Scris de Silvana Lucido-BalestrieriActualizat pe aprilie 4, 2026

Cele mai bune 18 instrumente de automatizare a marketingului în 2026 cu prețuri

Cele mai bune 18 instrumente de automatizare a marketingului pentru a-ți spori performanța echipei în Uneori, calea cu cea mai mică rezistență este cea mai bună. Marketingul nu este diferit. De ce să petreci nenumărate ore muncind din greu la sarcini repetitive dacă există software care o va face pentru tine?  Cum instrumentele de automatizare […]
marketing-automation-tools

Uneori, calea cu cea mai mică rezistență este cea mai bună. Marketingul nu este diferit. De ce să petreci nenumărate ore muncind din greu la sarcini repetitive dacă există software care o va face pentru tine? 

Pe scurt

În calitate de specialiști în operațiuni de marketing, am analizat și testat peste 30 de platforme de top de automatizare a marketingului pentru a ajuta echipele să-și optimizeze campaniile, să crească implicarea și să genereze mai multe conversii în 2026.

Iată cele mai bune 7 instrumente de automatizare a marketingului (dintre cele 17 care au intrat pe lista noastră):

  1. 01
    CloudTalk – Cel mai bun pentru automatizarea apelurilor și a fluxurilor de lucru
  2. 02
    HubSpot Marketing Hub – Cel mai bun pentru automatizare completă a marketingului
  3. 03
    Salesforce Marketing Cloud – Cel mai bun pentru personalizarea campaniilor la nivel de întreprindere
  4. 04
    Gong – Cel mai bun pentru inteligență conversațională bazată pe AI și feedback pentru vânzări
  5. 05
    Service Provider Pro – Cel mai bun pentru agențiile care vând servicii produse
  6. 06
    SocialBee – Cel mai bun pentru automatizarea rețelelor sociale bazată pe AI, la un buget redus
  7. 07
    SleekFlow – Cel mai bun pentru mesagerie omnichannel și fluxuri de lucru de marketing

Cum instrumentele de automatizare a marketingului eficientizează operațiunile și cresc productivitatea

Există mai multe aspecte ale afacerii dumneavoastră care pot beneficia de instrumentele de automatizare a marketingului. Să analizăm cele mai semnificative statistici și să discutăm de ce ar trebui să utilizați software de automatizare în operațiunile dumneavoastră.

  • Integrați instrumentele pentru a crea fluxuri de lucru eficiente: În 2021, ZHAW School of Management and Law a descoperit că 55% dintre profesioniștii în marketing apreciază cel mai mult capacitatea automatizării marketingului de a uni instrumentele CMS, CRM și ERP în fluxuri de lucru unice, optimizate.

    Prin reducerea decalajului dintre aceste instrumente, software-ul de automatizare minimizează efortul necesar pentru obținerea și partajarea datelor, permite o productivitate neîntreruptă și accelerează rezolvarea generală a sarcinilor.
  • Eliminați barierele dintre vânzări și marketing: Instrumentele de automatizare a marketingului funcționează incredibil de bine în eliminarea silozurilor de informații și fluxuri de lucru între departamentele de marketing și vânzări.

    Deoarece aceste două departamente sunt vitale pentru rezultatul final al afacerii dumneavoastră, sprijinirea cooperării lor poate face minuni pentru creșterea veniturilor pe toate canalele. Garantează o recuperare rapidă a investiției cu o certitudine de aproape 100%.
  • Rate de conversie mai mari și satisfacția clienților: Nu doar angajații dumneavoastră beneficiază de automatizarea marketingului. Prin automatizarea anumitor aspecte ale creării și livrării de conținut, puteți oferi lead-urilor și clienților dumneavoastră experiențe mai bune decât oricând.

    Automatizarea marketingului pe rețelele sociale, prin telefon și e-mail ajută la țintirea persoanelor cel mai probabil receptive la mesajele dumneavoastră cu conținutul dorit, pe platformele pe care le utilizează cel mai confortabil.

Cum am ales cele mai bune instrumente de automatizare a marketingului

Pentru a crea acest ghid, am analizat peste 30 dintre cele mai bune platforme de automatizare a marketingului, folosind feedback real de la peste 2.000 de marketeri de pe site-uri de recenzii de încredere precum G2, Capterra și TrustRadius.

Instrumentele prezentate aici au fost selectate pe baza capacităților lor de automatizare, ușurinței în utilizare, integrărilor CRM și e-commerce, analizelor și impactului general asupra performanței campaniilor. De asemenea, facem referire la rapoarte și date de încredere din industrie de la surse precum HubSpot și Gartner pentru a ne asigura că recomandările noastre se bazează pe ceea ce funcționează de fapt.

Ce veți găsi aici:

Doar instrumente de marketing care ajută echipele să crească – fiecare adaptat cazului de utilizare care i se potrivește cel mai bine, fie că sunteți un marketer individual sau extindeți activitatea în mai multe regiuni.

De ce să aveți încredere în recenziile noastre de software?

Timp de aproape un deceniu, am ajutat peste 30.000 de profesioniști să aleagă instrumentele potrivite pentru a automatiza mai inteligent, nu mai greu. Echipa noastră a analizat peste 200 de produse, a examinat peste 5.500 de recenzii verificate ale utilizatorilor și a consultat conversații reale de la specialiști în marketing de pe Reddit, Quora și forumuri de nișă.

Numai în ultimul an, am publicat peste 1.000 de articole de conținut redactat de oameni și revizuit de experți, pentru a vă oferi informații de încredere, susținute de date – fără umplutură, fără bla-bla.

Aflați cum ne menținem integritatea conținutului și metodologia de revizuire a software-ului.

Top 15 instrumente esențiale de automatizare a marketingului pentru a-ți supraîncărca echipa

#1 CloudTalk

CloudTalk este o soluție de apeluri VoIP pentru afaceri, utilizată de echipele de servicii pentru clienți și vânzări. Aceasta automatizează fluxurile de lucru și oferă managerilor analizele încorporate de care au nevoie pentru a optimiza performanța și a crește eficiența apelurilor.

Cu peste 70 funcționalități și o gamă largă de integrări cu CRM-uri și instrumente de asistență, CloudTalk colectează, centralizează și procesează toate datele de apel, permițându-vă să personalizați experiența clienților (CX) conform specificațiilor exacte ale afacerii dumneavoastră.

Funcționalități cheie:

  • AI
  • IVR
  • ACD
  • SMS
  • Mesagerie vocală
  • WhatsApp
  • Click-to-Call
  • Înregistrare apeluri
  • Monitorizare apeluri
  • Redirecționare apeluri
  • Analize în timp real
  • Automatizare fluxuri de lucru
  • Smart & Power Dialer
  • 70+ integrări cu terțe părți
  • 160+ Numere internaționale
  • Comunicare multicanal

Prețuri: Începând de la €25 pe utilizator/lună.

#2 HubSpot Marketing Hub

Cu HubSpot Marketing Hub, puteți genera venituri țintind lead-uri la momentul și locul potrivit, prin e-mail, pagini de destinație, formulare și multe altele. Gestionați-vă contactele și campaniile într-un singur loc și utilizați instrumente de automatizare pentru a vă extinde eficiența. Construiți relații mai puternice cu clienții dumneavoastră și obțineți rezultate mai bune.

L-am întrebat pe Tony Do, Manager de Marketing la HubSpot, dacă și cum utilizează produsul lor și care este, în opinia sa, cel mai mare beneficiu al HubSpot. Iată ce a avut de spus:

“Fiind un marketer de peste 5 ani, am fost mereu un mare fan al instrumentelor HubSpot, chiar înainte de a deveni angajat HubSpot. Soluția all-in-one de la HubSpot a fost întotdeauna cel mai important factor de valoare pentru mine și campaniile mele.

Sincronizarea tuturor operațiunilor de afaceri sub o singură platformă este un beneficiu imens, în special pentru startup-uri și afaceri mici, unde nu dispuneți de atâtea resurse și bandă. Am reușit să construiesc site-uri web pe CMS, să înrolez clienți în liste de e-mail și abonamente și să ofer ajutor folosind sistemul de ticketing pentru serviciul clienți. 

Putem găsi modalități de a integra clienții în funnel-ul nostru, de a hrăni lead-urile și de a dezvolta relații mai profunde cu aceștia. În practicile tradiționale, de multe ori toate aceste procese funcționează separat. Dar atunci când sunteți o armată de o singură persoană, automatizarea marketingului de la HubSpot a fost enormă.”

Funcționalități cheie:

  • CRM
  • Urmărirea anunțurilor plătite
  • Segmentarea listelor
  • Automatizare e-mail
  • Automatizare fluxuri de lucru
  • Creare pagini de destinație
  • Gestionare rețele sociale
  • Tablouri de bord personalizabile

Prețuri: Oferă o versiune gratuită, planurile plătite încep de la €45 pe lună.

#3 Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud este o platformă CRM cuprinzătoare care revoluționează gestionarea relațiilor cu clienții și execuția campaniilor. Instrumentul său Journey Builder și integrarea perfectă cu Sales Cloud și Service Cloud permit companiilor să ofere experiențe personalizate și să eficientizeze interacțiunile cu clienții. 

Oferă analize predictive pentru luarea deciziilor informate, cu soluții integrate care acoperă gestionarea parcursului clientului, marketingul prin e-mail, implicarea mobilă, integrarea rețelelor sociale, personalizarea web, publicitatea țintită, crearea de conținut și analiza datelor.

Funcționalități cheie:

  • Analize
  • Designer de site-uri web
  • Urmărire comportament
  • Gestionare campanii
  • Comunicare omnichannel

Prețuri: Începând de la €400 pe lună.

#4 Gong

Gong.io este o companie SaaS care utilizează inteligența artificială pentru a analiza conversațiile și, în cele din urmă, pentru a permite departamentelor de vânzări să înțeleagă ce strategii de marketing funcționează și care nu.

Platforma utilizează analiza datelor din videoclipuri, apeluri telefonice și e-mailuri pentru a îmbunătăți informațiile de afaceri. Inteligența artificială captează tendințele și metodele celor mai buni agenți de vânzări și ajută la crearea unui program de instruire pentru noii membri ai echipei de vânzări, pentru a crește producția generală a echipei, generarea de lead-uri și încheierea tranzacțiilor. 

Funcționalități cheie:

  • AI
  • ACD
  • Monitorizare apeluri
  • Instrumente de colaborare
  • Analiza sentimentelor
  • Conferințe video
  • Raportare și analize
  • Programare angajați
  • Inteligență conversațională
  • Apelator automat outbound

Prețuri: La cerere.

#5 Service Provider Pro

Service Provider Pro este un instrument de gestionare a agențiilor care facilitează vânzarea de servicii produse. Se adresează agențiilor care și-au grupat serviciile într-o ofertă de servicii și sunt gata să le vândă persoanelor interesate. Puteți adăuga serviciile dumneavoastră într-un formular de comandă și să-l prezentați lead-urilor calde, astfel încât aceștia să poată cumpăra imediat. Sau, puteți crea formulare de contact și să le utilizați în scopuri de generare de lead-uri pe site-ul dumneavoastră, pe rețelele sociale și pe alte canale. Odată ce sunt gata să cumpere, pur și simplu le facturați.

O altă funcționalitate majoră de marketing este instrumentul CRM încorporat. Acesta permite agențiilor și consultanților de marketing externalizați să dețină toate datele relevante despre lead-urile și clienții lor, fie că este vorba de veniturile generate, fie de date personalizate, cum ar fi profilul lor de LinkedIn.

L-am întrebat pe Deian Isac, responsabil pentru Marketing & Succesul Agențiilor la SPP, cum își utilizează instrumentul intern:

“Ne conducem compania în mare parte pe Service Provider Pro, de la modulul de helpdesk pentru a răspunde la întrebări legate de suport, până la CRM-ul care deține informații valoroase despre lead-uri. De exemplu, am adăugat un câmp CRM la profilul clientului unde salvez profilul de LinkedIn al încercărilor noastre. Apoi ne conectăm cu ei pentru a stabili o relație personală.”

“Avem, de asemenea, multiple instanțe ale software-ului nostru în funcțiune, în funcție de necesitate. Pentru eforturile noastre de link building, avem o instanță separată pentru a gestiona cererile de link building, a discuta cu noi parteneri și multe altele.”

Funcționalități cheie:

  • CRM încorporat cu câmpuri personalizate
  • integrare nativă Zapier pentru automatizări
  • webhook-uri și API pentru automatizări avansate
  • constructor de formulare white label pentru finalizarea comenzilor și generarea de lead-uri
  • notificări prin e-mail, în aplicație, push

Prețuri: Începând de la €129/lună, facturate lunar.

#6 SocialBee

SocialBee este o platformă cuprinzătoare, concepută pentru a eficientiza gestionarea și automatizarea rețelelor sociale, răspunzând nevoilor echipelor de marketing și antreprenorilor. Platforma oferă funcționalități robuste pentru colaborare, creare de conținut, programare și analiză, abordând constrângerile bugetelor și timpului limitat cu care se confruntă întreprinderile mici.

În plus, SocialBee oferă o soluție Copilot și un generator de postări bazate pe inteligență artificială. Acest instrument îi ajută pe utilizatori să creeze o strategie completă — de la planificare la postare — rămânând în același timp în limitele bugetului. Generatorul de postări AI pentru rețelele sociale asigură un flux constant de postări atractive, adaptate preferințelor publicului țintă.Funcționalități cheie:

  • Creare și strategie de conținut AI
  • Postări „evergreen”
  • Generator de hashtag-uri
  • Variații de postări
  • Locația postării

Prețuri: Începând de la €29 pe lună.

#7 SleekFlow

SleekFlow este o platformă robustă de comunicare omnichannel și automatizare a marketingului care eficientizează interacțiunile cu clienții pe diverse canale, inclusiv WhatsApp, Facebook Messenger și multe altele.

Este un Flow Builder de nivel superior care permite configurarea regulilor de automatizare, personalizarea mesajelor de difuzare de marketing și crearea de fluxuri de lucru în mai mulți pași, cu flexibilitatea de a integra mai multe platforme. Platforma se integrează perfect cu sistemele CRM și de e-commerce, oferind o funcționalitate AI conversațională pentru răspunsuri de calitate și analize aprofundate pentru evaluarea performanței.

Funcționalități cheie:

  • Comunicare omnichannel simplificată
  • Chatbot automatizat și constructor de fluxuri
  • Mesaje de difuzare de marketing
  • Plăți instantanee cu linkuri de plată în chat
  • Platforme CRM și de e-commerce integrate fără probleme
  • Funcție AI conversațională pentru răspunsuri de calitate

Prețuri: Începe cu un plan gratuit Startup, adresându-se start-up-urilor și antreprenorilor individuali cu funcționalități esențiale, planurile încep de la €79 pe lună.

#8 ActiveCampaign pentru marketing

ActiveCampaign este o platformă integrată care combină marketingul prin e-mail, automatizarea, software-ul de vânzări și capabilitățile CRM într-o soluție unificată. 

Soluția permite companiilor să creeze campanii de marketing prin e-mail convingătoare și să efectueze analize web pentru a implementa scorarea lead-urilor și a gestiona relațiile cu clienții.

Utilizând urmărirea detaliată a comportamentului și opțiuni avansate de segmentare de marketing, utilizatorii pot crea campanii extrem de personalizate care rezonează cu publicul lor țintă, stimulând angajamentul și conversia.

Funcționalități cheie:

  • CRM
  • Testare split (A/B)
  • Scorarea lead-urilor
  • Marketing prin e-mail
  • Urmărire site și evenimente
  • Automatizare marketing și vânzări
  • Personalizare dinamică a conținutului

Prețuri: Începând de la €49 pe lună, plătit anual.

#9 SendX

SendX este o platformă de marketing prin e-mail care permite companiilor, indiferent de industrie, să creeze campanii de e-mail cuprinzătoare, să construiască liste și să-și automatizeze marketingul. 

Funcționalitățile sale de automatizare se concentrează în mod specific pe eliminarea sarcinilor repetitive, cum ar fi curățarea listelor de e-mail, adăugarea/eliminarea etichetelor, procesarea datelor de intrare și chiar declanșarea e-mailurilor atunci când un lead îndeplinește criterii specifice. 

Acest instrument a fost sugerat de Trevor Hatfield, fondatorul Inturact, așa că am fost curioși să aflăm ce l-a făcut să aleagă SendX în special. Iată ce a avut de spus:

„Utilizăm SendX ca instrument de automatizare a marketingului pentru campaniile de e-mail. Ajută la fluidizarea procesului de vânzări prin concentrarea pe cultivarea lead-urilor și simplifică modul în care interacționați cu potențialii clienți. Am fost convins în primul rând să utilizez instrumentul datorită politicii sale de prețuri accesibile, ușurinței în utilizare și suportului excepțional pentru clienți.”

Funcționalități cheie:

  • Autoresponder
  • Campanii de e-mail
  • Testare A/B pentru e-mailuri
  • Formulare web pentru e-mailuri
  • Segmentare audiență

Prețuri: Începând de la €7.49 pe lună, plătit anual.

#10 Brevo (anterior Sendinblue)

Brevo se prezintă ca o soluție ideală de marketing prin e-mail pentru întreprinderile mici și mijlocii care își propun să execute campanii de e-mail eficiente, lucrând în același timp cu un buget limitat. Editorul său intuitiv de e-mailuri drag-and-drop permite personalizarea fără efort a designului e-mailurilor cu o selecție largă de elemente predefinite.

Platforma funcționează pentru e-mail și SMS și oferă multe funcționalități valoroase, inclusiv testare A/B, creare de pagini de destinație, gestionarea erorilor de livrare, rapoarte și analize dinamice și multe altele. 

Funcționalități cheie:

  • SMS
  • E-mail
  • Chatbot
  • WhatsApp
  • Reclame Facebook
  • Apeluri de conferință
  • Creator de formulare de înregistrare
  • Designer de pagini de destinație

Prețuri: Oferă o versiune gratuită, planurile încep de la €25 facturate lunar.

#11 Snov.io

Snov.io este un software de automatizare a contactelor și CRM, conceput pentru a ajuta companiile să gestioneze întregul parcurs de obținere a lead-urilor pe o platformă centralizată. Specialiștii în marketing pot crea secvențe și campanii personalizate de e-mailuri „drip” folosind o interfață drag-and-drop pentru a se conecta cu bloggeri, influenceri de pe Instagram și platforme media.

Platforma permite organizațiilor să transforme lead-urile post-eveniment sau post-conferință în clienți prin programarea apelurilor de urmărire, urmărirea metricilor cheie prin statistici vizuale și încărcarea listelor de e-mail pentru a le verifica. 

Administratorii pot căuta e-mailuri pe mai multe domenii și pot utiliza funcționalitatea de căutare pentru a prelua e-mailuri corporative bazate pe industrie, dimensiunea companiei, nume și multe altele. 

Funcționalități cheie:

  • AI
  • Analize
  • CRM de vânzări
  • Căutare e-mailuri
  • Verificator e-mailuri
  • Testare A/B e-mailuri
  • Campanii de e-mail „drip”

Prețuri: Oferă o versiune gratuită, planurile încep de la €30 pe lună.

#12 Keap

Keap este o platformă CRM care combină vânzările și automatizarea marketingului pentru a crea o platformă all-in-one excelentă pentru companiile care își încep eforturile de marketing. Platforma vă permite să captați lead-uri de pe pagini de destinație personalizate, să creșteți conversiile cu acțiuni de urmărire puternice și să automatizați procesele repetitive de vânzări.

Funcționalități cheie:

  • CRM
  • Facturare
  • Automatizare
  • Testare A/B
  • Scorarea lead-urilor
  • Formulare interne
  • Marketing prin SMS
  • Pagini de destinație
  • Marketing prin e-mail
  • Plăți recurente
  • Mementouri și rapoarte
  • Programare întâlniri

Prețuri: Începând de la €189 pe lună sau €149 pe lună dacă se plătește anual.

#13 Klaviyo

Klaviyo unifică toate datele și canalele clienților într-un singur loc, oferind viteză și valoare fără precedent. Este construit pentru a fi intuitiv și ușor de utilizat, astfel încât fiecare brand să se poată conecta cu ușurință cu clienții săi valoroși.

Platforma permite proprietarilor de magazine eCommerce să ofere o experiență personalizată, multi-canal, să trimită campanii de e-mail și SMS în masă și să preia controlul complet asupra întregului lor conținut și mesajelor într-un singur loc.

Funcționalități cheie:

  • SMS
  • E-mail
  • Recenzii
  • Notificări push mobile
  • Formulare de înregistrare
  • Anunțuri pe rețelele sociale
  • Șabloane predefinite
  • Buletine informative pentru campanii
  • Automatizare e-commerce

Prețuri: Oferă o versiune gratuită, planurile încep de la €45 pe lună.

#14 MailChimp

Mailchimp este o platformă de email marketing și automatizare a marketingului pentru afacerile în creștere. Astăzi, este unul dintre cele mai populare instrumente de automatizare a emailurilor de pe piață.

Mailchimp are o gamă largă de funcționalități, dar cel mai important, vă permite să gestionați liste de abonamente, să creați campanii de email, să automatizați parcursurile clienților și să urmăriți performanța.

Funcționalități cheie:

  • Testare A/B
  • Constructor de emailuri
  • AI generativ
  • CRM de marketing
  • Marketing prin email
  • Optimizator de conținut
  • Manager de campanii
  • Targetare comportamentală
  • Recomandări inteligente
  • Constructor de parcursuri pentru clienți
  • Designer de pagini de destinație și site-uri web

Prețuri: Oferă o versiune gratuită, planurile încep de la €13 pe lună.

#15 Ortto

Ortto este, în primul rând, o platformă de date despre clienți (CDP) construită pentru a vă ajuta să creșteți impactul campaniilor și să atingeți obiectivele de creștere cu informații despre datele clienților în timp real. Pe lângă aceasta, platforma oferă soluții pentru crearea parcursurilor clienților, marketing prin email și SMS, comunicare multi-canal și multe altele.

L-am întrebat pe Charlie Windschill, Directorul de Growth Marketing la Ortto, dacă folosesc propriul instrument în procesele lor și care a fost cel mai mare beneficiu pe care l-a observat. Iată ce a avut de spus:

„Folosim produsul nostru, Ortto (anterior: Autopilot), intern pentru automatizarea marketingului pe întregul ciclu de viață al clientului. De exemplu, derulăm campanii integrate de colectare a lead-urilor prin formulare create în Ortto și formulare de la terți (de ex., formulare LinkedIn Lead Gen), declanșăm automatizarea pentru a menține Salesforce și Ortto CDP actualizate, trimitem emailuri legate de campanie și mutăm lead-urile în Parcursuri de Nurturing relevante și perene.

De asemenea, avem o strategie de creștere bazată pe produs, așa că folosim produsul nostru pentru a activa, implica și converti utilizatorii într-o perioadă de probă gratuită, pe baza comportamentelor lor de utilizare a produsului pe care le urmărim cu evenimente personalizate configurate în Ortto.

În cele din urmă, ca șef al departamentului de marketing, am toate rapoartele configurate în Ortto, pe care le folosesc pentru a raporta în interiorul și în exteriorul organizației cum ne îndreptăm spre obiective și de ce.

Credem că utilizatorii apreciază cel mai mult capacitatea de a accesa automatizarea marketingului, CDP și analiticele într-o singură soluție simplu de utilizat. Mai mult, Ortto valorifică puterea AI pentru a oferi recomandări de conținut relevante, ajutând la economisirea timpului.”

Funcționalități cheie:

  • Testare A/B
  • Predicții AI
  • Notificări push web
  • Constructor de formulare și pop-up-uri
  • Marketing prin email și SMS
  • Notificări push mobile
  • Constructor de parcursuri pentru clienți
  • Optimizarea livrării emailurilor

Prețuri: Începând de la €509 pe lună, facturat anual.

#16 Generatorul video AI Fliki

Generatorul video AI de la Fliki permite creatorilor de conținut să transforme textul în videoclipuri captivante generate de AI. Funcționalitățile Fliki includ avatare AI realiste, conversie text-în-vorbire naturală și capabilități puternice de creare video care dau viață ideilor cu un efort minim.

Indiferent dacă lucrați cu scenarii, bloguri, tweet-uri sau descrieri de produse, Fliki automatizează procesul de creare video, integrând fără probleme elemente vizuale, subtitrări, muzică și tranziții. Acest lucru nu numai că economisește timp și îi ajută pe creatorii de conținut să monetizeze ideile lor, dar asigură și o producție de calitate profesională, făcându-l un atu inestimabil pentru marketeri, educatori și entuziaști ai rețelelor sociale.

Funcționalități cheie:

  • Avatare AI realiste
  • Conversie text-în-vorbire naturală
  • Transformarea scenariilor și a blogurilor în videoclipuri
  • Integrarea elementelor vizuale, subtitrărilor, muzicii și tranzițiilor
  • Voci și avatare AI personalizabile
  • Selecție media AI pentru elemente vizuale contextuale
  • Nu necesită software special sau competențe tehnice

Prețuri:

Fliki oferă un plan gratuit care permite utilizatorilor să genereze videoclipuri AI fără a necesita un card de credit. Pentru funcționalități și capabilități mai avansate, Fliki oferă diverse planuri plătite, adaptate nevoilor și bugetelor diferite.

#17 Moosend

Moosend este o soluție versatilă de email marketing și automatizare a marketingului care oferă funcționalități puternice precum constructori fără cod, un scriitor AI și emailuri tranzacționale într-o singură platformă.

Conceput pentru a ajuta companiile să-și captiveze publicul cu campanii de email direcționate, Moosend oferă o interfață intuitivă, o varietate largă de șabloane și analize în timp real pentru a urmări interacțiunile publicului și performanța campaniilor.

Cu fluxuri de lucru de automatizare robuste, segmentare avansată și recomandări personalizate de produse, Moosend vă ajută să livrați buletine informative concepute profesional, captivante, care vă maximizează ROI-ul.

Funcționalități cheie:

  • Constructor drag-and-drop
  • Fluxuri de automatizare predefinite
  • Scriitor AI încorporat
  • Urmărire site web
  • Testare A/B și teste anti-spam
  • Instrumente de generare de lead-uri
  • Rapoarte și analize avansate

Prețuri:

Moosend oferă o perioadă de probă gratuită de 30 de zile, în timp ce prețurile încep de la €9/lună pentru planul Pro. Moosend oferă, de asemenea, Moosend+, un plan personalizat care permite utilizatorilor să se bucure de toate funcționalitățile Pro și să selecteze add-on-uri la nivel de întreprindere, în funcție de nevoile lor.

#18 GetResponse

GetResponse este unul dintre cele mai puternice instrumente de automatizare a marketingului bazate pe AI. Platforma integrează marketingul prin email cu alte eforturi de marketing, cum ar fi notificările push, marketingul prin SMS, marketingul de cursuri și campaniile de marketing bazate pe webinarii.

Cu GetResponse, marketerii pot folosi AI pentru a crea subiecte de email și texte captivante, pentru a construi parcursuri automatizate ale clienților, pentru a declanșa campanii de email bazate pe comportament, pentru a construi formulare de înregistrare, pagini de destinație și site-uri web, totul cu backend-ul său AI alimentat de OpenAI.

Marketerii de e-commerce pot utiliza în continuare sistemul de automatizare a marketingului GetResponse pentru a trimite recomandări de produse bazate pe AI către lista lor de emailuri.

Funcționalități cheie:

  • Marketing prin email
  • Răspunsuri automate
  • Constructor de formulare de înregistrare și pagini de destinație
  • Constructor de site-uri web
  • Motor de recomandare produse
  • Creator de cursuri
  • Motor de webinarii
  • Buletine informative premium

Prețuri: Începând de la €19/lună, facturat lunar. Clienții beneficiază de o reducere de 18% la facturarea anuală.

#19 Yespo

Yespo este o platformă omnicanal de date despre clienți (CDP) construită pentru a ajuta afacerile de e-commerce să crească numărul de achiziții repetate și să genereze profituri mai mari. Le permite marketerilor să unifice datele clienților, să segmenteze publicul folosind AI predictiv și să livreze mesaje extrem de personalizate pe 9 canale de comunicare, inclusiv email, pop-up, notificări push web, notificări push mobile, App Inbox, în aplicație, bot Telegram, Viber și SMS.

Cu Yespo, brandurile pot lansa fluxuri de lucru multilingve, automatizate, utilizând peste 200 de algoritmi de recomandare și 20 de declanșatori predefiniți de e-commerce—cum ar fi coșurile abandonate și alertele de stoc—pentru a stimula achizițiile repetate și a crește valoarea pe durata de viață a clientului. Clienții Yespo au obținut până la 11x ROI prin campanii omnicanal și recomandări personalizate de produse.

Funcționalități cheie:

  • Segmentarea predictivă avansată ajută la optimizarea cheltuielilor de marketing prin concentrarea pe publicuri cu intenție ridicată.
  • Funcționalitățile de personalizare sunt puternice, în special recomandările de produse bazate pe AI.
  • Suport omnicanal extins (9 canale) cu management unificat al campaniilor.
  • Prețuri flexibile bazate pe canalele și funcționalitățile de care aveți nevoie.
  • Excelent pentru brandurile de e-commerce cu nevoi complexe de segmentare.

Prețuri:

De la €24/lună

Cum să alegeți instrumentele potrivite de automatizare a marketingului

Dacă încă nu aveți o idee clară despre ce trebuie să îmbunătățiți și cum doriți să abordați problema, banii și efortul depus ar putea fi în zadar. Pentru a preveni acest lucru, am compilat acești cinci pași simpli pentru a alege instrumentele potrivite de automatizare a marketingului pentru dumneavoastră.

  • Identificați blocajele din operațiunile dumneavoastră

Nu obțineți rezultatele dorite din resursele pe care le investiți într-o anumită echipă sau proiect? Continuați să nu atingeți KPI-urile companiei sau să vă situați sub reperele la nivel de industrie? Dacă da, ceva nu este în regulă cu procesele dumneavoastră.

Majoritatea companiilor nu pot recunoaște imediat ce instrumente ar fi potrivite pentru ele, deoarece nu înțeleg cauza problemelor lor. Aflarea acesteia ar trebui să fie primul dumneavoastră pas.

Odată ce ați identificat acest lucru, veți putea stabili ce aspecte ale afacerii dumneavoastră ar beneficia de instrumente de automatizare a marketingului și care dintre ele sunt cea mai bună alegere. Aproape.

  • Stabiliți-vă bugetul

Ultimul pas necesar înainte de a începe efectiv căutarea soluțiilor este să vă stabiliți bugetul.

Începeți prin a evalua resursele financiare și comparați-le cu prețul inițial de achiziție și costurile estimate de implementare, instruire și utilizare pe termen lung a instrumentului.

Nu uitați să luați în considerare scalabilitatea – doriți să alegeți un instrument care poate crește odată cu afacerea dumneavoastră. În acest scop, găsiți o soluție care se potrivește afacerii dumneavoastră atât acum, cât și în viitor.

  • Efectuați o analiză amănunțită

În cele din urmă, trecem la alegerea soluției din nișa dorită și la găsirea celei care vi se potrivește. Platformele de recenzii precum G2, Capterra, SaaSHub și TrustRadius vă vor fi cei mai buni prieteni în timpul acestui proces.

Comparați prezentările de vânzări ale furnizorilor de instrumente cu experiențele reale ale persoanelor din industrii similare cu nevoi similare. Amintiți-vă, evaluările stelare nu sunt totul, dar sunt întotdeauna un bun punct de plecare atunci când eliminați potențialii concurenți. 

  • Căutați măsurabilitate

Cum puteți ști dacă instrumentul își face treaba dacă nu aveți date pentru a-l evalua?  Furnizorii de platforme de automatizare a marketingului care sunt încrezători în instrumentele lor vă oferă de obicei o soluție de analiză, astfel încât să vă puteți urmări progresul. 

Astfel, atunci când alegeți un nou software de automatizare, este întotdeauna o idee bună să căutați unul cu statistici solide. Vă va ajuta să evaluați cât de bine sunt cheltuiți banii dumneavoastră și vă va avertiza imediat dacă cineva încearcă să vă înșele. 

  • Contactați echipa de vânzări & Testează-l personal

Odată ce ați găsit un instrument de automatizare a marketingului care pare potrivit pentru dumneavoastră, este timpul să luați o decizie și să-l încercați. Dar înainte de a cheltui un cent pe el, este întotdeauna bine să vă abonați pentru o perioadă de încercare gratuită și să vedeți dacă îndeplinește cerințele dumneavoastră. 

Dacă nu este menționată nicio perioadă de încercare gratuită pe site-ul furnizorului de soluții, vă recomandăm să contactați echipa lor de vânzări și să le cereți una oricum. De obicei, vor fi mai mult decât bucuroși să vă permită să experimentați produsul lor. 

Dacă nu, ar putea fi un semn că există ceva ce nu vor să vedeți înainte de a vă primi banii. 

Frequently Asked Questions

Tot ce trebuie să știți despre produs și facturare.

Instrumentele de automatizare a marketingului sunt platforme software care ajută companiile să-și automatizeze și să-și eficientizeze procesele de marketing – sarcini repetitive, să gestioneze campanii de marketing, să urmărească interacțiunile cu clienții și să analizeze datele pentru a optimiza eforturile de marketing.
Atunci când comparați instrumentele de automatizare a marketingului, luați în considerare factori precum caracteristicile și funcționalitatea, ușurința de utilizare, scalabilitatea, capacitățile de integrare cu alte sisteme software (cum ar fi CRM), prețul, asistența pentru clienți și recenziile utilizatorilor. Evaluarea acestor factori vă va ajuta să alegeți un instrument care se aliniază nevoilor și obiectivelor afacerii dumneavoastră.
Instrumentele de automatizare a marketingului oferă numeroase beneficii, inclusiv eficiență și productivitate îmbunătățite, experiențe personalizate pentru clienți, generarea și cultivarea de lead-uri, campanii de marketing țintite și segmentate, o mai bună urmărire și analiză a datelor și capacitatea de a automatiza sarcinile repetitive, economisind timp și resurse.
Instrumentele de automatizare a marketingului sunt utilizate într-o varietate de industrii, inclusiv comerțul electronic, tehnologie, finanțe, asistență medicală, servicii B2B, retail, turism și ospitalitate. Orice afacere care se angajează în activități de marketing poate beneficia de utilizarea instrumentelor de automatizare a marketingului pentru a-și eficientiza procesele și a obține rezultate.
Un exemplu de automatizare a marketingului este trimiterea de campanii de e-mail personalizate declanșate de acțiuni sau comportamente specifice ale clienților, cum ar fi mementouri pentru coșurile abandonate, e-mailuri de bun venit sau mesaje de follow-up țintite bazate pe interacțiunile anterioare. Aceste campanii automate ajută la cultivarea lead-urilor, la îmbunătățirea implicării clienților și la creșterea conversiilor.
Automatizarea marketingului CRM se referă la integrarea instrumentelor de automatizare a marketingului cu sistemele de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM). Permite companiilor să combine datele despre clienți și activitățile de marketing, facilitând campanii de marketing personalizate, gestionarea lead-urilor și o comunicare eficientă pe tot parcursul ciclului de viață al clientului.
Atunci când alegeți un instrument de automatizare a marketingului, luați în considerare factori precum ușurința de utilizare, scalabilitatea, capacitățile de integrare cu sistemele existente, raportarea și analiza robuste, funcțiile de gestionare a campaniilor, capabilitățile de generare și cultivare a lead-urilor, opțiunile de personalizare și asistența receptivă pentru clienți. Este important să selectați un instrument care se aliniază obiectivelor și strategiilor dumneavoastră specifice de marketing.
About the author
Silvana Lucido is a bilingual B2B copywriter (English–Spanish) with over six years of experience turning complex ideas into clear, engaging content. At CloudTalk, she creates high-impact copy that supports product adoption, boosts conversions, and strengthens brand voice across global markets. Before that, she led content at a fintech startup and worked as a freelance copywriter for companies in HR, eCommerce, hospitality, automotive, and chemical industries. She has also supported and mentored other copywriters, bringing a practical, reader-first approach to every project.