Logiciel d’appel global pour les petites équipes

Fonctions d’appel puissantes, installation facile et qualité d’image cristalline

CloudTalk est LA solution d’appels professionnels mondiaux pour les équipes miniatures. Parfaite pour passer plus d’appels et de meilleure qualité, même si vous n’êtes qu’une équipe d’appel d’une ou deux personnes.

  • Qualité d’appel limpide
  • Numéros locaux de 160+ pays
  • Un logiciel facile à utiliser et à intégrer
  • Retour sur investissement immédiat

Plus de 1 000 commentaires sur G2 en disent long

Des startups aux miniatures, CloudTalk alimente la communication d’équipes comme la vôtre.

122%

Augmentation du volume d’appels

Volume d’appels 81,7%↑, efficacité du traitement des appels 70%↑.

2.5X

Taux de réussite des appels sortants

Doublement du succès des appels sortants et réduction de moitié des contrats perdus.

80%

Diminution du temps d’attente

Les temps d’attente ont été réduits de 80 % et le temps de traitement des appels de 25 %.

VOIR LE FONCTIONNEMENT en moins de 2 minutes

Les équipes que nous aidons

Rationalisez votre mise sur le marché ET simplifiez l’informatique

Faites plus avec moins d’efforts.

Et par « plus », nous entendons plus de conversations, plus de réunions et plus d’affaires conclues.

  • Numéroteurs et Click-to-Dial : Entrez en contact avec plus de prospects, plus rapidement, en automatisant votre numérotation.
  • Numéros locaux : Augmentez les taux de connexion en appelant à partir de numéros locaux qui vous sont familiers (nous prenons en charge 160+ pays !).
  • Enregistrement des appels : Passez en revue les appels et affinez vos présentations pour conclure plus d’affaires.
  • Analyse des appels : Suivez les performances et affinez votre stratégie de vente.
  • Intégration CRM : Synchronisez avec votre CRM et conservez toutes les informations relatives à vos clients en un seul endroit.

Chaque client compte.

Captez tous les appels manqués, résolvez les problèmes plus rapidement et faites en sorte que vos clients reviennent satisfaits.

  • Acheminement automatisé des appels : Assurez-vous que chaque appel est dirigé vers la bonne personne, minimisant ainsi les temps d’attente.
  • Enregistrement des appels : Passez facilement en revue les appels passés pour effectuer des contrôles de qualité et des suivis.
  • Intégration CRM/Helpdesk : Accédez instantanément à l’historique de la clientèle et à l’activité du journal pour un service personnalisé et une source unique de vérité.
  • Analyse en temps réel et après appel : Surveillez et analysez les paramètres des appels pour suivre les performances, gérer votre flux de travail et améliorer le service.

Faites en sorte que les opérations GTM se déroulent sans problème.

Installez-vous rapidement, maintenez des appels limpides et veillez à ce que tout fonctionne.

  • Installation facile : Votre système VoIP est rapidement opérationnel avec un minimum d’efforts.
  • Provisionnement autogéré : Gérez facilement les utilisateurs, les numéros et les paramètres vous-même, sans délai.
  • Logiciel et qualité d’appel fiables : Bénéficiez d’une communication claire et ininterrompue avec un minimum de dépannage.
  • Intégrations transparentes : Connectez facilement CloudTalk à vos outils existants pour rationaliser les opérations, en bénéficiant d’une assistance réactive chaque fois que vous en avez besoin.

Nous comprenons que la gestion d’une équipe miniature n’est pas une mince affaire. Voici comment CloudTalk vous aide.

Que vous soyez seul ou que vous travailliez avec une petite équipe, CloudTalk est conçu pour rendre vos communications professionnelles fluides, professionnelles et rentables.

Ayez l’air professionnel, même si vous faites partie d’une équipe miniature.

Votre besoin :
« Je veux que mon entreprise paraisse plus professionnelle et mieux établie ».
Comment CloudTalk vous aide :
Avec CloudTalk, vous pouvez mettre en place une ligne professionnelle qui aide votre entreprise à paraître plus grande et plus crédible.
Des fonctions telles que des messages d’accueil personnalisés, un menu téléphonique simple (IVR) et l’enregistrement des appels donnent même à une entreprise unipersonnelle l’image soignée d’une société plus importante.

Économiser de l’argent sans rogner sur les coûts

Votre besoin :
« J’ai besoin de réduire mes factures de téléphone sans perdre les fonctions essentielles. »
Comment CloudTalk vous aide :
CloudTalk est conçu pour être abordable, offrant toutes les fonctionnalités clés dont vous avez besoin sans les coûts élevés des lignes téléphoniques traditionnelles.
Vous ne payez que ce que vous utilisez, ce qui en fait une option économique pour les entreprises ayant des volumes d’appels faibles ou élevés, sans compromis sur la qualité d’appel ou la fonctionnalité.

Restez flexible et prenez des appels n’importe où

Votre besoin :
« J’ai besoin de prendre des appels professionnels où que je sois – que ce soit à la maison, au bureau ou en déplacement. »
Comment CloudTalk vous aide :
CloudTalk vous permet d’utiliser le même numéro professionnel sur tous vos appareils – mobile, ordinateur portable, ordinateur de bureau – afin que vous puissiez prendre des appels où que vous soyez.
Vous pouvez également renvoyer les appels vers votre téléphone portable lorsque vous n’êtes pas à votre bureau, ce qui vous permet de ne jamais manquer un appel important.
De plus, grâce à la couverture mondiale, vous pouvez rester en contact avec vos clients partout dans le monde.

Simplifiez la gestion des appels

Votre besoin :
« Nous sommes une miniature et la gestion efficace des appels entrants est un défi. »
Comment CloudTalk vous aide :
CloudTalk rationalise votre gestion des appels grâce à des fonctionnalités telles que le concepteur de flux d’appels et le routage intelligent des appels.
Ces équipes vous aident à gérer les appels de manière plus efficace, en veillant à ce que même une miniature puisse gérer les interactions avec les clients de manière fluide.

Séparez vos appels personnels et professionnels

Votre besoin :
« J’ai besoin de garder mon numéro personnel privé et séparé de ma ligne professionnelle ».
Comment CloudTalk vous aide :
CloudTalk vous permet de séparer vos appels professionnels et personnels en vous fournissant une ligne professionnelle dédiée que vous pouvez utiliser sur tous vos appareils.
De cette façon, vous maintenez des limites professionnelles sans avoir à gérer plusieurs téléphones ou numéros.

Développez votre entreprise grâce à un système téléphonique évolutif (sans investissement initial important)

Votre besoin :
« Je veux une solution qui puisse évoluer avec mon entreprise, sans investissement initial important ».
Comment CloudTalk vous aide :
CloudTalk est conçu pour évoluer avec votre entreprise.
Commencez avec juste ce dont vous avez besoin et, au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez facilement ajouter des lignes, des fonctionnalités ou des utilisateurs.
Il n’est pas nécessaire de procéder à une refonte majeure ou à des mises à niveau coûteuses : CloudTalk évolue avec vous, à votre rythme.

Accédez à des fonctionnalités avancées sans vous soucier de la technologie

Votre besoin :
« Je veux des fonctions d’appel avancées, mais je n’ai ni le temps ni les compétences nécessaires pour configurer quelque chose de compliqué.
TOUTES LESES FONCTIONS FONCTIONS :
CloudTalk offre des fonctionnalités puissantes telles que l’analyse des appels, la sonnerie multi-appareils et le routage des appels, le tout avec un processus d’installation facile.
Pour commencer, vous n’avez pas besoin d’être un expert en technologie : l’interface de CloudTalk est conviviale, ce qui vous permet de bénéficier des avantages d’un système téléphonique sophistiqué sans les inconvénients.

Pas besoin d’assistance informatique

Votre besoin :
« J’ai besoin de savoir qu’en cas de problème, je peux obtenir de l’aide rapidement ».
Comment CloudTalk vous aide :
L’équipe d’assistance de CloudTalk est prête à vous aider en cas de problème ou de question, avec un temps de réponse impressionnant de moins d’une minute.
Qu’il s’agisse de dépannage, d’assistance à la configuration ou de questions générales, notre support réactif garantit le bon fonctionnement de votre entreprise.
Vous ne resterez jamais dans l’expectative lorsque vous aurez besoin d’aide.

Pour commencer en 3 étapes faciles

#1 S’inscrire

Créez votre compte en moins de 2 minutes – aucune compétence technique n’est nécessaire.

#2 Mise en place

Personnalisez vos paramètres d’appel, configurez le renvoi d’appel, la messagerie vocale et ajoutez vos contacts sans effort.

#3 Commencez à appeler

Passez et recevez des appels avec un accès complet à toutes les fonctionnalités, garantissant ainsi le bon déroulement de vos communications professionnelles.

Vous hésitez encore ?

Où que vous en soyez dans votre parcours professionnel – que vous veniez de commencer, que vous ayez abandonné votre ligne fixe ou que vous soyez passé d’un fournisseur VoIP médiocre – CloudTalk est votre partenaire pour une communication sans faille.

Vous venez d’ouvrir les portes ? Ne vous contentez pas de moins dans les premiers temps de votre entreprise

La création d’une entreprise est une aventure passionnante, mais elle représente un défi. CloudTalk offre aux nouvelles équipes une installation facile, une qualité d’appel fiable et des outils essentiels pour les ventes et l’assistance. Il est abordable, évolutif et se développe avec vous, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité en toute confiance.

Vos lignes terrestres sont dépassées ? Nous sommes là pour vous aider à aller de l’avant

Si votre entreprise n’a plus de lignes fixes, il est temps de changer. CloudTalk vous aide à passer de systèmes obsolètes à l’informatique dématérialisée sans effort. Grâce à une technologie fiable et évolutive conçue pour les entreprises en pleine croissance, CloudTalk vous permet d’aborder l’avenir en toute confiance.

Frustré par votre fournisseur VoIP actuel ? Vous n’êtes pas seul

Si votre fournisseur de cloud actuel n’est pas à la hauteur, vous êtes en bonne compagnie. Des milliers d’entreprises ont choisi CloudTalk pour la meilleure qualité d’appel, les intégrations transparentes et la facilité d’utilisation inégalée. De plus, grâce à notre excellent support, vous vous demanderez pourquoi vous n’avez pas opté pour cette solution plus tôt.

Commencez votre essai dès aujourd’hui et découvrez pourquoi des milliers de miniatures font confiance à CloudTalk.

Chez CloudTalk, nous pensons que même les équipes les plus miniatures méritent des outils de grande envergure. Alors, que vous passiez des appels depuis le garage ou l’arrière-boutique, nous vous soutenons !