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Silvana Lucido-Balestrieri

Silvana Lucido é redatora de conteúdo B2B bilíngue (inglês-espanhol) com mais de seis anos de experiência transformando ideias complexas em conteúdos claros e envolventes. Na CloudTalk, ela desenvolve redações de alto impacto que apoiam a adoção do produto, impulsionam conversões e fortalecem a voz da marca nos mercados globais. Antes disso, liderou a área de conteúdo em uma startup de fintech e trabalhou como redatora freelancer para empresas de RH, e-commerce, hotelaria, automobilística e indústria química. Ela também apoiou e orientou outros redatores, trazendo uma abordagem prática e focada no leitor para cada projeto.

Mais Sobre Silvana

Sempre me senti atraída pelo desafio de tornar coisas complexas fáceis de entender — e fáceis de se importar. Essa paixão surgiu pela primeira vez quando eu estudava Direito, época em que me via constantemente simplificando textos jurídicos densos em resumos curtos e práticos para ajudar a mim e aos meus colegas a absorverem o conteúdo. Essa curiosidade acabou me levando para a redação publicitária.

Há mais de seis anos trabalho como redatora B2B, criando conteúdo para empresas de SaaS e startups globais. Na CloudTalk, foco em transformar recursos técnicos em mensagens claras e envolventes que ajudam as equipes de vendas e suporte a se conectarem melhor com os clientes. Escrevo em diversos formatos — desde páginas de destino até artigos de blog detalhados — sempre com o objetivo de fazer com que cada palavra impulsione o negócio.

Antes de ingressar na CloudTalk, liderei a estratégia de conteúdo em uma startup de fintech, gerenciando conteúdos multilíngues em canais web, e-mail e redes sociais. Também atuei como redatora freelancer para clientes de RH, e-commerce, hotelaria, setor automotivo e indústria química, adaptando a voz e a mensagem para públicos diversos, mantendo a clareza estratégica.

Descobri minha paixão pela redação na Big Bang Conversion, uma renomada academia de copywriting onde rapidamente passei de aluna a instrutora e mentora. Essa experiência aprofundou minha capacidade de abordar a escrita com estrutura e intenção estratégica, e continuo sempre atualizada sobre as melhores práticas de SEO, estratégia de conteúdo e marketing digital.

Utilizo ferramentas como WordPress, Ahrefs, Google Search Console e Dreamdata para gerenciar fluxos de trabalho de conteúdo e monitorar o impacto nos negócios, garantindo que o que escrevo gere identificação e traga resultados. Minha fluência bilíngue também me permite localizar mensagens de maneira eficaz para diferentes mercados, sem perder as nuances ou a intenção original.

Não importa se estou escrevendo sobre IA, vendas ou fluxos de trabalho técnicos, meu objetivo é sempre o mesmo: simplificar o complexo e transformar detalhes do produto em mensagens que informam, convertem e conectam.