Buscando una alternativa moderna a Five9.
¿Ideal para el teletrabajo?
Un software de centro de llamadas excepcional debería funcionar para todos. En cualquier circunstancia. Estés donde estés- en la oficina, en casa o de viaje. Sea cual sea el dispositivo que utilices. Sea cual sea el tamaño de tu negocio.
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Más de 2.500 centros de llamadas y sistemas telefónicos alimentados por CloudTalk, y sigue creciendo
CloudTalk vs. Five9
Compara Five9 con CloudTalk y comprueba las ventajas que ofrecemos.
Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Amplia cartera de funciones avanzadas
CloudTalk ofrece todas las funciones que deben tener las soluciones de telefonía modernas. Haz un seguimiento perfecto de tus datos. Disfruta de la experiencia de llamada más fluida. Asegúrate de que tus agentes siempre funcionan bien con muchas opciones de supervisión.
Datos y estadísticas
Historia del contacto: Te permite ver toda la información actualizada de las personas que llaman, los pedidos, los chats o las notas, y tener una visión general de sus actividades anteriores en un solo lugar.
Analíticas de las emociones: Una de las principales tendencias en analíticas y recopilación de datos. Después de cada llamada, se pide a tus agentes que valoren el estado de ánimo de la conversación seleccionando uno de los cinco emoticonos con un solo clic.
Sonido nítido en un software sin errores
¿Tienes que gritar a tus clientes debido a la baja calidad del sonido? Usando CloudTalk, puedes simplemente sonreír y disfrutar de una conversación fluida. Con nosotros, incluso oirás caer una aguja.
Si tienes problemas de conexión, caídas de llamadas o tiempos de carga lentos, también tenemos una solución. Cuando la calidad de la llamada cae por debajo de un determinado nivel, CloudTalk cambia automáticamente la ruta de la llamada en tiempo real.
Software para centros de llamadas calificado como número uno
Based on 400+ CloudTalk reviews on 6 independent software marketplaces & platforms
4.5/5 – 225 reseñas
4.3/5 – 347 reseñas
4.5/5 – 272 reseñas
4.5/5 – 225 reseñas
Herramientas de llamada eficaces
Integraciones populares
Más beneficios
He aquí tres razones adicionales para considerar CloudTalk.
Configuración sencilla
No es necesario tener competencias de programación. La configuración de CloudTalk lleva menos de 5 minutos. Nuestro sistema es tan intuitivo que puedes hacerlo funcionar fácilmente por ti mismo.
Números de teléfono internacionales
Utiliza la función de números internacionales de CloudTalk. Gánate la confianza de tus clientes adquiriendo números de teléfono locales de más de 140 países. Ofrece servicios a precios estándar o gratuitos.
Atención al cliente fiable
El enfoque personal nos diferencia de la competencia. Nuestro equipo está formado por especialistas técnicos y de onboading dedicados y bien informados, dispuestos a ayudarte en todo lo que necesites. Sin perder ni un segundo.
Mejor experiencia para sus clientes
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