20 כלי אוטומציית השיווק הטובים ביותר להעצמת הצוות שלכם בשנת 2026
לפעמים, הדרך הקלה היא גם הדרך הנכונה ביותר. בשיווק זה לא שונה. למה לבזבז אינספור שעות על משימות סיזיפיות וחוזרות על עצמן אם יש תוכנה שתעשה את זה בשבילכם?
אמל״ק (TL;DR)
כמומחי אופרציית שיווק (Marketing Ops), בדקנו והערכנו יותר מ-30 פלטפורמות מובילות לאוטומציית שיווק כדי לעזור לצוותים לייעל קמפיינים, לשפר מעורבות ולהביא ליותר המרות בשנת 2026.
הנה 7 כלי אוטומציית השיווק המובילים שלנו (מתוך ה-17 שנכנסו לרשימה):
- 01CloudTalk – הכי טוב לאוטומציה של שיחות ותהליכי עבודה
- 02HubSpot Marketing Hub – פתרון ה-All-in-One הטוב ביותר לאוטומציית שיווק
- 03Salesforce Marketing Cloud – הכי טוב להתאמה אישית של קמפיינים ברמת Enterprise
- 04Gong – הכי טוב לניתוח שיחות מבוסס AI ומשוב אנשי מכירות
- 05Service Provider Pro – הכי טוב לסוכנויות שמוכרות שירותים מובנים (Productized)
- 06SocialBee – הכי טוב לאוטומציית מדיה חברתית מבוססת AI בתקציב נמוך
- 07SleekFlow – הכי טוב להודעות רב-ערוציות ותהליכי עבודה שיווקיים
כיצד כלי אוטומציית שיווק מייעלים את העבודה ומגדילים את הפרודוקטיביות
ישנם כמה היבטים בעסק שלכם שיכולים להפיק תועלת רבה מכלי אוטומציית שיווק. בואו נצלול ישר לנתונים המעניינים ביותר ונדבר על הסיבות שבגללן כדאי לכם לשלב תוכנת אוטומציה באופרציה שלכם.

- חיבור כלים ליצירת תהליכי עבודה יעילים: בשנת 2021, מחקר של ZHAW School of Management and Law מצא כי 55% מאנשי השיווק מעריכים ביותר את היכולת של אוטומציית שיווק לאחד כלי CMS, CRM ו-ERP לכדי תהליכי עבודה יעילים ופשוטים.
על ידי גישור על הפער בין הכלים הללו, תוכנת האוטומציה מפחיתה את העבודה הידנית הנדרשת לאיסוף ושיתוף נתונים, מאפשרת פרודוקטיביות רציפה ומאיצה את קצב פתרון המשימות כולו. - הסרת מחיצות בין מכירות לשיווק: כלי אוטומציית שיווק עובדים מצוין בחיסול איי מידע ותהליכי עבודה מבודדים בין מחלקות השיווק והמכירות.
מכיוון ששתי המחלקות הללו הן קריטיות לשורה התחתונה של העסק, חיזוק שיתוף הפעולה ביניהן יכול לחולל פלאים להגדלת ההכנסות בכל הערוצים. זה מבטיח החזר מהיר על ההשקעה בוודאות כמעט מוחלטת. - אחוזי המרה גבוהים יותר ושביעות רצון לקוחות: לא רק העובדים שלכם מרוויחים מאוטומציית שיווק. באמצעות אוטומציה של היבטים מסוימים ביצירת תוכן והפצתו, תוכלו להעניק ללידים וללקוחות שלכם חוויה טובה מאי פעם.
אוטומציה במדיה חברתית, בטלפון ובשיווק במייל עוזרת לפנות לאנשים בעלי הסבירות הגבוהה ביותר להגיב למסרים שלכם, עם התוכן שהם רוצים ובערוצים שהכי נוחים להם.
כיצד בחרנו את כלי אוטומציית השיווק הטובים ביותר
כדי ליצור את המדריך הזה, ניתחנו מעל 30 מפלטפורמות אוטומציית השיווק המובילות, תוך שימוש במשוב אמיתי מיותר מ-2,000 אנשי שיווק באתרים מובילים כמו G2, Capterra ו-TrustRadius.
הכלים המופיעים כאן נבחרו על בסיס יכולות האוטומציה שלהם, קלות השימוש, אינטגרציות עם מערכות CRM ואי-קומרס, אנליטיקה וההשפעה הכוללת שלהם על ביצועי הקמפיין. הסתמכנו גם על דוחות ונתונים רשמיים של גופים מובילים כמו HubSpot ו-Gartner כדי לוודא שההמלצות שלנו מבוססות על מה שבאמת עובד בשטח.
מה תמצאו כאן:
רק כלי שיווק שעוזרים לצוותים לצמוח – כשכל אחד מהם מותאם לשימוש האידיאלי עבורו, בין אם אתם משווקים עצמאיים או מתרחבים גלובלית.
למה לסמוך על סקירות התוכנה שלנו?
במשך כמעט עשור, עזרנו ליותר מ-30,000 אנשי מקצוע לבחור את הכלים הנכונים כדי לעבוד חכם יותר, לא קשה יותר. הצוות שלנו סקר מעל 200 מוצרים, ניתח מעל 5,500 חוות דעת מאומתות, ועקב אחר שיחות אמיתיות של אנשי שיווק ברשתות כמו Reddit, Quora ופורומים מקצועיים.
רק בשנה האחרונה פרסמנו מעל 1,000 תכנים שנכתבו על ידי בני אדם ונבדקו על ידי מומחים, כדי לספק לכם תובנות אמינות מבוססות נתונים – בלי דיבורים מיותרים ובלי מריחות.
קראו עוד על אמנת יושר התוכן שלנו ועל מתודולוגיית סקירת התוכנות שלנו.
20 כלי חובה לאוטומציית שיווק שיקפיצו את הצוות שלכם קדימה
#1 CloudTalk
CloudTalk הוא פתרון מרכזיה בענן (VoIP) לעסקים, המשמש צוותי מכירות ושירות לקוחות. המערכת עושה אוטומציה לתהליכי עבודה ומספקת למנהלים את האנליטיקה המובנית הדרושה להם כדי לייעל ביצועים ולשפר את יעילות השיחות.
עם יותר מ-70 תכונות ומגוון רחב של אינטגרציות למערכות CRM ומערכות הלפדסק, CloudTalk אוספת, מרכזת ומעבדת את כל נתוני השיחות, ומאפשרת לכם להתאים את חוויית הלקוח (CX) בדיוק לצרכים של העסק שלכם.
תכונות מרכזיות:
- AI
- IVR
- ACD
- SMS
- תא קולי
- Click-to-Call
- הקלטת שיחות
- ניטור שיחות
- הפניית שיחות
- אנליטיקה בזמן אמת
- אוטומציית תהליכי עבודה
- חייגן חכם וחייגן כוח (Smart & Power Dialer)
- 70+ אינטגרציות עם כלי צד שלישי
- 160+ מספרים בינלאומיים
- תקשורת רב-ערוצית
מחיר: החל מ-$25 למשתמש/חודש.

#2 HubSpot Marketing Hub
עם HubSpot Marketing Hub, תוכלו להגדיל הכנסות על ידי פנייה ללידים במקום ובזמן הנכון באמצעות מיילים, דפי נחיתה, טפסים ועוד. נהלו את אנשי הקשר והקמפיינים שלכם במקום אחד והשתמשו בכלי אוטומציה כדי להגדיל את היעילות שלכם. בנו מערכות יחסים חזקות יותר עם הלקוחות שלכם והגיעו לתוצאות טובות יותר.
שאלנו את טוני דו, מנהל השיווק ב-Hubspot, האם ואיך הם משתמשים במוצר שלהם ומהו היתרון הגדול ביותר של Hubspot בעיניו. הנה מה שהיה לו להגיד:
״כאיש שיווק במשך יותר מ-5 שנים, תמיד הייתי מעריץ גדול של הכלים של HubSpot, עוד לפני שהפכתי לעובד החברה. פתרון ה-all-in-one של HubSpot תמיד היה הערך הגדול ביותר עבורי ועבור הקמפיינים שלי.
סנכרון כל הפעילות העסקית תחת פלטפורמה אחת הוא יתרון עצום, במיוחד עבור סטארט-אפים ועסקים קטנים שאין להם הרבה משאבים וכוח אדם. הצלחתי לבנות אתרים ב-CMS, לצרף לקוחות לרשימות תפוצה ולספק תמיכה באמצעות מערכת הטיקטים של שירות הלקוחות.
אנחנו יכולים למצוא דרכים לשלב לקוחות במשפך שלנו, לטפח לידים ולפתח מערכות יחסים עמוקות יותר עם הלקוחות שלנו. בשיטות מסורתיות, לעיתים קרובות כל התהליכים הללו מתנהלים בנפרד. אבל כשאתה צוות של איש אחד, אוטומציית השיווק של HubSpot היא פשוט הצלת חיים.״
תכונות מרכזיות:
- CRM
- מעקב אחר מודעות ממומנות
- סגמנטציית רשימות תפוצה
- אוטומציית אימיילים
- אוטומציית תהליכי עבודה
- בניית דפי נחיתה
- ניהול מדיה חברתית
- דאשבורדים הניתנים להתאמה אישית
מחיר: מציעים גרסה חינמית, מסלולים בתשלום מתחילים ב-$45 לחודש.

#3 Salesforce Marketing Cloud
ה-Salesforce Marketing Cloud היא פלטפורמת CRM מקיפה שמשנה לחלוטין את ניהול קשרי הלקוחות וביצוע קמפיינים. כלי ה-Journey Builder שלה והאינטגרציה החלקה עם Sales Cloud ו-Service Cloud מאפשרים לעסקים לספק חוויות מותאמות אישית ולייעל את האינטראקציות עם הלקוחות.
המערכת מציעה אנליטיקה חזויה לקבלת החלטות מושכלות, עם פתרונות משולבים הכוללים ניהול מסע לקוח, שיווק במייל, מעורבות במובייל, אינטגרציה עם מדיה חברתית, התאמה אישית של אתרים, פרסום ממוקד, יצירת תוכן וניתוח נתונים.
תכונות מרכזיות:
- אנליטיקה
- מעצב אתרים
- מעקב התנהגות משתמשים
- ניהול קמפיינים
- תקשורת רב-ערוצית
מחיר: החל מ-$400 לחודש.

#4 Gong
Gong.io היא חברת SaaS המשתמשת בבינה מלאכותית כדי לנתח שיחות ומאפשרת למחלקות מכירות להבין אילו אסטרטגיות שיווק עובדות ואילו לא.
הפלטפורמה מנתחת נתוני וידאו, שיחות טלפון ומיילים כדי לשפר את התובנות העסקיות. בינה מלאכותית מזהה את הטרנדים והשיטות של אנשי המכירות המובילים ומסייעת בבניית תוכניות הכשרה לאנשי מכירות חדשים כדי להגדיל את התפוקה הכללית, ייצור הלידים וסגירת העסקאות.
תכונות מרכזיות:
- AI
- ACD
- ניטור שיחות
- כלי שיתוף פעולה
- ניתוח סנטימנט
- שיחות ועידה בוידאו
- דוחות ואנליטיקה
- תזמון עובדים
- ניתוח שיחות (Conversation Intelligence)
- חייגן אוטומטי לשיחות יוצאות
מחיר: לפי דרישה.

#5 Service Provider Pro
Service Provider Pro הוא כלי לניהול סוכנויות שהופך מכירת שירותים מובנים (Productized Services) לקלה במיוחד. הוא פונה לסוכנויות שארזו את השירותים שלהן לחבילות מוכנות ורוצות למכור אותם לקהל מתעניין. אתם יכולים להוסיף את השירותים שלכם לטופס הזמנה ולהציג אותו ללידים חמים כדי שיוכלו לרכוש מיד, או ליצור טפסי יצירת קשר לצורך גיוס לידים באתר שלכם, במדיה החברתית ובערוצים אחרים. כשהם מוכנים לקנות, פשוט שלחו להם חשבונית.
תכונה שיווקית מרכזית נוספת היא כלי ה-CRM המובנה. הוא מאפשר לסוכנויות וליועצי שיווק חיצוניים לשמור את כל המידע הרלוונטי על הלידים והלקוחות שלהם – החל מההכנסות שהם הניבו ועד לנתונים מותאמים אישית כמו פרופיל ה-LinkedIn שלהם.
שאלנו את דיין איסאק, האחראי על שיווק והצלחת סוכנויות ב-SPP, כיצד הם משתמשים בכלי שלהם באופן פנימי:
״אנחנו מנהלים את החברה שלנו בעיקר על גבי Service Provider Pro, החל מיוניט התמיכה למענה על שאלות לקוחות ועד ל-CRM שמחזיק מידע בעל ערך על לידים. לדוגמה, הוספתי שדה CRM לפרופיל הלקוח שבו אני שומר את פרופיל ה-LinkedIn של משתמשי תקופת הניסיון שלנו. לאחר מכן אנחנו מתחברים איתם כדי ליצור קשר אישי.״
״יש לנו גם כמה גרסאות פעילות של התוכנה שלנו, בהתאם לצורך. למאמצי בניית הקישורים שלנו, יש לנו מערכת נפרדת שמטפלת בבקשות לבניית קישורים, שיחות עם שותפים חדשים ועוד.״
תכונות מרכזיות:
- CRM מובנה עם שדות מותאמים אישית
- אינטגרציה טבעית עם Zapier לאוטומציות
- Webhooks ו-API לאוטומציות מתקדמות
- בונה טפסים White-label לתשלום ולידים
- התראות באימייל, בתוך האפליקציה ובהודעות פוש
תמחור: החל מ-$129/חודש בחיוב חודשי.

#6 SocialBee
SocialBee היא פלטפורמה מקיפה שנועדה לייעל את הניהול והאוטומציה של הרשתות החברתיות, והיא מותאמת לצרכים של צוותי שיווק ויזמים. הפלטפורמה מציעה פיצ'רים חזקים לשיתוף פעולה, יצירת תוכן, תזמון ואנליטיקה, ומספקת מענה למגבלות התקציב והזמן של עסקים קטנים.
בנוסף, SocialBee מציעה פתרון Copilot ומחולל פוסטים מבוסס בינה מלאכותית (AI). כלי זה עוזר למשתמשים לבנות אסטרטגיה מלאה — מתכנון ועד פרסום — תוך עמידה במסגרת התקציב. מחולל פוסטים לרשתות חברתיות מבוסס AI מבטיח זרימה קבועה של פוסטים מרתקים המותאמים להעדפות של קהל היעד.
פיצ'רים מרכזיים:
- יצירת תוכן ואסטרטגיה באמצעות AI
- פרסום תוכן ירוק-עד (Evergreen)
- מחולל האשטאגים
- וריאציות לפוסטים
- מיקום הפוסט
תמחור: החל מ-$29 לחודש.

#7 SleekFlow
SleekFlow היא פלטפורמה חזקה לתקשורת רב-ערוצית (omnichannel) ואוטומציית שיווק שמייעלת את האינטראקציות עם הלקוחות במגוון ערוצים, כולל WhatsApp, Facebook Messenger ועוד.
זהו Flow Builder ברמה גבוהה המאפשר להגדיר כללי אוטומציה, להתאים אישית הודעות תפוצה שיווקיות וליצור תהליכי עבודה מרובי שלבים עם גמישות לשילוב פלטפורמות מרובות. הפלטפורמה מתממשקת בצורה חלקה עם מערכות CRM ואי-קומרס, ומציעה פיצ'ר AI לניהול שיחות כדי לספק תגובות איכותיות ואנליטיקה מעמיקה להערכת ביצועים.
פיצ'רים מרכזיים:
- תקשורת רב-ערוצית יעילה
- צ'אטבוט אוטומטי ובונה תהליכים (flow builder)
- הודעות תפוצה שיווקיות
- תשלום מהיר עם קישורי תשלום בתוך הצ'אט
- אינטגרציה חלקה עם פלטפורמות CRM ואי-קומרס
- פיצ'ר AI לשיחות לקבלת מענה איכותי
תמחור: מתחיל בתוכנית Startup חינמית, המתאימה לסטארט-אפים וליזמים עצמאיים ומציעה פיצ'רים בסיסיים; התוכניות בתשלום מתחילות ב-$79 לחודש.

#8 ActiveCampaign for Marketing
ActiveCampaign היא פלטפורמה משולבת המשלבת שיווק באימייל, אוטומציה, תוכנת מכירות ויכולות CRM לכדי פתרון אחד מאוחד.
הפתרון מאפשר לעסקים ליצור קמפיינים אפקטיביים של שיווק באימייל ולבצע אנליטיקת אינטרנט כדי ליישם דירוג לידים (lead scoring) ולנהל קשרי לקוחות.
באמצעות מעקב מפורט אחר התנהגות ואפשרויות פילוח שיווקי מתקדמות, המשתמשים יכולים ליצור קמפיינים מותאמים אישית במיוחד שפונים ישירות לקהל היעד שלהם, ומניעים מעורבות ואחוזי המרה.
פיצ'רים מרכזיים:
- CRM
- A/B Testing
- דירוג לידים (Lead Scoring)
- שיווק באימייל
- מעקב אחר אתרים ואירועים
- אוטומציית שיווק ומכירות
- התאמה אישית של תוכן דינמי
תמחור: החל מ-$49 לחודש, בתשלום שנתי.

#9 SendX
SendX היא פלטפורמת שיווק באימייל המאפשרת לחברות, ללא קשר לענף הפעילות שלהן, ליצור קמפיינים מקיפים באימייל, לבנות רשימות תפוצה ולאטמט את השיווק שלהן.
פיצ'רי האוטומציה שלה מתמקדים במיוחד בביטול משימות חוזרות ונשנות, כמו ניקוי רשימות תפוצה, הוספה או הסרה של תגיות, עיבוד נתונים נכנסים ואפילו שליחת אימיילים אוטומטית ברגע שליד עומד בקריטריונים ספציפיים.
הכלי הזה הומלץ על ידי טרבור האטפילד, המייסד של Inturact, ולכן עניין אותנו לשמוע מה גרם לו לבחור דווקא ב-SendX. הנה מה שהיה לו להגיד:
״אנחנו משתמשים ב-SendX ככלי לאוטומציית שיווק עבור קמפיינים באימייל. הוא עוזר לייעל את תהליך המכירה על ידי התמקדות בטיפוח לידים ומפשט את הדרך שבה יוצרים קשר עם לקוחות פוטנציאליים. מי ששכנע אותי בעיקר להשתמש בכלי היו מדיניות התמחור המשתלמת, קלות השימוש ותמיכת הלקוחות היוצאת מן הכלל.״
פיצ'רים מרכזיים:
- מענה אוטומטי (Autoresponder)
- קמפיינים באימייל
- A/B Testing לאימייל
- טפסי רשת לאימייל
- פילוח קהל יעד
תמחור: החל מ-$7.49 לחודש, בתשלום שנתי.

#10 Brevo (לשעבר Sendinblue)
Brevo מציגה את עצמה כפתרון שיווק מושלם באימייל עבור עסקים קטנים ובינוניים השואפים לבצע קמפיינים אפקטיביים של דיוור תוך עמידה בתקציב מוגבל. עורך האימיילים האינטואיטיבי שלה בשיטת drag-and-drop מאפשר התאמה אישית קלה של עיצובי המיילים עם מבחר רחב של אלמנטים מוכנים מראש.
הפלטפורמה מתאימה לאימייל ול-SMS ומציעה מגוון פיצ'רים בעלי ערך, כולל A/B testing, יצירת דפי נחיתה, ניהול מיילים חוזרים (bounces), דוחות ואנליטיקה דינמיים ועוד.
פיצ'רים מרכזיים:
- SMS
- אימייל
- צ'אטבוט
- מודעות פייסבוק
- שיחות ועידה
- יוצר טפסי הרשמה
- מעצב דפי נחיתה
תמחור: מציעה גרסה חינמית, התוכניות בתשלום מתחילות ב-$25 בחיוב חודשי.

#11 Snov.io
Snov.io היא תוכנה לאוטומציית פניות (outreach) ו-CRM שנועדה לעזור לעסקים לנהל את כל תהליך השגת הלידים בפלטפורמה מרכזית אחת. אנשי שיווק יכולים ליצור סדרות של מיילים מותאמים אישית (drip campaigns) וקמפיינים באמצעות ממשק drag-and-drop כדי ליצור קשר עם בלוגרים, משפיעני אינסטגרם ופלטפורמות מדיה.
הפלטפורמה מאפשרת לארגונים להפוך לידים מאירועים או מכנסים ללקוחות על ידי תזמון שיחות פולו-אפ, מעקב אחר מדדי מפתח באמצעות סטטיסטיקות ויזואליות והעלאת רשימות אימייל לצורך אימותן.
מנהלי מערכת יכולים לחפש כתובות אימייל בדומיינים מרובים ולהשתמש בפונקציית החיפוש כדי לאתר אימיילים ארגוניים על בסיס ענף פעילות, גודל חברה, שם ועוד.
פיצ'רים מרכזיים:
- AI
- אנליטיקה
- CRM למכירות
- איתור אימיילים (Email Finder)
- אימות אימיילים (Email Verifier)
- A/B Testing לאימייל
- קמפיינים מתוזמנים (Email Drip Campaigns)
תמחור: מציעה גרסה חינמית, התוכניות בתשלום מתחילות ב-$30 לחודש.

#12 Keap
Keap היא פלטפורמת CRM המשלבת אוטומציית מכירות ושיווק כדי ליצור פלטפורמת All-in-One מעולה לעסקים שרק מתחילים את מאמצי השיווק שלהם. הפלטפורמה מאפשרת לכם לאסוף לידים מדפי נחיתה מותאמים אישית, להגדיל המרות בעזרת פולו-אפים חזקים ולאטמט תהליכי מכירה חוזרים.
פיצ'רים מרכזיים:
- CRM
- הפקת חשבוניות
- אוטומציה
- A/B Testing
- דירוג לידים (Lead Scoring)
- טפסים פנימיים
- שיווק ב-SMS
- דפי נחיתה
- שיווק באימייל
- תשלומים מחזוריים
- תזכורות ודוחות
- תיאום פגישות
תמחור: החל מ-$189 לחודש, או $149 לחודש בחיוב שנתי.

#13 Klaviyo
Klaviyo מאחדת את כל נתוני הלקוחות והערוצים במקום אחד, ומספקת מהירות וערך חסרי תקדים. היא בנויה להיות אינטואיטיבית וקלה לשימוש, כך שכל מותג יכול להתחבר בקלות ללקוחות המוערכים שלו.
הפלטפורמה מאפשרת לבעלי חנויות eCommerce לספק חווית לקוח רב-ערוצית מותאמת אישית, לשלוח קמפיינים של מיילים המוניים ו-SMS, ולקחת שליטה מלאה על כל התוכן והמסרים שלהם במקום אחד.
פיצ'רים מרכזיים:
- SMS
- אימייל
- ביקורות (Reviews)
- הודעות פוש לנייד
- טפסי הרשמה
- מודעות ברשתות חברתיות
- תבניות מוכנות מראש
- ניוזלטרים לקמפיינים
- אוטומציה לאיקומרס
מחיר: מציעה גרסה חינמית, מסלולים מתחילים ב-$45 לחודש.

#14 MailChimp
Mailchimp היא פלטפורמת אימייל ומרקטינג אוטומיישן לעסקים בצמיחה. כיום, היא נחשבת לאחד מכלי אוטומציית האימייל הפופולריים ביותר בשוק.
ל-Mailchimp יש מגוון רחב של פיצ׳רים, אך הבולטים שבהם מאפשרים לנהל רשימות תפוצה, ליצור קמפיינים במייל, לאוטומט את מסעות הלקוח ולעקוב אחר ביצועים.
פיצ׳רים מרכזיים:
- A/B Testing
- בונה אימייל
- Generative AI
- CRM שיווקי
- אימייל מרקטינג
- אופטימיזציית תוכן
- מנהל קמפיינים
- טירגוט התנהגותי
- המלצות חכמות
- בונה מסעות לקוח
- עיצוב דפי נחיתה ואתרי אינטרנט
מחיר: מציעה גרסה חינמית, מסלולים מתחילים ב-$13 לחודש.

#15 Ortto
Ortto היא בראש ובראשונה פלטפורמת נתוני לקוחות (CDP) שנועדה לעזור לכם להגדיל את השפעת הקמפיינים ולהשיג יעדי צמיחה באמצעות תובנות בזמן אמת על נתוני לקוחות. בנוסף, הפלטפורמה מציעה פתרונות לבניית מסעות לקוח, שיווק במייל וב-SMS, תקשורת רב-ערוצית ועוד.
שאלנו את צ׳ארלי ווינדשיל, מנהל ה-Growth Marketing באורטו, האם הם משתמשים בכלי שלהם בתהליכים הפנימיים ומה היתרון הגדול ביותר שלו בעיניו. הנה מה שהוא שיתף:
״אנחנו משתמשים במוצר שלנו, Ortto (לשעבר: Autopilot), באופן פנימי לצורכי אוטומציה שיווקית לאורך כל מחזור חיי הלקוח. לדוגמה, אנחנו מריצים קמפיינים משולבים שאוספים לידים דרך טפסים שנבנו ב-Ortto וטפסים של צד שלישי (כמו LinkedIn Lead Gen Forms), מפעילים אוטומציה כדי לשמור על סנכרון בין Salesforce ל-Ortto CDP, שולחים מיילים הקשורים לקמפיין ומעבירים את הלידים למסעות טיפוח (Nurture) רלוונטיים.
יש לנו גם מודל צמיחה מבוסס מוצר (PLG), ולכן אנחנו משתמשים במוצר שלנו כדי להפעיל, לערב ולהמיר משתמשים שנמצאים בגרסת ניסיון חינמית על סמך התנהגות השימוש שלהם במוצר, אותה אנו מנטרים באמצעות אירועים מותאמים אישית (custom events) שהגדרנו ב-Ortto.
לבסוף, כראש מחלקת השיווק, כל הדוחות שלי מוגדרים בתוך Ortto, וזה משמש אותי לדיווח למנהלים ובין המחלקות השונות בארגון על קצב ההתקדמות שלנו לעבר היעדים והסיבות לכך.
אנחנו מאמינים שהמשתמשים הכי מעריכים את היכולת לגשת לאוטומציית שיווק, CDP ואנליטיקס בפתרון אחד פשוט לשימוש. מעבר לכך, Ortto רותמת את כוח ה-AI כדי להציע המלצות תוכן רלוונטיות, מה שעוזר לחסוך זמן רב.״
פיצ׳רים מרכזיים:
- A/B Testing
- חיזוי מבוסס AI
- התראות Web Push
- בונה טפסים ופופ-אפים
- שיווק במייל וב-SMS
- התראות Mobile Push
- בונה מסעות לקוח
- אופטימיזציית עבירות אימייל
מחיר: מתחיל ב-$509 לחודש, בחיוב שנתי.

#16 מחולל הוידאו AI של Fliki
מחולל הוידאו ב-AI של Fliki מאפשר ליוצרי תוכן להפוך טקסט לסרטונים מרתקים המופקים על ידי בינה מלאכותית. הפיצ׳רים של Fliki כוללים אווטארים ריאליסטיים של AI, המרת טקסט לדיבור בקול טבעי ויכולות יצירת וידאו עוצמתיות שמפיחות חיים ברעיונות במינימום מאמץ.
בין אם אתם עובדים עם תסריטים, בלוגים, ציוצים או תיאורי מוצרים, Fliki מאוטמת את תהליך יצירת הוידאו ומשלבת בצורה חלקה ויז׳ואלס, כתוביות, מוזיקה ומעברים. זה לא רק חוסך זמן ועוזר ליוצרי תוכן לייצר מונטיזציה מהרעיונות שלהם, אלא גם מבטיח תוצר באיכות מקצועית, מה שהופך את הכלי לנכס יקר ערך עבור אנשי שיווק, אנשי חינוך וחובבי רשתות חברתיות.
פיצ׳רים מרכזיים:
- אווטארים ריאליסטיים ב-AI
- המרת טקסט לדיבור בקול טבעי
- הפיכת תסריטים ובלוגים לסרטוני וידאו
- שילוב אלמנטים ויזואליים, כתוביות, מוזיקה ומעברים
- קולות ואווטארים מותאמים אישית ב-AI
- בחירת מדיה חכמה ב-AI להתאמה ויזואלית לקונטקסט
- אין צורך בתוכנה מיוחדת או בכישורים טכניים
מחיר:
Fliki מציעה מסלול חינמי המאפשר למשתמשים ליצור סרטוני AI ללא צורך בכרטיס אשראי. עבור פיצ׳רים ויכולות מתקדמים יותר, Fliki מציעה מגוון מסלולים בתשלום המותאמים לצרכים ותקציבים שונים.

#17 Moosend
Moosend הוא פתרון אימייל מרקטינג ואוטומציה שיווקית ורסטילי המציע פיצ׳רים עוצמתיים כמו בונים ללא קוד (no-code), כותב תוכן ב-AI ומיילים טרנזקציוניים בתוך פלטפורמה אחת.
Moosend תוכננה כדי לסייע לעסקים לחבר את קהלי היעד שלהם באמצעות קמפיינים ממוקדים במייל, והיא מספקת ממשק אינטואיטיבי, מגוון רחב של תבניות ואנליטיקס בזמן אמת למעקב אחר אינטראקציות של הקהל וביצועי הקמפיין.
עם תהליכי עבודה חזקים באוטומציה, סגמנטציה מתקדמת והמלצות מוצר מותאמות אישית, Moosend עוזרת לכם לשלוח ניוזלטרים מעוצבים ומקצועיים שממקסמים את ה-ROI שלכם.
פיצ׳רים מרכזיים:
- עורך Drag-and-drop
- תזרימי אוטומציה מוכנים מראש
- כותב תוכן מובנה ב-AI
- מעקב אחר פעילות באתר
- מבחני A/B ובדיקות ספאם
- כלים ליצירת לידים (Lead Gen)
- דוחות ואנליטיקס מתקדמים
מחיר:
Moosend מציעה 30 ימי ניסיון חינם, והמחירים מתחילים ב-$9 לחודש עבור מסלול ה-Pro. החברה מציעה גם את Moosend+, מסלול מותאם אישית המאפשר ליהנות מכל פיצ׳רי ה-Pro לצד תוספות ברמת Enterprise, בהתאם לצרכים שלכם.

#18 GetResponse
GetResponse הוא אחד מכלי האוטומציה השיווקית העוצמתיים ביותר המבוססים על AI. הפלטפורמה משלבת אימייל מרקטינג עם מאמצי שיווק נוספים כמו התראות פוש, שיווק ב-SMS, שיווק קורסים וקמפיינים שיווקיים מבוססי וובינרים.
באמצעות GetResponse, אנשי שיווק יכולים להשתמש ב-AI כדי ליצור שורות נושא וקופי מושכים למיילים, לבנות מסעות לקוח אוטומטיים, להפעיל קמפיינים במייל מבוססי התנהגות, ולבנות טפסי הרשמה, דפי נחיתה ואתרי אינטרנט — הכל באמצעות תשתית ה-AI שלה המופעלת על ידי OpenAI.
משווקי איקומרס יכולים להשתמש במערכת האוטומציה השיווקית של GetResponse כדי לשלוח המלצות מוצר מבוססות AI לרשימות התפוצה שלהם.
פיצ׳רים מרכזיים:
- אימייל מרקטינג
- מענה אוטומטי (Autoresponders)
- בונה טפסי הרשמה ודפי נחיתה
- בונה אתרים
- מנוע המלצות מוצרים
- יוצר קורסים
- מערכת וובינרים
- ניוזלטרים פרימיום
מחיר: מתחיל ב-$19 לחודש בחיוב חודשי. לקוחות מקבלים 18% הנחה בחיוב שנתי.

#19 Yespo
Yespo היא פלטפורמת נתוני לקוחות רב-ערוצית (CDP) שנועדה לעזור לעסקי איקומרס להגדיל את הרכישות החוזרות ולהפיק רווחים גבוהים יותר. היא מאפשרת למשווקים לאחד את נתוני הלקוחות, לבצע סגמנטציה באמצעות AI חזוי, ולשלוח הודעות מותאמות אישית ב-9 ערוצי תקשורת שונים, כולל אימייל, פופ-אפ, web push, mobile push, App Inbox, הודעות בתוך האפליקציה, בוט בטלגרם, Viber ו-SMS.
בעזרת Yespo, מותגים יכולים להשיק תהליכי עבודה אוטומטיים ורב-לשוניים באמצעות יותר מ-200 אלגוריתמים של המלצות ו-20 טריגרים מובנים של איקומרס — כמו עגלות נטושות וחזרה למלאי — כדי להניע רכישות חוזרות ולהגדיל את ה-LTV של הלקוחות. לקוחות Yespo השיגו ROI של עד פי 11 באמצעות קמפיינים רב-ערוציים והמלצות מוצרים מותאמות אישית.
פיצ׳רים מרכזיים:
- סגמנטציה חיזויית מתקדמת עוזרת לייעל את תקציב השיווק על ידי התמקדות בקהלים בעלי כוונת רכישה גבוהה.
- יכולות פרסונליזציה עוצמתיות, במיוחד המלצות המוצרים המבוססות על AI.
- תמיכה רחבה ברב-ערוציות (9 ערוצים) עם ניהול קמפיינים מאוחד.
- תמחור גמיש המבוסס על הערוצים והפיצ׳רים שאתם צריכים.
- פתרון מצוין למותגי איקומרס עם צורכי סגמנטציה מורכבים.
מחיר:
החל מ-$24 לחודש

#20 EmailOctopus
EmailOctopus היא פלטפורמת אימייל מרקטינג פשוטה ומשתלמת, שנועדה לעזור לעסקים לאוטמט קמפיינים ולנהל את רשימות התפוצה שלהם בקלות. היא מתאימה במיוחד לסטארטאפים, עסקים קטנים ויוצרי תוכן שמחפשים פתרון בסיסי וללא סיבוכים.
עם עורך ה-drag-and-drop האינטואיטיבי שלה, משתמשים יכולים ליצור ולשלוח במהירות קמפיינים מקצועיים במייל ללא צורך בידע טכני. הפלטפורמה תומכת גם בתהליכי עבודה בסיסיים של אוטומציה, מה שמקל על הגדרת מיילי ברוכים הבאים, ניוזלטרים וקמפייני טפטוף (drip) פשוטים.
פיצ׳רים מרכזיים:
• תהליכי עבודה של אוטומציית אימייל
• בונה אימייל drag-and-drop
• תבניות אימייל רספונסיביות
• סגמנטציה ופרסונליזציה של רשימות תפוצה
• טפסי הרשמה ודפי נחיתה
• דוחות ואנליטיקס מפורטים
מחיר:
זמין מסלול חינמי, מסלולים בתשלום מתחילים ב-$9 לחודש.
כיצד לבחור את כלי האוטומציה השיווקית הנכונים
אם עדיין אין לכם מושג מגובש לגבי מה אתם צריכים לשפר ואיך אתם רוצים לגשת לזה, הכסף והמאמץ שתשקיעו עלולים לרדת לטמיון. כדי למנוע זאת, ריכזנו עבורכם חמישה שלבים פשוטים לבחירת כלי האוטומציה השיווקית המתאימים לכם ביותר.
- זהו צווארי בקבוק בפעילות שלכם
האם אתם לא מקבלים את התוצאות הרצויות מהמשאבים שאתם משקיעים בצוות או בפרויקט מסוים? האם אתם ממשיכים לפספס את מדדי הביצוע (KPIs) של החברה או נמצאים מתחת למדדים המקובלים בתעשייה? אם כן, משהו בתהליכים שלכם לא עובד כשורה.
רוב החברות אינן יכולות לזהות מיד אילו כלים יתאימו להן מכיוון שהן אינן מבינות את שורש הבעיה. מציאת מקור הבעיה צריכה להיות השלב הראשון שלכם.
ברגע שתבינו את זה, תוכלו לקבוע אילו היבטים בעסק שלכם יפיקו את המירב מכלי אוטומציה שיווקית ומהן האפשרויות הטובות ביותר עבורכם. כמעט.
- הגדירו את התקציב שלכם
השלב האחרון שחייבים לבצע לפני שמתחילים לחפש פתרונות בפועל הוא הגדרת התקציב שלכם.
התחילו בהערכת המשאבים הפיננסיים שלכם והשוו אותם לעומת מחיר הרכישה הראשוני והעלויות הצפויות של ההטמעה, ההדרכה והשימוש לטווח ארוך בכלי.
אל תשכחו לקחת בחשבון את יכולת ההתרחבות (scalability) – אתם רוצים לבחור כלי שיוכל לצמוח יחד עם העסק שלכם. לשם כך, מצאו פתרון שמתאים לעסק שלכם כרגע וגם בעתיד.
- עשו בדיקת נאותות
לבסוף, אנחנו עוברים לבחירת הפתרון בפועל בנישה הרצויה שלכם ומציאת הכלי שמתאים לכם ביותר. פלטפורמות ביקורות כמו G2, Capterra, SaaSHub, ו-TrustRadius יהיו החברות הכי טובות שלכם בתהליך הזה.
השוו בין הבטחות המכירה של ספקי הכלים לבין חוויות אמיתיות של אנשים מתעשיות דומות עם צרכים דומים. תזכרו שדירוגי כוכבים הם לא הכל, אבל הם תמיד נקודת התחלה טובה לסינון מועמדים פוטנציאליים.
- חפשו יכולת מדידה
איך תדעו אם הכלי עושה את העבודה שלו אם אין לכם נתונים להעריך אותו? ספקי פלטפורמות אוטומציה שיווקית שבטוחים בכלים שלהם בדרך כלל יספקו לכם פתרון אנליטיקה, כדי שתוכלו לעקוב אחר ההתקדמות שלכם.
לכן, כשבוחרים תוכנת אוטומציה חדשה, תמיד כדאי לחפש כזו עם סטטיסטיקות חזקות. זה יעזור לכם להבין עד כמה הכסף שלכם מנוצל היטב ויתריע בפניכם מיד אם מישהו מנסה לעבוד עליכם.
- צרו קשר עם מכירות ונסו בעצמכם
ברגע שמצאתם כלי אוטומציה שיווקית שנראה לכם מתאים, הגיע הזמן לקפוץ למים ולנסות אותו. אבל לפני שתוציאו שקל, תמיד כדאי להירשם לתקופת ניסיון בחינם ולראות אם הוא עונה על הדרישות שלכם.
אם לא מצוינת תקופת ניסיון חינמית באתר של ספק הפתרון, אנחנו ממליצים לפנות לצוות המכירות שלהם ולבקש מהם לתת לכם אחת בכל זאת. בדרך כלל, הם ישמחו מאוד לאפשר לכם להתנסות במוצר שלהם.
אם לא, זה עלול להיות סימן שיש משהו שהם לא רוצים שתראו לפני שהם מקבלים את הכסף שלכם.
שאלות נפוצות
כלי אוטומציה שיווקית הם פלטפורמות תוכנה שעוזרות לעסקים לאוטם ולייעל את תהליכי השיווק שלהם – משימות חוזרות ונשנות, ניהול קמפיינים שיווקיים, מעקב אחר אינטראקציות עם לקוחות וניתוח נתונים לטובת אופטימיזציה של מאמצי השיווק.
כשמשווים בין כלי אוטומציה שיווקית, כדאי לקחת בחשבון גורמים כמו תכונות ויכולות, קלות שימוש, יכולת התרחבות (scalability), אפשרויות אינטגרציה עם מערכות תוכנה אחרות (כמו CRM), תמחור, שירות לקוחות וחוות דעת של משתמשים. הערכת הגורמים האלה תסייע לכם לבחור כלי שמתאים לצרכים וליעדים העסקיים שלכם.
כלי אוטומציה שיווקית מציעים יתרונות רבים, כולל שיפור ביעילות ובפרודוקטיביות, חוויית לקוח מותאמת אישית, ייצור וטיפוח לידים (lead generation and nurturing), קמפיינים שיווקיים ממוקדים ומפולחים, מעקב וניתוח נתונים טובים יותר, והיכולת לאוטם משימות חוזרות ונשנות כדי לחסוך בזמן ובמשאבים.
כלי אוטומציה שיווקית נמצאים בשימוש במגוון תעשיות, כולל אי-קומרס, טכנולוגיה, פיננסים, בריאות, שירותי B2B, קמעונאות, נסיעות ואירוח. כל עסק שעוסק בפעילות שיווקית יכול להפיק תועלת משימוש בכלי אוטומציה שיווקית כדי לייעל את התהליכים שלו ולהביא לתוצאות.
דוגמה לאוטומציה שיווקית היא שליחת קמפיינים מותאמים אישית באימייל המופעלים על ידי פעולות או התנהגויות ספציפיות של לקוחות, כמו תזכורות על עגלת קניות נטושה, מיילים של ברוכים הבאים או הודעות פולו-אפ ממוקדות המבוססות על אינטראקציות קודמות. קמפיינים אוטומטיים אלה עוזרים לטפח לידים, לשפר את מעורבות הלקוחות ולהגדיל המרות.
אוטומציית שיווק ב-CRM מתייחסת לשילוב של כלי אוטומציה שיווקית עם מערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM). היא מאפשרת לעסקים לשלב נתוני לקוחות ופעילויות שיווק, מה שמאפשר קמפיינים שיווקיים מותאמים אישית, ניהול לידים ותקשורת יעילה לאורך כל מחזור חיי הלקוח.
כשבוחרים כלי אוטומציה שיווקית, כדאי לקחת בחשבון גורמים כמו קלות שימוש, יכולת התרחבות, אפשרויות אינטגרציה עם המערכות הקיימות שלכם, דוחות ואנליטיקה חזקים, תכונות לניהול קמפיינים, יכולות ליצירה וטיפוח של לידים, אפשרויות פרסונליזציה ותמיכת לקוחות זמינה. חשוב לבחור כלי שמתאים ליעדים ולאסטרטגיות השיווקיות הספציפיות שלכם.

