Les 18 meilleurs outils d’automatisation du marketing en 2026 avec les prix

Parfois, le chemin de la moindre résistance est le meilleur à prendre. Le marketing ne fait pas exception. Pourquoi passer d’innombrables heures à vous épuiser sur des tâches répétitives s’il existe un logiciel pour les faire à votre place ? 

Comment les outils d’automatisation marketing rationalisent les opérations et augmentent la productivité

Plusieurs aspects de votre entreprise peuvent bénéficier des outils d’automatisation marketing. Plongeons directement dans les statistiques les plus pertinentes et discutons des raisons pour lesquelles vous devriez utiliser des logiciels d’automatisation dans vos opérations.

• Fusionner les outils pour créer des flux de travail rationalisés : En 2021, la ZHAW School of Management and Law a constaté que 55 % des professionnels du marketing apprécient le plus la capacité de l’automatisation marketing à unifier les outils CMS, CRM et ERP en des flux de travail rationalisés et uniques.
  
  En comblant le fossé entre ces outils, les logiciels d’automatisation minimisent le travail nécessaire pour obtenir et partager des données, permettent une productivité ininterrompue et accélèrent la résolution globale des tâches.
  
• Supprimer les barrières entre les ventes et le marketing : Les outils d’automatisation marketing fonctionnent incroyablement bien pour éliminer les silos d’informations et de flux de travail entre les départements marketing et ventes.
  
  Étant donné que ces deux départements sont essentiels au résultat net de votre entreprise, soutenir leur coopération peut faire des merveilles pour stimuler vos revenus sur tous les canaux. Cela garantit un retour sur investissement rapide avec une quasi-certitude de 100 %.
  
• Taux de conversion plus élevés et satisfaction client : Vos employés ne sont pas les seuls à bénéficier de l’automatisation marketing. En automatisant certains aspects de la création et de la diffusion de contenu, vous pouvez également offrir à vos prospects et clients des expériences meilleures que jamais.
  
  L’automatisation des médias sociaux, des appels téléphoniques et de l’e-mail marketing aide à cibler les personnes les plus susceptibles d’être réceptives à votre message avec le contenu qu’elles désirent sur les plateformes qu’elles sont les plus à l’aise d’utiliser.

Comment nous avons choisi les meilleurs outils d’automatisation marketing

Pour créer ce guide, nous avons analysé plus de 30 des meilleures plateformes d’automatisation marketing, en utilisant les retours réels de plus de 2 000 spécialistes du marketing sur des sites d’évaluation fiables comme G2, Capterra et TrustRadius.

Les outils présentés ici ont été sélectionnés en fonction de leurs capacités d’automatisation, de leur facilité d’utilisation, de leurs intégrations CRM et e-commerce, de leurs analyses et de leur impact global sur la performance des campagnes. Nous nous référons également à des rapports sectoriels fiables et à des données provenant de sources comme HubSpot et Gartner pour que nos recommandations soient fondées sur ce qui fonctionne réellement.

Ce que vous trouverez ici :

Seuls des outils marketing qui aident les équipes à se développer — chacun correspondant au cas d’utilisation qui lui convient le mieux, que vous soyez un marketeur solo ou que vous vous développiez à travers les régions.

Pourquoi faire confiance à nos avis logiciels ?

Depuis près d’une décennie, nous avons aidé plus de 30 000 professionnels à choisir les bons outils pour automatiser plus intelligemment, et non plus difficilement. Notre équipe a examiné plus de 200 produits, analysé plus de 5 500 avis d’utilisateurs vérifiés et s’est appuyée sur de vraies conversations de marketeurs sur Reddit, Quora et des forums spécialisés.

Rien que l’année dernière, nous avons publié plus de 1 000 articles de contenu rédigé par des humains et examiné par des experts pour vous fournir des informations fiables et fondées sur des données — sans superflu, sans remplissage.

Découvrez comment nous maintenons l’intégrité de notre contenu et notre méthodologie d’évaluation des logiciels.

Les 15 meilleurs outils d’automatisation marketing indispensables pour booster votre équipe

#1 CloudTalk

CloudTalk est une solution d’appels professionnels VoIP utilisée par les équipes de service client et de vente. Elle automatise les flux de travail et fournit aux managers les analyses intégrées dont ils ont besoin pour optimiser les performances et augmenter l’efficacité des appels.

Avec plus de 70 fonctionnalités et une large gamme d’intégrations avec les CRM et les outils de support technique, CloudTalk collecte, centralise et traite toutes les données d’appel, vous permettant de personnaliser votre expérience client (CX) selon les spécifications exactes de votre entreprise.

Fonctionnalités clés :

• IA
• SVI
• ACD
• SMS
• Messagerie vocale
• WhatsApp
• Click-to-Call
• Enregistrement des appels
• Supervision des appels
• Renvoi d’appels
• Analyses en temps réel
• Automatisation des flux de travail
• Numéroteur intelligent et Power Dialer
• 70+ Intégrations tierces
• 160+ Numéros internationaux
• Communication multicanal

Tarification : À partir de €25 par utilisateur/mois.

#2 HubSpot Marketing Hub

Avec HubSpot Marketing Hub, vous pouvez générer des revenus en ciblant les prospects au bon endroit et au bon moment via l’e-mail, les pages de destination, les formulaires et plus encore. Gérez vos contacts et vos campagnes en un seul endroit et utilisez des outils d’automatisation pour augmenter votre efficacité. Développez des relations plus solides avec vos clients et obtenez de meilleurs résultats.

Nous avons demandé à Tony Do, le responsable marketing chez Hubspot, s’ils utilisaient leur produit, comment ils le faisaient et quel était, selon lui, le plus grand avantage d’Hubspot. Voici ce qu’il avait à dire :

« En tant que spécialiste du marketing depuis plus de 5 ans, j’ai toujours été un grand fan des outils HubSpot, même avant de devenir un employé HubSpot. La solution tout-en-un de HubSpot a toujours été le facteur de valeur le plus important pour moi et mes campagnes.

Synchroniser toutes vos opérations commerciales sous une seule plateforme est un énorme avantage, surtout pour les startups et les petites entreprises où vous ne disposez pas d’autant de ressources et de bande passante. J’ai pu créer des sites web sur le CMS, intégrer des clients aux listes d’e-mails et d’abonnements, et fournir de l’aide à l’aide du système de tickets de service client. 

Nous pouvons trouver des moyens d’intégrer les clients à notre entonnoir, de fidéliser les prospects et de développer des relations plus profondes avec nos clients. Dans les pratiques traditionnelles, il est fréquent que tous ces processus vivent séparément. Mais lorsque vous êtes une armée à vous seul, l’automatisation marketing de HubSpot a été un atout majeur. »

Fonctionnalités clés :

• CRM
• Suivi des publicités payantes
• Segmentation de listes
• Automatisation des e-mails
• Automatisation des flux de travail
• Création de pages de destination
• Gestion des médias sociaux
• Tableaux de bord personnalisables

Tarification : Version gratuite disponible, les forfaits payants commencent à €45 par mois.

#3 Salesforce Marketing Cloud

La Salesforce Marketing Cloud est une plateforme CRM complète qui révolutionne la gestion de la relation client et l’exécution des campagnes. Son outil Journey Builder et son intégration transparente avec Sales Cloud et Service Cloud permettent aux entreprises d’offrir des expériences personnalisées et de rationaliser les interactions client. 

Elle offre des analyses prédictives pour une prise de décision éclairée avec des solutions intégrées couvrant la gestion du parcours client, l’e-mail marketing, l’engagement mobile, l’intégration des médias sociaux, la personnalisation web, la publicité ciblée, la création de contenu et l’analyse de données.

Fonctionnalités clés :

• Analyses
• Concepteur de sites web
• Suivi comportemental
• Gestion de campagnes
• Communication omnicanal

Tarification : À partir de €400 par mois.

#4 Gong

Gong.io est une entreprise SaaS qui exploite l’intelligence artificielle pour analyser les conversations et, à terme, permettre aux départements des ventes de comprendre quelles stratégies marketing fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas.

La plateforme utilise l’analyse des données des vidéos, des appels téléphoniques et des e-mails pour améliorer les connaissances commerciales. L’intelligence artificielle capture les tendances et les méthodes des meilleurs vendeurs et aide à créer un programme de formation pour les nouveaux membres de l’équipe afin d’augmenter la production globale de l’équipe, la génération de leads et la conclusion des transactions. 

Fonctionnalités clés :

• IA
• ACD
• Supervision des appels
• Outils de collaboration
• Analyse des sentiments
• Vidéoconférence
• Rapports et analyses
• Planification des employés
• Intelligence conversationnelle
• Numéroteur sortant automatique

Tarification : Sur demande.

#5 Service Provider Pro

Service Provider Pro est un outil de gestion d’agence qui facilite la vente de services packagés. Il cible les agences qui ont regroupé leurs services et sont prêtes à les vendre aux personnes intéressées. Vous pouvez soit ajouter vos services à un formulaire de commande et le présenter à des prospects chauds pour qu’ils puissent acheter immédiatement. Soit, vous créez des formulaires de contact et les utilisez à des fins de génération de leads sur votre site web, les médias sociaux et d’autres canaux. Une fois qu’ils sont prêts à acheter, il suffit de les facturer.

Une autre fonctionnalité marketing majeure est l’outil CRM intégré. Il permet aux agences et aux consultants marketing externalisés de conserver toutes les données pertinentes sur leurs prospects et clients, qu’il s’agisse des revenus qu’ils ont générés ou de données personnalisées comme leur profil LinkedIn.

Nous avons demandé à Deian Isac, responsable du marketing et du succès des agences chez SPP, comment ils utilisaient leur propre outil en interne :

« Nous gérons notre entreprise principalement avec Service Provider Pro, du module d’assistance pour répondre aux questions liées au support au CRM qui contient des informations précieuses sur les prospects. Par exemple, j’ai ajouté un champ CRM au profil client où j’enregistre le profil LinkedIn de nos essais. Nous nous connectons ensuite avec eux pour établir une relation personnelle. »

« Nous avons également plusieurs instances de notre logiciel en cours d’exécution, selon les besoins. Pour nos efforts de création de liens, nous en avons une séparée pour gérer les demandes de création de liens, parler aux nouveaux partenaires, et plus encore. »

Fonctionnalités clés :

• CRM intégré avec champs personnalisés
• intégration Zapier native pour les automatisations
• webhooks et API pour les automatisations avancées
• constructeur de formulaires en marque blanche pour les paiements et les prospects
• notifications par e-mail, in-app, push

Tarification : À partir de €129/mois, facturé mensuellement.

#6 SocialBee

SocialBee est une plateforme complète conçue pour rationaliser la gestion et l’automatisation des médias sociaux, répondant aux besoins des équipes marketing et des entrepreneurs. La plateforme offre des fonctionnalités robustes pour la collaboration, la création de contenu, la planification et l’analyse, répondant aux contraintes de budgets et de temps limités rencontrées par les petites entreprises.

De plus, SocialBee propose une solution de Copilote et de générateur de publications alimentée par l’IA. Cet outil aide les utilisateurs à créer une stratégie—de la planification à la publication—tout en respectant leur budget. Le générateur de publications IA pour les médias sociaux assure un flux constant de publications engageantes, adaptées aux préférences du public cible.

Fonctionnalités clés :

• Création de contenu et stratégie IA
• Publications intemporelles
• Générateur de hashtags
• Variations de publications
• Localisation des publications

Tarification : À partir de €29 par mois.

#7 SleekFlow

SleekFlow est une plateforme robuste de communication omnicanal et d’automatisation marketing qui rationalise les interactions clients sur divers canaux, y compris WhatsApp, Facebook Messenger, et plus encore.

C’est un constructeur de flux de haut niveau qui permet de configurer des règles d’automatisation, de personnaliser les messages de diffusion marketing et de créer des flux de travail en plusieurs étapes avec la flexibilité d’intégrer plusieurs plateformes. La plateforme s’intègre parfaitement aux systèmes CRM et e-commerce, offrant une fonctionnalité d’IA conversationnelle pour des réponses de qualité et des analyses approfondies pour l’évaluation des performances.

Fonctionnalités clés :

• Communication omnicanal simplifiée
• Chatbot automatisé et constructeur de flux
• Messages de diffusion marketing
• Paiements instantanés avec liens de paiement intégrés au chat
• Plateformes CRM et e-commerce intégrées de manière transparente
• Fonctionnalité d’IA conversationnelle pour des réponses de qualité

Tarification : Comprend un plan de démarrage gratuit, s’adressant aux startups et aux auto-entrepreneurs avec des fonctionnalités essentielles ; les plans payants commencent à €79 par mois.

#8 ActiveCampaign pour le marketing

ActiveCampaign est une plateforme intégrée combinant l’email marketing, l’automatisation, un logiciel de vente et des fonctionnalités CRM en une solution unifiée. 

La solution permet aux entreprises de concevoir des campagnes d’email marketing percutantes et de mener des analyses web pour implémenter le scoring de leads et gérer les relations clients.

En s’appuyant sur un suivi détaillé du comportement et des options avancées de segmentation marketing, les utilisateurs peuvent créer des campagnes hautement personnalisées qui résonnent avec leurs publics cibles, stimulant l’engagement et la conversion.

Fonctionnalités clés :

• CRM
• Tests A/B
• Scoring de leads
• Marketing par e-mail
• Suivi de site et d’événements
• Automatisation du marketing et des ventes
• Personnalisation dynamique du contenu

Tarification : À partir de €49 par mois, facturé annuellement.

#9 SendX

SendX est une plateforme d’email marketing qui permet aux entreprises, quel que soit leur secteur, de créer des campagnes d’email complètes, de constituer des listes et d’automatiser leur marketing. 

Ses fonctionnalités d’automatisation se concentrent spécifiquement sur l’éradication des tâches répétitives, telles que le nettoyage des listes de diffusion, l’ajout/suppression de balises, le traitement des données entrantes, et même le déclenchement d’e-mails lorsqu’un prospect répond à des critères spécifiques. 

Cet outil a été suggéré par Trevor Hatfield, le fondateur d’Inturact, nous étions donc curieux d’entendre ce qui l’a poussé à choisir SendX en particulier. Voici ce qu’il avait à dire :

« Nous utilisons SendX comme outil d’automatisation marketing pour les campagnes par e-mail. Il contribue à fluidifier le processus de vente en se concentrant sur le nurturing de leads et simplifie la manière dont vous interagissez avec les clients potentiels. J’ai été principalement convaincu d’utiliser cet outil par sa politique de prix abordable, sa facilité d’utilisation et son support client exceptionnel. »

Fonctionnalités clés :

• Répondeur automatique
• Campagnes par e-mail
• Tests A/B d’e-mails
• Formulaires web d’e-mails
• Segmentation d’audience

Tarification : À partir de €7.49 par mois, facturé annuellement.

#10 Brevo (Anciennement Sendinblue)

Brevo se présente comme une solution d’email marketing idéale pour les petites et moyennes entreprises souhaitant exécuter des campagnes d’e-mail efficaces tout en respectant un budget limité. Son éditeur d’e-mails intuitif par glisser-déposer permet une personnalisation sans effort des designs d’e-mails avec une large sélection d’éléments prédéfinis.

La plateforme fonctionne pour l’e-mail et les SMS et offre de nombreuses fonctionnalités précieuses, y compris les tests A/B, la création de pages de destination, la gestion des rebonds, les rapports et analyses dynamiques, et bien plus encore. 

Fonctionnalités clés :

• SMS
• E-mail
• Chatbot
• WhatsApp
• Publicités Facebook
• Appels conférence
• Créateur de formulaires d’inscription
• Concepteur de pages de destination

Tarification : Offre une version gratuite, les plans commencent à €25 facturés mensuellement.

#11 Snov.io

Snov.io est un logiciel d’automatisation d’approche et de CRM conçu pour aider les entreprises à gérer l’intégralité du parcours d’acquisition de leads sur une plateforme centralisée. Les spécialistes du marketing peuvent créer des séquences et des campagnes d’e-mails personnalisées par goutte-à-goutte à l’aide d’une interface glisser-déposer pour se connecter avec des blogueurs, des influenceurs Instagram et des plateformes médiatiques.

La plateforme permet aux organisations de convertir les leads post-événement ou conférence en clients en planifiant des appels de suivi, en suivant les métriques clés via des statistiques visuelles et en téléchargeant des listes d’e-mails pour les vérifier. 

Les administrateurs peuvent rechercher des e-mails sur plusieurs domaines et utiliser la fonctionnalité de recherche pour récupérer des e-mails d’entreprise basés sur l’industrie, la taille de l’entreprise, le nom, et plus encore. 

Fonctionnalités clés :

• IA
• Analyse
• CRM de vente
• Chercheur d’e-mails
• Vérificateur d’e-mails
• Tests A/B d’e-mails
• Campagnes d’e-mails goutte-à-goutte

Tarification : Offre une version gratuite, les plans commencent à €30 par mois.

#12 Keap

Keap est une plateforme CRM qui combine les ventes et l’automatisation marketing pour créer une excellente plateforme tout-en-un pour les entreprises qui démarrent leurs efforts marketing. La plateforme vous permet de capturer des leads à partir de pages de destination personnalisées, d’augmenter les conversions avec des suivis puissants et d’automatiser les processus de vente répétitifs.

Fonctionnalités clés :

• CRM
• Facturation
• Automatisation
• Tests A/B
• Scoring de leads
• Formulaires internes
• Marketing par SMS
• Pages de destination
• Marketing par e-mail
• Paiements récurrents
• Rappels et rapports
• Planification de rendez-vous

Tarification : À partir de €189 par mois ou €149 par mois si facturé annuellement.

#13 Klaviyo

Klaviyo unifie toutes les données et tous les canaux clients en un seul endroit, offrant une vitesse et une valeur sans précédent. Il est conçu pour être intuitif et facile à utiliser afin que chaque marque puisse facilement se connecter avec ses précieux clients.

La plateforme permet aux propriétaires de magasins e-commerce d’offrir une expérience client multicanal personnalisée, d’envoyer des campagnes d’e-mails et de SMS en masse, et de prendre le contrôle total de tout leur contenu et de leur messagerie en un seul endroit.

Fonctionnalités clés :

• SMS
• E-mail
• Avis
• Notifications push mobiles
• Formulaires d’inscription
• Publicités sur les réseaux sociaux
• Modèles pré-conçus
• Newsletters de campagne
• Automatisation e-commerce

Tarifs : Propose une version gratuite, les forfaits commencent à €45 par mois.

#14 MailChimp

Mailchimp est une plateforme d’automatisation des e-mails et du marketing pour les entreprises en croissance. Aujourd’hui, c’est l’un des outils d’automatisation des e-mails les plus populaires sur le marché.

Mailchimp dispose d’un large éventail de fonctionnalités, mais surtout, il vous permet de gérer des listes d’abonnés, de créer des campagnes d’e-mails, d’automatiser les parcours clients et de suivre vos performances.

Fonctionnalités clés :

• Tests A/B
• Éditeur d’e-mails
• IA générative
• CRM Marketing
• Marketing par e-mail
• Optimiseur de contenu
• Gestionnaire de campagne
• Ciblage comportemental
• Recommandations intelligentes
• Constructeur de parcours client
• Concepteur de pages de destination et de sites web

Tarifs : Propose une version gratuite, les forfaits commencent à €13 par mois.

#15 Ortto

Ortto est, avant tout, une Plateforme de Données Client (CDP) conçue pour vous aider à augmenter l’impact de vos campagnes et à atteindre vos objectifs de croissance grâce à des informations client en temps réel. En plus de cela, la plateforme offre des solutions pour la création de parcours client, le marketing par e-mail et SMS, la communication multicanal, et bien plus encore.

Nous avons demandé à Charlie Windschill, le Directeur du Marketing de Croissance chez Ortto, s’ils utilisaient leur propre outil dans leurs processus et quel en était le principal avantage. Voici ce qu’il a répondu :

« Nous utilisons notre produit, Ortto (anciennement : Autopilot), en interne pour l’automatisation marketing sur l’ensemble du cycle de vie client. Par exemple, nous menons des campagnes intégrées collectant des leads via des formulaires créés dans Ortto et des formulaires tiers (par ex., les formulaires de génération de leads LinkedIn), déclenchons des automatisations pour maintenir Salesforce et la CDP Ortto à jour, envoyons des e-mails liés à la campagne et déplaçons les leads vers des parcours de maturation permanents appropriés.

Nous avons également une approche de croissance axée sur le produit, nous utilisons donc notre produit pour activer, engager et convertir les utilisateurs en essai gratuit en fonction de leurs comportements d’utilisation du produit que nous suivons avec des événements personnalisés configurés dans Ortto.

Enfin, en tant que responsable du département marketing, j’ai tous mes rapports configurés dans Ortto, que j’utilise pour rendre compte à l’ensemble de l’organisation de nos progrès vers les objectifs et des raisons.

Nous pensons que les utilisateurs apprécient avant tout la possibilité d’accéder à l’automatisation marketing, à la CDP et aux analyses dans une solution unique et simple d’utilisation. De plus, Ortto tire parti de la puissance de l’IA pour offrir des recommandations de contenu pertinentes, ce qui permet de gagner du temps. »

Fonctionnalités clés :

• Tests A/B
• Prédictions IA
• Notifications push web
• Constructeur de formulaires et de pop-ups
• Marketing par e-mail et SMS
• Notifications push mobiles
• Constructeur de parcours client
• Optimisation de la livraison des e-mails

Tarifs : À partir de €509 par mois, facturé annuellement.

#16 Générateur vidéo IA de Fliki

Le générateur vidéo IA de Fliki permet aux créateurs de contenu de transformer du texte en vidéos captivantes générées par IA. Les fonctionnalités de Fliki incluent des avatars IA réalistes, une synthèse vocale naturelle et de puissantes capacités de création vidéo qui donnent vie aux idées avec un effort minimal.

Que vous travailliez avec des scripts, des blogs, des tweets ou des descriptions de produits, Fliki automatise le processus de création vidéo, en intégrant de manière transparente des visuels, des sous-titres, de la musique et des transitions. Cela permet non seulement de gagner du temps et d’aider les créateurs de contenu à monétiser leurs idées, mais assure également une qualité professionnelle, ce qui en fait un atout inestimable pour les spécialistes du marketing, les éducateurs et les passionnés de médias sociaux.

Fonctionnalités clés :

• Avatars IA réalistes
• Synthèse vocale naturelle
• Transformation de scripts et de blogs en vidéos
• Intégration de visuels, sous-titres, musique et transitions
• Voix et avatars IA personnalisables
• Sélection de médias IA pour des visuels contextuels
• Aucun logiciel spécial ni compétence technique requis

Tarifs :

Fliki propose un plan gratuit qui permet aux utilisateurs de générer des vidéos IA sans nécessiter de carte de crédit. Pour des fonctionnalités et capacités plus avancées, Fliki propose différents plans payants adaptés à divers besoins et budgets.

#17 Moosend

Moosend est une solution polyvalente d’e-mail marketing et d’automatisation marketing qui offre des fonctionnalités puissantes comme des constructeurs sans code, un rédacteur IA et des e-mails transactionnels au sein d’une seule plateforme.

Conçu pour aider les entreprises à engager leurs audiences avec des campagnes d’e-mails ciblées, Moosend offre une interface intuitive, une grande variété de modèles et des analyses en temps réel pour suivre les interactions de l’audience et les performances des campagnes.

Avec des flux d’automatisation robustes, une segmentation avancée et des recommandations de produits personnalisées, Moosend vous aide à délivrer des newsletters engageantes et conçues de manière professionnelle qui maximisent votre retour sur investissement.

Fonctionnalités clés :

• Constructeur par glisser-déposer
• Flux d’automatisation prêts à l’emploi
• Rédacteur IA intégré
• Suivi de site web
• Tests A/B et tests anti-spam
• Outils de génération de leads
• Rapports et analyses avancés

Tarifs :

Moosend offre un essai gratuit de 30 jours, tandis que les prix commencent à €9/mois pour le plan Pro. Moosend propose également Moosend+, un plan personnalisé qui permet aux utilisateurs de bénéficier de toutes les fonctionnalités Pro et de sélectionner des modules complémentaires de niveau entreprise, en fonction de leurs besoins.

#18 GetResponse

GetResponse est l’un des outils d’automatisation marketing les plus puissants basés sur l’IA. La plateforme intègre le marketing par e-mail avec d’autres efforts marketing comme les notifications push, le marketing par SMS, le marketing de cours et les campagnes marketing basées sur des webinaires.

Avec GetResponse, les spécialistes du marketing peuvent utiliser l’IA pour créer des lignes d’objet et des copies d’e-mails engageantes, construire des parcours clients automatisés, déclencher des campagnes d’e-mails basées sur le comportement, construire des formulaires d’inscription, des pages de destination et des sites web, le tout grâce à son backend IA alimenté par OpenAI.

Les spécialistes du marketing e-commerce peuvent en outre utiliser le système d’automatisation marketing de GetResponse pour envoyer des recommandations de produits basées sur l’IA à leur liste de diffusion.

Fonctionnalités clés :

• Marketing par e-mail
• Répondeurs automatiques
• Constructeur de formulaires d’inscription et de pages de destination
• Constructeur de sites web
• Moteur de recommandation de produits
• Créateur de cours
• Moteur de webinaires
• Newsletters premium

Tarifs : À partir de €19/mois, facturé mensuellement. Les clients bénéficient d’une réduction de 18 % sur la facturation annuelle.

#19 Yespo

Yespo est une plateforme de données client (CDP) omnicanal conçue pour aider les entreprises de commerce électronique à augmenter les achats répétés et à générer des profits plus élevés. Elle permet aux spécialistes du marketing d’unifier les données clients, de segmenter les audiences à l’aide de l’IA prédictive et de diffuser des messages hautement personnalisés sur 9 canaux de communication, y compris les e-mails, les pop-ups, les notifications push web, les notifications push mobiles, la boîte de réception d’applications, les messages in-app, le bot Telegram, Viber et les SMS.

Avec Yespo, les marques peuvent lancer des workflows multilingues et automatisés en utilisant plus de 200 algorithmes de recommandation et 20 déclencheurs e-commerce prédéfinis — comme les paniers abandonnés et les alertes de réapprovisionnement — pour stimuler les achats répétés et augmenter la valeur à vie du client. Les clients de Yespo ont atteint jusqu’à 11x de retour sur investissement grâce à des campagnes omnicanal et des recommandations de produits personnalisées.

Fonctionnalités clés :

• La segmentation prédictive avancée aide à optimiser les dépenses marketing en se concentrant sur les audiences à forte intention.
• Les fonctionnalités de personnalisation sont puissantes, en particulier les recommandations de produits basées sur l’IA.
• Large support omnicanal (9 canaux) avec gestion de campagne unifiée.
• Tarification flexible basée sur les canaux et les fonctionnalités dont vous avez besoin.
• Excellent pour les marques e-commerce ayant des besoins de segmentation complexes.

Tarifs :

À partir de €24/mois

Comment choisir les bons outils d’automatisation marketing

Si vous n’avez toujours pas une idée précise de ce que vous devez améliorer et de la manière dont vous souhaitez l’aborder, l’argent et les efforts que vous y consacrez pourraient être vains. Pour éviter cela, nous avons compilé ces cinq étapes simples pour choisir les bons outils d’automatisation marketing.

• Identifier les goulots d’étranglement dans vos opérations

N’obtenez-vous pas les résultats souhaités des ressources que vous investissez dans une équipe ou un projet particulier ? Continuez-vous à échouer aux KPI de l’entreprise ou à vous situer en dessous des repères de l’industrie ? Si oui, il y a quelque chose qui ne va pas dans vos processus.

La plupart des entreprises ne peuvent pas immédiatement reconnaître les outils qui leur conviendraient car elles ne comprennent pas la racine de leurs problèmes. La première étape devrait être de le découvrir.

Une fois que vous l’aurez compris, vous pourrez déterminer quels aspects de votre entreprise bénéficieraient d’outils d’automatisation marketing et lesquels sont le meilleur choix. Presque.

• Déterminer votre budget

La dernière étape nécessaire avant de commencer à chercher des solutions est de déterminer votre budget.

Commencez par évaluer vos ressources financières et comparez-les au prix d’achat initial et aux coûts prévus de mise en œuvre, de formation et d’utilisation à long terme de l’outil.

N’oubliez pas de prendre en compte l’évolutivité – vous voulez choisir un outil qui peut grandir avec votre entreprise. Pour cela, trouvez une solution qui correspond à votre entreprise maintenant et à l’avenir.

• Faites preuve de diligence raisonnable

Enfin, nous allons passer à la sélection de la solution dans le créneau souhaité et à la recherche de celle qui vous convient le mieux. Les plateformes d’évaluation telles que G2, Capterra, SaaSHub et TrustRadius seront vos meilleures alliées au cours de ce processus.

Comparez les arguments de vente des fournisseurs d’outils avec les expériences réelles de personnes évoluant dans des secteurs similaires et ayant des besoins similaires. N’oubliez pas que les évaluations par étoiles ne sont pas tout, mais elles constituent toujours un bon point de départ pour éliminer les candidats possibles. 

• Recherchez la mesurabilité

Comment savoir si l’outil fait son travail si vous n’avez pas de données pour l’évaluer ?  Les fournisseurs de plateformes d’automatisation du marketing qui sont confiants dans leurs outils vous proposent généralement une solution d’analyse, afin que vous puissiez suivre vos progrès. 

Ainsi, lors du choix d’un nouveau logiciel d’automatisation, il est toujours bon d’en rechercher un avec des statistiques solides. Cela vous aidera à évaluer si votre argent est bien dépensé et vous alertera immédiatement si quelqu’un essaie de vous tromper. 

• Contactez les ventes et essayez-le par vous-même

Une fois que vous avez trouvé un outil d’automatisation du marketing qui vous semble adapté, il est temps de sauter le pas et de l’essayer. Mais avant de dépenser un centime, il est toujours bon de s’inscrire pour un essai gratuit et de voir s’il répond à vos exigences. 

Si aucun essai gratuit n’est mentionné sur le site web du fournisseur de la solution, nous vous recommandons de contacter leur équipe de vente et de leur demander de vous en accorder un. Généralement, ils seront plus qu’heureux de vous laisser expérimenter leur produit. 

Si ce n’est pas le cas, cela pourrait être un signe qu’ils ne veulent pas que vous voyiez quelque chose avant d’obtenir votre argent.