active campaign logo

Integrezi ActiveCampaign cu
sistemul nostru inteligent de telefonie pentru afaceri

Integrezi ActiveCampaign cu CloudTalk și vinzi mai mult într-un timp mai scurt Integrarea noastră pentru ActiveCampaign este ușor de configurat și te va ajuta să te asiguri că nu ratezi niciun potențial client.

Spui adio comutării între CRM și platformele de apelare. Elimini munca inutilă cu sincronizarea bidirecțională a informațiilor, apelarea automată și consemnarea SMS-urilor.

Efectuezi și primești apeluri direct din ActiveCampaign. Integrarea noastră le oferă agenților posibilitatea de a verifica detaliile apelantului înainte de a răspunde la telefon.

În loc să se chinuie să adune informații din conversațiile anterioare cu un client, actual sau potențial, agenții tăi vor avea toate detaliile de care au nevoie la îndemână. Cu toate informațiile despre apelanți ușor de accesat, n-a fost niciodată mai simplă oferirea unei abordări personalizate în asistența pentru clienți.

Prezentarea pe scurt a integrării

  • Primești apeluri fără a ieși deloc din interfața ActiveCampaign
  • Efectuezi apeluri direct în ActiveCampaign, folosind funcția Click-to-Call
  • Sincronizare bidirecțională (detaliile de contact ale clienților, apeluri, înregistrarea acestora și SMS-uri)
  • Înregistrări ale apelurilor ușor de accesat, astfel încât să nu ratezi niciodată o conversație importantă
  • Programezi trimiterea de mesaje automate atunci când este oportun

Sincronizare bidirecțională

Sincronizarea bidirecțională permite păstrarea unor evidențe detaliate ale contactelor. Contactele și tranzacțiile se creează automat în arhiva ActiveCampaign, scutindu-te de efortul de a trece de la o platformă la alta pentru a consemna apelurile.

Îți simplifici fluxurile de lucru zilnice

Automatizezi sarcinile inutile, astfel încât să ai timpul de care ai nevoie pentru a încheia contracte. Trimiți automat mesaje de monitorizare, prin SMS, după terminarea apelurilor sau creezi o schemă de redirecționare a apelurilor, potrivită pentru nevoile afacerii tale. Funcții inteligente precum Automatizarea fluxurilor de lucru, IVR, Call Flow Designer și Power Dialer preiau povara sarcinilor de pe umerii tăi.

Procedură simplă de configurare

Configurarea integrării ActiveCampaign + CloudTalk durează mai puțin de 5 minute.

  • Asigură-te că ai activat un plan Esențial, Expert sau Personalizat CloudTalk
  • Singurul lucru de care ai nevoie este URL-ul și cheia API, pe care le poți găsi în interfața ActiveCampaign (Setări profil → Dezvoltator → Copiezi URL-ul și cheia API).
  • Mergi la panoul de control CloudTalk
  • Intră la Cont > Integrări
  • În secțiunea Integrări, caută ActiveCampaign și apasă pe + Adaugă
  • În secțiunea Setări flux de lucru, apasă pe Autentificare nouă
  • Introdu URL-ul și cheia API ActiveCampaign și apasă pe Creare
  • La final, apasă pe butonul Salvare, pentru a activa integrarea.