Erreichen Sie Ihre Kunden überall und jederzeit

Einfache und benutzerfreundliche Oberfläche mit Echtzeit-Synchronisierung zwischen Geräten und anderen Diensten, die Sie nutzen.

Stellen Sie Ihre eigene Kontaktdatenbank zusammen und filtern Sie potenzielle Zielgruppen basierend auf relevanten Kriterien.

Garantieren Sie, dass Sie die richtigen Interessenten zur richtigen Zeit anrufen. Der Auto-Wähler erledigt den Job für Sie.

Unterstützen Sie Ihre Callcenter-Angestellten durch Live-Coacing darin, Verkäufe zu erzielen (Call Barging und Call Whispering), ohne den Fluss der Unterhaltung zu stören.

Click-To-Call regt Vertriebsmitarbeiter dazu an, mehr Gespräche zu führen und verringert die Zeit, die mit manuellem Anwählen verbracht wird.

Der Power Dialer verbessert die Verkäufe Ihrer Produkte oder Dienste automatisch, indem die Ausfallzeit zwischen Anrufen verringert, Workflows automatisiert und Ihre Angestellten zufriedengestellt werden.

Sammeln Sie Kundendaten, um die Leistung, Trends und Produktivität zu tracken. Die Analytik von CloudTalk unterstützt Sie dabei, in Ihrer nächsten Kampagne schlaue, auf Daten basierte Entscheidungen zu treffen.

Betriebsfertige Integrationen mit Salesforce, Pipedrive, und anderen KBM-Lösungen befreien Ihre Betreuer im Outbound-Callcenter, sodass sie sich auf ihre Gespräche konzentrieren können, anstatt auf die Eintragung von Daten.

Zeichnen Sie Ihre Anrufe auf, um die Qualität Ihrer Dienste zu erhöhen. Die Analyse der Aufzeichnungen früherer Kampagnen verbessert die Zielsetzung für Ihre nächste Kampagne und erhöht die Verkäufe im Callcenter.

Hören Sie sich Anrufaufzeichnungen jederzeit und überall online in Ihrem Internetbrowser an.

Verstehen Sie Ihre Kunden. Identifizieren Sie Schlüsselmetriken, die helfen, Geschäfte abzuschließen und teilen Sie diese Einblicke mit Ihrem Outbound-Callcenter-Team.