אינטגרציה של מערכת הטלפון של Odoo

אינטגרציה של אודו
עבור מרכז שירות לקוחות

שמרו על מערכת ה-CRM של Odoo מיושרת עם זרימות העבודה של שיחות התקשרות. עם שילוב VoIP של Odoo של CloudTalk, כל שיחה נרשמת אוטומטית – כולל הערות, תגיות ואנשי קשר מסונכרנים – כך שצוותי המכירות והתמיכה שלכם יישארו מחוברים, מעודכנים ופרודוקטיביים. אינטגרציה זו תושק בקרוב לצד אינטגרציות מרגשות אחרות. הישארו מעודכנים!

נעשה על ידי

CloudTalk

קטגוריה

אינטגרציה של CRM

אוטומציה של מכירות ותמיכה

השתמש עבור

סנכרון אנשי קשר

רישום פעילות שיחות

אוטומציה של זרימת עבודה של CRM

מעקב אחר שיחות

משתמשים

צוותי מכירות

סוכני תמיכה

מנהלי CRM

מובילי תפעול

מהימנים באלפים

1,400 ביקורות על G2

1200

חברות ברחבי העולם

82%

הגברת עוצמת הקול של השיחה

23%

פחות שיחות שלא נענו

1326€

חיסכון בשנה

למה לשלב את Odoo עם CloudTalk?

אחדו את זרימות העבודה שלכם לשיחות עם שילוב מערכת הטלפונים של Odoo מבית CloudTalk. שילוב חלק זה מסנכרן יומני שיחות, הערות ותגיות ישירות לתוך Odoo CRM – ומבטיח שלצוותי המכירות והתמיכה שלכם תמיד יהיה את ההקשר הדרוש להם, בדיוק במקום העבודה שלהם.

בין אם אתם עוקבים אחר עסקאות, תומכים בלקוחות או מנהלים מעקב אחר לידים, אינטגרציית Odoo VoIP של CloudTalk שומרת על מערכת ה-CRM שלכם מעודכנת ועל הצוות שלכם ממוקד במשימות החשובות ביותר – ללא הטרחה של עדכונים ידניים.

מה זה Odoo CRM?

Odoo CRM היא מערכת ניהול קשרי לקוחות בקוד פתוח שנועדה לעזור לעסקים לעקוב אחר לידים, לנהל צינורות מכירות ולבנות קשרי לקוחות חזקים יותר באמצעות מודולים הניתנים להתאמה אישית ואפליקציות משולבות.

צור קשר עם מכירות

מה אומרים הלקוחות ברמה העולמית שלנו?

מיקוד לקוח הוא נדבך בסיסי בכל מה שאנו עושים. בין אם אתם עוזרים ללקוחות שלכם, או פונים לסגירת עסקה, אנחנו עוזרים להבטיח שיש לכם את כל הכלים והתמיכה הדרושים לכם כדי להצליח. אבל אל תיקח את זה מאיתנו. הנה מה שיש ללקוחות המרוצים של CloudTalk לומר!

1,400 ביקורות על G2

צור קשר עם המכירות

אני אוהב את החייגן החכם מכיוון שהוא מסיר דחיינות מזמן הפיתוח העסקי של שיחות קרות. לאחרונה ניסיתי גם את ה-AI Notetaker וארכוש אותו מכיוון שהוא מסיר את הצורך לכתוב הערות באופן ידני. זה היה מאוד מדויק גם כן!

קרא עוד

קרייג ה.
מייסד שותף

היינו צריכים את הקווים לעסק שלנו בדחיפות רבה והצוות פתר את זה עבורנו ביום עסקים אחד בלבד. הכל השתלב והוגדר באופן מיידי, מוכן לצוות שלנו לספק תמיכה מיד.

קרא עוד

קרלוטה ב.
מנהל פרויקט

קלה לשימוש. אני אוהב את התמיכה הזו במהירות וברור שעזרה לי להבין את המנגנונים הקשים יותר. השילוב באמצעות API עם אפליקציית הבית שלנו אפשרה גם אוטומציות כמו תזכורות SMS.

קרא עוד

דניאל ש.
מומחה תמיכת לקוחות

הוא פשוט לשימוש, בעל ממשק נקי ומציע אפשרויות רבות לשימוש במספרים ממקומות רבים בעולם. זה גם כלי נהדר לשימוש לפתיחת חשבונות בפלטפורמות העברת הודעות כמו WhatsApp וטלגרם.

קרא עוד

איוון מ.
מומחה למערכת הכנסות

לוח המחוונים של השיחות ומבנה הדיווח הם ללא רבב שכן הם תומכים בדיווח חכם גם כן. אנו יכולים להקצות זיהויי מתקשרים ל-ISDR, מה שמקל על השימוש בהם בכל פעם שנדרש בזמן אמת…

קרא עוד

ארון ס
מנהל בכיר

מבחינתנו היתרון העיקרי בשימוש ב-CloudTalk הוא שמירת אנשי הקשר. אנחנו עסק שאלפי אנשים יוצרים קשר, אז לראות מי מתקשר לפני קבלת השיחות הוא דחיפה גדולה. יש לו גם ניתוח מפורט למעקב.

קרא עוד

ג'ו פ.
מנהל חשבונות

יתרונות שילוב הטלפון של Odoo

סנכרון אוטומטי של הערות בשתי הפלטפורמות

הוסיפו או עדכנו הערות שיחה ב-CloudTalk והן ישתקפו באופן מיידי ב-Odoo CRM. שילוב ה-VoIP של Odoo שומר על עקביות וגלויות של רישומי תקשורת בין צוותים – משפר את התיאום ומפחית עדכוני CRM ידניים.

ייבוא ​​אנשי קשר מ-Odoo באופן מיידי

במהלך הקליטה, שילוב Odoo CTI מושך את כל נתוני אנשי הקשר מ-Odoo CRM. נציגי הצוות מקבלים גישה לרשימות אנשי קשר מסונכרנות עם הקשר מלא של השיחות מהיום הראשון – מה שתומך ביצירת קשר חכם יותר מבלי לקפוץ בין מערכות.

סנכרון תגי שיחה בזמן אמת

תגיות כמו "הדגמה מתוזמנת" או "נדרש מעקב" שנוספו ב-CloudTalk מסונכרנות באופן מיידי לפעילויות שיחות של Odoo CRM. שילוב שיחות זה של Odoo עוזר לצוותים למיין אינטראקציות מהר יותר, להניע התקדמות בצינור העבודה ולהישאר מיושרים על סדרי עדיפויות מרכזיים.

רישום אוטומטי של שיחות CloudTalk לתוך Odoo CRM

כל שיחת CloudTalk נרשמת ב-Odoo CRM כפעילות מפורטת. תיעוד כיוון השיחה, קישורי רישום, הערות ותגיות – מקושרים אוטומטית לאיש הקשר, הליד או ההזדמנות הנכונים באמצעות אינטגרציית Odoo. אין צורך בעבודה ידנית.

סקירה כללית של אינטגרציה של Odoo ו-CloudTalk

מופעל בינה מלאכותית

בצע שיחות חכמות יותר עם אינטליגנציה לשיחה

הסר את הניחוש והחזרות מעוררות זעם מהפעולות שלך עם הקלטת ותמלול שיחות אוטומטיים. קבל בהירות עבור כל השיחות שלך עם חילוץ נושאים וניתוח סנטימנטים ומאמן סוכנים עם תובנות מעשיות.

חקור AI

ניתן להרחבה באופן אינסופי

לְהַכנִיס160 + שווקים בינלאומיים באופן מיידי

הפוך גלובלי והרחיב את טווח ההגעה של החברה שלך עם אחת ההצעות הגדולות ביותר של מספרים בינלאומיים, מקומיים וחיוג חינם הזמינים היום בשוק. הגדל את פתרון המוקד הטלפוני שלך לצד האסטרטגיות שלך והבטח את הצלחתך לאורך שנים.

חקור מספרים

ממוקד לקוח

למכור, לתמוך, לספק לקוחות ולהצליח

שים את האנשים במרכז של כל מה שאתה עושה עם תכונות מוקד טלפוניות שנועדו להפוך את הצלחת הלקוח ליתרון התחרותי הגדול ביותר שלך. הקטן את זמני ההמתנה ב-<80% והגדל את שיעור ההצלחה היוצאת ב-<250% בדרך הקלה.

חקור תכונות

גלה מדוע הלקוחות שלנו אוהבים אותנו

למד כיצד סוויל הפחית את כרטיסי התמיכה ב-50%
קרא סיפור

CloudTalk אפשרה לצוות ה-CRM שלנו לעבור מבעיות טכניות של כיבוי אש לביצוע שיפורים אסטרטגיים. כעת, כרטיסים עוסקים בתצורות, לא בשיחות שנפלו או בבעיות קישוריות.

מריאנה ר.

מנהל מוצר

למד כיצד Dentakay הגדיל את נפח השיחות פי 2.5
קרא סיפור

חייגן החשמל שימש מחליף משחק לניהול עוצמת הקול שלנו. מאז שהטמענו את התכונה, כ-90% מהסוכנים שלנו משתמשים בה כדי לבצע חיוג אוטומטי, וחוסך זמן. חייגן החשמל מקל על הטיפול בלידים חדשים וישנים כאחד. זה היה קריטי לצמיחה שלנו – נפח השיחות שלנו ראה עלייה פי 2.5 תוך 8 חודשים בלבד.

אחמד א.

מומחה לניהול ודיווח נתונים

למד כיצד Capitalo הגבירה את היעילות ב-83.3% עם AI
קרא סיפור

אינטליגנציה של שיחות AI של CloudTalk שיפרה באופן דרסטי את היעילות שלנו. קיצרנו את זמן ניתוח איכות השיחות משעתיים ל-20 דקות ביום וצמצמנו לידים ממוקדים שגויים ב-24%, מה שמאפשר לנו להתמקד בצמיחה אסטרטגית תוך שמירה על עקביות בין השווקים.

שרה קוניקובה

מנהל מבצעי מכירות

שאלות נפוצות

מהי אינטגרציה של אודו?

אינטגרציה של Odoo CRM מחברת כלים חיצוניים כמו CloudTalk כדי לסנכרן נתונים, להפוך זרימות עבודה לאוטומטיות ולשפר את ביצועי ה-CRM והטלפוניה.

האם Odoo משתלב עם אפליקציות אחרות?

כן – שילוב אפליקציית Odoo תומך במערכות CRM, כלי VoIP ופלטפורמות מסחר אלקטרוני . CloudTalk הוא בין האינטגרציות הטובות ביותר של Odoo הזמינות כיום.

כיצד לשלב את ה-API עם Odoo?

השתמשו באינטגרציה של Odoo API כדי לחבר כלים כמו CloudTalk. בצעו אימות באמצעות אסימון, מפו נקודות קצה והתחלו לסנכרן נתוני שיחות ואנשי קשר באופן מיידי.

כמה זמן לוקח לשלב את Odoo עם CloudTalk?

ניתן להשלים את שילוב מערכת הטלפון של Odoo תוך דקות באמצעות טוקנים של API. CloudTalk מסנכרן אנשי קשר ורושמת שיחות מיד לאחר ההתקנה.

האם האינטגרציה בין Odoo ל-CloudTalk היא חינמית?

כן, אינטגרציה של Odoo CRM כלולה בתוכניות CloudTalk. ייתכן שתזדקקו לשירותי אינטגרציה של Odoo אם נדרשת מיפוי או קנה מידה מותאמים אישית.

כיצד פועלת האינטגרציה בין Odoo ל-CloudTalk?

שילוב שיחות Odoo של CloudTalk מסנכרן אנשי קשר, רושמת שיחות כפעילויות CRM ומעדכן הערות ותגים לשילוב טלפוניה מלא.

האם מערכת הטלפון הקיימת שלך דרמה יותר מצליל חיוג? הזמן צ'אט עם CloudTalk – אנחנו עושים שיחות כיף שוב!

צור קשר עם המכירות