מחפשים חלופה מודרנית ל- Five9
אידיאלית לשימוש במשרד הביתי?
תוכנת מוקד טלפוני יוצאת דופן צריכה לעבוד עבור כולם. בכל מצב. בכל מקום בו אתם נמצאים – במשרד, בבית או בדרכים. בכל מכשיר בו אתם משתמשים. ללא תלות בגודל העסק שלכם.
2500מעל 2500 מוקדי טלפון ומערכות טלפון המופעלים על ידי CloudTalk והמספר עוד עולה
CloudTalk לעומת Five9
השוו את Five9 עם CloudTalk וראו את היתרונות שאנו מציעים.
Cloudtalk |
Five9 |
|
---|---|---|
Pricing | Starts at $25 per user/month, billed annually. | Starts from $ 100 |
Free Trial | Yes and doesn't require a credit card. | No |
Reliability | 9 globally distributed data centers | data center in US and Europe only |
Productivity Features (Call Tagging, Comments, After-Call Work, etc.) |
|
|
Smart Call Routing |
|
|
Automated Callback |
|
|
Click-to-Call Extension |
|
|
Speech-to-Text |
|
|
Queue Callback |
|
|
Sentiment Analytics |
|
|
נתוני ההשוואה מבוססים על ניתוח מהרבעון הרביעי, 2021.
היצע עשיר של תכונות מתקדמות
CloudTalk מציעה את כל התכונות שצריכות להיות לפתרונות טלפוניה מודרניים. עקבו בצורה חלקה אחר הנתונים שלכם. תהנו מחוויית השיחות החלקה ביותר. ודאו שהסוכנים שלכם תמיד מתפקדים היטב עם אפשרויות ניטור רבות.
נתונים וסטטיסטיקות
היסטוריית אנשי קשר: תכונה זו מאפשרת לכם לראות מידע עדכני מלא על מתקשרים, הזמנות, צ'אטים או הערות, ולקבל סקירה מקיפה של הפעילויות הקודמות שלהם – כל המידע במקום אחד.
ניתוח רגשות: אחת המגמות המובילות בניתוח ואיסוף נתונים. לאחר כל שיחה, הסוכנים שלכם מתבקשים לדרג את מצב הרוח של השיחה על ידי בחירת אחד מתוך חמישה פרצופונים בלחיצה אחת.
צליל שיחה ברור בתוכנה נטולת תקלות
האם אתם צריכים לצעוק על לקוחות בגלל איכות צליל לקויה? עם CloudTalk, אתם פשוט יכולים לחייך וליהנות משיחה חלקה. אצלנו תשמעו אפילו מחט נופלת.
אם אתם נתקלים בבעיות חיבור, נפילת שיחות או זמני טעינה איטיים, יש לנו פתרון גם לזה. כאשר איכות שיחה יורדת מתחת לרמה מסוימת, CloudTalk משנה אוטומטית את מסלול השיחה בזמן אמת.
תוכנת מוקד טלפוני מדורגת מס' 1
מבוסס על מעל ל-400 ביקורות על CloudTalk ב-6 שווקים ופלטפורמות תוכנה עצמאיים
כלי התקשרות יעילים
אינטגרציות פופולריות
יתרונות נוספים
הנה שלוש סיבות נוספות לשקול שימוש ב- CloudTalk.
הגדרה פשוטה
אין צורך בכישורי תכנות. ההגדרה של CloudTalk אורכת פחות מ-5 דקות. המערכת שלנו כל כך אינטואיטיבית שתוכלו להפעיל אותה בקלות בעצמכם.
מספרי טלפון בינלאומיים
השתמשו בתכונת המספרים הבינלאומיים של CloudTalk. רכשו את אמון לקוחותיכם על ידי רכישת מספרי טלפון מקומיים מיותר מ-140 מדינות. הציעו שירותים בתעריפים סטנדרטיים או ללא תשלום כלל.
תמיכת לקוחות אמינה
היחס האישי מייחד אותנו מהמתחרים. הצוות שלנו מורכב ממומחים טכניים ומסורים, בעלי ידע, המוכנים לעזור לכם בכל מה שתצטרכו. בתוך זמן קצר.
יש לכם שאלות?
אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע לכיסוי של CloudTalk או למספרי הטלפון, אנא צרו קשר בכתובת