More about Silvana
Sempre me senti atraído pelo desafio de tornar coisas complexas fáceis de entender – e fáceis de se preocupar. Essa paixão apareceu pela primeira vez quando eu estudava direito, onde me via constantemente simplificando textos jurídicos densos em resumos curtos e práticos para ajudar a mim mesmo e aos meus colegas de classe a realmente entender o material. Essa curiosidade acabou me levando à redação.
Trabalho como redatora B2B há mais de seis anos, criando conteúdo para empresas de SaaS e startups globais. Na CloudTalk, meu foco é transformar recursos técnicos em mensagens claras e envolventes que ajudem as equipes de vendas e suporte a se conectarem melhor com os clientes. Escrevo em vários formatos – páginas de destino e conteúdo de blog longo – sempre com o objetivo de fazer com que cada palavra leve o negócio adiante.
Antes de ingressar na CloudTalk, liderei a estratégia de conteúdo em uma startup de fintech, gerenciando conteúdo multilíngue na web, e-mail e canais sociais. Também trabalhei como redatora freelancer para clientes nos setores de RH, comércio eletrônico, hotelaria, automotivo e indústria química, adaptando a voz e a mensagem a diversos públicos e mantendo a clareza estratégica.
Descobri minha paixão por redação na Big Bang Conversion, uma importante academia de redação, onde passei rapidamente de aluno a instrutor e mentor. Essa experiência aprofundou minha capacidade de abordar a escrita com estrutura e intenção estratégica, e continuo a me manter atualizado sobre as práticas recomendadas de SEO, estratégia de conteúdo e marketing digital.
Uso ferramentas como WordPress, Ahrefs, Google Search Console e Dreamdata para gerenciar fluxos de trabalho de conteúdo e acompanhar o impacto nos negócios, garantindo que o que escrevo tenha repercussão e desempenho. Minha fluência bilíngue também me permite localizar as mensagens de forma eficaz nos mercados, sem perder a nuance ou a intenção.
Quer eu esteja escrevendo sobre IA, vendas ou fluxos de trabalho técnicos, meu objetivo é sempre o mesmo: simplificar o complexo e transformar os detalhes do produto em mensagens que informam, convertem e conectam.
