تسريع نمو الإيرادات

زيادة الإيرادات بشكل أسرع مع برامج الاتصال الفعالة. انشر الأتمتة المتقدمة واكسب الوقت لتعزيز عمليات الدعم والمبيعات، وتحسين تجربة العملاء، وإتمام المزيد من الصفقات.

موثوق به من قبل 4,000+ الشركات في جميع أنحاء العالم

نحن نمهد طريقك نحو النجاح

وفّر وقتك مع سهولة الإعداد

قم بإعداد CloudTalk بنفسك، دون الحاجة إلى دعم تكنولوجيا المعلومات. ابدأ الاتصال في أقل من 24 ساعة.

تغيير عدد المقاعد على الفور

يمكنك تعديل عدد المقاعد بمرونة، دون الحاجة إلى تغيير البرنامج بمجرد التوسعة.

استخدام عمليات التكامل للنمو بشكل أسرع

قم بتوصيل حزمة التقنيات الخاصة بك باستخدام 35+ أدوات مثل Pipedrive. عزز الكفاءة وزد من الإيرادات.

التوفير في الإعداد السريع والتهيئة

قم بإعداد CloudTalk وصيانته بنفسك، دون الحاجة إلى دعم تكنولوجيا المعلومات، ووفر الوقت والمال. يمكنك بدء التشغيل في غضون ساعات. كما أن سهولة الاستخدام التي لا مثيل لها لدينا تسهّل عملية تأهيل الوكلاء. يمكنهم تعلم كل ما يحتاجون إليه في يوم واحد.

CloudTalk رائع جداً وبديهي وسهل الاستخدام. منحنى التعلم مرتفع للغاية. تمكنت من إعداده وتشغيله في أي وقت من الأوقات تقريباً. لقد أحببت الواجهة الحديثة وكوني معتادًا على هذا النوع من المنصات، فقد فوجئت بسرور بالاستجابة ومدى سرعة الحل. عمل رائع، استمروا في العمل الرائع!

ستانيسلاف ب، مدير حساب في شركة كواليتي يونت

ضبط عدد المقاعد بمرونة

يمكنك زيادة عدد مقاعدك أو تقليلها بسلاسة مع نمو فريقك، مما يضمن حصولك على الموارد المناسبة دون عناء. قل وداعاً لصداع الانتقال إلى مزود آخر عندما يتوسع فريقك – فمع CloudTalk، القدرة على التكيف مدمجة.

أكبر فائدة من CloudTalk هي مرونته وقابليته للتوسع. يمكننا تخصيص كل شيء بشكل كامل مع نمونا. البرنامج حلم أصبح حقيقة. فبدونه ما كنا لن نقدم مثل هذه الخدمة المتميزة.

بافيل بريبيس، الرئيس التنفيذي لشركة بواتاراوند

زيادة الإيرادات مع عمليات التكامل

قم بتوصيل مجموعتك التقنية الحالية بمنصات مثل Pipedrive، وقم بأتمتة مهام سير العمل وزيادة الإنتاجية. امنح فرقك التي تتعامل مع العملاء وصولاً سهلاً إلى جميع بيانات العملاء الموحَّدة في نظام أساسي واحد، وحسِّن تجربة العملاء، وشاهد إيراداتك وهي تنمو.

أفضل ما يعجبني هو أن CloudTalk يتصل بسهولة مع أي CRM. نحن نعمل مع Pipedrive، ومن هناك، ما عليك سوى نقرة واحدة للاتصال بعملائنا. والشيء الأكثر أهمية: إنه يعمل طوال الوقت.

آرون س.، مؤسس شركة صغيرة

تحسين عبء العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي

تقليل الأخطاء البشرية وأتمتة المهام المتكررة مثل تدوين المكالمات والملخصات. اترك الإدارة للذكاء الاصطناعي لزيادة قدرة الوكلاء بنسبة تصل إلى 60% ومنحهم المساحة التي يحتاجونها للتعامل مع كل عميل بعناية فائقة.

تحسين عبء العمل
مع الذكاء الاصطناعي

تقليل الأخطاء البشرية وأتمتة المهام المتكررة مثل تدوين المكالمات والملخصات. اترك الإدارة للذكاء الاصطناعي لزيادة قدرة الوكلاء بنسبة تصل إلى 60% ومنحهم المساحة التي يحتاجونها للتعامل مع كل عميل بعناية فائقة.

خطط تستحق كل دولار

ما الذي نقدمه لك أيضاً؟

احصل على أعلى مستوى 24/7 الدعم

احصل على معالجة مشكلتك في غضون ثوانٍ. دعمنا نشط ساعة في اليوم، أيام في الأسبوع، بمعدل استجابة أقل من دقيقة واحدة.

تحسين مؤشرات الأداء الرئيسية بالبيانات

احصل على رؤية شاملة لتفاعلات العملاء لديك. تتبع الأداء، واستوعب الاستراتيجيات، وحقق أهدافك الراقية.

استمتع بأعلى جودة مكالمات

قدِّم أفضل CX بجودة صوت فائقة الوضوح. استمع دائمًا إلى ما يقوله العملاء وقم ببناء صورة للخدمة الاحترافية الحقيقية.

الأسئلة الشائعة

ما هي تكلفة نظام الهاتف للشركات الصغيرة؟

يمكن أن تختلف تكلفة النظام الهاتفي للشركات الصغيرة تبعاً لعوامل مثل مقدم الخدمة والميزات المضمنة وعدد المستخدمين.
تقدم الحلول القائمة على السحابة مثل CloudTalk خطط تسعير مرنة مصممة خصيصاً للشركات الصغيرة، مع اشتراكات شهرية بأسعار معقولة تبدأ بأسعار تنافسية.

ما هو أفضل نظام هاتف للشركات الصغيرة؟

أفضل نظام هاتف للشركات الصغيرة هو النظام الذي يوفر مزيجًا من القدرة على تحمل التكاليف وقابلية التوسع والميزات المتقدمة المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الخاصة لفرق العمل الصغيرة.
يتميز برنامج مركز الاتصال الافتراضي CloudTalk للشركات الصغيرة بواجهته البديهية وقابليته للتوسع السلس ومجموعة الميزات الشاملة، مما يجعله خيارًا مثاليًا للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى تبسيط الاتصالات وتعزيز الإنتاجية.

كيفية إعداد نظام هاتف للشركات الصغيرة؟

يعد إعداد نظام هاتف للشركات الصغيرة أمراً سهلاً ومباشراً مع الحلول القائمة على السحابة مثل CloudTalk.
ما عليك سوى التسجيل للحصول على حساب، واختيار خطة تسعير مناسبة، وتهيئة الإعدادات والتفضيلات، وتعيين أرقام هواتف للمستخدمين أو الأقسام، والبدء في إجراء المكالمات واستقبالها.
واجهة CloudTalk السحابية سهلة الاستخدام وعملية الإعداد البديهية تجعل من السهل تشغيل نظام هاتفك بسرعة.

ما هي مزايا استخدام برامج مراكز الاتصال للشركات الصغيرة؟

يوفر استخدام برمجيات مراكز الاتصال العديد من المزايا للشركات الصغيرة، بما في ذلك تحسين خدمة العملاء، وتعزيز الكفاءة، وتبسيط الاتصالات، وإدارة أفضل للمكالمات، والوصول إلى ميزات متقدمة مثل توجيه المكالمات والتحليلات، وقابلية التوسع لاستيعاب النمو، وتوفير التكاليف مقارنة بأنظمة الهاتف التقليدية.

ما الذي يمكن أن تفعله برامج مراكز الاتصال للشركات الصغيرة حقًا؟

يمكن لبرامج مراكز الاتصال للشركات الصغيرة التعامل مع مجموعة كبيرة من المهام والعمليات، بما في ذلك إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وتوجيه المكالمات وقائمة الانتظار، والاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، وتسجيل المكالمات ومراقبتها، والتحليلات والتقارير في الوقت الفعلي، والتكامل مع إدارة علاقات العملاء وأدوات العمل الأخرى، وتوفير تجربة عملاء سلسة عبر قنوات متعددة.
تُمكِّن هذه الإمكانيات الشركات الصغيرة من تقديم خدمة عملاء استثنائية وتحسين عمليات مركز الاتصال لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

CloudTalk هو حل قائم على البيانات لتوفير تجربة استثنائية للعملاء ويعتبر الذكاء جزءًا أساسيًا منه.

قم بجدولة العرض التوضيحي اليوم واكتشف ذلك بنفسك.