Silvana Lucido-Balestrieri

Silvana Lucido je dvojjazyčná B2B copywriterka (anglicko-španielska) s viac ako šiestimi rokmi skúseností s premenou komplexných myšlienok na jasný a pútavý obsah. V spoločnosti CloudTalk vytvára vysoko pôsobivé kópie, ktoré podporujú prijatie produktov, zvyšujú konverzie a posilňujú hlas značky na globálnych trhoch. Predtým viedla obsah vo fintech startupe a pracovala ako copywriterka na voľnej nohe pre spoločnosti v oblasti ľudských zdrojov, elektronického obchodu, hotelierstva, automobilového a chemického priemyslu. Podporovala a viedla aj ďalších copywriterov, pričom do každého projektu vnáša praktický prístup zameraný na čitateľa.

More about Silvana

Vždy ma priťahovala výzva, aby som zložité veci ľahko pochopil – a aby som sa o ne ľahko zaujímal. Táto vášeň sa prvýkrát prejavila počas štúdia práva, kde som neustále zjednodušoval hutné právne texty do krátkych, praktických zhrnutí, aby som pomohol sebe a svojim spolužiakom skutočne pochopiť materiál. Táto zvedavosť ma nakoniec priviedla k copywritingu.

Už viac ako šesť rokov pracujem ako B2B copywriter a vytváram obsah pre spoločnosti SaaS a globálne startupy. V spoločnosti CloudTalk sa zameriavam na premenu technických funkcií na jasné a pútavé správy, ktoré pomáhajú tímom predaja a podpory lepšie komunikovať so zákazníkmi. Píšem v rôznych formátoch – na úvodných stránkach a v dlhom obsahu blogu – vždy s cieľom, aby každé slovo posúvalo firmu vpred.

Pred nástupom do spoločnosti CloudTalk som viedla obsahovú stratégiu v startupe Fintech, kde som spravovala viacjazyčný obsah na webe, v e-mailových a sociálnych kanáloch. Pracovala som aj ako copywriterka na voľnej nohe pre klientov v oblasti ľudských zdrojov, elektronického obchodu, pohostinstva, automobilového a chemického priemyslu, pričom som prispôsobovala hlas a posolstvo rôznym skupinám používateľov a zároveň zachovávala strategickú zrozumiteľnosť.

Svoju vášeň pre copywriting som objavil v Big Bang Conversion, poprednej akadémii copywritingu, kde som sa rýchlo zmenil zo študenta na školiteľa a mentora. Táto skúsenosť prehĺbila moju schopnosť pristupovať k písaniu so štruktúrou aj strategickým zámerom a naďalej si udržiavam aktuálny prehľad o najlepších postupoch v oblasti SEO, obsahovej stratégie a digitálneho marketingu.

Používam nástroje ako WordPress, Ahrefs, Google Search Console a Dreamdata na správu pracovných tokov obsahu a sledovanie obchodného vplyvu, aby som zabezpečil, že to, čo napíšem, bude mať odozvu a výkon. Moja dvojjazyčná znalosť mi tiež umožňuje efektívne lokalizovať správy na rôznych trhoch bez toho, aby sa stratili nuansy alebo zámery.

Či už píšem o umelej inteligencii, predaji alebo technických pracovných postupoch, môj cieľ je vždy rovnaký: zjednodušiť zložité veci a premeniť podrobnosti o produkte na správy, ktoré informujú, konvertujú a spájajú.