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O sistema de telefonia em nuvem para empresas de médio porte em crescimento

Enfrente os desafios com uma solução flexível de call center. Aumente a produtividade com um CRM pronto para uso e integrações de help desk e escale com poucos cliques.

Foque no crescimento – nós ajudamos você

DISPONÍVEL

24/7

Suporte ao Cliente

SEGURO

24/7

Segurança e monitoramento de dados

ESCALÁVEL

70+

Recursos premium

CONFIÁVEL

99.99%

Cumprimento de SLA

Seu kit de ferramentas all-in-one para comunicação eficiente

Inúmeras integrações

Conecte o CloudTalk às ferramentas que você já usa e adora. Oferecemos integrações nativas com os CRMs, help desks e ferramentas comerciais das mais populares. Acesse os detalhes da chamada telefônica em seu CRM, ou veja as informações de CRM de quem liga no CloudTalk com nossas soluções de sincronização bidirecional.

VEJA TODAS AS INTEGRAÇÕES

Dados em tempo real

Make smarter business decisions based on relevant data. With premium & advanced analytics, you can track, measure, and boost the performance of your agents. Our innovative call center features help you improve and personalize communication with customers.

CARACTERÍSTICAS DE LÍDERES MUNDIAIS

Totalmente baseado em nuvem

Gerencie sua empresa em um nível global com presença local em mais de 180 países. Faça e receba chamadas do seu navegador em seu desktop ou usando nossos aplicativos mobile, onde quer que você esteja. Configuração remota e perfeita em menos de 5 minutos, acessível de qualquer lugar. Simplifique a forma como você interage com seus clientes.

ESCOLHA SEU DISPOSITIVO

Qualidade da chamada

Apenas uma interrupção de 60 minutos pode custar às empresas milhares ou até milhões de dólares. Para garantir que você se conecte com suas partes interessadas em todo o mundo sem problemas, fornecemos uma forte rede de parceiros de telecomunicações em todo o mundo.

SAIBA MAIS

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Como ajudamos você a crescer

Cobertura global

Adquira números internacionais de mais de 180 países. Os números de telefone locais permitem que os clientes do exterior liguem para você pagando tarifas locais ou gratuitamente. Para garantir que você se conecte com seus parceiros ao redor do mundo sem problemas, estabelecemos uma forte rede de parcerias de telecomunicação em todo o globo.

SAIBA MAIS

Fácil de usar

A interface do CloudTalk visa a máxima conveniência do usuário e o fornecimento de uma experiência de usuário perfeita. É acessível a partir de todos os seus dispositivos. Nossa interface de web se ajusta automaticamente à resolução do seu dispositivo – seja seu notebook, PC, tablet ou smartphone. Tudo é facilmente configurado em poucos minutos.

SAIBA MAIS

Onboarding simples

Master CloudTalk in minutes. Access detailed step-by-step tutorials for some of CloudTalk’s more technical features if needed. We’ll make sure your network setup is optimized for CloudTalk and provide personalized recommendations to ensure top-tier call quality.

SAIBA MAIS

Flexível e escalável

A flexibilidade e escalabilidade do CloudTalk permitem que os clientes personalizem totalmente o software à medida que sua empresa cresce. Você pode facilmente adicionar ou remover atendentes de acordo com as temporadas de altas e baixas. No CloudTalk, adoramos ir além para nossos clientes.

SAIBA MAIS

Ótimo custo-benefício

Quando você ainda está no início de sua jornada, não quer gastar muito dinheiro em uma solução com a qual não tem familiaridade. Felizmente, o CloudTalk foi desenvolvido para todas as empresas, em qualquer estágio. Você pode iniciar um teste gratuito de 14 dias, agendar uma demonstração ou escolher um dos três planos de acordo com as necessidades do seu negócio.

SAIBA MAIS

Telefone multilíngue

O idioma conecta as pessoas, e seus usuários vão adorar ter o idioma deles disponível. Os clientes usam o CloudTalk em todo o mundo, por isso disponibilizamos o aplicativo de telefone do CloudTalk em vários idiomas.

SAIBA MAIS

Por que nossos clientes adoram o CloudTalk

“Graças ao CloudTalk, podemos oferecer nossos serviços globalmente sem taxas adicionais desnecessárias. Cada atendente tem o seu próprio número, o que permite uma comunicação fácil e rápida com os clientes. Adquirimos mais de 60 números internacionais. O CloudTalk é uma ajuda diária para as equipes de suporte, vendas, finanças e RH na CoachHub.“

Michael Zeitlin

Líder de equipe para operações de receitas
globais na CoachHub

“O CloudTalk leva em consideração os problemas reais do cliente e está bem equipado para atender até mesmo aos requisitos mais específicos. A eficiência e os custos de nossa equipe melhoraram drasticamente: o onboarding de entregadores agora é praticamente totalmente automatizado.“

Yohann Bensadoun

Diretor global de soluções de operações
na Glovo

Thomas Finan - Head de atendimento ao cliente na FINOM

“Com as integrações do CloudTalk, conseguimos melhorar radicalmente nossa eficiência: o tempo que os atendentes levam para se preparar para a próxima chamada caiu de 60 para 7 segundos. Isso realmente importa quando você está fazendo mais de milhares de chamadas por mês.“

Thomas Finan

Head de Atendimento ao Cliente na FINOM