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Alcance um crescimento rápido da receita
Acelere a geração de pipeline com um sistema de chamadas comerciais na nuvem automatizado e orientado por dados. Melhore a experiência do cliente, acelere ROI e cumpra todas as metas com perfeição.
Você tem a confiança de mais de 4,000 empresas em todo o mundo
Preparamos seu caminho para o sucesso
Acelere o ROI com a automação
Automatize processos para gerar mais leads, oferecer um serviço melhor e aumentar a receita mais rapidamente.
Ligue instantaneamente com uma configuração simples
Implante o software e integre os agentes em menos de 24 horas. Não há necessidade de suporte de TI.
Melhore a experiência do cliente com as integrações
Integre-se a aplicativos como HubSpot e Salesforce para simplificar as operações e melhorar a experiência do cliente.
Gerar mais negócios, mais rápido
Experimente uma eficiência sem igual com uma plataforma de comunicação projetada para acelerar o fluxo de trabalho. Você pode gerar mais leads, oferecer melhor suporte ao cliente e aumentar a receita para impulsionar ROI. Maximize a produtividade por meio de recursos de automação, como roteamento avançado de chamadas, transcrições de chamadas ou discagem automática.
Nosso volume de chamadas triplicou em apenas dois anos. Hoje, nossos agentes recebem cerca de 100.000 chamadas por trimestre, contra 30.000 em 2020. Com o CloudTalk, agora podemos lidar facilmente com toda essa comunicação. Foi uma excelente escolha.
Comece a fazer chamadas em menos de 24 horas
Implemente seu sistema telefônico comercial em nuvem em menos de 60 minutos, sem a necessidade de suporte de TI. O CloudTalk é tão fácil de usar que você pode integrar toda a sua equipe em poucas horas, com uma necessidade mínima de treinamento. Além disso, ferramentas como IVR garantem a configuração rápida do fluxo de chamadas, eliminam o intermediário e aceleram o fluxo de trabalho.
Temos uma grande equipe de 158 agentes que trabalham remotamente em diferentes locais. O CloudTalk permite que eles se conectem facilmente e comecem a fazer chamadas de qualquer lugar, sem a necessidade de nenhuma configuração ou instalação complexa.
Acesse todos os dados com um clique
Integre perfeitamente o CloudTalk à sua pilha de ferramentas existente para simplificar os fluxos de trabalho, aumentar a eficiência e proporcionar uma experiência superior ao cliente. Ofereça à sua equipe uma ferramenta fácil para acessar todas as informações do cliente no mesmo lugar. Ao manter todos os dados cruciais a um clique de distância, os agentes podem hiperpersonalizar suas interações.
A integração do CloudTalk com outras ferramentas de negócios, como CRM e software de helpdesk, aprimora a experiência do usuário, fornecendo um fluxo de trabalho contínuo para as interações com os clientes. A plataforma também suporta a integração com aplicativos de terceiros, permitindo que você personalize a plataforma para atender às suas necessidades comerciais específicas.
Planos que valem cada dólar
Starter
$25
$34
/ mês
Por usuário/mês. Cobrado anualmente.
Por usuário/mês. Cobrado mensalmente.
O que está incluído?
- Chamadas recebidas e internas ilimitadas
As chamadas recebidas gratuitas não estão disponíveis para números gratuitos e para alguns países de alto custo.
- Números internacionais (160+ países)
- Softphone para desktop, iOS, Android
- Gravação de chamadas
- Clique para ligar, distribuição automatizada de chamadas e fila de chamadas ilimitada
- Suporte por e-mail e chat
- Chamadas nacionais ilimitadas nos EUA e no Canadá
Os minutos domésticos se aplicam a chamadas dentro dos EUA e do Canadá. Entre em contato conosco para se inscrever.
- Chamadas recebidas e internas ilimitadas
As chamadas recebidas gratuitas não estão disponíveis para números gratuitos e para alguns países de alto custo.
- Números internacionais (160+ países)
- Softphone para desktop, iOS, Android
- Gravação de chamadas
- Clique para ligar, distribuição automatizada de chamadas e fila de chamadas ilimitada
- Suporte por e-mail e chat
- 500 minutos de saída por usuário/mês doméstico
Os minutos domésticos se aplicam a chamadas na Áustria, República Tcheca, França, Alemanha, Hungria, Itália, Holanda, Eslováquia, Espanha ou Reino Unido. Entre em contato conosco para se inscrever.
- Chamadas recebidas e internas ilimitadas
As chamadas recebidas gratuitas não estão disponíveis para números gratuitos e para alguns países de alto custo.
- Números internacionais (160+ países)
- Softphone para desktop, iOS, Android
- Gravação de chamadas
- Clique para ligar, distribuição automatizada de chamadas e fila de chamadas ilimitada
- Suporte por e-mail e chat
Essential
$30
$39
/ mês
Por usuário/mês. Cobrado anualmente.
Por usuário/mês. Cobrado mensalmente.
O que está incluído?
- Todos os recursos do Starter, mais…
- Suporte humano ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Análises avançadas em tempo real com histórico ilimitado
- Integrações com outros sistemas e API
- IVR, roteamento baseado em habilidades, fila inteligente de IA
- Mensagens SMS / MMS globais
- Chamadas simultâneas ilimitadas
- Automação do Fluxo de Trabalho
- Todos os recursos do Starter, mais…
- Chamadas nacionais ilimitadas nos EUA e no Canadá
Os minutos domésticos se aplicam a chamadas dentro dos EUA e do Canadá. Entre em contato conosco para se inscrever.
- Suporte humano ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Análises avançadas em tempo real com histórico ilimitado
- Integrações com outros sistemas e API
- IVR, roteamento baseado em habilidades, fila inteligente de IA
- Mensagens SMS / MMS globais
- Chamadas simultâneas ilimitadas
- Automação do Fluxo de Trabalho
- Todos os recursos do Starter, mais…
- 1.000 minutos de saída por usuário/mês doméstico
Os minutos domésticos se aplicam a chamadas na Áustria, República Tcheca, França, Alemanha, Hungria, Itália, Holanda, Eslováquia, Espanha ou Reino Unido. Entre em contato conosco para se inscrever.
- Suporte humano ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Análises avançadas em tempo real com histórico ilimitado
- Integrações com outros sistemas e API
- IVR, roteamento baseado em habilidades, fila inteligente de IA
- Mensagens SMS / MMS globais
- Chamadas simultâneas ilimitadas
- Automação do Fluxo de Trabalho
Popular
Expert
$50
$69
/ mês
Por usuário/mês. Cobrado anualmente.
Por usuário/mês. Cobrado mensalmente.
O que está incluído?
- Todos os recursos Essential, além de…
- Suporte ao agente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana (inclusive por telefone)
- Integrações do Salesforce
- Recursos avançados de suporte
Incluindo detecção inteligente de chamadas perdidas resolvidas, retorno de chamada, filas VIP e muitos outros
- Recursos avançados de vendasPower dialer avançado, discador inteligente)
- Monitoramento de chamadas ao vivo e quadros de avisos
- Marcação obrigatória de chamadas
- Autenticação única (SSO)
- Todos os recursos Essential, além de…
- Chamadas nacionais ilimitadas nos EUA e no Canadá
Os minutos domésticos se aplicam a chamadas dentro dos EUA e do Canadá. Entre em contato conosco para se inscrever.
- Suporte ao agente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana (inclusive por telefone)
- Integrações do Salesforce
- Recursos avançados de suporte
Incluindo detecção inteligente de chamadas perdidas resolvidas, retorno de chamada, filas VIP e muitos outros
- Recursos avançados de vendasPower dialer avançado, discador inteligente)
- Monitoramento de chamadas ao vivo e quadros de avisos
- Marcação obrigatória de chamadas
- Autenticação única (SSO)
- Todos os recursos Essential, além de…
- Chamadas domésticas de saída ilimitadas (telefone fixo e mobile)
Os minutos domésticos se aplicam a chamadas na Áustria, República Tcheca, França, Alemanha, Hungria, Itália, Holanda, Eslováquia, Espanha ou Reino Unido. Entre em contato conosco para se inscrever.
- Suporte ao agente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana (inclusive por telefone)
- Integrações do Salesforce
- Recursos avançados de suporte
Incluindo detecção inteligente de chamadas perdidas resolvidas, retorno de chamada, filas VIP e muitos outros
- Recursos avançados de vendasPower dialer avançado, discador inteligente)
- Monitoramento de chamadas ao vivo e quadros de avisos
- Marcação obrigatória de chamadas
- Autenticação única (SSO)
Personalizado
Entre em contato conosco
para uma oferta sob medida
O que está incluído?
- Todos os recursos Expert, além de…
- Pacotes de chamadas ilimitadas em todo o mundo
- onboarding personalizada e suporte prioritário
- Relatórios personalizados
- Segurança de nível corporativo
- Suporte ao desenvolvedor
- SLA
- Todos os recursos Expert, além de…
- Pacotes de chamadas ilimitadas em todo o mundo
- onboarding personalizada e suporte prioritário
- Relatórios personalizados
- Segurança de nível corporativo
- Suporte ao desenvolvedor
- SLA
- Todos os recursos do Expert, mais…
- Pacotes de chamadas ilimitadas em todo o mundo
- onboarding personalizada e suporte prioritário
- Relatórios personalizados
- Segurança de nível corporativo
- Suporte ao desenvolvedor
- SLA
Conversação de IA
Inteligência
$19
$19
/ mês
Preço antecipado por agente/mês.
Preço antecipado por agente/mês.
O que está incluído?
- Extração de tópicos
- Transcrição de chamadas
- Resumos e etiquetas automáticos
- Taxa de conversação/escuta
- Análise de sentimento
- Tópicos de tendência
- Pesquisa de palavras-chave de transcrição em breve
- Integração de CRM
- Monitoramento de palavras-chave em breve
- Pontuação de chamadas em breve
Obtenha suporte de nível superior em 24/7
Você pode resolver seu problema em segundos.
Nosso suporte está ativo
Assentos com ajuste flexível
Adicione e remova assentos com total flexibilidade à medida que você cresce. Não há necessidade de alterar o software de chamadas sempre que sua equipe se expandir.
Alcance 160+ Novos mercados
O CloudTalk oferece mais de 160 números internacionais em todo o mundo. Aumente a confiança de seus clientes tornando-se local em todos os lugares.
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
See customer story
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."
Yohann Bensadoun Global Supply Growth
See customer story
"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."
Frederico Lopes Head of Customer Service
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"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."
Elay Sasson Call Center Manager
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Perguntas frequentes
Qual é o melhor sistema telefônico em nuvem para uma pequena empresa?
O melhor sistema telefônico em nuvem para uma pequena empresa é aquele que oferece um equilíbrio entre acessibilidade, escalabilidade e recursos robustos adaptados para atender às necessidades de pequenas equipes.
O sistema telefônico para pequenas empresas da CloudTalk se destaca por sua interface intuitiva, recursos de integração perfeita e planos de preços econômicos.
Os sistemas telefônicos baseados na nuvem são confiáveis?
Sim, os sistemas telefônicos baseados na nuvem são altamente confiáveis, proporcionando às empresas um tempo de atividade consistente e uma qualidade de chamada confiável.
Com servidores redundantes e protocolos de backup implementados, os sistemas telefônicos em nuvem garantem uma comunicação ininterrupta, mesmo durante interrupções ou emergências.
Quanto custa um sistema telefônico em nuvem?
O custo de um sistema telefônico em nuvem varia de acordo com fatores como o número de usuários, os recursos incluídos e quaisquer serviços ou integrações adicionais necessários.
O CloudTalk oferece planos flexíveis adaptados ao orçamento das pequenas empresas, com preços transparentes e sem taxas ocultas.
Qual é o melhor telefone on-line?
O melhor telefone on-line é aquele que atende às necessidades específicas da sua empresa e oferece confiabilidade, flexibilidade e recursos avançados.
O sistema telefônico comercial em nuvem da CloudTalk se destaca como uma excelente opção para empresas que buscam uma solução telefônica on-line confiável.
Com sua interface intuitiva, recursos de integração perfeita e conjunto abrangente de recursos, o CloudTalk fornece às empresas as ferramentas necessárias para otimizar a comunicação e aumentar a produtividade.
O CloudTalk é uma solução orientada por dados para uma experiência excepcional do cliente, e a inteligência é uma parte fundamental dela.
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