تكامل نظام الهاتف ActiveCampaign ActiveCampaign

مركز الاتصال لـ
ActiveCampaign

اجمع بين قوة إدارة علاقات العملاء الخاصة بك وميزات الاتصال القوية مع تكامل ActiveCampaign VoIP من CloudTalk. يمكنك إجراء المكالمات واستقبالها، وإرسال الرسائل النصية القصيرة، وتوفير الوقت في المهام اليدوية من خلال المزامنة ثنائية الاتجاه.

صُنع بواسطة

كلاود توك

الفئة

CRM

استخدم ل

الإنتاجية

التعاون

توليد العملاء المحتملين

المبيعات

المستخدمون

الوكلاء

المشرفون

موثوق به من قبل الآلاف

1,150 المراجعات على G2

4,000+

عملاء راضون

160+

الأرقام الدولية

300%

المزيد من المكالمات في اليوم

50%

أوقات انتظار أقل

لماذا تدمج CloudTalk مع ActiveCampaign

قم بإعداد تكامل مركز اتصال ActiveCampaign دون عناء، وقم بإعداد تكامل مركز اتصال ActiveCampaign دون عناء، وقم بتبسيط سير عمل اتصالات العملاء. تمتع بالوصول إلى المكالمات والرسائل النصية القصيرة والرؤى القابلة للتنفيذ مباشرةً من داخل ActiveCampaign.

قم بمزامنة بيانات العملاء، وتحليل نتائج المكالمات، وإعادة تشغيل تسجيلات المكالمات، وإدارة المقاييس – كل ذلك في منصة واحدة. بغض النظر عما تحتاج إليه، فإن CloudTalk يُمكِّنك من إحداث فرق ملموس.

ما هي أكتيف كامبين؟

ActiveCampaign هي منصة رائدة في مجال إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق تساعد الشركات على تبسيط العلاقات مع العملاء، وأتمتة سير العمل، وتحليل البيانات لتحقيق النمو.

مبيعات الاتصال

ما هي البيانات التي تتشاركها ActiveCampaign و CloudTalk؟

ActiveCampaign

كلاود توك

عمليات CloudTalk

إجراءات سير العمل:
أتمتة تسجيل المكالمات وبدء المكالمات وإرسال الرسائل النصية القصيرة.

إجراءات سير العمل

تبادل ActiveCampaign و CloudTalk

معلومات الاتصال:
مزامنة الأسماء ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتفاصيل العملاء المحتملين بين الأنظمة.

معلومات الاتصال

نشاط العملاء المحتملين والصفقات:
مشاركة تحديثات الأنشطة والحالات والعلامات بسلاسة.

نشاط القيادة والصفقات

تتلقى ActiveCampaignCampaign

تتم مزامنة المكالمات الفائتة ومدتها ونتائج المكالمات والسجلات مع ActiveCampaign.

بيانات المكالمات

رسائل البريد الصوتي والعلامات:
الوصول إلى تسجيلات المكالمات التفصيلية ورسائل البريد الصوتي والعلامات للتتبع والمتابعة.

رسائل البريد الصوتي والعلامات

كيفية دمج ActiveCampaign مع CloudTalk؟

  1. تأكّد من أن لديك خطة CloudTalk Essential أو Expert أو Custom ووصولاً إداريًا إلى ActiveCampaign.
  2. استرجع مفتاح واجهة برمجة التطبيقات وعنوان URL لواجهة برمجة التطبيقات من حساب ActiveCampaign الخاص بك.
  3. قم بتسجيل الدخول إلى حساب CloudTalk الخاص بك وانتقل إلى الحساب > عمليات التكامل.
  4. حدد ActiveCampaign من القائمة وانقر فوق + إضافة.
  5. أدخل مفتاح API وعنوان URL لواجهة برمجة التطبيقات، ثم أكمل المصادقة.
  6. قم بتكوين إعدادات سير العمل، مثل تسجيل المكالمات أو الأرقام المتصلة، واحفظها.
مبيعات الاتصال
جرّب مجاناً

ماذا يقول عملاؤنا من الطراز العالمي؟

التركيز على العملاء هو الركيزة الأساسية لكل ما نقوم به. فسواء كنت تساعد عملاءك أو تتواصل معهم لإتمام صفقة ما، فإننا نساعدك على ضمان حصولك على كل الأدوات والدعم الذي تحتاجه لتحقيق النجاح. ولكن لا تأخذها منا. إليك ما يقوله عملاء CloudTalk السعداء!

1,150 المراجعات على G2

مبيعات الاتصال

أنا أحب برنامج الاتصال الذكي لأنه يزيل المماطلة من وقت تطوير الأعمال في المكالمات الهاتفية الباردة. كما أنني جربت مؤخرًا أداة تدوين الملاحظات بالذكاء الاصطناعي وسأشتريها لأنها تلغي الحاجة إلى كتابة الملاحظات يدويًا. لقد كان دقيقًا للغاية أيضًا!

قراءة المزيد

كريغ ه.
شريك مؤسس مشارك

لقد احتجنا إلى خطوط لأعمالنا بشكل عاجل للغاية وقام الفريق بحل المشكلة لنا في يوم عمل واحد فقط. تم دمج كل شيء وإعداده على الفور، وأصبح جاهزاً لفريقنا لتقديم الدعم على الفور.

قراءة المزيد

شارلوتا ب.
مدير المشروع

سهل الاستعمال. أحب هذا الدعم الذي ساعدني بسرعة وساعدني بوضوح على فهم الآليات الأكثر صعوبة. كما سمح التكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) مع تطبيقنا الداخلي بالتشغيل الآلي مثل رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة.

قراءة المزيد

دانيال س.
أخصائي دعم الع ملاء دانيال س.

إنه سهل الاستخدام، ويتمتع بواجهة نظيفة، ويوفر العديد من الخيارات لاستخدام أرقام من مختلف أنحاء العالم. كما أنه أداة رائعة للاستخدام لفتح حسابات على منصات المراسلة مثل واتساب وتيليجرام.

قراءة المزيد

إيفان م.
أخصائي نظام الإيرادات

إن لوحة معلومات الاتصال وهيكل التقارير لا تشوبه شائبة حيث يدعم إعداد التقارير على مستوى الحملة أيضاً. ويمكننا تخصيص معرّفات المتصلين لـ ISDRs، مما يسهل استخدامها عند الحاجة في الوقت الفعلي…

قراءة المزيد

آرون س
مدير أول

بالنسبة لنا الجانب الإيجابي الرئيسي لاستخدام CloudTalk هو حفظ جهات الاتصال. نحن شركة يتصل بها آلاف الأشخاص، لذا فإن معرفة من يتصل قبل تلقي المكالمات يعد دفعة كبيرة. كما أنه يحتوي على تحليلات مفصلة للتتبع.

قراءة المزيد

جو ب.
مدير الحساب

كيفية إعداد الاتصال في ActiveCampaign؟

  1. تأكّد من أن لديك خطة CloudTalk Essential أو Expert أو Custom ووصولاً إداريًا إلى ActiveCampaign.
  2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب CloudTalk الخاص بك وانتقل إلى الحساب > عمليات التكامل.
  3. اختر ActiveCampaign وأك مل المصادقة باستخدام مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API Key) وعنوان URL لواجهة برمجة التطبيقات (API).
  4. تعيين أرقام CloudTalk محددة للمكالمات والرسائل النصية القصيرة ضمن قسم الأرقام المتصلة.
  5. افتح أي جهة اتصال، أو صفقة، أو حملة في ActiveCampaign لعرض خيارات المكالمات المدمجة.
  6. ابدأ بإجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية القصيرة مباشرةً من ActiveCampaign باستخدام CloudTalk.
مبيعات الاتصال
جرّب مجاناً

مزايا تكامل هاتف ActiveCampaign ActiveCampaign

الاتصال السلس ومزامنة الصفقات

مزامنة جهات الاتصال والصفقات تلقائيًا بين CloudTalk و ActiveCampaign. تنعكس أي جهة اتصال جديدة أو محدثة في أي من النظامين في الوقت الفعلي، مما يضمن حصول فرق المبيعات والدعم لديك دائمًا على أحدث معلومات العملاء في متناول أيديهم.

تحويل المكالمات إلى رؤى قابلة للتنفيذ

يتم تسجيل كل مكالمة أو مكالمة فائتة أو بريد صوتي كمهمة من مهام ActiveCampaign، مما يضمن عدم إهدار أي فرصة. يتم تعيين المكالمات إلى جهات الاتصال أو الصفقات المفتوحة، مما يمنح فريقك السياق الكامل اللازم لإشراك العملاء المحتملين بفعالية.

أتمتة عمليات المتابعة باستخدام المشغلات الذكية

استخدم أتمتة سير العمل لإنشاء المهام أو إرسال تذكيرات أو تشغيل رسائل البريد الإلكتروني بعد المكالمات. يتكامل CloudTalk بسلاسة مع محرك أتمتة ActiveCampaign، مما يسمح لفريقك بالتركيز على إتمام الصفقات بينما تعمل المهام المتكررة في الخلفية.

تبسيط الاتصالات عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني

عزز المشاركة من خلال تسجيل رسائل CloudTalk SMS كمهام بريد إلكتروني في ActiveCampaign. قم بتعيين تفاعلات الرسائل النصية القصيرة إلى جهات الاتصال أو الصفقات، مما يضمن التواصل السلس متعدد القنوات وعرضاً مركزياً لتفاعلات العملاء.

لمحة عامة عن تكامل ActiveCampaign و CloudTalk

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

إجراء مكالمات أكثر ذكاءً باستخدام ذكاء المحادثة

تخلص من التخمين والتكرار المثير للغضب من عملياتك مع التسجيل التلقائي للمكالمات وتدوينها. احصل على الوضوح لجميع مكالماتك من خلال استخراج المواضيع وتحليل المشاعر، وقم بتدريب الوكلاء من خلال رؤى قابلة للتنفيذ.

استكشاف الذكاء الاصطناعي

قابلة للتطوير بلا حدود

ادخل 160+ الأسواق العالمية على الفور

انتقل إلى العالمية ووسّع نطاق شركتك مع أحد أكبر عروض الأرقام الدولية والمحلية والمجانية المتوفرة في السوق اليوم. وسّع نطاق حل مركز الاتصال الخاص بك جنباً إلى جنب مع استراتيجياتك واضمن نجاحك لسنوات قادمة.

استكشف الأرقام

التركيز على العملاء

البيع، والدعم، وإرضاء العملاء والنجاح

ضع الأشخاص في قلب كل ما تقوم به من خلال ميزات مركز الاتصال المصممة لتحويل نجاح العملاء إلى أكبر ميزة تنافسية لديك. يمكنك تقليل أوقات الانتظار بنسبة <80% وزيادة معدل نجاح مكالماتك الصادرة بنسبة <250% بالطريقة السهلة.

استكشف الميزات

اكتشف لماذا يحبنا عملاؤنا

تعرّف على كيفية تخفيض Swille لتذاكر الدعم بنسبة 50%
قراءة القصة

أتاحت CloudTalk لفريق إدارة علاقات العملاء لدينا الانتقال من حل المشكلات الفنية إلى إجراء تحسينات استراتيجية. والآن، أصبحت التذاكر تتعلق بالتكوينات وليس بالمكالمات المنقطعة أو مشاكل الاتصال.

ماريانا ر.

مدير المنتج

تعرّف على كيفية زيادة حجم مكالمات Dentakay بمقدار 2.5 مرة
قراءة القصة

لقد غيّر برنامج الطلب الآلي قواعد اللعبة في إدارة حجم مكالماتنا. منذ أن قمنا بتطبيق هذه الميزة، يستخدمها حوالي 90% من وكلائنا لأتمتة الاتصال، مما يوفر الوقت. يجعل برنامج الطلب الآلي التعامل مع العملاء المحتملين الجدد والقدامى أسهل. لقد كان حاسماً لنمونا – فقد شهد حجم مكالماتنا زيادة بمقدار 2.5 مرة في 8 أشهر فقط.

أحمد أ.

أخصائي إدارة البيانات وإعداد التقارير

تعرّف على كيفية تعزيز Capitalo للكفاءة بنسبة 83.3% باستخدام الذكاء الاصطناعي
قراءة القصة

حسّن ذكاء محادثة CloudTalk القائم على الذكاء الاصطناعي من كفاءتنا بشكل كبير. لقد قللنا وقت تحليل جودة المكالمات من ساعتين إلى 20 دقيقة في اليوم وخفضنا العملاء المحتملين المستهدفين بشكل خاطئ بنسبة 24%، مما مكننا من التركيز على النمو الاستراتيجي مع الحفاظ على الاتساق في الأسواق.

سارة كونيكوفا

مدير عمليات المبيعات

الأسئلة الشائعة

فيمَ تُستخدم حملة ActiveCampaign؟

ActiveCampaign هي أداة لإدارة علاقات العملاء والأتمتة مصممة لتبسيط سير العمل وتعزيز الكفاءة من خلال تكامل برنامج ActiveCampaign Call Center.

هل يمكنني إجراء واستقبال المكالمات مباشرة من ActiveCampaign باستخدام CloudTalk؟

نعم، يتيح CloudTalk إمكانية التكامل السلس مع مكالمات ActiveCampaign لإجراء المكالمات واستقبالها مباشرةً داخل ActiveCampaign.

هل هناك حد أقصى لعدد المكالمات التي يمكنني إجراؤها أو استقبالها من خلال تكامل ActiveCampaign-CloudTalk؟

تعتمد حدود المكالمات على خطة CloudTalk الخاصة بك وإعدادات تكامل ActiveCampaign.

كم من الوقت يستغرق دمج ActiveCampaign مع CloudTalk؟

تستغرق عملية إعداد تكامل ActiveCampaign-CloudTalk بضع دقائق فقط.

هل تكامل ActiveCampaign-CloudTalk مجاني؟

يتم تضمين التكامل مع خطط CloudTalk محددة دون أي تكلفة إضافية.

هل لدى ActiveCampaign نظام CRM؟

نعم، يتضمن ActiveCampaign نظام إدارة علاقات العملاء لإدارة بيانات العملاء والمبيعات والأتمتة.

هل نظام هاتفك الحالي أكثر دراما من نغمة الاتصال الهاتفي؟ احجز محادثة مع CloudTalk – نحن نجعل المكالمات ممتعة مرة أخرى!

مبيعات الاتصال