Cauți o alternativă pentru RingCentral?
In CloudTalk, we value each client. With 100+ advanced features, it offers more than just the basics. Plans start at $25/month, no credit cards are required.
Mii de companii și-au transferat centrele de apel la CloudTalk și numărul lor este în creștere
Ce are CloudTalk și nu are RingCentral?
Iată o comparație rapidă.
Datele comparative se bazează pe o analiză din trimestrul 4, 2021.
Funcții de primă clasă
Deși unele instrumente au fost deja menționate, avem multe altele de oferit.
Mai exact, 100+ funcții avansate îți vor ușura apelurile cotidiene.
Înregistrarea apelurilor
CloudTalk înregistrează automat toate apelurile tale. Le poți asculta direct din browser. Oricând și de oriunde.
Monitorizarea apelurilor
Ai o imagine de ansamblu cuprinzătoare a apelurilor tale telefonice oricând este necesar. Obții informații despre apelurile agenților și îți poți astfel optimiza serviciul pentru clienți.
Etichetare apeluri
Atribui fiecărui apel o etichetă proprie. Această etichetare te va ajuta să sortezi apelurile în categorii și să identifici rapid ce tip de apel reprezintă.
Calitate de primă clasă a apelurilor
CloudTalk a dezvoltat o rețea puternică de parteneri din domeniul telecomunicațiilor din întreaga lume. Beneficiezi de apeluri clare, cu timp de așteptare și perturbări la cel mai mic nivel garantate. Uiți de apeluri pierdute sau alte erori de sistem.
În cazul în care calitatea unui apel scade sub un anumit nivel, CloudTalk modifică automat ruta apelului în timp real. Spui adio fluctuațiilor și întârzierilor.
Integrări fiabile
Îți faci munca mai ușoară. Nu pierzi timp prețios prin stocarea datelor separat în mai multe softuri. Automatizezi procesul cu ajutorul unor integrări perfecte.
CloudTalk oferă posibilitatea de integrare cu cele mai populare și fiabile sisteme de comerț electronic, asistență sau CRM.
Integrare fără probleme cu peste 40 de sisteme CRM, de comerț electronic, asistență și altele.
Peste 2500 call center-uri și sisteme de telefonie
folosesc CloudTalk
CITEȘTE CELE MAI RECENTE RELATĂRI ALE CLIENȚILOR →
Beneficii pe care nu trebuie să le ignori
Am ales să prezentăm funcțiile cu care ne mândrim cel mai mult.
Prin aceste aspecte, CloudTalk se diferențiază de concurență.
Vezi cum funcționează CloudTalk
Softul preferat pentru call center la distanță pentru IMM-uri în 2022
Pe baza a 400+ recenzii pentru CloudTalk de pe 6 piețe și platforme de soft independente
Ai întrebări?
Dacă ai întrebări referitoare la Acoperirea CloudTalk sau la numerele de telefon, contactează-ne la