SOFTWARE DER NÄCHSTEN GENERATION FÜR GESCHÄFTSANRUFE

Wir helfen Ihnen, aus Gesprächen Konversionen zu machen

Machen Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu Ihrem größten Wettbewerbsvorteil. Treffen Sie potenzielle Kunden auf der ganzen Welt zu ihren Bedingungen und pflegen Sie positive Beziehungen über Jahre hinweg.

Sie hören den Klingelton von CloudTalk, wenn Sie diese Unternehmen anrufen

Globale Abdeckung

Favorit

Zeit
sparen

Favorit

Kundenzufriedenheit

Favorit

CX EINFACH GEMACHT

So funktioniert CloudTalk’s Callcenter Software

CloudTalk ist eine VoIP-Lösung für Geschäftsanrufe, die von Teams im Kundenservice und Vertrieb genutzt wird. Sie automatisiert Arbeitsabläufe und bietet Managern die integrierten Analysen, die sie benötigen, um die Leistung zu optimieren und die Effizienz der Anrufe zu steigern.

Mit mehr als 50 Funktionen und einer breiten Palette von Integrationen mit CRMs und Helpdesk-Tools sammelt, zentralisiert und verarbeitet CloudTalk alle Anrufdaten und ermöglicht es Ihnen, Ihre CX genau an die Spezifikationen Ihres Unternehmens anzupassen.

KI-gestützte
Konversation
Intelligenz

Künstliche Intelligenz

Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher, indem Sie Ihrem Team Zugriff auf Tools wie automatische Transkriptionen und Zusammenfassungen von Anrufen, Sentiment-Analysen und intelligente Suchfunktionen geben.

FAQ - Künstliche Intelligenz

Daten & Analysen

Ermöglichen Sie Ihren Teams den Zugriff auf Kundendaten und Anrufverläufen, bevor sie den Hörer abnehmen, und kontrollieren Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter mit Hilfe fortschrittlicher Tracking-Tools.

FAQ - Daten und Analytik

Automatisierung

Sparen Sie bis zu 3 Minuten pro Anruf mit Tools zur Workflow-Automatisierung, benutzerdefinierter Anrufweiterleitung sowie intelligenten Wählfunktionen und konvertieren Sie mehr Leads in kürzerer Zeit.

FAQ - Automatisierung

Skalierbarkeit

Erhöhen Sie Ihre Annahmequote, indem Sie zu Standardtarifen oder kostenlos von lokalen Nummern in über 160 Ländern anrufen, und passen Sie Ihre Arbeitsabläufe an Ihre globalen Ambitionen an.

FAQ - Skalierbarkeit

CRM-Integration

Integrieren Sie die Software nahtlos mit HubSpot, Salesforce, Pipedrive und anderen Tools und erfassen Sie Anrufdaten in Echtzeit, während Ihre Agenten jederzeit Zugriff darauf haben.

FAQ - CRM-Integration
FAQ - Künstliche Intelligenz

WARUM CLOUDTALK?

Machen Sie CX zu Ihrem größten Wettbewerbsvorteil

Gewinnen Sie eine umfassende Übersicht über Ihr Kundenverhalten und stellen Sie schnellere Verbindungen her,
um einfacher und effizienter mit Ihren Kunden zu kommunizieren.

Nahtlose
Sie sich überallhin

Mit der größten internationalen Rufnummernabdeckung auf dem Markt.

Nahtlose
Verbindungen

Richten Sie Ihr gesamtes Telefonsystem innerhalb weniger Stunden ein.

Nahtlose
Verbindungen

Erhalten Sie eine optimale Steuerungsmöglichkeit für das Kundenverhalten.

Nahtlose
Verbindungen

Erweitern Sie Ihr Business-Toolstack mit CRM- und Helpdesk-Tools.

KUNDENSTIMMEN

Sehen Sie, wie Unternehmen wie Ihres
CloudTalk’s Callcenter Software nutzen

Erfahren Sie, wie einige der innovativsten Unternehmen der Branche CloudTalk nutzen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.

LÖSUNGEN

Mehrere Branchen miteinander verbinden

E-Commerce
und Einzelhandel

Tech
Unternehmen

Finanzieller
Service

Gesundheitswesen

ANFANGEN

Verbinden Sie Agenten, Kunden und weitere Software miteinander in der Cloud

Entdecken Sie, wie CloudTalk Sie mit unvergleichbarer Kontrolle über Ihren Kundenservice ausstatten kann und beginnen Sie noch heute, Ihren Kundenservice zu optimieren.

Nur Firmen-E-Mails sind erlaubt Bei der Prüfung der E-Mail-Adresse ist ein Fehler aufgetreten Ein Fehler ist aufgetreten