Odoo Telefonanlage Integration

Odoo Integration
für Call Center

Halten Sie Ihr Odoo CRM mit Ihren Anruf-Workflows in Einklang. Mit der Odoo VoIP-Integration von CloudTalk wird jeder Anruf automatisch protokolliert – komplett mit Notizen, Tags und synchronisierten Kontakten -, damit Ihre Vertriebs- und Supportteams in Verbindung bleiben, informiert und produktiv sind. Diese Integration wird bald zusammen mit anderen spannenden Integrationen eingeführt. Bleiben Sie dran!

Hergestellt von

CloudTalk

Kategorie

CRM-Integration

Automatisierung von Vertrieb und Support

Verwendung für

Kontakt Sync

Protokollierung der Anrufaktivitäten

CRM Workflow-Automatisierung

Konversationsverfolgung

Benutzer

Verkaufsteams

Support-Agenten

CRM-Administratoren

Operations Leads

Von Tausenden vertraut

1,400 Bewertungen zu G2

1200

Unternehmen auf der ganzen Welt

82%

Anstieg des Anrufvolumens

23%

Weniger verpasste Anrufe

1326

Pro Jahr sparen

Warum Odoo mit CloudTalk integrieren?

Vereinheitlichen Sie Ihre Anruf-Workflows mit der Odoo Phone System Integration von CloudTalk. Diese nahtlose Integration synchronisiert Anrufprotokolle, Notizen und Tags direkt mit Odoo CRM und sorgt dafür, dass Ihre Vertriebs- und Supportteams immer den Kontext haben, den sie brauchen, genau dort, wo sie arbeiten.

Ganz gleich, ob Sie Geschäfte verfolgen, Kunden betreuen oder die Nachverfolgung von Leads verwalten – mit der Odoo VoIP-Integration von CloudTalk bleibt Ihr CRM immer auf dem neuesten Stand und Ihr Team kann sich auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren, ohne dass manuelle Aktualisierungen erforderlich sind.

Was ist Odoo CRM?

Odoo CRM ist ein Open-Source-System zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, das Unternehmen dabei hilft, Leads zu verfolgen, Pipelines zu verwalten und durch anpassbare Module und integrierte Anwendungen stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen.

Was sagen unsere Weltklasse-Kunden?

Kundenorientierung ist ein Grundpfeiler für alles, was wir tun. Ganz gleich, ob Sie Ihren Kunden helfen oder ein Geschäft abschließen möchten, wir stellen sicher, dass Sie alle Werkzeuge und die Unterstützung erhalten, die Sie für Ihren Erfolg benötigen. Aber nehmen Sie es uns nicht übel. Hier erfahren Sie, was die zufriedenen Kunden von CloudTalk zu sagen haben!

1,400 Bewertungen zu G2

Ich liebe den Smart Dialer, da er die Zeit der Kaltakquise für die Geschäftsentwicklung überflüssig macht. Vor kurzem habe ich auch den KI-Notizenmacher getestet und werde ihn kaufen, da er das manuelle Schreiben von Notizen überflüssig macht. Er war auch sehr genau!

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Craig H.
Mitbegründer

Wir brauchten die Leitungen für unser Unternehmen sehr dringend und das Team hat das Problem in nur einem Arbeitstag gelöst. Alles war sofort integriert und eingerichtet, so dass unser Team sofort Support leisten konnte.

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Carlotta B.
Projektleiter

Einfach zu verwenden. Ich finde es toll, dass der Support mir schnell und klar geholfen hat, die schwierigeren Mechanismen zu verstehen. Die Integration über API mit unserer Inhousing-Anwendung ermöglichte auch Automatisierungen wie SMS-Erinnerungen.

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Daniel S.
Spezialist für Kundenbetreuung

Es ist einfach zu bedienen, hat eine übersichtliche Oberfläche und bietet viele Optionen für die Verwendung von Nummern aus vielen Teilen der Welt. Es ist auch ein großartiges Tool für die Eröffnung von Konten auf Messaging-Plattformen wie WhatsApp und Telegram.

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Ivan M.
Spezialist für Einnahmesysteme

Das Dashboard für Anrufe und die Berichtsstruktur sind einwandfrei, da es auch kampagnenbezogene Berichte unterstützt. Wir können den ISDRs Anrufer-IDs zuweisen, so dass sie bei Bedarf in Echtzeit verwendet werden können…

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Arun S
Senior Manager

Für uns ist der Hauptvorteil von CloudTalk die Speicherung von Kontakten. Da wir ein Unternehmen sind, das von Tausenden von Menschen kontaktiert wird, ist es ein großer Vorteil, wenn wir sehen, wer anruft, bevor wir die Anrufe annehmen. Außerdem bietet es detaillierte Analysen zur Nachverfolgung.

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Joe P.
Kundenbetreuer

Odoo Telefon Integration Vorteile

Automatische Synchronisierung von Notizen über beide Plattformen hinweg

Wenn Sie in CloudTalk Anrufnotizen hinzufügen oder aktualisieren, werden diese sofort in Odoo CRM angezeigt. Die Odoo VoIP-Integration sorgt dafür, dass die Kommunikationsaufzeichnungen konsistent und teamübergreifend sichtbar sind, was die Koordination verbessert und manuelle CRM-Aktualisierungen reduziert.

Kontakte aus Odoo sofort importieren

Während des Onboardings zieht die Odoo CTI-Integration alle Kontaktdaten aus Odoo CRM heran. Die Mitarbeiter erhalten vom ersten Tag an Zugriff auf synchronisierte Kontaktlisten mit vollständigem Anrufkontext – für eine intelligentere Kontaktaufnahme, ohne zwischen den Systemen hin- und herspringen zu müssen.

Synchronisieren von Anrufkennzeichen in Echtzeit

In CloudTalk hinzugefügte Tags wie „Demo geplant“ oder „Follow-Up erforderlich“ werden sofort mit den Anrufaktivitäten in Odoo CRM synchronisiert. Diese Integration von Odoo-Anrufen hilft Teams, Interaktionen schneller zu sortieren, die Pipeline voranzutreiben und sich an den wichtigsten Prioritäten zu orientieren.

CloudTalk-Anrufe automatisch in Odoo CRM protokollieren

Jeder CloudTalk-Anruf wird in Odoo CRM als detaillierte Aktivität protokolliert. Erfassen Sie die Richtung des Anrufs, Aufzeichnungslinks, Notizen und Tags, die über die Odoo-Integration automatisch mit dem richtigen Kontakt, Lead oder Opportunity verknüpft werden. Keine manuelle Arbeit erforderlich.

Ein Überblick über die Integration von Odoo und CloudTalk

KI-gesteuert

Smarter telefonieren mit Conversational Intelligence

Beseitigen Sie mit der automatischen Aufzeichnung und Transkription von Anrufen das Rätselraten und die wütenden Wiederholungen aus Ihren Abläufen. Gewinnen Sie Klarheit über alle Ihre Anrufe mit Topic Extraction und Sentiment Analysis und coachen Sie Ihre Agenten mit umsetzbaren Erkenntnissen.

Unbegrenzt skalierbar

160+ Internationale Märkte sofort betreten

Werden Sie global und erweitern Sie die Reichweite Ihres Unternehmens mit einem der größten Angebote an internationalen, lokalen und gebührenfreien Nummern, die heute auf dem Markt erhältlich sind. Skalieren Sie Ihre Call Center-Lösung zusammen mit Ihren Strategien und sichern Sie sich Ihren Erfolg für die kommenden Jahre.

Kundenorientiert

Verkaufen, unterstützen, Kunden zufriedenstellen & Erfolg haben

Stellen Sie den Menschen in den Mittelpunkt Ihres Handelns mit Call Center-Funktionen, die den Kundenerfolg zu Ihrem größten Wettbewerbsvorteil machen. Verringern Sie auf einfache Weise die Wartezeiten um <80% und erhöhen Sie Ihre Erfolgsquote im Outbound-Bereich um <250%.

Finden Sie heraus, warum unsere Kunden uns lieben

Erfahren Sie, wie Swille die Anzahl der Support-Tickets um 50% reduziert hat

CloudTalk hat es unserem CRM-Team ermöglicht, von der Bekämpfung technischer Probleme zu strategischen Verbesserungen überzugehen. Jetzt geht es bei den Tickets um Konfigurationen, nicht um unterbrochene Anrufe oder Verbindungsprobleme.

Mariana R.

Produkt Manager

Erfahren Sie, wie Dentakay das Anrufvolumen um das 2,5fache gesteigert hat

Der Power Dialer hat die Verwaltung unseres Anrufvolumens grundlegend verändert. Seit wir die Funktion implementiert haben, nutzen etwa 90 % unserer Agenten sie, um das Wählen zu automatisieren und Zeit zu sparen. Der Power-Dialer macht die Bearbeitung neuer und alter Leads einfacher. Er war entscheidend für unser Wachstum – unser Anrufvolumen hat sich in nur 8 Monaten um das 2,5fache erhöht.

Ahmed A.

Spezialist für Datenmanagement und Berichterstattung

Erfahren Sie, wie Capitalo mit KI die Effizienz um 83,3% steigerte

Die KI-Konversationsintelligenz von CloudTalk hat unsere Effizienz drastisch verbessert. Wir haben die Zeit für die Analyse der Anrufqualität von 2 Stunden auf 20 Minuten pro Tag reduziert und die Zahl der falsch angepeilten Leads um 24 % gesenkt. So können wir uns auf strategisches Wachstum konzentrieren und gleichzeitig die Konsistenz in allen Märkten wahren.

Sara Konickova

Sales Ops Manager

FAQs

Was ist eine Odoo-Integration?

Eine Odoo CRM-Integration verbindet externe Tools wie CloudTalk, um Daten zu synchronisieren, Workflows zu automatisieren und die Leistung von CRM und Telefonie zu steigern.

Lässt sich Odoo mit anderen Anwendungen integrieren?

Ja – die Odoo-App-Integration unterstützt CRMs, VoIP-Tools und E-Commerce-Plattformen. CloudTalk gehört zu den besten heute verfügbaren Odoo-Integrationen.

Wie integriert man die API in Odoo?

Nutzen Sie die Odoo API-Integration, um Tools wie CloudTalk zu verbinden. Authentifizieren Sie sich per Token, ordnen Sie Endpunkte zu und beginnen Sie sofort mit der Synchronisierung von Anruf- und Kontaktdaten.

Wie lange dauert es, Odoo mit CloudTalk zu integrieren?

Die Integration des Odoo-Telefonsystems kann in wenigen Minuten mithilfe von API-Tokens abgeschlossen werden. CloudTalk synchronisiert Kontakte und protokolliert Anrufe direkt nach der Einrichtung.

Ist die Odoo-CloudTalk-Integration kostenlos?

Ja, die Integration von Odoo CRM ist in den CloudTalk-Tarifen enthalten. Möglicherweise benötigen Sie Odoo-Integrationsservices, wenn eine individuelle Zuordnung oder Skalierung erforderlich ist.

Wie funktioniert die Integration von Odoo-CloudTalk?

Die Odoo-Anrufintegration von CloudTalk synchronisiert Kontakte, protokolliert Anrufe als CRM-Aktivitäten und aktualisiert Notizen und Tags für eine vollständige Telefonieintegration.

Ist Ihr vorhandenes Telefonsystem mehr Drama als Wählton? Buchen Sie einen Chat mit CloudTalk – mit uns macht Telefonieren wieder Spaß!