúr, ktorý uľahčuje predaj produktizovaných služieb. Zameriava sa na agentúry, ktoré zabalili svoje služby do balíkov a sú pripravené predávať ich záujemcom. Svoje služby môžete pridať do objednávkového formulára a ukázať ich horúcim leadom, aby si ich mohli ihneď kúpiť. Alebo môžete vytvoriť kontaktné formuláre a použiť ich na generovanie leadov na svojom webe, sociálnych sieťach a iných kanáloch. Keď budú pripravení na nákup, jednoducho im vystavíte faktúru.

Ďalšou dôležitou marketingovou funkciou je vstavaný CRM nástroj. Umožňuje agentúram a externým marketingovým konzultantom uchovávať všetky dôležité údaje o ich leadoch a zákazníkoch, či už ide o výnosy, ktoré vygenerovali, alebo vlastné údaje, ako je ich LinkedIn profil.

Opýtali sme sa Deiana Isaca, ktorý je zodpovedný za marketing a úspech agentúr v SPP, ako využívajú svoj vlastný nástroj interne:

„Našu spoločnosť prevádzkujeme prevažne na systéme Service Provider Pro, od modulu helpdesku na odpovedanie na otázky podpory až po CRM, ktoré uchováva cenné informácie o leadoch. Do profilu klienta som napríklad pridal CRM pole, kam ukladám LinkedIn profily našich trial používateľov. Potom sa s nimi spojíme, aby sme nadviazali osobný vzťah.“

„Máme tiež spustených viacero inštancií nášho softvéru v závislosti od potrieb. Pre naše aktivity v oblasti link buildingu máme samostatnú inštanciu na spracovanie žiadostí o spätné odkazy, komunikáciu s novými partnermi a ďalšie činnosti.“

Kľúčové vlastnosti:

• vstavané CRM s vlastnými poľami
• natívna integrácia so Zapierom pre automatizácie
• webhooks a API pre pokročilé automatizácie
• white-label tvorca formulárov pre objednávky a leady
• notifikácie cez e-mail, v aplikácii, push notifikácie

Cena: Začína na €129/mesiac pri mesačnej fakturácii.

#6 SocialBee

SocialBee je komplexná platforma navrhnutá na zefektívnenie správy a automatizácie sociálnych médií, ktorá uspokojuje potreby marketingových tímov a podnikateľov. Platforma ponúka robustné funkcie na spoluprácu, tvorbu obsahu, plánovanie a analytiku, čím rieši obmedzenia v oblasti rozpočtu a času, ktorým čelia malé podniky.

Okrem toho SocialBee poskytuje riešenie Copilota a generátora príspevkov poháňané umelou inteligenciou. Tento nástroj pomáha používateľom vytvoriť kompletnú stratégiu – od plánovania až po publikovanie – a zároveň sa zmestiť do rozpočtu. AI generátor príspevkov na sociálne siete zaisťuje neustály prísun pútavých príspevkov prispôsobených preferenciám cieľového publika.

Kľúčové funkcie:

• Tvorba obsahu a stratégia pomocou AI
• Evergreen publikovanie
• Generátor hashtagov
• Variácie príspevkov
• Lokalizácia príspevkov

Cena: Začína na €29 za mesiac.

#7 SleekFlow

SleekFlow je robustná platforma pre viackanálovú komunikáciu a automatizáciu marketingu, ktorá zefektívňuje interakciu so zákazníkmi naprieč rôznymi kanálmi vrátane WhatsAppu, Facebook Messengeru a ďalších.

Ide o špičkový nástroj Flow Builder, ktorý umožňuje nastavovať pravidlá automatizácie, personalizovať hromadné marketingové správy a vytvárať viacstupňové pracovné postupy s flexibilitou integrácie viacerých platforiem. Platforma sa bezproblémovo integruje s CRM a e-shopovými systémami, pričom ponúka funkciu konverzačnej AI pre kvalitné odpovede a hĺbkovú analytiku na vyhodnocovanie výkonu.

Kľúčové funkcie:

• Zefektívnená viackanálová komunikácia
• Automatizovaný chatbot a flow builder
• Hromadné marketingové správy
• Okamžité platby cez platobné odkazy priamo v chate
• Bezproblémovo integrované CRM a e-shopové platformy
• Funkcia konverzačnej AI pre kvalitné odpovede

Cena: Začína bezplatným plánom Startup pre začínajúce firmy a živnostníkov so základnými funkciami, platené plány začínajú na €79 za mesiac.

#8 ActiveCampaign for Marketing

ActiveCampaign je integrovaná platforma kombinujúca e-mailový marketing, automatizáciu, predajný softvér a CRM riešenia do jedného uceleného systému. 

Riešenie umožňuje firmám vytvárať pútavé e-mailové marketingové kampane a vykonávať webovú analytiku na implementáciu hodnotenia leadov a správu vzťahov so zákazníkmi.

Vďaka podrobnému sledovaniu správania a pokročilým možnostiam segmentácie marketingu môžu používatelia vytvárať vysoko personalizované kampane, ktoré oslovia ich cieľové publikum, čím podporujú zapojenie a konverziu.

Kľúčové funkcie:

• CRM
• A/B testovanie (Split Testing)
• Hodnotenie leadov (Lead Scoring)
• E-mailový marketing
• Sledovanie webu a udalostí
• Automatizácia marketingu a predaja
• Dynamická personalizácia obsahu

Cena: Začína na €49 za mesiac pri ročnej fakturácii.

#9 SendX

SendX je platforma pre e-mailový marketing, ktorá umožňuje spoločnostiam bez ohľadu na odvetvie vytvárať komplexné e-mailové kampane, budovať zoznamy kontaktov a automatizovať svoj marketing. 

Jej automatizačné funkcie sa zameriavajú najmä na odstraňovanie opakujúcich sa úloh, ako je čistenie e-mailových zoznamov, pridávanie/odstraňovanie značiek, spracovanie prichádzajúcich údajov a dokonca spúšťanie e-mailov, keď lead splní špecifické kritériá. 

Tento nástroj navrhol Trevor Hatfield, zakladateľ spoločnosti Inturact, preto nás zaujímalo, prečo si vybral práve SendX. Vyjadril sa takto:

„SendX používame ako nástroj na automatizáciu marketingu pre e-mailové kampane. Pomáha hladko riadiť predajný proces tým, že sa zameriava na starostlivosť o leady, a zjednodušuje komunikáciu s potenciálnymi zákazníkmi. Na používanie tohto nástroja ma presvedčila predovšetkým jeho cenová dostupnosť, jednoduchosť používania a výnimočná zákaznícka podpora.“

Kľúčové funkcie:

• Autoresponder
• E-mailové kampane
• A/B testovanie e-mailov
• E-mailové webové formuláre
• Segmentácia publika

Cena: Začína na €7.49 za mesiac pri ročnej fakturácii.

#10 Brevo (bývalé Sendinblue)

Brevo sa prezentuje ako ideálne riešenie e-mailového marketingu pre malé a stredné podniky, ktoré chcú realizovať efektívne e-mailové kampane s obmedzeným rozpočtom. Jeho intuitívny drag-and-drop editor e-mailov umožňuje jednoduché prispôsobenie dizajnu e-mailov so širokým výberom prednastavených prvkov.

Platforma funguje pre e-mail aj SMS a ponúka mnoho užitočných funkcií vrátane A/B testovania, tvorby landing pages, správy odhlásení a nedoručených e-mailov, dynamických reportov, analytiky a ďalších. 

Kľúčové funkcie:

• SMS
• E-mail
• Chatbot
• WhatsApp
• Facebook reklamy
• Konferenčné hovory
• Nástroj na tvorbu registračných formulárov
• Dizajnér landing pages

Cena: Ponúka bezplatnú verziu, platené plány začínajú na €25 mesačne.

#11 Snov.io

Snov.io je softvér na automatizáciu outreach marketingu a CRM navrhnutý tak, aby pomohol firmám spravovať celú cestu získavania leadov na jednej centralizovanej platforme. Marketéri môžu vytvárať personalizované sekvencie e-mailov a kampane pomocou drag-and-drop rozhrania na spojenie s blogermi, influencermi na Instagrame a mediálnymi platformami.

Platforma umožňuje organizáciám premeniť kontakty po podujatí alebo konferencii na klientov plánovaním následných hovorov, sledovaním kľúčových metrík prostredníctvom vizuálnych štatistík a nahrávaním e-mailových zoznamov na ich overenie. 

Administrátori môžu vyhľadávať e-maily na viacerých doménach a využívať funkciu vyhľadávania na získanie firemných e-mailov na základe odvetvia, veľkosti spoločnosti, názvu a ďalších parametrov. 

Kľúčové funkcie:

• AI (Umelá inteligencia)
• Analytika
• Predajné CRM
• Vyhľadávač e-mailov
• Overovač e-mailov
• A/B testovanie e-mailov
• Dripové e-mailové kampane

Cena: Ponúka bezplatnú verziu, platené plány začínajú na €30 za mesiac.

#12 Keap

Keap je CRM platforma, ktorá kombinuje predaj a automatizáciu marketingu, čím vytvára skvelú platformu typu všetko-v-jednom pre firmy, ktoré práve začínajú svoje marketingové úsilie. Platforma vám umožňuje získavať leady z prispôsobených landing pages, zvyšovať konverzie pomocou efektívneho nadväzovania kontaktu a automatizovať opakujúce sa predajné procesy.

Kľúčové funkcie:

• CRM
• Fakturácia
• Automatizácia
• A/B testovanie
• Hodnotenie leadov (Lead Scoring)
• Interné formuláre
• SMS marketing
• Landing pages
• E-mailový marketing
• Opakované platby
• Pripomienky a reporty
• Plánovanie schôdzok

Cena: Začína na €189 za mesiac alebo €149 za mesiac pri ročnej platbe.

#13 Klaviyo

Klaviyo zjednocuje všetky zákaznícke dáta a kanály na jednom mieste, čím prináša bezprecedentnú rýchlosť a hodnotu. Je navrhnuté tak, aby bolo intuitívne a ľahko použiteľné, takže každá značka sa môže jednoducho spojiť so svojimi zákazníkmi.

Platforma umožňuje majiteľom e-shopov poskytovať personalizovanú viackanálovú zákaznícku skúsenosť, odosielať hromadné e-mailové a SMS kampane a mať plnú kontrolu nad celým svojím obsahom a správami na jednom mieste.

Kľúčové funkcie:

• SMS
• E-mail
• Recenzie
• Mobilné push notifikácie
• Registračné formuláre
• Reklamy na sociálnych sieťach
• Predpripravené šablóny
• Kampaňové newslettre
• E-commerce automatizácia

Cena: K dispozícii je bezplatná verzia, platené plány začínajú od €45 mesačne.

#14 MailChimp

Mailchimp je platforma na e-mailový marketing a automatizáciu pre rastúce firmy. Dnes patrí k najpopulárnejším nástrojom na e-mailovú automatizáciu na trhu. 

Mailchimp ponúka širokú škálu funkcií, no najmä vám umožňuje spravovať zoznamy odberateľov, vytvárať e-mailové kampane, automatizovať zákaznícke cesty a sledovať vaše výsledky. 

Kľúčové funkcie:

• A/B testovanie
• E-mailový editor
• Generatívna AI
• Marketingové CRM
• E-mailový marketing
• Optimalizátor obsahu
• Správca kampaní
• Behaviorálne cielenie
• Inteligentné odporúčania
• Nástroj na tvorbu zákazníckych ciest
• Dizajnér pristávacích stránok a webov

Cena: K dispozícii je bezplatná verzia, platené plány začínajú od €13 mesačne.

#15 Ortto

Ortto je predovšetkým platforma pre zákaznícke dáta (CDP) navrhnutá tak, aby vám pomohla zvýšiť vplyv vašich kampaní a dosiahnuť rastové ciele vďaka prehľadom o zákazníkoch v reálnom čase. Okrem toho platforma ponúka riešenia pre tvorbu zákazníckych ciest, e-mailový a SMS marketing, viackanálovú komunikáciu a ďalšie. 

Spýtali sme sa Charlieho Windschilla, riaditeľa pre rastový marketing v spoločnosti Ortto, či používajú vlastný nástroj vo svojich procesoch a čo považuje za jeho najväčší prínos. Vyjadril sa takto:

„Náš produkt, Ortto (predtým Autopilot), používame interne na automatizáciu marketingu počas celého životného cyklu zákazníka. Spúšťame napríklad integrované kampane, v ktorých zhromažďujeme leady cez formuláre vytvorené v Ortto a cez formuláre tretích strán (napr. LinkedIn Lead Gen Forms), spúšťame automatizáciu na aktualizáciu Salesforce a Ortto CDP, posielame e-maily súvisiace s kampaňou a presúvame leady do vhodných dlhodobých fáz zákazníckej cesty. 

Využívame tiež model rastu riadeného produktom (product-led growth), takže náš produkt slúži na aktiváciu, zapojenie a konverziu používateľov v bezplatnej skúšobnej verzii na základe ich správania pri používaní produktu, ktoré sledujeme pomocou vlastných udalostí nastavených v Ortto. 

Ako vedúci marketingového oddelenia mám v Ortto nastavené všetky reporty, ktoré používam na prezentovanie výsledkov v rámci celej organizácie o tom, ako smerujeme k cieľom a prečo.

Myslíme si, že používatelia najviac oceňujú možnosť prístupu k marketingovej automatizácii, CDP a analytike v jednom jednoduchom riešení. Ortto navyše využíva silu AI na poskytovanie relevantných odporúčaní obsahu, čo pomáha šetriť čas.“

Kľúčové funkcie:

• A/B testovanie
• Predikcie pomocou AI
• Web push notifikácie
• Nástroj na tvorbu formulárov a pop-upov
• E-mailový a SMS marketing
• Mobilné push notifikácie
• Nástroj na tvorbu zákazníckych ciest
• Optimalizácia doručovania e-mailov

Cena: Začína od €509 mesačne pri ročnej fakturácii.

#16 Fliki AI generátor videa

AI generátor videa od Fliki umožňuje tvorcom obsahu transformovať text na pútavé videá vygenerované umelou inteligenciou. Funkcie Fliki zahŕňajú realistických AI avatarov, prirodzený prevod textu na reč a výkonné možnosti tvorby videa, ktoré oživia nápady s minimálnym úsilím.

Či už pracujete so scenármi, blogmi, tweetmi alebo popismi produktov, Fliki automatizuje proces tvorby videa, pričom plynule integruje vizuály, titulky, hudbu a prechody. To nielen šetrí čas a pomáha tvorcom obsahu monetizovať ich nápady, ale tiež zaisťuje profesionálnu kvalitu výstupu, čo z neho robí neoceniteľný nástroj pre marketérov, pedagógov a nadšencov sociálnych sietí.

Kľúčové funkcie:

• Realistickí AI avatari
• Prirodzený prevod textu na reč
• Transformácia scenárov a blogov na videá
• Integrácia vizuálov, titulkov, hudby a prechodov
• Prispôsobiteľné AI hlasy a avatari
• Výber AI médií pre kontextové vizuály
• Nevyžaduje sa žiadny špeciálny softvér ani technické zručnosti

Cena:

Fliki ponúka bezplatný plán, ktorý umožňuje používateľom generovať AI videá bez nutnosti zadania kreditnej karty. Pre pokročilejšie funkcie a možnosti ponúka Fliki rôzne platené plány prispôsobené rôznym potrebám a rozpočtom.

#17 Moosend

Moosend je všestranné riešenie pre e-mailový marketing a marketingovú automatizáciu, ktoré v rámci jednej platformy ponúka výkonné funkcie, ako sú no-code editory, AI textár a transakčné e-maily.

Moosend je navrhnutý tak, aby pomáhal firmám osloviť publikum cielenými e-mailovými kampaňami. Poskytuje intuitívne rozhranie, širokú škálu šablón a analytiku v reálnom čase na sledovanie interakcií publika a výkonu kampaní.

Vďaka robustným automatizačným procesom, pokročilej segmentácii a personalizovaným odporúčaniam produktov vám Moosend pomôže doručovať profesionálne navrhnuté, pútavé newslettre, ktoré maximalizujú vašu návratnosť investícií.

Kľúčové funkcie:

• Editor typu drag-and-drop
• Hotové automatizačné toky
• Zabudovaný AI textár
• Sledovanie webových stránok 
• A/B testovanie a spamové testy
• Nástroje na generovanie leadov
• Pokročilé reporty a analytika

Cena:

Moosend ponúka 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu, pričom ceny za plán Pro začínajú od €9/mesiac. Moosend tiež ponúka Moosend+, vlastný plán, ktorý umožňuje používateľom využívať všetky funkcie plánu Pro a vybrať si doplnky na podnikovej úrovni podľa ich potrieb.

#18 GetResponse

GetResponse patrí medzi najvýkonnejšie nástroje marketingovej automatizácie poháňané AI. Platforma integruje e-mailový marketing s ďalšími marketingovými aktivitami, ako sú push notifikácie, SMS marketing, predaj kurzov a marketingové kampane prostredníctvom webinárov.

S GetResponse môžu marketéri využívať AI na vytváranie pútavých predmetov a textov e-mailov, budovať automatizované zákaznícke cesty, spúšťať e-mailové kampane na základe správania používateľov, vytvárať registračné formuláre, pristávacie stránky a weby – to všetko vďaka backendu poháňanému technológiou OpenAI.

E-commerce marketéri môžu navyše využiť systém marketingovej automatizácie GetResponse na odosielanie odporúčaní produktov poháňaných AI do svojho zoznamu kontaktov. 

Kľúčové funkcie:

• E-mailový marketing
• Automatické odpovede (autorespondery)
• Nástroj na tvorbu registračných formulárov a pristávacích stránok
• Nástroj na tvorbu webových stránok
• Nástroj na odporúčanie produktov
• Tvorca kurzov
• Webinárová platforma
• Prémiové newslettre

Cena: Začína od €19/mesiac pri mesačnej fakturácii. Zákazníci získajú zľavu 18 % pri ročnej fakturácii.

#19 Yespo

Yespo je viackanálová platforma pre zákaznícke dáta (CDP) vytvorená s cieľom pomôcť e-commerce podnikom zvýšiť počet opakovaných nákupov a dosiahnuť vyššie zisky. Umožňuje marketérom zjednotiť zákaznícke dáta, segmentovať publikum pomocou prediktívnej AI a doručovať vysoko personalizované správy v rámci 9 komunikačných kanálov vrátane e-mailu, pop-upu, web push, mob push, App Inboxu, in-app správ, Telegram bota, Viberu a SMS.

S Yespo môžu značky spúšťať viacjazyčné, automatizované pracovné postupy s využitím viac ako 200 algoritmov odporúčaní a 20 predpripravených e-commerce spúšťačov – ako sú opustené košíky a opätovná naskladnenosť – s cieľom podporiť opakované nákupy a zvýšiť celoživotnú hodnotu zákazníka. Klienti Yespo dosiahli prostredníctvom viackanálových kampaní a personalizovaných odporúčaní produktov až 11-násobnú návratnosť investícií (ROI).

Kľúčové funkcie:

• Pokročilá prediktívna segmentácia pomáha optimalizovať marketingové výdavky zameraním sa na publikum s vysokým nákupným úmyslom.
• Personalizačné funkcie sú veľmi silné, najmä odporúčania produktov riadené AI.
• Široká viackanálová podpora (9 kanálov) s jednotnou správou kampaní.
• Flexibilná tvorba cien na základe kanálov a funkcií, ktoré potrebujete.
• Vynikajúce pre e-commerce značky s komplexnými potrebami segmentácie.

Cena:

Od €24/mesiac

#20 EmailOctopus

EmailOctopus je jednoduchá a cenovo dostupná e-mailová marketingová platforma navrhnutá tak, aby firmám pomohla jednoducho automatizovať kampane a spravovať zoznamy e-mailov. Je vhodná najmä pre startupy, malé firmy a tvorcov obsahu, ktorí hľadajú priamočiare riešenie.

S jej intuitívnym drag-and-drop editorom môžu používatelia rýchlo vytvárať a odosielať profesionálne e-mailové kampane bez akýchkoľvek technických znalostí. Platforma tiež podporuje základné automatizačné toky, čo uľahčuje nastavenie uvítacích e-mailov, newslettrov a jednoduchých drip kampaní.

Kľúčové funkcie:

• Automatizácia e-mailových tokov
• Drag-and-drop e-mailový editor
• Responzívne e-mailové šablóny
• Segmentácia a personalizácia zoznamov
• Registračné formuláre a pristávacie stránky
• Podrobné reporty a analytika

Cena:

K dispozícii je bezplatný plán, platené plány začínajú od €9 mesačne.

Ako si vybrať správne nástroje na marketingovú automatizáciu

Ak stále nemáte jasnú predstavu o tom, čo potrebujete zlepšiť a ako k tomu chcete pristúpiť, peniaze a úsilie, ktoré vynaložíte, môžu vyjsť nazmar. Aby ste tomu predišli, zostavili sme týchto päť jednoduchých krokov na výber tých správnych nástrojov pre vašu marketingovú automatizáciu.

• Identifikujte úzke miesta vo svojich procesoch

Nedosahujete požadované výsledky zo zdrojov, ktoré investujete do konkrétneho tímu alebo projektu? Stále sa vám nedarí plniť firemné KPI alebo zaostávate za priemyselnými štandardmi? Ak áno, niečo nie je v poriadku s vašimi procesmi.

Väčšina firiem nedokáže okamžite rozpoznať, ktoré nástroje by pre ne boli tie pravé, pretože nerozumejú podstate svojich problémov. Zistiť to by mal byť váš prvý krok.

Keď na to prídete, budete vedieť presne určiť, ktoré aspekty vášho podnikania by mali úžitok z nástrojov na automatizáciu marketingu a ktoré z nich sú pre vás najvhodnejšie. Skoro.

• Určite si rozpočet

Posledným krokom, ktorý je potrebný pred samotným hľadaním riešení, je stanovenie vášho rozpočtu. 

Začnite zhodnotením svojich finančných zdrojov a porovnajte ich s počiatočnou nákupnou cenou a očakávanými nákladmi na implementáciu, zaškolenie a dlhodobé používanie nástroja. 

Nezabudnite zvážiť škálovateľnosť – chcete si vybrať nástroj, ktorý dokáže rásť spolu s vaším podnikaním. Na tento účel hľadajte riešenie, ktoré vyhovuje vašej firme teraz aj v budúcnosti. 

• Urobte si dôkladný prieskum

Nakoniec prechádzame k samotnému výberu riešenia vo vašom požadovanom odvetví a k hľadaniu toho pravého pre vás. Recenzné platformy ako G2, Capterra, SaaSHub a TrustRadius budú počas tohto procesu vašimi najlepšími priateľmi.

Porovnajte predajné argumenty poskytovateľov nástrojov so skutočnými skúsenosťami ľudí z podobných odvetví s podobnými potrebami. Pamätajte, že hviezdičkové hodnotenia nie sú všetko, ale vždy sú dobrým východiskovým bodom pri vyraďovaní potenciálnych kandidátov. 

• Zamerajte sa na merateľnosť

Ako môžete vedieť, či nástroj plní svoju funkciu, ak nemáte dáta na jeho vyhodnotenie?  Poskytovatelia platforiem na automatizáciu marketingu, ktorí dôverujú svojim nástrojom, vám zvyčajne poskytnú analytické riešenie, aby ste mohli sledovať svoj pokrok. 

Pri výbere nového automatizačného softvéru je preto vždy dobré hľadať taký, ktorý ponúka silné štatistiky. Pomôže vám to posúdiť, ako efektívne míňate peniaze, a okamžite vás to upozorní, ak sa vás niekto snaží oklamať. 

• Kontaktujte sales a vyskúšajte si to sami

Keď nájdete nástroj na automatizáciu marketingu, ktorý sa vám zdá vhodný, je čas ísť do toho a vyskúšať ho. Predtým, ako zaň utratíte čo i len cent, je však vždy dobré zaregistrovať sa na bezplatnú skúšobnú verziu a overiť si, či spĺňa vaše požiadavky. 

Ak na webovej stránke poskytovateľa riešenia nie je zmienka o bezplatnej skúšobnej verzii, odporúčame vám kontaktovať ich sales tím a požiadať ich o ňu. Zvyčajne vám veľmi radi umožnia vyskúšať si ich produkt. 

Ak nie, môže to byť signál, že pred vami chcú niečo skryť, kým od vás nezískajú peniaze.