Schützen Sie Ihre Daten und vereinfachen Sie Logins mit Single Sign-On
Geben Sie Ihrem Team ein sicheres Login für alle CloudTalk-Tools und Integrationen. Mit unserer Cloud-SSO-Lösung vereinfachen Sie den Zugriff, stärken die Sicherheit und sorgen für ein nahtloses Login-Erlebnis im gesamten Arbeitsbereich.
Agenten können sich einmal anmelden, um auf alles Nötige zuzugreifen, was die täglichen Workflows beschleunigt.
Die zentrale Authentifizierung verbessert die Sicherheit, indem sie die Passwort-Müdigkeit minimiert.
Halten Sie den Fokus Ihres Teams auf Anrufen statt auf Zugangsdaten und steigern Sie so die Effizienz.
SOC2 CompliantISO 27001
Trusted by 30,000+ sales & support professionals to power more & better conversations
Vereinfachen Sie Ihren Anmeldeprozess
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CloudTalk unterstützt die SSO-Integration mit Google, Azure, Okta, Keycloak SSO und OneLogin SSO – damit sich Ihr Team mit einem einzigen sicheren Konto für alles anmelden kann.
Verbessern Sie Ihre Sicherheit
Minimieren Sie die Risiken von Datenpannen durch schwache Passwörter, indem Sie den Login-Zugriff zentralisieren und die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktivieren.
Benutzer mühelos verwalten
Vereinfachen Sie die Benutzerverwaltung durch eine leichtere Freigabe oder Entziehung von Zugriffen, wodurch IT-Ressourcen für wichtigere Aufgaben frei werden.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Single Sign-On (SSO)
Was ist Single Sign-On (SSO)?
Single Sign-On (SSO) ist eine sichere Login-Lösung, die es Benutzern ermöglicht, mit nur einem Satz von Zugangsdaten auf mehrere Anwendungen zuzugreifen. Mit cloudbasiertem Single Sign-On kann sich Ihr Team bei CloudTalk und allen verbundenen Tools anmelden, ohne mit mehreren Passwörtern hantieren zu müssen.
SSO verbessert sowohl die Sicherheit als auch die Produktivität. Es verringert das Risiko von Datenpannen, indem es schwache oder mehrfach verwendete Passwörter minimiert, und stellt sicher, dass nur verifizierte Benutzer über die SSO-Authentifizierung Zugriff erhalten. Wenn es in Ihren bestehenden Identitätsanbieter (wie Google, Azure oder Okta) integriert ist, vereinfacht es das sichere Zugriffsmanagement.
Wie funktioniert Single Sign-On (SSO)?
Single Sign-On (SSO) funktioniert, indem sich Benutzer einmalig über einen vertrauenswürdigen Identitätsanbieter wie Google, Azure oder Okta authentifizieren.
Wenn jemand versucht, auf CloudTalk zuzugreifen, gleicht das System dessen Anmeldedaten mit dem konfigurierten Identitätsanbieter ab. Sobald diese verifiziert sind, wird der Zugriff sofort gewährt.
Dieser nahtlose Prozess verbessert die Benutzererfahrung, setzt strenge Zugriffskontrollen durch und stärkt die allgemeine Sicherheit durch eine sichere Single-Sign-On-Authentifizierung.
Vorteile von Single Sign-On
Schalten Sie Ihren Arbeitsbereich mit einem Klick frei
Benutzererfahrung verbessern
Steigern Sie die Produktivität mit einem nahtlosen SSO-Anmeldeerlebnis – ein einziger Satz an Zugangsdaten schaltet den Zugriff auf CloudTalk und all Ihre verbundenen Anwendungen frei. Keine Login-Unterbrechungen oder das Hantieren mit mehreren Passwörtern mehr – nur noch reibungslose, ungestörte Arbeitsabläufe.
Erhöhen Sie Ihre Datensicherheit
Vermeiden Sie schwache oder mehrfach verwendete Passwörter, indem Sie den Zugriff über eine sichere SSO-Authentifizierung zentralisieren. Stärken Sie den Schutz mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und stellen Sie sicher, dass nur autorisierte Benutzer auf sensible Tools und Daten zugreifen können.
Vereinfachen Sie das IT-Management
Optimieren Sie das Onboarding und Offboarding mit einer zentralen Zugriffsverwaltung. Verwalten Sie Benutzerberechtigungen über alle Apps hinweg an einem Ort und entlasten Sie die IT-Abteilung durch weniger Passwort-Zurücksetzungen und Zugriffsprobleme.
Compliance einfach überwachen
Nutzen Sie ein einziges System, um Benutzeraktivitäten zu verfolgen und die Einhaltung von Datenschutzstandards sicherzustellen. Mit der integrierten SSO-Compliance-Verfolgung erhalten Sie ein klares Audit-Protokoll der Login-Ereignisse und können einheitliche Sicherheitsrichtlinien über alle Plattformen hinweg durchsetzen.
Wie nutzt man Single Sign-On in CloudTalk?
- 01Öffnen Sie Ihr CloudTalk-Konto und navigieren Sie zu den „Kontoeinstellungen“.
- 02Wählen Sie den Reiter „Sicherheit“ und klicken Sie auf die Option zur Aktivierung von SSO.
- 03Geben Sie die erforderlichen Daten Ihres Identitätsanbieters ein.
- 04Speichern Sie die SSO-Konfiguration, um sie für Ihr Konto zu aktivieren.
Funktionen
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Spamschutz
Blockieren Sie bekannte Spam-Nummern manuell oder automatisch für ein- und ausgehende Anrufe und optimieren Sie das Telefonieren.
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Häufig gestellte Fragen
Ein SSO-Token ist ein digitales Identifikationsmerkmal, das erzeugt wird, nachdem sich ein Benutzer erfolgreich über Single Sign-On authentifiziert hat. Es enthält Informationen zur Benutzeridentität und ermöglicht den Zugriff auf mehrere Anwendungen.
Beim Zugriff auf andere verbundene Anwendungen wird das Token von den Identitätsanbietern validiert, um dem Benutzer den Zugriff zu gewähren, ohne dass zusätzliche Logins erforderlich sind.
Ja, SSO ist sicher, wenn es korrekt implementiert wird. Es reduziert die Anzahl der Anmeldedaten, die Benutzer verwalten müssen, und senkt dadurch das Risiko schwacher oder mehrfach verwendeter Passwörter.
Ein Beispiel für SSO ist die Anmeldung bei Google und der anschließende Zugriff auf Gmail, Google Drive und YouTube, ohne sich für jeden Dienst erneut anmelden zu müssen.
Wenn Single Sign-On aktiviert ist, müssen sich Benutzer nur einmal mit ihren Zugangsdaten von einem Identitätsanbieter anmelden. Danach können sie auf alle autorisierten Anwendungen zugreifen, ohne sich erneut anmelden zu müssen.
SSO ermöglicht den Zugriff auf mehrere Anwendungen mit einer einzigen Anmeldung, während MFA eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügt, indem weitere Verifizierungsmethoden erforderlich sind, wie z. B. ein an ein Mobilgerät gesendeter Code.
HogoNext
Absolut. SSO wird häufig bei cloudbasierten Anwendungen eingesetzt, um einen nahtlosen und sicheren Zugriff über verschiedene Plattformen und Dienste hinweg zu ermöglichen.
Wenn der SSO-Anbieter ausfällt, können Benutzer möglicherweise nicht auf die verbundenen Anwendungen zugreifen. Die Implementierung von Redundanz- und Failover-Strategien kann dieses Risiko mindern.
Haben Sie noch Fragen?
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