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INTELIGÊNCIA DE CONVERSAÇÃO ACIONADA POR IA
100% de insights de chamadas.
Entregue automaticamente.
Abandone a análise manual de chamadas e a adivinhação. Capacite sua equipe com orientação orientada por dados e interações proativas com o cliente, resultando em clientes mais satisfeitos e mais negócios.

Faça um tour de Conversation Intelligence
OS BENEFÍCIOS DA IA
Pare de adivinhar,
Comece a saber
A inteligência de conversação com tecnologia de IA revela insights poderosos em minutos, não em horas, de cada chamada.
Para vendedores
Use a inteligência de conversação para identificar objeções, avaliar o interesse e revisitar pontos-chave em suas interações. Concentre-se em criar relacionamentos; o resto é por nossa conta.

Para agentes de suporte
Leia as entrelinhas das interações com os clientes. Acompanhe facilmente os sentimentos e os tópicos recorrentes. Ofereça um serviço melhor e resolva os problemas mais rapidamente.

Para gerentes
Treine de forma mais inteligente, não mais difícil. Obtenha percepções baseadas em dados sobre o desempenho de sua equipe, identifique áreas de melhoria e espelhe-se no que funciona com os melhores desempenhos.


Detalhamento dos recursos
O que você pode fazer com a inteligência de conversação baseada em IA?
ANÁLISE MULTILÍNGUE
Ofereça um serviço excepcional a um público global
Os clientes globais merecem um serviço excepcional, mas as chamadas em vários idiomas podem ser uma barreira. A detecção e a tradução automáticas de idiomas revelam insights de cada interação para que você possa enfrentar proativamente os desafios e criar confiança com os clientes em todo o mundo.
Analise conversas em mais de 50 idiomas, incluindo 5 dos principais idiomas: Inglês, alemão, português, espanhol e francês.


Análises agregadas com tecnologia de IA
Conheça o seu novo cockpit de desempenho GTM!
Nosso painel com tecnologia de IA reúne todos os seus dados de inteligência de conversação em um só lugar. Obtenha uma visão holística dos registros de chamadas da sua equipe, da relação conversa/escuta, das tendências de tópicos, da análise de sentimentos e muito mais – tudo em um formato claro e fácil de entender.
Torne a IA parte
de seu kit de ferramentas
Expanda seu conjunto de ferramentas de negócios com um software de chamadas comerciais que pode ser facilmente integrado aos seus CRMs, comércio eletrônico ou ferramentas de helpdesk existentes, como Salesforce, Freshdesk, Help Scout e dezenas de outros.