Yazar: Silvana Lucido-BalestrieriGüncellenme tarihi August 3, 2026

2026 yılında ekibinize güç katacak en iyi 20 pazarlama otomasyonu aracı

Bazen en az direnç gösteren yolu seçmek en iyisidir. Pazarlama da bundan farklı değildir. Sizin yerinize yapacak bir yazılım varken, neden tekrarlayan işlerle saatlerinizi harcayıp kendinizi yorasınız ki? 

Özetle

Pazarlama operasyonları uzmanları olarak, ekiplerin kampanyaları kolaylaştırmasına, etkileşimi artırmasına ve 2026 yılında daha fazla dönüşüm elde etmesine yardımcı olmak için 30’dan fazla lider pazarlama otomasyonu platformunu inceledik ve test ettik.

İşte listemize giren 17 araç arasından en iyi 7 pazarlama otomasyonu aracı:

  1. 01
    CloudTalk – Aramaları ve iş akışlarını otomatikleştirmek için en iyisi
  2. 02
    HubSpot Marketing Hub – Hepsi bir arada pazarlama otomasyonu için en iyisi
  3. 03
    Salesforce Marketing Cloud – Kurumsal düzeyde kampanya kişiselleştirme için en iyisi
  4. 04
    Gong – Yapay zeka destekli konuşma analizi ve satış geri bildirimleri için en iyisi
  5. 05
    Service Provider Pro – Ürünleştirilmiş hizmetler satan ajanslar için en iyisi
  6. 06
    SocialBee – Uygun bütçeyle yapay zeka destekli sosyal medya otomasyonu için en iyisi
  7. 07
    SleekFlow – Çok kanallı mesajlaşma ve pazarlama iş akışları için en iyisi

Pazarlama otomasyonu araçları operasyonları nasıl kolaylaştırır ve verimliliği nasıl artırır?

İşletmenizin pazarlama otomasyonu araçlarından yararlanabileceği pek çok alan vardır. Gelin en anlamlı istatistiklere göz atalım ve operasyonlarınızda neden otomasyon yazılımı kullanmanız gerektiğini inceleyelim.

  • Kolaylaştırılmış iş akışları oluşturmak için araçları birleştirin: 2021 yılında ZHAW School of Management and Law tarafından yapılan bir araştırma, pazarlama uzmanlarının %55’inin pazarlama otomasyonunun CMS, CRM ve ERP araçlarını tek bir kolaylaştırılmış iş akışında birleştirme yeteneğine en çok değer verdiğini ortaya koydu.

    Bu araçlar arasındaki boşluğu dolduran otomasyon yazılımları, veri elde etme ve paylaşma sürecindeki iş gücünü en aza indirir, kesintisiz bir üretkenlik sağlar ve genel görevlerin çözülmesini hızlandırır.
  • Satış ve pazarlama arasındaki engelleri kaldırın: Pazarlama otomasyonu araçları, pazarlama ve satış departmanları arasındaki bilgi ve iş akışı kopukluklarını ortadan kaldırmada son derece başarılıdır.

    Bu iki departman işletmenizin kârlılığı için hayati önem taşıdığından, iş birliklerini desteklemek tüm kanallarda gelirinizi artırmak için harikalar yaratabilir. Yatırımınızın hızlı bir şekilde geri dönmesini neredeyse %100 kesinlikle garanti eder.
  • Daha yüksek dönüşüm oranları ve müşteri memnuniyeti: Pazarlama otomasyonundan yalnızca çalışanlarınız yararlanmaz. İçerik oluşturma ve sunma süreçlerinin belirli yönlerini otomatikleştirerek, potansiyel müşterilerinize ve mevcut müşterilerinize her zamankinden daha iyi deneyimler sunabilirsiniz.

    Sosyal medya, telefon ve e-posta pazarlaması otomasyonu, mesajlarınıza en açık olması muhtemel kişileri, en rahat kullandıkları platformlarda diledikleri içeriklerle hedeflemenize yardımcı olur.

En iyi pazarlama otomasyonu araçlarını nasıl seçtik?

Bu rehberi hazırlamak için, G2, Capterra ve TrustRadius gibi güvenilir değerlendirme sitelerindeki 2.000’den fazla pazarlamacının gerçek geri bildirimlerini kullanarak 30’un üzerinde en iyi pazarlama otomasyonu platformunu analiz ettik.

Burada yer alan araçlar otomasyon yetenekleri, kullanım kolaylığı, CRM ve e-ticaret entegrasyonları, analiz özellikleri ve kampanya performansı üzerindeki genel etkilerine göre seçilmiştir. Önerilerimizin gerçek hayatta neyin işe yaradığına dayanmasını sağlamak için HubSpot ve Gartner gibi kaynaklardan alınan güvenilir sektör raporlarına ve verilere de atıfta bulunuyoruz.

Burada bulacaklarınız:

İster tek başınıza çalışan bir pazarlamacı olun ister bölge genelinde ölçekleme yapın, ekiplerin büyümesine yardımcı olan ve en uygun kullanım senaryolarıyla eşleştirilmiş pazarlama araçları.

Yazılım incelemelerimize neden güvenmelisiniz?

Neredeyse on yıldır, 30.000’den fazla profesyonelin daha çok değil, daha akıllıca otomasyon sağlamak için doğru araçları seçmesine yardımcı olduk. Ekibimiz 200’den fazla ürünü inceledi, 5.500’den fazla doğrulanmış kullanıcı yorumunu analiz etti ve pazarlamacıların Reddit, Quora ve niş forumlardaki gerçek konuşmalarından yararlandı.

Yalnızca geçtiğimiz yıl, size güvenilir, verilere dayalı bilgiler sunmak için insanlar tarafından yazılmış ve uzmanlarca gözden geçirilmiş 1.000’den fazla içerik yayınladık; laf kalabalığına veya gereksiz bilgilere yer vermedik.

İçerik dürüstlüğü ilkelerimizi ve yazılım inceleme metodolojimizi nasıl koruduğumuzu öğrenin.

Ekibinizi uçuracak, mutlaka sahip olmanız gereken en iyi 20 pazarlama otomasyonu aracı

#1 CloudTalk

CloudTalk, müşteri hizmetleri ve satış ekipleri tarafından kullanılan bir VoIP kurumsal arama çözümüdür. İş akışlarını otomatikleştirir ve yöneticilere performansı optimize etmek ve arama verimliliğini artırmak için ihtiyaç duydukları yerleşik analizleri sunar.

70’den fazla özelliği ve CRM ile yardım masası araçlarıyla geniş entegrasyon yelpazesi sayesinde CloudTalk, tüm arama verilerini toplar, merkezileştirir ve işler; böylece müşteri deneyiminizi işletmenizin tam gereksinimlerine göre özelleştirmenize olanak tanır.

Öne çıkan özellikler:

  • Yapay zeka
  • IVR (Sesli yanıt sistemi)
  • ACD (Otomatik çağrı dağıtımı)
  • SMS
  • Sesli mesaj
  • WhatsApp
  • Tıkla-ara
  • Ses kaydı
  • Arama izleme
  • Arama yönlendirme
  • Gerçek zamanlı analiz
  • İş akışı otomasyonu
  • Akıllı ve otomatik arayıcı
  • 70+ üçüncü taraf entegrasyonu
  • 160+ uluslararası numara
  • Çok kanallı iletişim

Fiyatlandırma: Kullanıcı başına aylık $25’dan başlar.

#2 HubSpot Marketing Hub

HubSpot Marketing Hub ile e-posta, açılış sayfaları, formlar ve daha fazlası üzerinden potansiyel müşterileri doğru yerde ve zamanda hedefleyerek gelirinizi artırabilirsiniz. Kişilerinizi ve kampanyalarınızı tek bir yerden yönetin ve verimliliğinizi ölçeklendirmek için otomasyon araçlarını kullanın. Müşterilerinizle daha güçlü ilişkiler kurun ve daha iyi sonuçlara ulaşın.

Hubspot Pazarlama Müdürü Tony Do’ya kendi ürünlerini kullanıp kullanmadıklarını, nasıl kullandıklarını ve Hubspot’un en büyük avantajı olarak neyi gördüğünü sorduk. Şunları söyledi:

„5 yılı aşkın süredir pazarlamacılık yapan biri olarak, henüz HubSpot çalışanı olmadan önce bile HubSpot’un araçlarının büyük bir hayranıydım. HubSpot’un hepsi bir arada çözümü, benim ve kampanyalarım için her zaman en büyük değer faktörü olmuştur.

Tüm iş operasyonlarınızı tek bir platform altında senkronize etmek, özellikle yeterli kaynak ve zamana sahip olmadığınız girişimler ve küçük işletmeler için büyük bir avantaj. CMS üzerinde web siteleri oluşturabildim, müşterileri e-posta ve abonelik listelerine kaydedebildim ve müşteri hizmetleri destek talebi sistemini kullanarak destek sağlayabildim. 

Müşterileri satış hunimize dahil etmenin yollarını bulabiliyor, potansiyel müşterileri besleyebiliyor ve müşterilerimizle daha derin ilişkiler kurabiliyoruz. Geleneksel yöntemlerde tüm bu süreçler genellikle ayrı ayrı yürütülür. Ancak tek kişilik bir ordu olduğunuzda, HubSpot’un pazarlama otomasyonu muazzam bir kolaylık sağlıyor.“

Öne çıkan özellikler:

  • CRM
  • Ücretli reklam takibi
  • Liste segmentasyonu
  • E-posta otomasyonu
  • İş akışı otomasyonu
  • Açılış sayfası oluşturma
  • Sosyal medya yönetimi
  • Özelleştirilebilir panolar

Fiyatlandırma: Ücretsiz bir sürümü mevcuttur, ücretli planlar aylık $45’dan başlar.

#3 Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud, müşteri ilişkileri yönetiminde ve kampanya yürütmede devrim yaratan kapsamlı bir CRM platformudur. Journey Builder aracı ve Sales Cloud ile Service Cloud arasındaki sorunsuz entegrasyonu, işletmelerin kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasını ve müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmasını sağlar. 

Müşteri yolculuğu yönetimi, e-posta pazarlaması, mobil etkileşim, sosyal medya entegrasyonu, web kişiselleştirme, hedefli reklamcılık, içerik oluşturma ve veri analizi gibi entegre çözümlerle bilinçli kararlar almak için öngörücü analizler sunar.

Öne çıkan özellikler:

  • Analizler
  • Web sitesi tasarımcısı
  • Davranış takibi
  • Kampanya yönetimi
  • Çok kanallı iletişim

Fiyatlandırma: Aylık $400’dan başlar.

#4 Gong

Gong.io, görüşmeleri analiz etmek ve nihayetinde satış departmanlarının hangi pazarlama stratejilerinin işe yarayıp hangilerinin yaramadığını anlamasını sağlamak için yapay zekadan yararlanan bir SaaS şirketidir.

Platform, iş öngörülerini geliştirmek için video, telefon görüşmesi ve e-posta veri analizini kullanır. Yapay zeka, en başarılı satış temsilcilerinin eğilimlerini ve yöntemlerini yakalayarak, genel ekip üretimini, potansiyel müşteri yaratımını ve anlaşma kapatma oranını artırmak için yeni satış üyelerine yönelik bir eğitim programı oluşturulmasına yardımcı olur. 

Öne çıkan özellikler:

  • Yapay zeka
  • ACD (Otomatik çağrı dağıtımı)
  • Arama izleme
  • İş birliği araçları
  • Duygu analizi
  • Video konferans
  • Raporlama ve analizler
  • Çalışan planlama
  • Konuşma analizi (Conversation Intelligence)
  • Otomatik dış arama yönlendirici

Fiyatlandırma: Talep üzerine sunulur.

#5 Service Provider Pro

Service Provider Pro, ürünleştirilmiş hizmetlerin satışını kolaylaştıran bir ajans yönetim aracıdır. Hizmetlerini paket haline getirmiş ve bunları ilgi gösteren kişilere satmaya hazır olan ajansları hedefler. Hizmetlerinizi bir sipariş formuna ekleyebilir ve sıcak potansiyel müşterilerin hemen satın alabilmesi için gösterebilirsiniz. Ya da iletişim formları oluşturup bunları web sitenizde, sosyal medyada ve diğer kanallarda potansiyel müşteri yaratma amacıyla kullanabilirsiniz. Satın almaya hazır olduklarında, onlara bir fatura göndermeniz yeterlidir.

Bir diğer önemli pazarlama özelliği ise yerleşik CRM aracıdır. Ajansların ve dış kaynaklı pazarlama danışmanlarının, potansiyel müşterileri ve mevcut müşterileri hakkında ürettikleri gelir veya LinkedIn profili gibi özel veriler dahil olmak üzere ilgili tüm verileri saklamasına olanak tanır.

SPP’de Pazarlama ve Ajans Başarısından sorumlu Deian Isac’a kendi araçlarını şirket içinde nasıl kullandıklarını sorduk:

„Şirketimizi çoğunlukla Service Provider Pro üzerinde çalıştırıyoruz; destekle ilgili soruları yanıtlamak için yardım masası modülünden, potansiyel müşteriler hakkında değerli bilgiler barındıran CRM’e kadar her şey için kullanıyoruz. Örneğin, müşteri profiline deneme aşamasındaki kullanıcılarımızın LinkedIn profilini kaydettiğim özel bir CRM alanı ekledim. Daha sonra kişisel bir ilişki kurmak için onlarla bağlantı kuruyoruz.“

„Ayrıca ihtiyaca bağlı olarak yazılımımızın birden fazla sürümünü de çalıştırıyoruz. Link oluşturma çalışmalarımız için, link taleplerini yönetmek, yeni ortaklarla görüşmek ve daha fazlası için ayrı bir sürüm kullanıyoruz.“

Öne çıkan özellikler:

  • Özel alanlara sahip yerleşik CRM
  • Otomasyonlar için yerel Zapier entegrasyonu
  • Gelişmiş otomasyonlar için web kancaları ve API
  • Ödeme ve potansiyel müşteriler için beyaz etiketli form oluşturucu
  • e-posta, uygulama içi ve anlık bildirimler

Fiyatlandırma: Aylık faturalandırıldığında aylık $129’dan başlar.

#6 SocialBee

SocialBee, pazarlama ekiplerinin ve girişimcilerin ihtiyaçlarını karşılayarak sosyal medya yönetimini ve otomasyonunu kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir platformdur. Platform; iş birliği, içerik üretimi, planlama ve analitik için güçlü özellikler sunarak küçük işletmelerin karşılaştığı bütçe ve zaman kısıtlamalarına çözüm getirir.

Ayrıca SocialBee, yapay zeka destekli bir Copilot ve gönderi oluşturucu çözümü sunar. Bu araç, kullanıcıların bütçe dahilinde kalarak planlamadan paylaşıma kadar eksiksiz bir strateji oluşturmalarına yardımcı olur. Yapay zeka sosyal medya gönderi oluşturucu, hedef kitlenin tercihlerine göre uyarlanmış ilgi çekici gönderilerin sürekli akışını sağlar.

Öne çıkan özellikler:

  • Yapay zeka içerik üretimi ve stratejisi
  • Eskimeyen içerik (evergreen) paylaşımı
  • Hashtag oluşturucu
  • Gönderi varyasyonları
  • Gönderi konumu

Fiyatlandırma: Aylık $29’dan başlar.

#7 SleekFlow

SleekFlow; WhatsApp, Facebook Messenger ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli kanallardaki müşteri etkileşimlerini kolaylaştıran güçlü bir çoklu kanal (omnichannel) iletişimi ve pazarlama otomasyonu platformudur.

Otomasyon kuralları belirlemeye, pazarlama toplu mesajlarını kişiselleştirmeye ve birden fazla platformu entegre etme esnekliğiyle çok adımlı iş akışları oluşturmaya olanak tanıyan üst düzey bir Akış Oluşturucudur (Flow Builder). Platform, CRM ve e-ticaret sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre olur; kaliteli yanıtlar için yapay zeka destekli sohbet özelliği ve performans değerlendirmesi için derinlemesine analitik sunar.

Öne çıkan özellikler:

  • Kolaylaştırılmış çoklu kanal iletişimi
  • Otomatik sohbet robotu ve akış oluşturucu
  • Toplu pazarlama mesajları
  • Sohbet içi ödeme bağlantılarıyla anında ödeme
  • Sorunsuz entegre edilmiş CRM ve e-ticaret platformları
  • Kaliteli yanıtlar için yapay zeka destekli sohbet özelliği

Fiyatlandırma: Yeni başlayanlar ve bireysel girişimciler için temel özellikler sunan ücretsiz bir Startup planıyla başlar, ücretli planlar aylık $79’dan başlar.

#8 ActiveCampaign for Marketing

ActiveCampaign; e-posta pazarlamasını, otomasyonu, satış yazılımını ve CRM yeteneklerini birleşik bir çözümde bir araya getiren entegre bir platformdur. 

Bu çözüm, işletmelerin etkileyici e-posta pazarlama kampanyaları hazırlamasına ve potansiyel müşteri puanlaması uygulamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için web analitiği yapmasına olanak tanır.

Ayrıntılı davranış takibi ve gelişmiş pazarlama segmentasyonu seçeneklerinden yararlanan kullanıcılar, hedef kitlelerinde yankı uyandıran, etkileşimi ve dönüşümü artıran son derece kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturabilir.

Öne çıkan özellikler:

  • CRM
  • A/B testleri (Split Testing)
  • Potansiyel müşteri puanlama
  • E-posta pazarlaması
  • Site ve etkinlik takibi
  • Pazarlama ve satış otomasyonu
  • Dinamik içerik kişiselleştirme

Fiyatlandırma: Yıllık ödendiğinde aylık $49’dan başlar.

#9 SendX

SendX, faaliyet gösterdikleri sektörden bağımsız olarak şirketlerin kapsamlı e-posta kampanyaları oluşturmasına, listeler oluşturmasına ve pazarlamalarını otomatikleştirmesine olanak tanıyan bir e-posta pazarlama platformudur. 

Otomasyon özellikleri; e-posta listelerini temizleme, etiket ekleme/çıkarma, gelen verileri işleme ve hatta bir potansiyel müşteri belirli kriterleri karşıladığında e-postaları tetikleme gibi yinelenen görevleri ortadan kaldırmaya odaklanır. 

Bu araç Inturact Kurucusu Trevor Hatfield tarafından önerildi, bu yüzden kendisinin özellikle neden SendX’i seçtiğini merak ettik. Söyledikleri şunlar:

“SendX’i e-posta kampanyaları için bir pazarlama otomasyonu aracı olarak kullanıyoruz. Potansiyel müşteri yetiştirmeye odaklanarak satış sürecini kolaylaştırıyor ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurma şeklinizi sadeleştiriyor. Bu aracı kullanmamda öncelikle uygun fiyat politikası, kullanım kolaylığı ve olağanüstü müşteri desteği etkili oldu.”

Öne çıkan özellikler:

  • Otomatik yanıtlayıcı (autoresponder)
  • E-posta kampanyaları
  • E-posta A/B testleri
  • E-posta web formları
  • Kitle segmentasyonu

Fiyatlandırma: Yıllık ödendiğinde aylık $7.49’dan başlar.

#10 Brevo (Eski adıyla Sendinblue)

Brevo, sınırlı bir bütçeyle çalışırken etkili e-posta kampanyaları yürütmeyi amaçlayan küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal bir e-posta pazarlama çözümü olarak öne çıkıyor. Sezgisel sürükle-bırak e-posta düzenleyicisi, geniş bir önceden ayarlanmış öğe seçeneğiyle e-posta tasarımlarının zahmetsizce özelleştirilmesini sağlar.

E-posta ve SMS için çalışan platform; A/B testleri, açılış sayfası (landing page) oluşturma, geri dönen e-posta (bounce) yönetimi, dinamik raporlar ve analitikler dahil olmak üzere birçok değerli özellik sunar. 

Öne çıkan özellikler:

  • SMS
  • E-posta
  • Sohbet robotu
  • WhatsApp
  • Facebook reklamları
  • Konferans aramaları
  • Kayıt formu oluşturucu
  • Açılış sayfası tasarımcısı

Fiyatlandırma: Ücretsiz bir sürüm sunar, planlar aylık faturalandırıldığında $25’dan başlar.

#11 Snov.io

Snov.io, işletmelerin potansiyel müşteri edinme sürecinin tamamını merkezi bir platformda yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir erişim otomasyonu ve CRM yazılımıdır. Pazarlamacılar; blog yazarları, Instagram etkileyicileri ve medya platformlarıyla bağlantı kurmak için sürükle-bırak arayüzünü kullanarak kişiselleştirilmiş damlama (drip) e-posta dizileri ve kampanyaları oluşturabilir.

Platform, kuruluşların takip aramaları planlayarak, görsel istatistikler aracılığıyla temel metrikleri izleyerek ve doğrulamak için e-posta listeleri yükleyerek etkinlik veya konferans sonrasındaki potansiyel müşterileri gerçek müşterilere dönüştürmelerine olanak tanır. 

Yöneticiler birden fazla alanda e-posta arayabilir ve sektöre, şirket boyutuna, isme ve daha fazlasına göre kurumsal e-postaları bulmak için arama işlevini kullanabilir. 

Öne çıkan özellikler:

  • Yapay zeka
  • Analitik
  • Satış CRM’i
  • E-posta bulucu
  • E-posta doğrulayıcı
  • E-posta A/B testleri
  • Damlama (drip) e-posta kampanyaları

Fiyatlandırma: Ücretsiz sürüm sunar, planlar aylık $30’dan başlar.

#12 Keap

Keap, pazarlama çalışmalarına yeni başlayan işletmeler için harika bir hepsi bir arada platform oluşturmak üzere satış ve pazarlama otomasyonunu birleştiren bir CRM platformudur. Platform; özel açılış sayfalarından potansiyel müşteriler yakalamanıza, güçlü takiplerle dönüşümleri artırmanıza ve yinelenen satış süreçlerini otomatikleştirmenize olanak tanır.

Öne çıkan özellikler:

  • CRM
  • Faturalandırma
  • Otomasyon
  • A/B testleri
  • Potansiyel müşteri puanlama
  • Dahili formlar
  • Metin (SMS) pazarlaması
  • Açılış sayfaları
  • E-posta pazarlaması
  • Düzenli ödemeler
  • Hatırlatıcılar ve raporlar
  • Randevu planlama

Fiyatlandırma: Aylık $189’dan veya yıllık ödendiğinde aylık $149’dan başlar.

#13 Klaviyo

Klaviyo, tüm müşteri verilerini ve kanallarını tek bir yerde birleştirerek eşsiz bir hız ve değer sunar. Her markanın değerli müşterileriyle kolayca bağlantı kurabilmesi için sezgisel ve kullanımı kolay olacak şekilde tasarlanmıştır.

Platform, e-ticaret mağazası sahiplerinin kişiselleştirilmiş çok kanallı bir müşteri deneyimi sunmalarına, toplu e-posta ve SMS kampanyaları göndermelerine ve tüm içerik ile mesajlaşmalarını tek bir yerden tam olarak kontrol etmelerine olanak tanır.

Öne çıkan özellikler:

  • SMS
  • E-posta
  • Değerlendirmeler
  • Mobil anlık bildirimler
  • Kayıt formları
  • Sosyal medya reklamları
  • Hazır şablonlar
  • Kampanya bültenleri
  • E-ticaret otomasyonu

Fiyatlandırma: Ücretsiz bir sürüm sunar, planlar aylık $45’dan başlar.

#14 MailChimp

Mailchimp, büyüyen işletmeler için bir e-posta ve pazarlama otomasyonu platformudur. Bugün, pazardaki en popüler e-posta otomasyon araçlarından biri olarak öne çıkmaktadır. 

Mailchimp geniş bir özellik yelpazesine sahiptir, ancak en çok abonelik listelerini yönetmenize, e-posta kampanyaları oluşturmanıza, müşteri yolculuklarını otomatikleştirmek ve performansınızı takip etmenize olanak tanımasıyla bilinir. 

Öne çıkan özellikler:

  • A/B testi
  • E-posta oluşturucu
  • Üretken yapay zeka
  • Pazarlama CRM'i
  • E-posta pazarlaması
  • İçerik optimize edici
  • Kampanya yöneticisi
  • Davranışsal hedefleme
  • Akıllı öneriler
  • Müşteri yolculuğu oluşturucu
  • Açılış sayfası ve web sitesi tasarımcısı

Fiyatlandırma: Ücretsiz bir sürüm sunar, planlar aylık $13’dan başlar.

#15 Ortto

Ortto, her şeyden önce, gerçek zamanlı müşteri verisi analizleriyle kampanyalarınızın etkisini artırmanıza ve büyüme hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış bir Müşteri Veri Platformudur (CDP). Bunun da ötesinde platform; müşteri yolculuğu oluşturma, e-posta ve SMS pazarlaması, çok kanallı iletişim ve daha fazlası için çözümler sunar. 

Ortto’nun Büyüme Pazarlaması Direktörü Charlie Windschill’e, kendi süreçlerinde bu aracı kullanıp kullanmadıklarını ve aracın en büyük faydası olarak neyi gördüğünü sorduk. Şunları söyledi:

„Kendi ürünümüz olan Ortto’yu (eski adıyla Autopilot), tüm müşteri yaşam döngüsü boyunca pazarlama otomasyonu için şirket içinde kullanıyoruz. Örneğin, Ortto’da oluşturulan formlar ve 3. taraf formlar (örn. LinkedIn Lead Gen Forms) aracılığıyla potansiyel müşteriler toplayan entegre kampanyalar yürütüyoruz, Salesforce ve Ortto CDP’yi güncel tutmak için otomasyonu tetikliyoruz, kampanyayla ilgili e-postalar gönderiyoruz ve ayrıca potansiyel müşterileri uygun sürekli besleme (evergreen nurture) yolculuklarına dahil ediyoruz. 

Ayrıca ürün odaklı bir büyüme (product-led growth) hareketimiz var, bu nedenle ücretsiz denemedeki kullanıcıları, Ortto’da kurduğumuz özel etkinliklerle takip ettiğimiz ürün kullanım davranışlarına göre etkinleştirmek, etkileşime geçirmek ve dönüştürmek için de ürünümüzü kullanıyoruz. 

Son olarak, pazarlama departmanının başı olarak, tüm raporlamalarımı Ortto’da kurdum ve bunu organizasyon genelinde hedeflere doğru nasıl ilerlediğimizi ve nedenlerini raporlamak için kullanıyorum.

Kullanıcıların en çok pazarlama otomasyonu, CDP ve analitiğe tek bir kullanımı kolay çözümde erişebilme özelliğine değer verdiğini düşünüyoruz. Dahası Ortto, yapay zekanın gücünden yararlanarak alakalı içerik önerileri sunuyor ve zamandan tasarruf etmeye yardımcı oluyor.“

Öne çıkan özellikler:

  • A/B testi
  • Yapay zeka öngörüleri
  • Web anlık bildirimleri
  • Form ve pop-up oluşturucu
  • E-posta ve SMS pazarlaması
  • Mobil anlık bildirimler
  • Müşteri yolculuğu oluşturucu
  • E-posta teslimat optimizasyonu

Fiyatlandırma: Yıllık faturalandırıldığında aylık $509’dan başlar.

#16 Fliki yapay zeka video oluşturucu

Fliki’nin yapay zeka video oluşturucusu, içerik üreticilerinin metinleri ilgi çekici yapay zeka tarafından oluşturulmuş videolara dönüştürmesini sağlar. Fliki’nin özellikleri arasında gerçekçi yapay zeka avatarları, doğal metinden sese dönüştürme ve fikirleri minimum çabayla hayata geçiren güçlü video oluşturma yetenekleri yer alır.

Senaryolar, bloglar, tweetler veya ürün açıklamalarıyla çalışıyor olun, Fliki görselleri, altyazıları, müzikleri ve geçişleri sorunsuz bir şekilde entegre ederek video oluşturma sürecini otomatikleştirir. Bu sadece zamandan tasarruf sağlamakla kalmaz ve içerik üreticilerinin fikirlerinden para kazanmalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda profesyonel kalitede çıktı sağlayarak pazarlamacılar, eğitimciler ve sosyal medya meraklıları için paha biçilmez bir araç haline gelir.

Öne çıkan özellikler:

  • Gerçekçi yapay zeka avatarları
  • Doğal metinden sese dönüştürme
  • Senaryo ve blogları videoya dönüştürme
  • Görsellerin, altyazıların, müziklerin ve geçişlerin entegrasyonu
  • Özelleştirilebilir yapay zeka sesleri ve avatarları
  • Bağlamsal görseller için yapay zeka medya seçimi
  • Özel yazılım veya teknik beceri gerektirmez

Fiyatlandırma:

Fliki, kullanıcıların kredi kartı gerektirmeden yapay zeka videoları oluşturmasına olanak tanıyan ücretsiz bir plan sunar. Daha gelişmiş özellikler ve yetenekler için Fliki, farklı ihtiyaçlara ve bütçelere göre uyarlanmış çeşitli ücretli planlar sağlar.

#17 Moosend

Moosend; kodsuz oluşturucular, yapay zeka yazarı ve işlem e-postaları gibi güçlü özellikleri tek bir platformda sunan çok yönlü bir e-posta pazarlaması ve pazarlama otomasyonu çözümüdür.

İşletmelerin hedefli e-posta kampanyalarıyla hedef kitlelerinin ilgisini çekmesine yardımcı olmak için tasarlanan Moosend; hedef kitle etkileşimlerini ve kampanya performansını takip etmek için sezgisel bir arayüz, geniş bir şablon çeşitliliği ve gerçek zamanlı analitik sunar.

Güçlü otomasyon iş akışları, gelişmiş segmentasyon ve kişiselleştirilmiş ürün önerileriyle Moosend, YG’nizi (ROI) en üst düzeye çıkaran, profesyonelce tasarlanmış ve ilgi çekici bültenler sunmanıza yardımcı olur.

Öne çıkan özellikler:

  • Sürükle ve bırak oluşturucu
  • Hazır otomasyon akışları
  • Yerleşik yapay zeka yazarı
  • Web sitesi takibi 
  • A/B testi ve spam testleri
  • Potansiyel müşteri yaratma araçları
  • Gelişmiş raporlama ve analitik

Fiyatlandırma:

Moosend 30 günlük ücretsiz deneme sunarken, fiyatlar Pro planı için aylık $9’dan başlar. Moosend ayrıca, kullanıcıların tüm Pro özelliklerinden yararlanmalarına ve ihtiyaçlarına göre kurumsal düzeyde eklentiler seçmelerine olanak tanıyan özel bir plan olan Moosend+ seçeneğini de sunar.

#18 GetResponse

GetResponse, yapay zeka destekli en güçlü pazarlama otomasyonu araçlarından biridir. Platform; e-posta pazarlamasını anlık bildirimler, SMS pazarlaması, kurs pazarlaması ve web semineri odaklı pazarlama kampanyaları gibi diğer pazarlama çalışmalarıyla entegre eder.

GetResponse ile pazarlamacılar; ilgi çekici e-posta konu satırları ve metinleri oluşturmak, otomatik müşteri yolculukları oluşturmak, davranışa dayalı e-posta kampanyalarını tetiklemek, kayıt formları, açılış sayfaları ve web siteleri oluşturmak için OpenAI destekli yapay zeka altyapısını kullanabilirler.

E-ticaret pazarlamacıları, e-posta listelerine yapay zeka odaklı ürün önerileri göndermek için GetResponse’un pazarlama otomasyonu sistemini de kullanabilirler. 

Öne çıkan özellikler:

  • E-posta pazarlaması
  • Otomatik yanıtlayıcılar
  • Kayıt formu ve açılış sayfası oluşturucu
  • Web sitesi oluşturucu
  • Ürün öneri motoru
  • Kurs oluşturucu
  • Web semineri motoru
  • Premium bültenler

Fiyatlandırma: Aylık faturalandırıldığında aylık $19’dan başlar. Müşteriler yıllık faturalandırmada %18 indirim kazanır.

#19 Yespo

Yespo, e-ticaret işletmelerinin tekrarlayan satın almaları artırmasına ve daha yüksek karlar elde etmesine yardımcı olmak için tasarlanmış çok kanallı bir Müşteri Veri Platformudur (CDP). Pazarlamacıların müşteri verilerini birleştirmesini, tahmine dayalı yapay zeka kullanarak kitleleri segmentlere ayırmasını ve e-posta, pop-up, web push, mobil push, uygulama içi gelen kutusu, uygulama içi, Telegram botu, Viber ve SMS dahil olmak üzere 9 iletişim kanalı üzerinden son derece kişiselleştirilmiş mesajlar sunmasını sağlar.

Yespo ile markalar, tekrarlayan satın almaları teşvik etmek ve müşteri yaşam boyu değerini artırmak için 200’den fazla öneri algoritması ve 20 hazır e-ticaret tetikleyicisi (terk edilmiş sepetler ve tekrar stokta gibi) kullanarak çok dilli, otomatik iş akışları başlatabilir. Yespo müşterileri, çok kanallı kampanyalar ve kişiselleştirilmiş ürün önerileri aracılığıyla 11 kata kadar YG (ROI) elde etmiştir.

Öne çıkan özellikler:

  • Gelişmiş tahmine dayalı segmentasyon, yüksek niyetli kitlelere odaklanarak pazarlama harcamalarını optimize etmeye yardımcı olur.
  • Kişiselleştirme özellikleri, özellikle yapay zeka destekli ürün önerileri son derece güçlüdür.
  • Birleşik kampanya yönetimi ile geniş çok kanallı destek (9 kanal).
  • İhtiyacınız olan kanallara ve özelliklere göre esnek fiyatlandırma.
  • Karmaşık segmentasyon ihtiyaçları olan e-ticaret markaları için mükemmeldir.

Fiyatlandırma:

Daha başlayan fiyatlarla $24/ay

#20 EmailOctopus

EmailOctopus, işletmelerin kampanyaları otomatikleştirmesine ve e-posta listelerini kolayca yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış basit ve uygun fiyatlı bir e-posta pazarlama platformudur. Özellikle sade bir çözüm arayan girişimler, küçük işletmeler ve içerik üreticileri için uygundur.

Sezgisel sürükle ve bırak editörü ile kullanıcılar, herhangi bir teknik uzmanlığa ihtiyaç duymadan hızlı bir şekilde profesyonel e-posta kampanyaları oluşturabilir ve gönderebilir. Platform ayrıca temel otomasyon iş akışlarını destekleyerek hoş geldiniz e-postaları, bültenler ve basit damlama (drip) kampanyaları kurmayı kolaylaştırır.

Öne çıkan özellikler:

• E-posta otomasyonu iş akışları
• Sürükle ve bırak e-posta oluşturucu
• Duyarlı e-posta şablonları
• Liste segmentasyonu ve kişiselleştirme
• Kayıt formları ve açılış sayfaları
• Detaylı analitik ve raporlar

Fiyatlandırma:

Ücretsiz plan mevcuttur, ücretli planlar aylık $9’dan başlar.

Doğru pazarlama otomasyon araçları nasıl seçilir?

Neyi iyileştirmeniz gerektiği ve konuya nasıl yaklaşmak istediğiniz konusunda hala net bir fikriniz yoksa, harcadığınız para ve çaba boşa gidebilir. Bunu önlemek için, sizin için doğru pazarlama otomasyon araçlarını seçmeniz adına bu beş basit adımı derledik.

  • Operasyonlarınızdaki tıkanıklıkları belirleyin

Belirli bir ekibe veya projeye yatırdığınız kaynaklardan istediğiniz sonuçları alamıyor musunuz? Şirket KPI'larında başarısız olmaya devam mı ediyorsunuz veya sektör genelindeki kıyaslama değerlerinin altında mı kalıyorsunuz? Öyleyse, süreçlerinizde ters giden bir şeyler var demektir.

Çoğu şirket, sorunlarının kaynağını anlamadığı için hangi araçların kendileri için doğru olacağını hemen belirleyemez. Bunu keşfetmek ilk adımınız olmalıdır.

Bunu çözdükten sonra, işletmenizin hangi yönlerinin pazarlama otomasyonu araçlarından yararlanacağını ve hangilerinin en iyi seçim olduğunu belirleyebilirsiniz. Hemen hemen.

  • Bütçenizi belirleyin

Gerçekten çözüm aramaya başlamadan önceki son adım bütçenizi belirlemektir. 

Finansal kaynaklarınızı değerlendirerek başlayın ve bunları ilk satın alma fiyatı ile aracın uygulanması, eğitimi ve uzun vadeli kullanımının beklenen maliyetleriyle karşılaştırın. 

Ölçeklenebilirliği göz önünde bulundurmayı unutmayın; işletmenizle birlikte büyüyebilecek bir araç seçmek istersiniz. Bu amaçla, hem şimdi hem de gelecekte işletmenize uygun bir çözüm bulun. 

  • Detaylı araştırma yapın

Son olarak, istediğiniz alanda gerçekten çözüm seçmeye ve size en uygun olanı bulmaya geçiyoruz. G2, Capterra, SaaSHub ve TrustRadius gibi inceleme platformları bu süreçte en iyi dostlarınız olacak.

Araç sağlayıcılarının satış vaatlerini, benzer ihtiyaçlara sahip benzer sektörlerdeki kişilerin gerçek deneyimleriyle karşılaştırın. Yıldız puanlarının her şey demek olmadığını unutmayın, ancak olası adayları elerken başlamak için her zaman iyi bir yerdir. 

  • Ölçülebilirliğe önem verin

Değerlendirecek verileriniz yoksa aracın işini yapıp yapmadığını nasıl anlayabilirsiniz?  Araçlarına güvenen pazarlama otomasyonu platformu sağlayıcıları, ilerlemenizi takip edebilmeniz için genellikle size bir analitik çözümü sunar. 

Bu nedenle, yeni bir otomasyon yazılımı seçerken her zaman güçlü istatistiklere sahip olanı aramak iyi bir fikirdir. Paranızın ne kadar iyi harcandığını ölçmenize yardımcı olur ve birisi sizi yanıltmaya çalıştığında anında uyarır. 

  • Satış ile iletişime geçin ve kendiniz deneyin

Size uygun görünen bir pazarlama otomasyonu aracı bulduğunuzda, harekete geçme ve onu deneme zamanı gelmiştir. Ancak buna tek bir kuruş bile harcamadan önce, ücretsiz deneme sürümüne kaydolmak ve gereksinimlerinizi karşılayıp karşılamadığını görmek her zaman iyidir. 

Çözüm sağlayıcının web sitesinde ücretsiz deneme sürümünden bahsedilmiyorsa, satış ekipleriyle iletişime geçmenizi ve yine de size bir tane vermelerini istemenizi öneririz. Genellikle ürünlerini deneyimlemenize izin vermekten fazlasıyla mutlu olacaklardır. 

Aksi takdirde, paranızı almadan önce görmenizi istemedikleri bir şeylerin olduğuna dair bir işaret olabilir. 

Sıkça sorulan sorular

Pazarlama otomasyonu araçları, işletmelerin pazarlama süreçlerini otomatikleştirmelerine ve kolaylaştırmalarına yardımcı olan yazılım platformlarıdır; tekrarlanan görevleri yönetir, pazarlama kampanyalarını yürütür, müşteri etkileşimlerini takip eder ve pazarlama çalışmalarını optimize etmek için verileri analiz eder.

Pazarlama otomasyonu araçlarını karşılaştırırken özellikler ve işlevsellik, kullanım kolaylığı, ölçeklenebilirlik, diğer yazılım sistemleriyle (CRM gibi) entegrasyon yetenekleri, fiyatlandırma, müşteri desteği ve kullanıcı yorumları gibi faktörleri göz önünde bulundurun. Bu faktörleri değerlendirmek, iş ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize uygun bir araç seçmenize yardımcı olacaktır.

Pazarlama otomasyonu araçları; artan verimlilik ve üretkenlik, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri, potansiyel müşteri yaratma ve besleme, hedefli ve bölümlere ayrılmış pazarlama kampanyaları, daha iyi veri takibi ve analizi ile tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek zaman ve kaynak tasarrufu sağlama gibi çok sayıda avantaj sunar.

Pazarlama otomasyonu araçları; e-ticaret, teknoloji, finans, sağlık, B2B hizmetleri, perakende, seyahat ve konaklama gibi çeşitli sektörlerde kullanılmaktadır. Pazarlama faaliyetleri yürüten her işletme, süreçlerini kolaylaştırmak ve sonuç elde etmek için pazarlama otomasyonu araçlarından yararlanabilir.

Pazarlama otomasyonuna bir örnek, terk edilmiş sepet hatırlatıcıları, hoş geldiniz e-postaları veya önceki etkileşimlere dayalı hedefli takip mesajları gibi belirli müşteri eylemleri veya davranışları tarafından tetiklenen kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları göndermektir. Bu otomatik kampanyalar, potansiyel müşterileri kazanmaya, müşteri etkileşimini artırmaya ve dönüşümleri teşvik etmeye yardımcı olur.

CRM pazarlama otomasyonu, pazarlama otomasyonu araçlarının müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemleri ile entegrasyonunu ifade eder. İşletmelerin müşteri verilerini ve pazarlama faaliyetlerini birleştirmesine olanak tanıyarak müşteri yaşam döngüsü boyunca kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları, potansiyel müşteri yönetimi ve kolaylaştırılmış iletişim sağlar.

Bir pazarlama otomasyonu aracı seçerken kullanım kolaylığı, ölçeklenebilirlik, mevcut sistemlerinizle entegrasyon yetenekleri, güçlü raporlama ve analitik, kampanya yönetimi özellikleri, potansiyel müşteri oluşturma ve besleme yetenekleri, kişiselleştirme seçenekleri ve duyarlı müşteri desteği gibi faktörleri göz önünde bulundurun. Özel pazarlama hedeflerinize ve stratejilerinize uygun bir araç seçmeniz önemlidir.