Τα 18 Καλύτερα Εργαλεία Αυτοματισμού Μάρκετινγκ το 2026 με Τιμές

Μερικές φορές, ο δρόμος της λιγότερης αντίστασης είναι ο καλύτερος. Το μάρκετινγκ δεν αποτελεί εξαίρεση. Γιατί να αφιερώνετε ατελείωτες ώρες σε επαναλαμβανόμενες εργασίες, αν υπάρχει λογισμικό που θα τις κάνει για εσάς; 

Πώς τα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ βελτιώνουν τις λειτουργίες και ενισχύουν την παραγωγικότητα

Υπάρχουν διάφορες πτυχές της επιχείρησής σας που μπορούν να επωφεληθούν από τα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ. Ας εμβαθύνουμε στα πιο σημαντικά στατιστικά στοιχεία και ας συζητήσουμε γιατί πρέπει να χρησιμοποιείτε λογισμικό αυτοματισμού στις λειτουργίες σας.

• Συγχώνευση εργαλείων για τη δημιουργία βελτιστοποιημένων ροών εργασίας: Το 2021, η Σχολή Διοίκησης και Δικαίου ZHAW διαπίστωσε ότι το 55% των επαγγελματιών μάρκετινγκ εκτιμούν περισσότερο την ικανότητα του αυτοματισμού μάρκετινγκ να ενώνει τα εργαλεία CMS, CRM και ERP σε ενιαίες, βελτιστοποιημένες ροές εργασίας.
  
  Γεφυρώνοντας το χάσμα μεταξύ αυτών των εργαλείων, το λογισμικό αυτοματισμού ελαχιστοποιεί την απαιτούμενη εργασία για την απόκτηση και κοινή χρήση δεδομένων, επιτρέπει την αδιάλειπτη παραγωγικότητα και επιταχύνει τη συνολική επίλυση εργασιών.
  
• Άρση φραγμών μεταξύ Πωλήσεων & Μάρκετινγκ: Τα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ λειτουργούν απίστευτα καλά στην εξάλειψη των σιλό πληροφοριών και ροών εργασίας μεταξύ των τμημάτων μάρκετινγκ και πωλήσεων.
  
  Καθώς αυτά τα δύο τμήματα είναι ζωτικής σημασίας για την κερδοφορία της επιχείρησής σας, η υποστήριξη της συνεργασίας τους μπορεί να κάνει θαύματα για την αύξηση των εσόδων σας σε όλα τα κανάλια. Εγγυάται μια γρήγορη απόδοση επένδυσης με σχεδόν 100% βεβαιότητα.
  
• Υψηλότερα Ποσοστά Μετατροπών & Ικανοποίηση Πελατών: Δεν είναι μόνο οι υπάλληλοί σας που επωφελούνται από τον αυτοματισμό μάρκετινγκ. Αυτοματοποιώντας ορισμένες πτυχές της δημιουργίας περιεχομένου και της παράδοσης, μπορείτε επίσης να προσφέρετε στους δυνητικούς και τους υφιστάμενους πελάτες σας καλύτερες εμπειρίες από ποτέ.
  
  Ο αυτοματισμός στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στο τηλέφωνο και στο email marketing βοηθά στη στόχευση των ατόμων που είναι πιθανότερο να ανταποκριθούν στο μήνυμά σας, με περιεχόμενο που επιθυμούν στις πλατφόρμες που αισθάνονται πιο άνετα να χρησιμοποιούν.

Πώς επιλέξαμε τα καλύτερα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ

Για τη δημιουργία αυτού του οδηγού, αναλύσαμε πάνω από 30 κορυφαίες πλατφόρμες αυτοματισμού μάρκετινγκ, χρησιμοποιώντας πραγματικά σχόλια από 2.000+ επαγγελματίες του μάρκετινγκ από αξιόπιστους ιστότοπους αξιολογήσεων όπως G2, Capterra και TrustRadius.

Τα εργαλεία που παρουσιάζονται εδώ επιλέχθηκαν με βάση τις δυνατότητες αυτοματισμού τους, την ευκολία χρήσης, τις ενσωματώσεις CRM και ηλεκτρονικού εμπορίου, τα αναλυτικά στοιχεία και τον συνολικό αντίκτυπο στην απόδοση των καμπανιών. Αναφερόμαστε επίσης σε αξιόπιστες αναφορές του κλάδου και δεδομένα από πηγές όπως το HubSpot και η Gartner για να διατηρήσουμε τις συστάσεις μας βασισμένες σε όσα πραγματικά λειτουργούν.

Τι θα βρείτε εδώ:

Μόνο εργαλεία μάρκετινγκ που βοηθούν τις ομάδες να αναπτυχθούν—το καθένα αντιστοιχισμένο με την περίπτωση χρήσης που του ταιριάζει καλύτερα, είτε είστε μεμονωμένος επαγγελματίας μάρκετινγκ είτε επεκτείνεστε σε διάφορες περιοχές.

Γιατί να εμπιστεύεστε τις αξιολογήσεις λογισμικού μας;

Για σχεδόν μια δεκαετία, έχουμε βοηθήσει πάνω από 30.000 επαγγελματίες να επιλέξουν τα σωστά εργαλεία για να αυτοματοποιήσουν πιο έξυπνα, όχι πιο σκληρά. Η ομάδα μας έχει αξιολογήσει 200+ προϊόντα, έχει αναλύσει 5.500+ επαληθευμένες κριτικές χρηστών και έχει αντλήσει πληροφορίες από πραγματικές συζητήσεις επαγγελματιών μάρκετινγκ σε Reddit, Quora και εξειδικευμένα φόρουμ.

Μόνο τον τελευταίο χρόνο, δημοσιεύσαμε 1.000+ άρθρα περιεχομένου γραμμένα από ανθρώπους και αξιολογημένα από ειδικούς, για να σας παρέχουμε αξιόπιστες, βασισμένες σε δεδομένα γνώσεις—χωρίς φλυαρία, χωρίς περιττά.

Μάθετε πώς διατηρούμε την ακεραιότητα του περιεχομένου μας και τη μεθοδολογία αξιολόγησης λογισμικού μας.

Τα 15 κορυφαία απαραίτητα εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ για να ενισχύσετε την ομάδα σας

#1 CloudTalk

CloudTalk είναι μια λύση επιχειρηματικών κλήσεων VoIP που χρησιμοποιείται από ομάδες εξυπηρέτησης πελατών και πωλήσεων. Αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει στους διαχειριστές τα ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία που χρειάζονται για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης και την αύξηση της αποδοτικότητας των κλήσεων.

Με περισσότερες από 70 λειτουργίες και ένα ευρύ φάσμα ενσωματώσεων με CRMs και εργαλεία helpdesk, το CloudTalk συλλέγει, κεντροποιεί και επεξεργάζεται όλα τα δεδομένα κλήσεων, επιτρέποντάς σας να προσαρμόσετε την εμπειρία πελάτη (CX) στις ακριβείς προδιαγραφές της επιχείρησής σας.

Βασικά χαρακτηριστικά:

• AI
• IVR
• ACD
• SMS
• Τηλεφωνητής
• WhatsApp
• Click-to-Call
• Καταγραφή κλήσεων
• Παρακολούθηση κλήσεων
• Προώθηση κλήσεων
• Ανάλυση σε πραγματικό χρόνο
• Αυτοματοποίηση ροών εργασίας
• Έξυπνο & Ισχυρό Πρόγραμμα Κλήσεων (Dialer)
• 70+ Ενσωματώσεις τρίτων
• 160+ Διεθνείς αριθμοί
• Επικοινωνία πολλαπλών καναλιών

Τιμολόγηση: Ξεκινά από €25 ανά χρήστη/μήνα.

#2 HubSpot Marketing Hub

Με το HubSpot Marketing Hub, μπορείτε να αυξήσετε τα έσοδα στοχεύοντας δυνητικούς πελάτες στο σωστό μέρος και χρόνο, μέσω email, σελίδων προορισμού, φορμών και άλλων. Διαχειριστείτε τις επαφές και τις καμπάνιες σας σε ένα μέρος και χρησιμοποιήστε εργαλεία αυτοματισμού για να αυξήσετε την αποδοτικότητά σας. Δημιουργήστε ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες σας και επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα.

Ρωτήσαμε τον Tony Do, τον Marketing Manager της Hubspot, αν και πώς χρησιμοποιούν το προϊόν τους και ποιο θεωρεί το μεγαλύτερο όφελος της Hubspot. Αυτό είναι που είχε να πει:

«Ως επαγγελματίας του μάρκετινγκ για πάνω από 5 χρόνια, ήμουν πάντα μεγάλος υποστηρικτής των εργαλείων της HubSpot, ακόμα και πριν γίνω υπάλληλος της HubSpot. Η ολοκληρωμένη λύση της HubSpot ήταν πάντα ο σημαντικότερος παράγοντας αξίας για μένα και τις καμπάνιες μου.

Η συγχρονισμός όλων των επιχειρηματικών σας λειτουργιών υπό μία ενιαία πλατφόρμα είναι ένα τεράστιο όφελος, ειδικά για νεοφυείς και μικρές επιχειρήσεις όπου δεν έχετε τόσο πολλούς πόρους και εύρος ζώνης. Έχω καταφέρει να δημιουργήσω ιστότοπους στο CMS, να εντάξω πελάτες σε λίστες email και συνδρομών, και να παρέχω βοήθεια χρησιμοποιώντας το σύστημα έκδοσης αιτημάτων εξυπηρέτησης πελατών. 

Μπορούμε να βρούμε τρόπους να ενσωματώσουμε πελάτες στη διοχέτευσή μας, να καλλιεργήσουμε δυνητικούς πελάτες και να αναπτύξουμε βαθύτερες σχέσεις με τους πελάτες μας. Στις παραδοσιακές πρακτικές, συχνά όλες αυτές οι διαδικασίες λειτουργούν ξεχωριστά. Αλλά όταν είστε ένας «μονομάχος», ο αυτοματισμός μάρκετινγκ της HubSpot υπήρξε τεράστιος.»

Βασικά χαρακτηριστικά:

• CRM
• Παρακολούθηση πληρωμένων διαφημίσεων
• Τμηματοποίηση λιστών
• Αυτοματισμός email
• Αυτοματοποίηση ροών εργασίας
• Δημιουργία σελίδων προορισμού
• Διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• Προσαρμόσιμα Dashboards

Τιμολόγηση: Προσφέρει δωρεάν έκδοση, τα επί πληρωμή πακέτα ξεκινούν από €45 τον μήνα.

#3 Salesforce Marketing Cloud

Το Salesforce Marketing Cloud είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα CRM που φέρνει επανάσταση στη διαχείριση σχέσεων πελατών και στην εκτέλεση καμπανιών. Το εργαλείο Journey Builder και η απρόσκοπτη ενσωμάτωσή του με το Sales Cloud και το Service Cloud επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να προσφέρουν εξατομικευμένες εμπειρίες και να βελτιστοποιούν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες. 

Προσφέρει προγνωστική ανάλυση για τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων με ολοκληρωμένες λύσεις που καλύπτουν τη διαχείριση του ταξιδιού του πελάτη, το email marketing, την κινητή αλληλεπίδραση, την ενσωμάτωση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, την εξατομίκευση ιστοσελίδων, τη στοχευμένη διαφήμιση, τη δημιουργία περιεχομένου και την ανάλυση δεδομένων.

Βασικά χαρακτηριστικά:

• Αναλυτικά στοιχεία
• Σχεδιαστής ιστοσελίδων
• Παρακολούθηση συμπεριφοράς
• Διαχείριση καμπανιών
• Επικοινωνία πολλαπλών καναλιών

Τιμολόγηση: Ξεκινά από €400 τον μήνα.

#4 Gong

Η Gong.io είναι μια εταιρεία SaaS που αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να αναλύει συνομιλίες και τελικά να επιτρέπει στα τμήματα πωλήσεων να κατανοήσουν ποιες στρατηγικές μάρκετινγκ λειτουργούν και ποιες όχι.

Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί ανάλυση δεδομένων βίντεο, τηλεφωνικών κλήσεων και email για τη βελτίωση των επιχειρηματικών γνώσεων. Η τεχνητή νοημοσύνη καταγράφει τις τάσεις και τις μεθόδους των κορυφαίων πωλητών και βοηθά στη δημιουργία ενός προγράμματος εκπαίδευσης για τα νεότερα μέλη των πωλήσεων, ώστε να αυξηθεί η συνολική παραγωγή της ομάδας, η δημιουργία δυνητικών πελατών και το κλείσιμο συμφωνιών. 

Βασικά χαρακτηριστικά:

• AI
• ACD
• Παρακολούθηση κλήσεων
• Εργαλεία συνεργασίας
• Ανάλυση συναισθημάτων
• Βιντεοδιασκέψεις
• Αναφορές & Αναλυτικά στοιχεία
• Προγραμματισμός εργαζομένων
• Νοημοσύνη συνομιλιών
• Αυτόματος εξερχόμενος τηλεφωνητής

Τιμολόγηση: Κατόπιν αιτήματος.

#5 Service Provider Pro

Το Service Provider Pro είναι ένα εργαλείο διαχείρισης πρακτορείων που διευκολύνει την πώληση προϊόντοποιημένων υπηρεσιών. Στοχεύει πρακτορεία που έχουν συνδυάσει τις υπηρεσίες τους σε ένα πακέτο υπηρεσιών και είναι έτοιμα να τις πουλήσουν σε άτομα που δείχνουν ενδιαφέρον. Μπορείτε είτε να προσθέσετε τις υπηρεσίες σας σε μια φόρμα παραγγελίας και να τη δείξετε σε θερμούς δυνητικούς πελάτες ώστε να μπορούν να αγοράσουν αμέσως. Ή, μπορείτε να δημιουργήσετε φόρμες επικοινωνίας και να τις χρησιμοποιήσετε για σκοπούς δημιουργίας δυνητικών πελατών στον ιστότοπό σας, στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε άλλα κανάλια. Μόλις είναι έτοιμοι να αγοράσουν, απλά τους τιμολογείτε.

Ένα άλλο σημαντικό χαρακτηριστικό μάρκετινγκ είναι το ενσωματωμένο εργαλείο CRM. Επιτρέπει σε πρακτορεία και εξωτερικούς συμβούλους μάρκετινγκ να διατηρούν όλα τα σχετικά δεδομένα σχετικά με τους δυνητικούς και τους υφιστάμενους πελάτες τους, είτε πρόκειται για τα έσοδα που έχουν δημιουργήσει, είτε για προσαρμοσμένα δεδομένα όπως το προφίλ τους στο LinkedIn.

Ρωτήσαμε τον Deian Isac, υπεύθυνο για το Marketing & την Επιτυχία Πρακτορείων στην SPP, πώς χρησιμοποιούν το δικό τους εργαλείο εσωτερικά:

«Λειτουργούμε την εταιρεία μας κυρίως με το Service Provider Pro, από την ενότητα helpdesk για να απαντάμε σε ερωτήματα υποστήριξης έως το CRM που διατηρεί πολύτιμες πληροφορίες για τους δυνητικούς πελάτες. Για παράδειγμα, έχω προσθέσει ένα πεδίο CRM στο προφίλ του πελάτη όπου αποθηκεύω το προφίλ LinkedIn των δοκιμαστικών χρηστών μας. Στη συνέχεια, συνδεόμαστε μαζί τους για να δημιουργήσουμε μια προσωπική σχέση.»

«Έχουμε επίσης πολλαπλές εγκαταστάσεις του λογισμικού μας σε λειτουργία, ανάλογα με την ανάγκη. Για τις προσπάθειες δημιουργίας συνδέσμων (link building), έχουμε ένα ξεχωριστό για να χειρίζεται αιτήματα δημιουργίας συνδέσμων, να μιλάει με νέους συνεργάτες και πολλά άλλα.»

Βασικά χαρακτηριστικά:

• ενσωματωμένο CRM με προσαρμοσμένα πεδία
• εγγενής ενσωμάτωση Zapier για αυτοματισμούς
• webhooks και API για προηγμένες αυτοματοποιήσεις
• white label δημιουργός φορμών για ταμεία και δυνητικούς πελάτες
• ειδοποιήσεις μέσω email, εντός εφαρμογής, push

Τιμολόγηση: Ξεκινά από €129/μήνα με μηνιαία χρέωση.

#6 SocialBee

Το SocialBee είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που έχει σχεδιαστεί για τον εξορθολογισμό της διαχείρισης και αυτοματοποίησης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καλύπτοντας τις ανάγκες των ομάδων μάρκετινγκ και των επιχειρηματιών. Η πλατφόρμα προσφέρει ισχυρές δυνατότητες για συνεργασία, δημιουργία περιεχομένου, προγραμματισμό και αναλύσεις, αντιμετωπίζοντας τους περιορισμούς των μικρών προϋπολογισμών και του χρόνου που αντιμετωπίζουν οι μικρές επιχειρήσεις.

Επιπλέον, το SocialBee προσφέρει μια λύση Copilot με τεχνητή νοημοσύνη και γεννήτρια αναρτήσεων. Αυτό το εργαλείο βοηθά τους χρήστες να δημιουργήσουν μια ολοκληρωμένη στρατηγική—από τον σχεδιασμό έως την ανάρτηση—παραμένοντας εντός προϋπολογισμού. Η γεννήτρια αναρτήσεων κοινωνικών μέσων με τεχνητή νοημοσύνη εξασφαλίζει μια συνεχή ροή ελκυστικών αναρτήσεων προσαρμοσμένων στις προτιμήσεις του κοινού-στόχου.

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• Δημιουργία & Στρατηγική Περιεχομένου με ΤΝ
• Διαχρονικές Αναρτήσεις
• Γεννήτρια Hashtag
• Παραλλαγές Αναρτήσεων
• Τοποθεσία Ανάρτησης

Τιμολόγηση: Ξεκινά από €29 τον μήνα.

#7 SleekFlow

Το SleekFlow είναι μια ισχυρή πλατφόρμα επικοινωνίας και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ omnichannel που εξορθολογίζει τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σε διάφορα κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των WhatsApp, Facebook Messenger και άλλων.

Είναι ένας Flow Builder κορυφαίου επιπέδου που επιτρέπει τη ρύθμιση κανόνων αυτοματοποίησης, την εξατομίκευση μηνυμάτων μάρκετινγκ ευρείας μετάδοσης και τη δημιουργία ροών εργασίας πολλαπλών βημάτων με την ευελιξία ενσωμάτωσης πολλαπλών πλατφορμών. Η πλατφόρμα ενσωματώνεται απρόσκοπτα με συστήματα CRM και ηλεκτρονικού εμπορίου, προσφέροντας μια λειτουργία τεχνητής νοημοσύνης συνομιλίας για ποιοτικές απαντήσεις και σε βάθος αναλύσεις για την αξιολόγηση της απόδοσης.

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• Βελτιωμένη επικοινωνία omnichannel
• Αυτοματοποιημένο chatbot και flow builder
• Μηνύματα μάρκετινγκ ευρείας μετάδοσης
• Άμεσες ολοκληρώσεις αγορών με συνδέσμους πληρωμής εντός συνομιλίας
• Απρόσκοπτα ενσωματωμένες πλατφόρμες CRM και ηλεκτρονικού εμπορίου
• Λειτουργία τεχνητής νοημοσύνης συνομιλίας για ποιοτικές απαντήσεις

Τιμολόγηση: Ξεκινά με ένα δωρεάν πρόγραμμα Startup, το οποίο απευθύνεται σε start-ups και solopreneurs με βασικές λειτουργίες, ενώ τα προγράμματα ξεκινούν από €79 τον μήνα.

#8 ActiveCampaign για Μάρκετινγκ

Το ActiveCampaign είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που συνδυάζει email marketing, αυτοματοποίηση, λογισμικό πωλήσεων και δυνατότητες CRM σε μια ενοποιημένη λύση. 

Η λύση δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να δημιουργούν ελκυστικές καμπάνιες email marketing και να διεξάγουν web analytics για να εφαρμόζουν βαθμολόγηση δυνητικών πελατών (lead scoring) και να διαχειρίζονται τις σχέσεις με τους πελάτες.

Αξιοποιώντας τη λεπτομερή παρακολούθηση συμπεριφοράς και τις προηγμένες επιλογές τμηματοποίησης μάρκετινγκ, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν άκρως εξατομικευμένες καμπάνιες που ανταποκρίνονται στο κοινό-στόχο τους, οδηγώντας σε αύξηση της αφοσίωσης και των μετατροπών.

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• CRM
• Δοκιμές A/B
• Βαθμολόγηση Δυνητικών Πελατών
• Email Marketing
• Παρακολούθηση Ιστότοπου & Εκδηλώσεων
• Αυτοματοποίηση Μάρκετινγκ & Πωλήσεων
• Εξατομίκευση Δυναμικού Περιεχομένου

Τιμολόγηση: Ξεκινά από €49 τον μήνα, με ετήσια πληρωμή.

#9 SendX

Το SendX είναι μια πλατφόρμα email marketing που επιτρέπει στις εταιρείες, ανεξάρτητα από τον κλάδο, να δημιουργούν ολοκληρωμένες καμπάνιες email, να χτίζουν λίστες και να αυτοματοποιούν το μάρκετινγκ τους. 

Οι λειτουργίες αυτοματοποίησης του επικεντρώνονται συγκεκριμένα στην εξάλειψη επαναλαμβανόμενων εργασιών, όπως ο καθαρισμός λιστών αλληλογραφίας, η προσθήκη/αφαίρεση ετικετών, η επεξεργασία εισερχόμενων δεδομένων, ακόμη και η ενεργοποίηση email όταν ένας δυνητικός πελάτης πληροί συγκεκριμένα κριτήρια. 

Αυτό το εργαλείο προτάθηκε από τον Trevor Hatfield, τον Ιδρυτή της Inturact, οπότε ήμασταν περίεργοι να ακούσουμε τι τον έκανε να επιλέξει το SendX συγκεκριμένα. Αυτό είχε να πει:

«Χρησιμοποιούμε το SendX ως εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για καμπάνιες email. Βοηθά στην ομαλοποίηση της διαδικασίας πωλήσεων εστιάζοντας στην καλλιέργεια δυνητικών πελατών και απλοποιεί τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με πιθανούς πελάτες. Με έπεισε κυρίως να χρησιμοποιήσω το εργαλείο η προσιτή πολιτική τιμολόγησής του, η ευκολία χρήσης και η εξαιρετική υποστήριξη πελατών.»

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• Αυτόματος Απαντητής
• Καμπάνιες Email
• A/B Testing Email
• Φόρμες Ιστού Email
• Τμηματοποίηση Κοινού

Τιμολόγηση: Ξεκινά από €7.49 τον μήνα, με ετήσια πληρωμή.

#10 Brevo (Πρώην Sendinblue)

Το Brevo παρουσιάζεται ως μια ιδανική λύση email marketing για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που στοχεύουν στην εκτέλεση αποτελεσματικών καμπανιών email, ενώ εργάζονται εντός περιορισμένου προϋπολογισμού. Ο διαισθητικός επεξεργαστής email με λειτουργία drag-and-drop επιτρέπει την αβίαστη προσαρμογή των σχεδίων email με μια ευρεία επιλογή προκαθορισμένων στοιχείων.

Η πλατφόρμα λειτουργεί για email και SMS και προσφέρει πολλές πολύτιμες λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων δοκιμών A/B, δημιουργίας landing page, διαχείρισης αναπήδησης, δυναμικών αναφορών και αναλύσεων, και πολλά άλλα. 

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• SMS
• Email
• Chatbot
• WhatsApp
• Διαφημίσεις Facebook
• Τηλεδιασκέψεις
• Δημιουργός Φορμών Εγγραφής
• Σχεδιαστής Landing Page

Τιμολόγηση: Προσφέρει δωρεάν έκδοση, τα προγράμματα ξεκινούν από €25 με μηνιαία χρέωση.

#11 Snov.io

Το Snov.io είναι ένα λογισμικό αυτοματοποίησης outreach και CRM σχεδιασμένο να βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται ολόκληρη τη διαδρομή απόκτησης δυνητικών πελατών σε μια κεντρική πλατφόρμα. Οι marketers μπορούν να δημιουργήσουν εξατομικευμένες ακολουθίες email drip και καμπάνιες χρησιμοποιώντας μια διεπαφή drag-and-drop για να συνδεθούν με bloggers, influencers στο Instagram και πλατφόρμες μέσων.

Η πλατφόρμα επιτρέπει στους οργανισμούς να μετατρέπουν δυνητικούς πελάτες από μετά-εκδηλώσεις ή συνέδρια σε πελάτες προγραμματίζοντας κλήσεις παρακολούθησης, παρακολουθώντας βασικές μετρήσεις μέσω οπτικών στατιστικών και ανεβάζοντας λίστες email για επαλήθευση. 

Οι διαχειριστές μπορούν να αναζητούν email σε πολλούς τομείς και να χρησιμοποιούν τη λειτουργία αναζήτησης για να ανακτούν εταιρικά email με βάση τον κλάδο, το μέγεθος της εταιρείας, το όνομα και άλλα. 

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• ΤΝ
• Αναλύσεις
• CRM Πωλήσεων
• Εύρεση Email
• Επαληθευτής Email
• A/B Testing Email
• Καμπάνιες Email Drip

Τιμολόγηση: Προσφέρει δωρεάν έκδοση, τα προγράμματα ξεκινούν από €30 τον μήνα.

#12 Keap

Το Keap είναι μια πλατφόρμα CRM που συνδυάζει αυτοματοποίηση πωλήσεων και μάρκετινγκ για να δημιουργήσει μια εξαιρετική ολοκληρωμένη πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ξεκινούν τις προσπάθειες μάρκετινγκ. Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να συλλέγετε δυνητικούς πελάτες από προσαρμοσμένες landing pages, να αυξάνετε τις μετατροπές με ισχυρές ενέργειες παρακολούθησης και να αυτοματοποιείτε επαναλαμβανόμενες διαδικασίες πωλήσεων.

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• CRM
• Τιμολόγηση
• Αυτοματοποίηση
• Δοκιμές A/B
• Βαθμολόγηση Δυνητικών Πελατών
• Εσωτερικές Φόρμες
• Μάρκετινγκ Μηνυμάτων
• Landing Pages
• Email Marketing
• Επαναλαμβανόμενες Πληρωμές
• Υπενθυμίσεις & Αναφορές
• Προγραμματισμός Ραντεβού

Τιμολόγηση: Ξεκινά από €189 τον μήνα ή €149 τον μήνα εάν πληρώνεται ετησίως.

#13 Klaviyo

Το Klaviyo ενοποιεί όλα τα δεδομένα και τα κανάλια πελατών σε ένα μέρος, προσφέροντας πρωτοφανή ταχύτητα και αξία. Έχει σχεδιαστεί για να είναι διαισθητικό και εύκολο στη χρήση, ώστε κάθε μάρκα να μπορεί να συνδεθεί εύκολα με τους πολύτιμους πελάτες της.

Η πλατφόρμα επιτρέπει στους ιδιοκτήτες καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου να προσφέρουν μια εξατομικευμένη εμπειρία πελάτη πολλαπλών καναλιών, να στέλνουν μαζικές καμπάνιες email και SMS και να έχουν τον πλήρη έλεγχο όλου του περιεχομένου και των μηνυμάτων τους σε ένα μέρος.

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• SMS
• Email
• Αξιολογήσεις
• Ειδοποιήσεις Push σε Κινητό
• Φόρμες Εγγραφής
• Διαφημίσεις Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης
• Προκατασκευασμένα Πρότυπα
• Ενημερωτικά Δελτία Καμπάνιας
• Αυτοματοποίηση Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Τιμολόγηση: Προσφέρει δωρεάν έκδοση, τα πακέτα ξεκινούν από €45 τον μήνα.

#14 MailChimp

Το Mailchimp είναι μια πλατφόρμα email και αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις. Σήμερα, αποτελεί ένα από τα πιο δημοφιλή εργαλεία αυτοματοποίησης email στην αγορά.

Το Mailchimp διαθέτει ένα ευρύ φάσμα λειτουργιών, αλλά κυρίως, σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε λίστες συνδρομητών, να δημιουργείτε καμπάνιες email, να αυτοματοποιείτε τα ταξίδια πελατών και να παρακολουθείτε την απόδοσή σας.

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• Δοκιμές A/B
• Εργαλείο Δημιουργίας Email
• Παραγωγική Τεχνητή Νοημοσύνη
• CRM Μάρκετινγκ
• Email Marketing
• Βελτιστοποιητής Περιεχομένου
• Διαχειριστής Καμπάνιας
• Στοχευτική Συμπεριφορά
• Έξυπνες Προτάσεις
• Δημιουργός Ταξιδιών Πελατών
• Σχεδιαστής Σελίδων Προορισμού & Ιστοσελίδων

Τιμολόγηση: Προσφέρει δωρεάν έκδοση, τα πακέτα ξεκινούν από €13 τον μήνα.

#15 Ortto

Το Ortto είναι, πρώτα και κύρια, μια πλατφόρμα δεδομένων πελατών (CDP) που δημιουργήθηκε για να σας βοηθήσει να αυξήσετε τον αντίκτυπο των καμπανιών σας και να επιτύχετε στόχους ανάπτυξης με πληροφορίες δεδομένων πελατών σε πραγματικό χρόνο. Επιπλέον, η πλατφόρμα προσφέρει λύσεις για τη δημιουργία ταξιδιών πελατών, marketing μέσω email & SMS, επικοινωνία πολλαπλών καναλιών και πολλά άλλα.

Ρωτήσαμε τον Charlie Windschill, τον Διευθυντή Growth Marketing στην Ortto, αν χρησιμοποιούν το δικό τους εργαλείο στις διαδικασίες τους και ποιο θεωρεί ότι είναι το μεγαλύτερο όφελός του. Αυτό είχε να πει:

«Χρησιμοποιούμε το προϊόν μας, το Ortto (πρώην: Autopilot), εσωτερικά για αυτοματοποίηση μάρκετινγκ σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής του πελάτη. Για παράδειγμα, υλοποιούμε ολοκληρωμένες καμπάνιες συλλογής leads μέσω φορμών που δημιουργούνται στο Ortto και φορμών τρίτων (π.χ. φόρμες LinkedIn Lead Gen Forms), ενεργοποιούμε αυτοματοποιήσεις για να διατηρούμε ενημερωμένα τα Salesforce και το Ortto CDP, στέλνουμε emails που σχετίζονται με την καμπάνια, καθώς και μεταφέρουμε leads σε κατάλληλα evergreen nurture Journeys.»

«Διαθέτουμε επίσης μια προσέγγιση ανάπτυξης βασισμένη στο προϊόν, οπότε χρησιμοποιούμε το προϊόν μας για να ενεργοποιήσουμε, να δεσμεύσουμε και να μετατρέψουμε χρήστες σε δωρεάν δοκιμαστική έκδοση βάσει των συμπεριφορών χρήσης του προϊόντος τους, τις οποίες παρακολουθούμε με προσαρμοσμένα συμβάντα που έχουν ρυθμιστεί στο Ortto.»

«Τέλος, ως επικεφαλής του τμήματος μάρκετινγκ, έχω όλες μου τις αναφορές ρυθμισμένες στο Ortto, τις οποίες χρησιμοποιώ για να αναφέρω στην οργάνωση την πορεία μας προς τους στόχους και τους λόγους.»

«Πιστεύουμε ότι οι χρήστες εκτιμούν περισσότερο τη δυνατότητα πρόσβασης σε αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, CDP και αναλυτικά στοιχεία σε μια απλή στη χρήση λύση. Επιπλέον, το Ortto αξιοποιεί τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης (AI) για να προσφέρει σχετικές προτάσεις περιεχομένου, συμβάλλοντας στην εξοικονόμηση χρόνου.»

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• Δοκιμές A/B
• Προβλέψεις AI
• Ειδοποιήσεις Web Push
• Εργαλείο Δημιουργίας Φορμών & Αναδυόμενων Παραθύρων
• Email & SMS Marketing
• Ειδοποιήσεις Mobile Push
• Δημιουργός Ταξιδιών Πελατών
• Βελτιστοποίηση Παράδοσης Email

Τιμολόγηση: Ξεκινά από €509 τον μήνα, με ετήσια χρέωση.

#16 Γεννήτρια Βίντεο AI της Fliki

Η γεννήτρια βίντεο AI της Fliki επιτρέπει στους δημιουργούς περιεχομένου να μετατρέπουν κείμενο σε ελκυστικά βίντεο που δημιουργούνται από AI. Οι λειτουργίες της Fliki περιλαμβάνουν ρεαλιστικά avatar AI, φυσική μετατροπή κειμένου σε ομιλία και ισχυρές δυνατότητες δημιουργίας βίντεο που ζωντανεύουν τις ιδέες με ελάχιστη προσπάθεια.

Είτε εργάζεστε με σενάρια, ιστολόγια, tweets ή περιγραφές προϊόντων, η Fliki αυτοματοποιεί τη διαδικασία δημιουργίας βίντεο, ενσωματώνοντας απρόσκοπτα οπτικά στοιχεία, υπότιτλους, μουσική και μεταβάσεις. Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί χρόνο και βοηθά τους δημιουργούς περιεχομένου να κερδίσουν χρήματα από τις ιδέες τους, αλλά εξασφαλίζει επίσης παραγωγή επαγγελματικής ποιότητας, καθιστώντας την ένα ανεκτίμητο πλεονέκτημα για τους marketers, τους εκπαιδευτικούς και τους λάτρεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• Ρεαλιστικά avatar AI
• Φυσική μετατροπή κειμένου σε ομιλία
• Μετατροπή σεναρίων και ιστολογίων σε βίντεο
• Ενσωμάτωση οπτικών στοιχείων, υποτίτλων, μουσικής και μεταβάσεων
• Προσαρμόσιμες φωνές και avatar AI
• Επιλογή μέσων AI για οπτικά στοιχεία με βάση το περιεχόμενο
• Δεν απαιτείται ειδικό λογισμικό ή τεχνικές δεξιότητες

Τιμολόγηση:

Η Fliki προσφέρει ένα δωρεάν πρόγραμμα που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν βίντεο AI χωρίς να απαιτείται πιστωτική κάρτα. Για πιο προηγμένες λειτουργίες και δυνατότητες, η Fliki παρέχει διάφορα επί πληρωμή προγράμματα προσαρμοσμένα σε διαφορετικές ανάγκες και προϋπολογισμούς.

#17 Moosend

Το Moosend είναι μια ευέλικτη λύση marketing μέσω email και αυτοματοποίησης marketing που προσφέρει ισχυρές λειτουργίες όπως εργαλεία δημιουργίας χωρίς κώδικα, έναν AI writer και transactional emails, όλα εντός μιας ενιαίας πλατφόρμας.

Σχεδιασμένο για να βοηθά τις επιχειρήσεις να προσελκύουν το κοινό τους με στοχευμένες καμπάνιες email, το Moosend παρέχει ένα διαισθητικό περιβάλλον, μεγάλη ποικιλία προτύπων και αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο για την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεων του κοινού και της απόδοσης της καμπάνιας.

Με ισχυρές ροές εργασίας αυτοματοποίησης, προηγμένη τμηματοποίηση και εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων, το Moosend σας βοηθά να παραδίδετε επαγγελματικά σχεδιασμένα, ελκυστικά ενημερωτικά δελτία που μεγιστοποιούν την απόδοση της επένδυσής σας (ROI).

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• Εργαλείο δημιουργίας με μεταφορά και απόθεση
• Έτοιμες ροές αυτοματοποίησης
• Ενσωματωμένος AI writer
• Παρακολούθηση ιστοσελίδας
• Δοκιμές A/B και δοκιμές spam
• Εργαλεία δημιουργίας leads
• Προηγμένες αναφορές και αναλύσεις

Τιμολόγηση:

Το Moosend προσφέρει δωρεάν δοκιμή 30 ημερών, ενώ οι τιμές ξεκινούν από €9/μήνα για το πρόγραμμα Pro. Το Moosend προσφέρει επίσης το Moosend+, ένα προσαρμοσμένο πρόγραμμα που επιτρέπει στους χρήστες να απολαμβάνουν όλες τις λειτουργίες του Pro και να επιλέγουν πρόσθετα enterprise-level, βάσει των αναγκών τους.

#18 GetResponse

Το GetResponse είναι ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη. Η πλατφόρμα ενσωματώνει το email marketing με άλλες προσπάθειες μάρκετινγκ, όπως ειδοποιήσεις push, SMS marketing, marketing μαθημάτων και καμπάνιες μάρκετινγκ που βασίζονται σε διαδικτυακά σεμινάρια.

Με το GetResponse, οι marketers μπορούν να χρησιμοποιήσουν την AI για να δημιουργήσουν ελκυστικές γραμμές θέματος και κείμενα email, να δημιουργήσουν αυτοματοποιημένα ταξίδια πελατών, να ενεργοποιήσουν καμπάνιες email βάσει συμπεριφοράς, να δημιουργήσουν φόρμες εγγραφής, σελίδες προορισμού και ιστότοπους, όλα με το υποστηριζόμενο από OpenAI AI backend του.

Οι marketers ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν επιπλέον να χρησιμοποιήσουν το σύστημα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ του GetResponse για να στέλνουν προτάσεις προϊόντων βασισμένες σε AI στην λίστα αλληλογραφίας τους.

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• Email marketing
• Αυτόματες απαντήσεις
• Δημιουργός φόρμας εγγραφής και σελίδας προορισμού
• Δημιουργός ιστοσελίδων
• Μηχανή προτάσεων προϊόντων
• Δημιουργός μαθημάτων
• Μηχανή διαδικτυακών σεμιναρίων
• Premium ενημερωτικά δελτία

Τιμολόγηση: Ξεκινά από €19/μήνα με μηνιαία χρέωση. Οι πελάτες λαμβάνουν έκπτωση 18% στην ετήσια χρέωση.

#19 Yespo

Το Yespo είναι μια omnichannel πλατφόρμα δεδομένων πελατών (CDP) που δημιουργήθηκε για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να αυξήσουν τις επαναλαμβανόμενες αγορές και να οδηγήσουν σε υψηλότερα κέρδη. Επιτρέπει στους marketers να ενοποιούν δεδομένα πελατών, να τμηματοποιούν το κοινό χρησιμοποιώντας προγνωστική AI και να παραδίδουν εξαιρετικά εξατομικευμένα μηνύματα σε 9 κανάλια επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων email, pop-up, web push, mob push, App Inbox, in-app, Telegram bot, Viber και SMS.

Με το Yespo, οι επωνυμίες μπορούν να ξεκινήσουν πολύγλωσσες, αυτοματοποιημένες ροές εργασίας χρησιμοποιώντας πάνω από 200 αλγόριθμους προτάσεων και 20 προκατασκευασμένα εμπορικά triggers —όπως εγκαταλελειμμένα καλάθια και ειδοποιήσεις για επαναδιαθεσιμότητα— για να οδηγήσουν σε επαναλαμβανόμενες αγορές και να ενισχύσουν την αξία ζωής του πελάτη. Οι πελάτες της Yespo έχουν επιτύχει έως και 11x ROI μέσω omnichannel καμπανιών και εξατομικευμένων προτάσεων προϊόντων.

Βασικά Χαρακτηριστικά:

• Η προηγμένη προγνωστική τμηματοποίηση βοηθά στη βελτιστοποίηση των δαπανών μάρκετινγκ, εστιάζοντας σε κοινά με υψηλή πρόθεση.
• Οι λειτουργίες εξατομίκευσης είναι ισχυρές, ειδικά οι προτάσεις προϊόντων που βασίζονται στην AI.
• Ευρεία omnichannel υποστήριξη (9 κανάλια) με ενοποιημένη διαχείριση καμπανιών.
• Ευέλικτη τιμολόγηση με βάση τα κανάλια και τις λειτουργίες που χρειάζεστε.
• Εξαιρετικό για επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου με σύνθετες ανάγκες τμηματοποίησης.

Τιμολόγηση:

Από €24/μήνα

Πώς να επιλέξετε τα κατάλληλα εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ

Εάν ακόμα δεν έχετε σαφή ιδέα για το τι πρέπει να βελτιώσετε και πώς θέλετε να το προσεγγίσετε, τα χρήματα και ο κόπος που δαπανάτε μπορεί να είναι μάταια. Για να το αποτρέψουμε αυτό, έχουμε συγκεντρώσει αυτά τα πέντε απλά βήματα για την επιλογή των κατάλληλων εργαλείων αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για εσάς.

• Προσδιορίστε τα σημεία συμφόρησης στις λειτουργίες σας

Δεν λαμβάνετε τα επιθυμητά αποτελέσματα από τους πόρους που επενδύετε σε μια συγκεκριμένη ομάδα ή έργο; Συνεχίζετε να αποτυγχάνετε στους KPIs της εταιρείας ή να πέφτετε κάτω από τα βιομηχανικά πρότυπα; Αν ναι, υπάρχει κάτι λάθος με τις διαδικασίες σας.

Οι περισσότερες εταιρείες δεν μπορούν να αναγνωρίσουν άμεσα ποια εργαλεία θα ήταν τα κατάλληλα για αυτές, επειδή δεν κατανοούν την ρίζα των προβλημάτων τους. Ο εντοπισμός αυτών θα πρέπει να είναι το πρώτο σας βήμα.

Μόλις το ανακαλύψετε, θα είστε σε θέση να προσδιορίσετε ποιες πτυχές της επιχείρησής σας θα ωφεληθούν από τα εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ και ποια είναι η καλύτερη επιλογή. Σχεδόν.

• Καθορίστε τον προϋπολογισμό σας

Το τελευταίο απαραίτητο βήμα πριν αρχίσετε να αναζητάτε λύσεις είναι να καθορίσετε τον προϋπολογισμό σας.

Ξεκινήστε αξιολογώντας τους οικονομικούς σας πόρους και συγκρίνετέ τους με την αρχική τιμή αγοράς και το αναμενόμενο κόστος υλοποίησης, εκπαίδευσης και μακροχρόνιας χρήσης του εργαλείου.

Μην ξεχνάτε να λάβετε υπόψη την επεκτασιμότητα – θέλετε να επιλέξετε ένα εργαλείο που μπορεί να αναπτυχθεί παράλληλα με την επιχείρησή σας. Για τον σκοπό αυτό, βρείτε μια λύση που ταιριάζει στην επιχείρησή σας τώρα, καθώς και στο μέλλον.

• Κάντε τη Δέουσα Επιμέλεια σας

Τέλος, προχωράμε στην επιλογή της λύσης στην επιθυμητή σας θέση και στην εύρεση αυτής που σας ταιριάζει. Πλατφόρμες αξιολόγησης όπως οι G2, Capterra, SaaSHub και TrustRadius θα είναι οι καλύτεροί σας φίλοι κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.

Συγκρίνετε τις προτάσεις πωλήσεων των παρόχων εργαλείων με πραγματικές εμπειρίες από άτομα σε παρόμοιους κλάδους με παρόμοιες ανάγκες. Θυμηθείτε, οι αξιολογήσεις με αστέρια δεν είναι τα πάντα, αλλά είναι πάντα ένα καλό σημείο εκκίνησης για την εξάλειψη πιθανών υποψηφίων. 

• Αναζητήστε τη Δυνατότητα Μέτρησης

Πώς μπορείτε να ξέρετε αν το εργαλείο κάνει τη δουλειά του αν δεν έχετε δεδομένα για να το αξιολογήσετε;  Οι πάροχοι πλατφορμών αυτοματισμού μάρκετινγκ που είναι σίγουροι για τα εργαλεία τους σάς παρέχουν συνήθως μια λύση αναλύσεων, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδό σας. 

Έτσι, όταν επιλέγετε νέο λογισμικό αυτοματισμού, είναι πάντα καλή ιδέα να αναζητάτε ένα με ισχυρά στατιστικά στοιχεία. Θα σας βοηθήσει να εκτιμήσετε πόσο καλά ξοδεύονται τα χρήματά σας και θα σας ειδοποιήσει αμέσως αν κάποιος προσπαθεί να σας εξαπατήσει. 

• Επικοινωνήστε με τις Πωλήσεις & Δοκιμάστε το Μόνοι σας

Αφού βρείτε ένα εργαλείο αυτοματισμού μάρκετινγκ που σας φαίνεται κατάλληλο, είναι ώρα να πάρετε την απόφαση και να το δοκιμάσετε. Αλλά πριν ξοδέψετε ούτε ένα ευρώ, είναι πάντα καλό να εγγραφείτε για μια δωρεάν δοκιμή και να δείτε αν πληροί τις απαιτήσεις σας. 

Αν δεν αναφέρεται δωρεάν δοκιμή στον ιστότοπο του παρόχου λύσεων, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα πωλήσεών τους και να τους ζητήσετε να σας προσφέρουν μία ούτως ή άλλως. Συνήθως, θα χαρούν πολύ να σας αφήσουν να βιώσετε το προϊόν τους. 

Αν όχι, μπορεί να είναι σημάδι ότι υπάρχει κάτι που δεν θέλουν να δείτε πριν πάρουν τα χρήματά σας.