As Melhores 20 Ferramentas de Automação de Marketing para Potencializar sua Equipe em 2026

Às vezes, o caminho de menor resistência é a melhor escolha. E com o marketing não é diferente. Por que passar horas incontáveis se desgastando com tarefas repetitivas se existe um software que pode fazer isso por você? 

Como as Ferramentas de Automação de Marketing Otimizam Operações & Impulsionam a Produtividade

Existem vários aspectos do seu negócio que podem se beneficiar das ferramentas de automação de marketing. Vamos direto aos dados mais relevantes e discutir por que você deve usar um software de automação em suas operações.

• Integre Ferramentas para Criar Fluxos de Trabalho Eficientes: Em 2021, a ZHAW School of Management and Law descobriu que 55% dos profissionais de marketing valorizam principalmente a capacidade da automação de marketing de unificar ferramentas de CMS, CRM e ERP em fluxos de trabalho integrados únicos.
  
  Ao eliminar a distância entre essas ferramentas, o software de automação minimiza o trabalho manual necessário para obter e compartilhar dados, permite uma produtividade ininterrupta e acelera a resolução geral de tarefas.
  
• Elimine Barreiras entre Vendas & Marketing: As ferramentas de automação de marketing funcionam incrivelmente bem para eliminar silos de informação e de fluxo de trabalho entre os departamentos de marketing e vendas.
  
  Como esses dois departamentos são vitais para o faturamento da sua empresa, apoiar a cooperação entre eles pode fazer maravilhas para impulsionar sua receita em todos os canais. Isso garante um rápido retorno sobre o investimento com quase 100% de certeza.
  
• Maiores Taxas de Conversão & Satisfação do Cliente: Não são apenas os seus colaboradores que se beneficiam da automação de marketing. Ao automatizar certos aspectos da criação e entrega de conteúdo, você também pode oferecer aos seus leads e clientes experiências melhores do que nunca.
  
  A automação de redes sociais, telefone e e-mail marketing ajuda a direcionar as pessoas com maior probabilidade de aceitar sua mensagem com o conteúdo que elas desejam, nas plataformas em que se sentem mais confortáveis em usar.

Como Escolhemos as Melhores Ferramentas de Automação de Marketing

Para criar este guia, analisamos mais de 30 das principais plataformas de automação de marketing, utilizando feedback real de mais de 2.000 profissionais de marketing em sites de avaliação confiáveis como G2, Capterra e TrustRadius.

As ferramentas apresentadas aqui foram selecionadas com base em seus recursos de automação, facilidade de uso, integrações com CRM e e-commerce, relatórios e impacto geral no desempenho das campanhas. Também consultamos relatórios e dados confiáveis do setor vindos de fontes como HubSpot e Gartner para manter nossas recomendações fundamentadas no que realmente funciona.

O Que Você Encontrará Aqui:

Apenas ferramentas de marketing que ajudam as equipes a crescer — cada uma combinada com o caso de uso mais adequado para o seu perfil, seja você um profissional autônomo ou uma empresa em expansão internacional.

Por Que Confiar em Nossas Avaliações de Software?

Por quase uma década, ajudamos mais de 30.000 profissionais a escolher as ferramentas certas para automatizar de forma mais inteligente, e não mais difícil. Nossa equipe avaliou mais de 200 produtos, analisou mais de 5.500 avaliações de usuários verificados e acompanhou discussões reais de profissionais de marketing no Reddit, Quora e fóruns especializados.

Apenas no último ano, publicamos mais de 1.000 artigos escritos por humanos e revisados por especialistas para fornecer a você informações confiáveis e baseadas em dados — sem enrolação, direto ao ponto.

Saiba como mantemos nossa integridade de conteúdo e nossa metodologia de avaliação de software.

As Top 20 Ferramentas Indispensáveis de Automação de Marketing para Potencializar sua Equipe

#1 CloudTalk

A CloudTalk é uma solução de telefonia empresarial VoIP usada por equipes de atendimento ao cliente e vendas. Ela automatiza fluxos de trabalho e fornece aos gestores os relatórios integrados de que precisam para otimizar o desempenho e aumentar a eficiência das chamadas.

Com mais de 70 recursos e uma ampla variedade de integrações com CRMs e ferramentas de helpdesk, a CloudTalk coleta, centraliza e processa todos os dados de chamadas, permitindo que você personalize sua experiência do cliente de acordo com as especificações exatas do seu negócio.

Recursos Principais:

• IA
• URA
• DCA (Distribuição Automática de Chamadas)
• SMS
• Correio de Voz
• WhatsApp
• Click-to-Call
• Gravação de Chamadas
• Monitoramento de Chamadas
• Redirecionamento de Chamadas
• Relatórios em Tempo Real
• Automação de Fluxo de Trabalho
• Discador Inteligente & Power Dialer
• 70+ Integrações com Terceiros
• 160+ Números Internacionais
• Comunicação Multicanal

Preço: A partir de $25 por usuário/mês.

#2 HubSpot Marketing Hub

Com o HubSpot Marketing Hub, você pode aumentar o faturamento direcionando leads no lugar e momento certos através de e-mail, landing pages, formulários e muito mais. Gerencie seus contatos e campanhas em um único lugar e use ferramentas de automação para escalar sua eficiência. Construa relacionamentos mais fortes com seus clientes e alcance melhores resultados.

Perguntamos a Tony Do, Gerente de Marketing da HubSpot, se e como eles usam o próprio produto e qual ele considera o maior benefício do HubSpot. Veja o que ele disse:

“Trabalhando como profissional de marketing há mais de 5 anos, sempre fui um grande fã das ferramentas da HubSpot, mesmo antes de me tornar um colaborador da empresa. A solução tudo-em-um da HubSpot sempre foi o maior fator de valor para mim e para as minhas campanhas.

Sincronizar todas as operações do seu negócio em uma única plataforma é um benefício enorme, especialmente para startups e pequenas empresas onde os recursos e a equipe são limitados. Consegui criar sites no CMS, cadastrar clientes em listas de e-mail e de assinatura e oferecer suporte usando o sistema de tickets de atendimento ao cliente. 

Podemos encontrar maneiras de incorporar clientes em nosso funil, nutrir leads e desenvolver relacionamentos mais profundos com nossos clientes. Nas práticas tradicionais, costuma acontecer de todos esses processos funcionarem separadamente. Mas quando você é uma equipe de uma pessoa só, a automação de marketing da HubSpot faz toda a diferença.”

Recursos Principais:

• CRM
• Rastreamento de Anúncios Pagos
• Segmentação de Lista
• Automação de E-mail
• Automação de Fluxo de Trabalho
• Criação de Landing Pages
• Gestão de Redes Social
• Painéis Personalizáveis

Preço: Oferece uma versão gratuita, planos pagos a partir de $45 por mês.

#3 Salesforce Marketing Cloud

O Salesforce Marketing Cloud é uma plataforma de CRM completa que revoluciona a gestão de relacionamento com o cliente e a execução de campanhas. Sua ferramenta Journey Builder e a integração perfeita com o Sales Cloud e o Service Cloud permitem que as empresas ofereçam experiências personalizadas e otimizem as interações com os clientes. 

Ele oferece relatórios preditivos para tomadas de decisão informadas com soluções integradas que abrangem gestão da jornada do cliente, e-mail marketing, engajamento móvel, integração com redes sociais, personalização da web, publicidade direcionada, criação de conteúdo e análise de dados.

Recursos Principais:

• Relatórios e Análise
• Criador de Sites
• Rastreamento de Comportamento
• Gestão de Campanhas
• Comunicação Omnichannel

Preço: A partir de $400 por mês.

#4 Gong

A Gong.io é uma empresa de SaaS que utiliza inteligência artificial para analisar conversas e, consequentemente, permitir que os departamentos de vendas entendam quais estratégias de marketing estão funcionando e quais não estão.

A plataforma utiliza análise de dados de vídeo, chamadas telefônicas e e-mails para melhorar os insights de negócios. A inteligência artificial mapeia as tendências e os métodos dos melhores vendedores e ajuda a criar um programa de treinamento para novos membros da equipe para aumentar a produtividade geral, a geração de leads e o fechamento de negócios. 

Recursos Principais:

• IA
• DCA
• Monitoramento de Chamadas
• Ferramentas de Colaboração
• Análise de Sentimento
• Videoconferência
• Relatórios & Análise
• Escalonamento de Funcionários
• Inteligência de Conversação
• Discador Automático Ativo

Preço: Sob consulta.

#5 Service Provider Pro

O Service Provider Pro é uma ferramenta de gestão de agências que facilita a venda de serviços padronizados. Ele é voltado para agências que estruturaram seus serviços em pacotes e estão prontas para vendê-los aos interessados. Você pode adicionar seus serviços a um formulário de pedido e exibi-lo a leads quentes para que comprem imediatamente. Ou pode criar formulários de contato e usá-los para fins de geração de leads em seu site, redes sociais e outros canais. Quando eles estiverem prontos para comprar, basta enviar a fatura.

Outro recurso importante de marketing é a ferramenta de CRM integrada. Ela permite que agências e consultores de marketing terceirizados mantenham todos os dados relevantes sobre seus leads e clientes, seja o faturamento gerado ou dados personalizados, como o perfil do LinkedIn.

Perguntamos a Deian Isac, responsável pelo Sucesso de Marketing & Agências na SPP, como eles usam a própria ferramenta internamente:

“Operamos nossa empresa principalmente no Service Provider Pro, desde o módulo de helpdesk para responder a dúvidas de suporte até o CRM, que armazena informações valiosas sobre os leads. Por exemplo, adicionei um campo de CRM ao perfil do cliente onde salvo o perfil do LinkedIn dos nossos usuários em fase de teste. Em seguida, nos conectamos com eles para estabelecer uma relação pessoal.”

“Também temos várias instâncias do nosso software rodando, dependendo da necessidade. Para nossos esforços de link building, temos uma instância separada para gerenciar as solicitações de link building, conversar com novos parceiros e muito mais.”

Recursos Principais:

• CRM integrado com campos personalizados
• Integração nativa com Zapier para automações
• Webhooks e API para automações avançadas
• Criador de formulários white label para checkouts e leads
• Notificações por E-mail, no Aplicativo e Push

Preço: Começa em $129/mês cobrado mensalmente.

#6 SocialBee

O SocialBee é uma plataforma completa projetada para otimizar o gerenciamento e a automação de mídias sociais, atendendo às necessidades de equipes de marketing e empreendedores. A plataforma oferece recursos robustos para colaboração, criação de conteúdo, agendamento e análise, solucionando as limitações de tempo e orçamento reduzido enfrentadas por pequenas empresas.

Além disso, o SocialBee oferece uma solução de Copiloto e gerador de posts com inteligência artificial. Essa ferramenta ajuda os usuários a criar uma estratégia completa — do planejamento à postagem — mantendo-se dentro do orçamento. O gerador de posts para redes sociais com IA garante um fluxo constante de publicações engajadoras e personalizadas para as preferências do público-alvo.

Recursos Principais:

• Criação de Conteúdo e Estratégia com IA
• Postagens Evergreen (Atemporais)
• Gerador de Hashtags
• Variações de Post
• Localização do Post

Preço: Começa em $29 por mês.

#7 SleekFlow

O SleekFlow é uma plataforma robusta de comunicação omnichannel e automação de marketing que simplifica as interações com o cliente em vários canais, incluindo WhatsApp, Facebook Messenger e muito mais.

Trata-se de um construtor de fluxos de alto nível que permite configurar regras de automação, personalizar mensagens de transmissão de marketing e criar fluxos de trabalho de várias etapas com flexibilidade para integrar diversas plataformas. A plataforma se integra perfeitamente com sistemas de CRM e e-commerce, oferecendo um recurso de IA conversacional para respostas de qualidade e análises detalhadas para avaliação de desempenho.

Recursos Principais:

• Comunicação Omnichannel Otimizada
• Chatbot Automatizado e Construtor de Fluxos
• Mensagens de Transmissão de Marketing
• Pagamento Instantâneo com Links no Chat
• Plataformas de CRM e E-commerce Integradas Perfeitamente
• Recurso de IA Conversacional para Respostas de Qualidade

Preço: Oferece um plano Startup gratuito, ideal para startups e profissionais autônomos com recursos essenciais; os planos pagos começam em $79 por mês.

#8 ActiveCampaign para Marketing

O ActiveCampaign é uma plataforma integrada que combina e-mail marketing, automação, software de vendas e recursos de CRM em uma única solução. 

A solução capacita as empresas a criar campanhas de e-mail marketing atraentes e realizar análises web para implementar a pontuação de leads (lead scoring) e gerenciar o relacionamento com o cliente.

Aproveitando o rastreamento detalhado de comportamento e opções avançadas de segmentação de marketing, os usuários podem criar campanhas altamente personalizadas que geram conexão com seu público-alvo, impulsionando o engajamento e a conversão.

Recursos Principais:

• CRM
• Testes A/B
• Pontuação de Leads
• E-mail Marketing
• Rastreamento de Site e Eventos
• Automação de Vendas e Marketing
• Personalização Dinâmica de Conteúdo

Preço: Começa em $49 por mês, faturado anualmente.

#9 SendX

O SendX é uma plataforma de e-mail marketing que permite a empresas de qualquer setor criar campanhas de e-mail completas, construir listas e automatizar seu marketing. 

Seus recursos de automação focam especificamente na eliminação de tarefas repetitivas, como a higienização de listas de e-mails, adição ou remoção de tags, processamento de dados recebidos e até o disparo de e-mails quando um lead atende a critérios específicos. 

Esta ferramenta foi sugerida por Trevor Hatfield, fundador da Inturact, por isso ficamos curiosos para saber o que o fez escolher especificamente o SendX. Veja o que ele disse:

“Usamos o SendX como ferramenta de automação de marketing para campanhas de e-mail. Ele ajuda a suavizar o processo de vendas ao focar na nutrição de leads e simplifica a forma como você interage com clientes em potencial. Fui convencido a usar a ferramenta principalmente por sua política de preços acessível, facilidade de uso e suporte ao cliente excepcional.”

Recursos Principais:

• Autoresponder
• Campanhas de E-mail
• Testes A/B de E-mail
• Formulários Web de E-mail
• Segmentação de Público

Preço: Começa em $7.49 por mês, faturado anualmente.

#10 Brevo (Antigo Sendinblue)

A Brevo se apresenta como uma solução de e-mail marketing ideal para pequenas e médias empresas que buscam realizar campanhas de e-mail eficazes trabalhando com um orçamento limitado. Seu editor de e-mail intuitivo no estilo arrastar e soltar permite a personalização sem esforço dos designs de e-mail com uma ampla seleção de elementos predefinidos.

A plataforma atende tanto e-mail quanto SMS e oferece muitos recursos valiosos, incluindo testes A/B, criação de landing pages, gerenciamento de rejeição (bounce), relatórios e análises dinâmicas, entre outros. 

Recursos Principais:

• SMS
• E-mail
• Chatbot
• WhatsApp
• Anúncios do Facebook
• Chamadas de Conferência
• Criador de Formulários de Inscrição
• Designer de Landing Pages

Preço: Oferece uma versão gratuita; os planos pagos começam em $25 cobrados mensalmente.

#11 Snov.io

O Snov.io é um software de automação de prospecção (outreach) e CRM projetado para ajudar as empresas a gerenciar toda a jornada de captação de leads em uma plataforma centralizada. Os profissionais de marketing podem criar sequências e campanhas de e-mail automatizadas (drip) personalizadas usando uma interface de arrastar e soltar para se conectar com blogueiros, influenciadores do Instagram e veículos de mídia.

A plataforma permite que as empresas convertam leads de eventos ou conferências em clientes, agendando chamadas de acompanhamento (follow-up), acompanhando métricas importantes por meio de estatísticas visuais e enviando listas de e-mails para verificação. 

Os administradores podem buscar e-mails em vários domínios e utilizar a funcionalidade de busca para encontrar e-mails corporativos com base no setor, tamanho da empresa, nome e muito mais. 

Recursos Principais:

• IA
• Análises
• CRM de Vendas
• Localizador de E-mails
• Verificador de E-mails
• Testes A/B de E-mail
• Campanhas de E-mail Drip

Preço: Oferece uma versão gratuita; os planos começam em $30 por mês.

#12 Keap

O Keap é uma plataforma de CRM que combina automação de vendas e de marketing para criar uma excelente solução tudo-em-um para empresas que estão iniciando suas ações de marketing. A plataforma permite capturar leads a partir de landing pages personalizadas, aumentar as conversões com acompanhamentos eficientes e automatizar processos de vendas repetitivos.

Recursos Principais:

• CRM
• Faturamento
• Automação
• Testes A/B
• Pontuação de Leads
• Formulários Internos
• Marketing por SMS
• Landing Pages
• E-mail Marketing
• Pagamentos Recorrentes
• Lembretes e Relatórios
• Agendamento de Consultas

Preço: Começa em $189 por mês ou $149 por mês se pago anualmente.

#13 Klaviyo

A Klaviyo unifica todos os dados e canais dos clientes em um único lugar, entregando velocidade e valor sem precedentes. Ela foi desenvolvida para ser intuitiva e fácil de usar, permitindo que qualquer marca se conecte facilmente com seus clientes valiosos.

A plataforma permite que proprietários de lojas de e-commerce ofereçam uma experiência personalizada de atendimento multicanal, enviem campanhas de e-mail e SMS em massa e tenham controle total de todo o seu conteúdo e mensagens em um só lugar.

Recursos Principais:

• SMS
• E-mail
• Avaliações
• Push Mobile
• Formulários de Inscrição
• Anúncios de Redes Sociais
• Modelos Prontos
• Newsletters de Campanha
• Automação de E-commerce

Preço: Oferece uma versão gratuita, os planos começam em $45 por mês.

#14 MailChimp

O Mailchimp é uma plataforma de e-mail e automação de marketing para empresas em crescimento. Hoje, destaca-se como uma das ferramentas de automação de e-mail mais populares do mercado. 

O Mailchimp possui uma ampla gama de recursos, mas o mais notável é que ele permite gerenciar listas de assinantes, criar campanhas de e-mail, automatizar a jornada do cliente e acompanhar seu desempenho. 

Principais Recursos:

• Testes A/B
• Criador de E-mails
• IA Generativa
• CRM de Marketing
• E-mail Marketing
• Otimizador de Conteúdo
• Gerenciador de Campanhas
• Segmentação por Comportamento
• Recomendações Inteligentes
• Criador de Jornada do Cliente
• Criador de Landing Pages e Sites

Preço: Oferece uma versão gratuita, os planos começam em $13 por mês.

#15 Ortto

O Ortto é, antes de tudo, uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP) desenvolvida para ajudar você a aumentar o impacto das suas campanhas e alcançar metas de crescimento com insights de dados em tempo real. Além disso, a plataforma oferece soluções para criação de jornadas de clientes, e-mail e SMS marketing, comunicação multicanal e muito mais. 

Perguntamos ao Charlie Windschill, Diretor de Marketing de Crescimento da Ortto, se eles utilizavam a própria ferramenta em seus processos e qual ele considerava o maior benefício. Veja o que ele disse:

„Nós usamos nosso produto, o Ortto (anteriormente: Autopilot), internamente para automação de marketing em todo o ciclo de vida do cliente. Por exemplo, executamos campanhas integradas capturando leads através de formulários criados no Ortto e de terceiros (como os LinkedIn Lead Gen Forms), acionamos automações para manter o Salesforce e o CDP do Ortto atualizados, enviamos e-mails relacionados à campanha e direcionamos os leads para Jornadas de nutrição contínuas apropriadas. 

Nós também temos um movimento focado em crescimento liderado pelo produto (PLG), por isso usamos nosso produto para ativar, engajar e converter usuários em teste gratuito com base em seus comportamentos de uso do produto, que rastreamos com eventos personalizados configurados no Ortto. 

Por fim, como chefe do departamento de marketing, tenho todos os meus relatórios configurados no Ortto, os quais utilizo para apresentar à liderança e a toda a organização como estamos evoluindo em direção aos objetivos e os motivos por trás disso.

Acreditamos que o que os usuários mais valorizam é a capacidade de acessar automação de marketing, CDP e análises em uma única solução simples de usar. Além disso, o Ortto aproveita o poder da IA para oferecer recomendações de conteúdo relevantes, ajudando a economizar tempo.“

Principais Recursos:

• Testes A/B
• Previsões por IA
• Notificações Push na Web
• Criador de Formulários e Pop-Ups
• E-mail e SMS Marketing
• Notificações Push no Celular
• Criador de Jornada do Cliente
• Otimização de Entregabilidade de E-mails

Preço: Começa em $509 por mês, cobrado anualmente.

#16 Gerador de Vídeo com IA da Fliki

O gerador de vídeo com IA da Fliki permite que criadores de conteúdo transformem texto em vídeos envolventes gerados por inteligência artificial. Os recursos da Fliki incluem avatares de IA realistas, conversão de texto em fala natural e poderosos recursos de criação de vídeo que dão vida às ideias com o mínimo de esforço.

Seja trabalhando com roteiros, blogs, tweets ou descrições de produtos, a Fliki automatiza o processo de criação de vídeo, integrando perfeitamente elementos visuais, legendas, música e transições. Isso não apenas economiza tempo e ajuda os criadores de conteúdo a monetizarem suas ideias, mas também garante um resultado de qualidade profissional, tornando-se um recurso inestimável para profissionais de marketing, educadores e entusiastas das redes sociais.

Principais Recursos:

• Avatares de IA realistas
• Conversão natural de texto em fala
• Transformação de roteiros e blogs em vídeos
• Integração de elementos visuais, legendas, música e transições
• Vozes e avatares de IA personalizáveis
• Seleção de mídia por IA para visuais contextuais
• Não requer software especial ou habilidades técnicas

Preço:

A Fliki oferece um plano gratuito que permite aos usuários gerar vídeos com IA sem a necessidade de um cartão de crédito. Para recursos e capacidades mais avançados, a Fliki disponibiliza vários planos pagos adaptados a diferentes necessidades e orçamentos.

#17 Moosend

O Moosend é uma solução versátil de e-mail marketing e automação de marketing que oferece recursos poderosos, como criadores sem código, um redator com IA e e-mails transacionais em uma única plataforma.

Projetado para ajudar as empresas a engajar seus públicos com campanhas de e-mail direcionadas, o Moosend oferece uma interface intuitiva, uma ampla variedade de modelos e análises em tempo real para acompanhar as interações do público e o desempenho das campanhas.

Com fluxos de automação robustos, segmentação avançada e recomendações de produtos personalizadas, o Moosend ajuda você a entregar newsletters profissionais e envolventes que maximizam o seu ROI.

Principais Recursos:

• Criador do tipo arrastar e soltar
• Fluxos de automação prontos
• Redator integrado com IA
• Rastreamento de site 
• Testes A/B e testes de spam
• Ferramentas de geração de leads
• Relatórios e análises avançadas

Preço:

O Moosend oferece um teste gratuito de 30 dias, com preços a partir de $9/mês no plano Pro. O Moosend também oferece o Moosend+, um plano personalizado que permite aos usuários aproveitar todos os recursos Pro e selecionar complementos de nível corporativo, conforme suas necessidades.

#18 GetResponse

O GetResponse é uma das ferramentas de automação de marketing baseadas em IA mais poderosas do mercado. A plataforma integra e-mail marketing com outros esforços de divulgação, como notificações push, SMS marketing, marketing de cursos e campanhas de marketing baseadas em webinars.

Com o GetResponse, os profissionais de marketing podem usar IA para criar assuntos e textos de e-mail envolventes, construir jornadas de clientes automatizadas, acionar campanhas de e-mail baseadas em comportamento, criar formulários de inscrição, landing pages e sites, tudo com o seu painel interno alimentado pela OpenAI.

Profissionais de e-commerce podem ainda usar o sistema de automação de marketing do GetResponse para enviar recomendações de produtos baseadas em IA para sua lista de contatos. 

Principais Recursos:

• E-mail marketing
• Autorespostas
• Criador de formulários de inscrição e landing pages
• Criador de sites
• Mecanismo de recomendação de produtos
• Criador de cursos
• Plataforma de webinars
• Newsletters premium

Preço: Começa em $19/mês no faturamento mensal. Clientes ganham 18% de desconto no faturamento anual.

#19 Yespo

O Yespo é uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP) omnichannel desenvolvida para ajudar empresas de e-commerce a aumentar as compras recorrentes e gerar maiores lucros. Ele permite que os profissionais de marketing unifiquem os dados dos clientes, segmentem públicos usando IA preditiva e entreguem mensagens altamente personalizadas em 9 canais de comunicação, incluindo e-mail, pop-up, web push, push móvel, App Inbox, in-app, bot do Telegram, Viber e SMS.

Com o Yespo, as marcas podem lançar fluxos de trabalho automatizados e multilíngues usando mais de 200 algoritmos de recomendação e 20 gatilhos de e-commerce pré-construídos — como carrinhos abandonados e itens de volta ao estoque — para impulsionar compras recorrentes e aumentar o valor do tempo de vida do cliente (LTV). Clientes do Yespo alcançaram um ROI de até 11 vezes por meio de campanhas omnichannel e recomendações personalizadas de produtos.

Principais Recursos:

• Segmentação preditiva avançada ajuda a otimizar os gastos de marketing, focando em públicos com alta intenção de compra.
• Os recursos de personalização são poderosos, especialmente as recomendações de produtos baseadas em IA.
• Amplo suporte omnichannel (9 canais) com gerenciamento unificado de campanhas.
• Preços flexíveis com base nos canais e recursos que você precisa.
• Excelente para marcas de e-commerce com necessidades complexas de segmentação.

Preço:

A partir de $24/mês

#20 EmailOctopus

O EmailOctopus é uma plataforma de e-mail marketing simples e acessível, projetada para ajudar empresas a automatizar campanhas e gerenciar suas listas de e-mail com facilidade. É especialmente indicada para startups, pequenas empresas e criadores de conteúdo que buscam uma solução direta.

Com seu editor intuitivo do tipo arrastar e soltar, os usuários podem criar e enviar campanhas de e-mail profissionais rapidamente, sem qualquer conhecimento técnico. A plataforma também suporta fluxos de automação básicos, facilitando a configuração de e-mails de boas-vindas, newsletters e campanhas simples de nutrição (drip).

Principais Recursos:

• Fluxos de trabalho de automação de e-mail
• Criador de e-mail arrastar e soltar
• Modelos de e-mail responsivos
• Segmentação e personalização de lista
• Formulários de inscrição e landing pages
• Relatórios e análises detalhadas

Preço:

Plano gratuito disponível, planos pagos começam em $9 por mês.

Como Escolher as Ferramentas de Automação de Marketing Certas

Se você ainda não tem uma ideia clara do que precisa melhorar e como deseja abordar essa questão, o dinheiro e o esforço investidos podem ser em vão. Para evitar que isso aconteça, reunimos estes cinco passos simples para escolher as ferramentas de automação de marketing ideais para você.

• Identifique os Gargalos nas Suas Operações

Você não está obtendo os resultados desejados a partir dos recursos investidos em uma equipe ou projeto específico? Continua não atingindo os KPIs da empresa ou ficando abaixo das médias do setor? Se sim, há algo errado com seus processos.

A maioria das empresas não consegue reconhecer de imediato quais ferramentas seriam adequadas porque não compreende a raiz de seus problemas. Descobrir isso deve ser o seu primeiro passo.

Depois de entender isso, você será capaz de identificar quais aspectos do seu negócio se beneficiariam de ferramentas de automação de marketing e quais delas são as melhores opções. Quase isso.

• Determine Seu Orçamento

O último passo necessário antes de realmente começar a procurar por soluções é determinar o seu orçamento. 

Comece avaliando seus recursos financeiros e compare-os com o preço de compra inicial e os custos esperados de implementação, treinamento e uso a longo prazo da ferramenta. 

Não se esqueça de considerar a escalabilidade – você quer escolher uma ferramenta que possa crescer junto com o seu negócio. Para isso, encontre uma solução que atenda às necessidades da sua empresa agora e também no futuro. 

• Faça Sua Pesquisa de Mercado

Finalmente, vamos passar para a escolha da solução no nicho desejado e encontrar aquela que melhor se adapta a você. Plataformas de avaliação como G2, Capterra, SaaSHub e TrustRadius serão suas melhores amigas durante esse processo.

Compare o discurso de vendas dos provedores de ferramentas com as experiências reais de pessoas em setores semelhantes e com necessidades parecidas. Lembre-se de que as avaliações por estrelas não são tudo, mas são sempre um bom ponto de partida para eliminar possíveis candidatos. 

• Busque por Mensurabilidade

Como você pode saber se a ferramenta está cumprindo seu papel se não tiver dados para avaliá-la?  Os provedores de plataformas de automação de marketing que confiam em suas ferramentas geralmente oferecem uma solução de análise para que você possa acompanhar seu progresso. 

Sendo assim, ao escolher um novo software de automação, é sempre uma boa ideia buscar por um que ofereça estatísticas robustas. Isso ajudará você a avaliar se o seu dinheiro está sendo bem investido e alertará imediatamente se alguém estiver tentando te enganar. 

• Fale com Vendas & Teste Você Mesmo

Depois de encontrar uma ferramenta de automação de marketing que pareça ideal para você, é hora de tomar coragem e fazer um teste. Mas antes de gastar um único centavo, é sempre bom se cadastrar para um teste gratuito e ver se ela atende aos seus requisitos. 

Se não houver menção a um teste gratuito no site do provedor da solução, recomendamos que você entre em contato com a equipe comercial deles e solicite um mesmo assim. Geralmente, eles terão o maior prazer em deixar você experimentar o produto. 

Caso contrário, pode ser um sinal de que há algo que eles não querem que você veja antes de receber o seu dinheiro.