L’alternative orientée client de Twilio en un mot ? CloudTalk !
Allez de l’avant et travaillez plus intelligemment. CloudTalk est là pour répondre aux besoin de toute entreprise. Peu importe la taille. Essayez une solution de centre d’appels économique avec un service client compétent qui vous soutient toujours.
4 types d’abonnements économiques
Responsables de service client dédiés
Pas besoin d’installation ou de maintenance technique
100+ ready-to-use features and 40+ most used integration
2500+ call centers and phone systems powered by CloudTalk and counting
Pas besoin d’assistance technique
Seulement des appels clairs et de hautes performances
CloudTalk versus Twilio
Les données comparatives sont basées sur une analyse effectuée au 4ème trimestre 2021.
La solution basée sur le cloud qui vous accompagne
N’attendez pas une réponse qui ne vient jamais. Fiez-vous à un logiciel qui fonctionne vraiment pour vous.
Un service client qui se soucie vraiment
L’expérience client est cruciale pour nous. Nous nous sommes assurés que pour chacune de vos questions, nous ayons déjà une réponse. Pour simplifier le processus d’intégration, nous avons créé un Portail d’intégration avec chaque étape. Besoin d’en savoir plus ? Notre équipe d’assistance dédiée est là pour répondre à toute question et demande que vous avez.
Une interface conviviale avec les réponses à toutes vos questions
Nous avons rendu CloudTalk flexible. Rassemblez les éléments du tableau de bord selon les besoins de votre entreprise, créez un flux d’appels personnalisé avec la fonction IVR ou définissez des messages de bienvenue. Nous avons aussi ajouté le wallboard pour avoir une petite image de ce qu’il se passe dans votre centre d’appels.
Fonctionnalités et installations API sans besoin d’assistance technique
Intégrez vous-même vos systèmes externes à CloudTalk. Vous n’avez qu’à suivre les étapes simples de l’installation dans notre centre d’aide, et vous serez prêt à démarrer. Avec cette fonction, vos employés auront toujours accès aux informations à jour dans tous vos systèmes.
Travaillez avec des applications que vous aimez. CloudTalk offre plus de 40 intégrations pour améliorer votre flux de travail.
Vous vous demandez à quoi CloudTalk ressemble de l’intérieur ?
Voici un petit aperçu.
Build worldwide presence with 160+ international numbers
Acquire international numbers (with geographic or non-geographic codes) from more than 160 countries at one platform. This gives you the ability to set up local numbers in multiple regions. Plus, having international numbers helps even smaller businesses to build a worldwide presence.
Emmenez votre centre d’appels partout avec l’application mobile CloudTalk
Avec CloudTalk Go, vous pouvez rester connecté avec vos clients depuis n’importe où. La toute nouvelle version de notre appli mobile offre toutes les fonctions clés et une interface conviviale.
Donnez à votre équipe une approche moderne. Aujourd’hui.