Strona autora

Silvana Lucido-Balestrieri

Silvana Lucido to dwujęzyczna copywriterka B2B (angielski–hiszpański) z ponad sześcioletnim doświadczeniem w przekładaniu skomplikowanych pomysłów na jasne, angażujące treści. W CloudTalk tworzy teksty o wysokim przełożeniu na wyniki, które wspierają wdrażanie produktów, zwiększają konwersję i wzmacniają głos marki na rynkach globalnych. Wcześniej kierowała działem treści w fintechowym startupie i pracowała jako niezależna copywriterka dla firm z branży HR, e-commerce, hotelarstwa, motoryzacji i chemii. Wspierała również i mentorowała innych copywriterów, wnosząc do każdego projektu praktyczne podejście skoncentrowane na czytelniku.

Więcej o Silvana

Zawsze pociągało mnie wyzwanie polegające na upraszczaniu skomplikowanych rzeczy — tak, aby były łatwe do zrozumienia i po prostu interesujące. Ta pasja pojawiła się po raz pierwszy podczas moich studiów prawniczych, kiedy to nieustannie skracałam i upraszczałam zawiłe teksty prawne do zwięzłych, praktycznych podsumowań, aby pomóc sobie i znajomym z roku w nauce. Ta ciekawość ostatecznie doprowadziła mnie do copywritingu.

Od ponad sześciu lat pracuję jako copywriterka B2B, tworząc treści dla firm SaaS i globalnych startupów. W CloudTalk skupiam się na przekształcaniu funkcji technicznych w jasne, angażujące komunikaty, które pomagają zespołom sprzedaży i wsparcia lepiej dogadywać się z klientami. Piszę w różnych formatach — od stron docelowych po wyczerpujące wpisy blogowe — zawsze z myślą o tym, by każde słowo pomagało rozwijać biznes.

Przed dołączeniem do CloudTalk kierowałam strategią contentową w startupie z branży fintech, zarządzając wielojęzycznymi treściami na stronach internetowych, w e-mailach i kanałach społecznościowych. Pracowałam również jako niezależna copywriterka dla klientów z branży HR, e-commerce, hotelarstwa, motoryzacji i przemysłu chemicznego, dopasowując głos i przekaz do różnorodnych odbiorców przy zachowaniu strategicznej spójności.

Swoją pasję do copywritingu odkryłam w Big Bang Conversion — wiodącej akademii copywritingu, gdzie szybko przeszłam ścieżkę od studentki do trenerki i mentorki. To doświadczenie pogłębiło moją umiejętność pisania z zachowaniem zarówno struktury, jak i strategicznego celu. Cały czas śledzę też najlepsze praktyki w SEO, strategii treści i marketingu cyfrowym.

Do zarządzania procesami i śledzenia wpływu treści na biznes używam narzędzi takich jak WordPress, Ahrefs, Google Search Console i Dreamdata, upewniając się, że moje teksty rezonują z odbiorcami i przynoszą efekty. Moja dwujęzyczność pozwala mi również skutecznie lokalizować komunikaty na różne rynki, bez utraty niuansów czy zamysłu oryginału.

Niezależnie od tego, czy piszę o sztucznej inteligencji, sprzedaży, czy technicznych procesach, mój cel pozostaje niezmienny: upraszczać to, co skomplikowane i zamieniać szczegóły techniczne w komunikaty, które informują, przekonują i budują relacje.