透過單一登入保護您的資料並簡化登入流程
給你的團隊一個安全登入帳號，使用所有 CloudTalk 工具與整合。透過我們的雲端單點登入解決方案，您可以簡化存取、強化安全性，並在整個工作空間提供無縫的登入體驗。
- 客服人員只需登入一次即可存取所需資料，加快日常工作流程。
- 集中式認證透過減少密碼疲勞來提升安全性。
- 讓團隊專注於通話，而非憑證，提升效率。
我們已協助數千家全球企業
案例研究聚焦於建造速度更快的客戶。
什麼是單一登入（SSO）？
單一登入（SSO）是一種安全的登入解決方案，讓使用者以一組憑證存取多個應用程式。透過雲端單一登入，您的團隊可以登入 CloudTalk 及所有連接工具，無需同時處理多個密碼。
SSO 同時提升 安全性 與生產力。它透過減少弱密碼或重複使用的密碼，降低資料外洩風險，並確保只有經過驗證的使用者透過 SSO 認證取得存取權限。當它與你現有的身份提供者（如 Google、Azure 或 Okta）整合時，能簡化安全的存取管理。
單一登入（SSO）是如何運作的？
單一登入（SSO）透過 Google、Azure 或 Okta 等受信任的身份提供者進行一次認證。
當有人嘗試存取 CloudTalk，系統會用設定的身份提供者檢查他們的憑證。一旦驗證，存取權會立即授予。
這種無縫流程提升使用者體驗，強化強力存取控制，並透過安全的單一登入驗證強化整體安全性。
如何在 CloudTalk 中使用單一登入？
- 打開你的 CloudTalk 帳號 ，然後進入「帳號設定」。
- 選擇「安全」標籤，點選啟用單登入（SSO）的選項。
- 請輸入你的身份提供者所需的資料。
- 儲存 SSO 設定以啟用你的帳號
特色
您可能喜歡的其他功能
垃圾郵件防護
手動或自動封鎖已知的垃圾電話，無論是來電還是出線，並簡化通話流程。
聯繫人標籤
輕鬆用聯絡中心標籤分類客戶互動。提供效率與個人化服務。
呼叫標記
使用自訂或現有的通話標籤來追蹤不同類型的互動、目標、結果及其他多項指標。
攪拌/搖晃
使用行業標準的來電顯示身份驗證框架保護您的企業免受欺詐性自動電話的侵害。
常見問題
關於產品與帳單的一切你需要知道的資訊。
什麼是 SSO 令牌？
SSO 憑證是在使用者成功透過 單一登入（SSO）認證後產生的數位憑證。它包含使用者身份資訊，並允許存取多個應用程式。
SSO 認證憑證是如何運作的？
當存取其他連接的應用程式時，身份提供者會驗證該憑證，以授權使用者存取，無需額外登入。
SSO 安全嗎？
是的，SSO 只要實作正確， 是安全的 。它減少了使用者需要管理的登入憑證數量，從而降低了弱密碼或重複使用密碼的風險。
什麼是SSO的範例？
SSO 的例子是登入 Google，然後在每個服務都不需要重新登入的情況下存取 Gmail、Google Drive 和 YouTube。
啟用單一登入會發生什麼事？
啟用單一登入後，使用者只需使用身份提供者的憑證登入一次。之後，他們就能在不需重新登入的情況下存取所有授權的應用程式。
SSO 和 MFA 有什麼不同？
SSO 允許一次登入存取多個應用程式，而 MFA 則透過需要額外的驗證方法（例如發送程式碼至行動裝置）來增加 額外安全 層。
HogoNext
單點登入（SSO）可以用在雲端應用程式上嗎？
絕對是。SSO 常用於 雲端應用程式，能在各種平台與服務間無縫且安全地存取。
如果 SSO 供應商無法使用會怎樣？
若 SSO 服務提供者發生停機，使用者可能無法存取連接的應用程式。實施冗餘與故障轉移策略可降低此風險。
還有問題嗎？
找不到你想要的答案？歡迎與我們的團隊交流。
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