شعار Microsoft Dynamics 365

تكامل مركز الاتصال لـ
Microsoft Dynamics 365

تكامل cloudtalk لـ Microsoft Dynamics

يجب أن تعمل مهام سير عمل CRM من أجلك، وليس ضدك. يوفر تكامل Microsoft Dynamic 365 وCloudTalk نظرة عامة على جميع جهات الاتصال ومعلوماتهم، مما يسمح لممثلي المبيعات ودعم العملاء بإجراء محادثات هاتفية ذات مغزى.

رؤية جميع معلومات المتصل قبل الرد

لم يكن تزويد عملائك بخدمة مخصصة على الفور أسهل من أي وقت مضى. في المرة الثانية التي يرن فيها هاتفك، يعرض لك CloudTalk اسم المتصل والشركة التي يعمل بها وسجل جهات الاتصال بالكامل. ولا يستغرق الارتباط بـ Microsoft Dynamics 365 سوى نقرة واحدة.

جعل الإدخال اليدوي شيء من الماضي

إن تبسيط سير العمل يعني توفير وقت الأشخاص وصداع لا حصر له. سيكون تسجيل المعلومات حول المكالمات في الوقت الفعلي وتحديد المشغلات لإنشاء العملاء المتوقعين أو جهات الاتصال أو الحسابات موضع تقدير من قبل كل فرد في فريقك. يتم إنشاء جهات الاتصال والحالات تلقائيًا في Microsoft، مما يوفر عليك متاعب التبديل بين التطبيقات لتسجيل المكالمات.

الإعداد سهل

بالنسبة للمسؤول، يمكن تشغيل Microsoft Dynamics 365 + تكامل CloudTalk مباشرة في لوحة المعلومات. سهل هكذا. ليست هناك حاجة إلى مهارات أو أجهزة أو تكاليف إضافية.

  • تأكد من أنك تستخدم خطة CloudTalk الأساسية أو الخبير أو المخصصة
  • انتقل إلى لوحة تحكم CloudTalk
  • انتقل إلى الحساب> عمليات التكامل
  • في قسم التكامل، ابحث عن Microsoft Dynamics 365 وانقر + إضافة
  • في قسم إعدادات سير العمل، انقر فوق مصادقة جديدة
  • أخيرًا، انقر فوق زر الحفظ لتنشيط التكامل

تجربة أفضل لعملائك

ابدأ تجربة مجانية لمدة 14 يومًا

املأ النموذج واختبر بنفسك مركز اتصال سحابي للشركات المبتكرة. كُن الشركة التي يُريد عملاؤك أن تكون. يستغرق الإعداد 5 دقائق فقط.