Bei CloudTalk ist uns jeder Kunden wichtig. Zusätzlich zu der 14 -tägigen kostenlosen Probephase bieten wir eine persönliche Demo mit einem Kundenerfolgsspezialisten an. Sie müssen nicht bezahlen, bevor Sie ausprobieren, wie unser System funktioniert. Keine festen Verträge. Es wird keine Kreditkarte erfordert.
Mit 100+ fortgeschrittenen Funktionen bietet es mehr als nur die Grundlagen an. Pläne sind ab €25/Monat erhältlich.
Tausende von Unternehmen haben ihre Callcenter zu CloudTalk übertragen und die Zahl wächst weiter
Sehen Sie sich einen kurzen Vergleich an.
Die Vergleichsdaten stammen aus einer Analyse von Q4, 2021.
Einige Tools haben wir bereits erwähnt, jedoch haben wir noch mehr zu bieten.
Besonders die 100+ fortgeschrittenen Funktionen machen Ihre täglichen Anrufe leichter.
CloudTalk zeichnet automatisch all Ihre Anrufe auf. Sie können sie direkt in dem Browser anhören. Jedereit und überall.
Sie erhalten einen umfangreichen Überblick über Ihre Telefonanrufe, wann immer Sie möchten. Sammeln Sie Informationen über die Anrufe Ihrer Angestellten und optimieren Sie Ihren Kundenservice.
Weisen Sie jedem Anruf eine benutzerdefinierte Markierung zu. Diese Markierungen ermöglichen es Ihnen, Anrufe in Kategorien einzuteilen und schnell zu erkennen, welche Art von Anruf es ist.
CloudTalk hat ein starkes Netzwerk aus Telco-Partnern auf der ganzen Welt aufgebaut. Genießen Sie qualitativ hochwertige Anrufe mit garantierten Latenzzeiten und minimalem Stottern. Vergessen Sie abgebrochene Anrufe und andere Systemfehler.
Wenn die Anrufqualität unter eine bestimmte Schwelle fällt, ändert CloudTalk die Anrufroute automatisch in Echtzeit. Verabschieden Sie sich von Stottern und Latenzzeiten.
Erleichtern Sie Ihre Arbeit. Verschwenden Sie keine wertvolle Zeit, indem Sie Daten separat in mehreren Softwarelösungen speichern. Automatisieren Sie den Vorgang mit reibungslosen Integrationen.
CloudTalk gibt Ihnen die Möglichkeit, mit den beliebtesten und verlässlichsten eCommerce-, Helpdesk- oder CRM-Systemen zu integrieren.
LESEN SIE DIE AKTUELLSTEN KUNDENBERICHTE →
„Mit den Analytik-Tools von CloudTalk habe ich jetzt einen Überblick über unseren gesamten Prozess. Wir können Diskrepanzen zwischen unseren Agenten erkennen und dadurch unser Team viel besser strukturieren.“
Nelly Donnelly Service-Delivery-Manager
Customer-Story
„CloudTalk hat die Kosten und die Effizienz unseres Teams deutlich verbessert. Die Skriptfunktion ermöglicht es uns, Anrufe viel systematischer anzugehen, und alle Aktionsschaltflächen können direkt in unser Backend übertragen werden.“
Yohann Bensadoun Global-Supply-Growth
Customer-Story
„Unser Anrufvolumen hat sich in nur 2 Jahren verdreifacht, von etwa 10.000 Anrufen auf 30.000 pro Quartal, und mit CloudTalk können wir dieses gesamte Gesprächsvolumen nun problemlos bewältigen. Es war eine ausgezeichnete Entscheidung.“
Frederico Lopes Leiter des Kundenservices
Customer-Story
„Seitdem wir CloudTalk einsetzen, hat sich das Volumen unserer ausgehenden Anrufe deutlich erhöht und wir können jetzt mehr Interessenten und Kunden erreichen als je zuvor.“
Elay Sasson Call-Center-Manager
Customer-Story
Wir zeigen Ihnen, worauf wir am meisten stolz sind.
Diese Highlights heben CloudTalk von der Konkurrenz ab.
Basierend auf 400+ CloudTalk-Bewertungen auf 6 unabhängigen Software-Marketplaces & -Plattformen
4.5/5 – 225 Bewertungen
4.3/5 – 347 Bewertungen
4.5/5 – 272 Bewertungen
4.5/5 – 225 Bewertungen
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Entdecken Sie, wie CloudTalk Sie mit unvergleichbarer Kontrolle über Ihren Kundenservice ausstatten kann und beginnen Sie noch heute, Ihren Kundenservice zu optimieren.
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