Weltweit führende Call-Center-Funktionen

Entdecken Sie alle Funktionen von CloudTalk, verbessern Sie Ihre Interaktion mit Kunden und gestalten Sie Ihre Arbeitsabläufe effizienter.

funktionen

Sprachfunktionen

Verbessern Sie Ihren Kundensupport mit unseren erweiterten Call-Center-Funktionen.


Intelligente Anrufweiterleitung

Stellen Sie sicher, dass Anrufe immer an den richtigen Agenten weitergeleitet werden, basierend auf individuellen Kriterien.


Produktivität

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, Teams oder Abteilungen mit ausgehenden Call-Center-Funktionen.


Integrationen

Verbinden Sie CloudTalk einfach mit Ihren CRM-Werkzeugen, Helpdesk- und E-Commerce-Lösungen.


Statistiken und Monitoring

Verbessern Sie die Qualität Ihres VoIP-Callcenters mit detaillierten Statistiken und Anrufüberwachung.


Utilities

Nützliche Werkzeuge für eine bessere und einfachere Verwaltung.


Benötigen Sie eine weitere Funktion? Lassen Sie es uns wissen und wir machen es möglich

Illustration von Tischtelefonen