Skydda dina data och förenkla inloggningar med enkel inloggning
Ge ditt team en säker inloggning för alla CloudTalk-verktyg och integrationer. Med vår molnbaserade SSO-lösning förenklar du åtkomsten, stärker säkerheten och ger en smidig inloggningsupplevelse i hela arbetsytan.
Agenter kan logga in en gång för att komma åt allt de behöver, vilket påskyndar det dagliga arbetsflödet.
Centraliserad autentisering förbättrar säkerheten genom att minska lösenordströtthet.
Håll ditt team fokuserat på samtalen – inte inloggningsuppgifter – och öka effektiviteten.
Uppfyller kraven för SOC2ISO 27001
Förenkla din inloggningsprocess
Välj din leverantör
CloudTalk stöder SSO-integration med Google, Azure, Okta, Keycloak SSO och OneLogin SSO – så att ditt team kan logga in med ett enda säkert konto till allt.
Förbättra din säkerhet
Minimera risken för dataintrång till följd av svaga lösenord genom att centralisera inloggningen och aktivera multifaktorautentisering (MFA).
Hantera användare enkelt
Förenkla användarhanteringen med ett enklare sätt att ge eller ta bort behörigheter, vilket frigör IT-resurser för viktigare uppgifter.
We’ve helped thousands of global companies
Case studies featuring customers who are building faster.
Global Sales Engine Powered by Connected Conversations
“CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to track talk ratios, discovery depth, and regional performance—all without requiring formal training to get started.”
Revolutionizing Revolut’s Efficiency and Saving 40+ Hours
"Thanks to CloudTalk’s reliability, we could improve sales teams’ performance and close more deals than we could have ever imagined."
Increasing productivity for 200 customer support agents
"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies and gain a much better understanding of our teams."
Delivering success for Glovo’s customer support team
"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way."
Enkel inloggning (SSO)
Vad är enkel inloggning (SSO)?
Enkel inloggning (SSO) är en säker inloggningslösning som gör det möjligt för användare att komma åt flera applikationer med en enda uppsättning inloggningsuppgifter. Med molnbaserad enkel inloggning kan ditt team logga in på CloudTalk och alla anslutna verktyg utan att behöva hålla reda på flera lösenord.
SSO förbättrar både säkerheten och produktiviteten. Det minskar risken för dataintrång genom att minimera svaga eller återanvända lösenord, och säkerställer att endast verifierade användare får åtkomst via SSO-autentisering. När det integreras med din befintliga identitetsleverantör (som Google, Azure eller Okta) förenklas hanteringen av säker åtkomst.
Hur fungerar enkel inloggning (SSO)?
Enkel inloggning (SSO) fungerar genom att låta användare autentisera sig en gång via en betrodd identitetsleverantör som Google, Azure eller Okta.
När någon försöker logga in på CloudTalk kontrollerar systemet deras uppgifter mot den konfigurerade identitetsleverantören. När de väl har verifierats beviljas åtkomst omedelbart.
Denna smidiga process förbättrar användarupplevelsen, upprätthåller stark åtkomstkontroll och stärker den övergripande säkerheten genom säker autentisering med enkel inloggning.
Fördelar med enkel inloggning
Lås upp din arbetsyta med ett klick
Förbättra användarupplevelsen
Öka produktiviteten med en smidig SSO-inloggning – en enda uppsättning uppgifter låser upp åtkomsten till CloudTalk och alla dina anslutna applikationer. Inga fler avbrott för inloggning eller krångel med flera lösenord – bara smidiga, oavbrutna arbetsflöden.
Öka din datasäkerhet
Eliminera svaga eller återanvända lösenord genom att centralisera åtkomsten via säker SSO-autentisering. Stärk skyddet med multifaktorautentisering (MFA) och se till att endast behöriga användare kan komma åt känsliga verktyg och data.
Förenkla IT-administrationen
Effektivisera onboarding och offboarding med centraliserad åtkomsthantering. Hantera användarbehörigheter för alla appar på ett ställe och minska IT-avdelningens arbetsbelastning genom färre förfrågningar om lösenordsåterställning och åtkomstproblem.
Följ upp efterlevnad enkelt
Använd ett enda system för att spåra användaraktivitet och säkerställa att ni följer dataskyddsregler. Med inbyggd spårning av SSO-efterlevnad får du en tydlig historik över inloggningar och kan tillämpa konsekventa säkerhetspolicyer på alla plattformar.
Hur använder man enkel inloggning i CloudTalk?
- 01Öppna ditt CloudTalk-konto och gå till „Kontoinställningar“.
- 02Välj fliken „Säkerhet“ och klicka på alternativet för att aktivera SSO.
- 03Ange de nödvändiga uppgifterna från din identitetsleverantör.
- 04Spara SSO-konfigurationen för att aktivera den för ditt konto
Funktioner
Andra funktioner du kanske gillar
Spamskydd
Blockera kända spamnummer manuellt eller automatiskt för både inkommande och utgående samtal, och effektivisera ditt ringande.
Läs mer about Spamskydd
Kontakttaggar
Kategorisera enkelt kundinteraktioner med taggar för kontaktcenter. Leverera effektivitet och personlig service.
Läs mer about Kontakttaggar
Samtalstaggning
Använd anpassade eller befintliga samtalstaggar för att spåra olika typer av interaktioner, mål, resultat och många andra mätetal.
Läs mer about Samtalstaggning
STIR/SHAKEN
Skydda ditt företag mot bedrägliga robotsamtal med ett branschstandardiserat ramverk för identifiering av uppringare.
Läs mer about STIR/SHAKEN
Redo att komma igång?
Gör som över 5,500+ moderna företag som redan litar på CloudTalk för att ringa FLER och BÄTTRE samtal.
Vanliga frågor
En SSO-token är en digital inloggningsuppgift som skapas efter att en användare har autentiserat sig via enkel inloggning. Den innehåller information om användarens identitet och ger åtkomst till flera applikationer.
När anslutna applikationer ska kommas åt valideras token av identitetsleverantören för att ge användaren tillgång utan att ytterligare inloggningar krävs.
Ja, SSO är säkert när det implementeras på rätt sätt. Det minskar antalet inloggningsuppgifter som användare behöver hantera, vilket minskar risken för svaga eller återanvända lösenord.
Ett exempel på SSO är när du loggar in på Google och sedan direkt kommer åt Gmail, Google Drive och YouTube utan att behöva logga in på nytt för varje tjänst.
När enkel inloggning är aktiverat behöver användarna bara logga in en gång med sina uppgifter från en identitetsleverantör. Därefter kan de använda alla godkända applikationer utan att logga in igen.
SSO ger åtkomst till flera applikationer med en inloggning, medan MFA lägger till ett extra lager av säkerhet genom att kräva ytterligare verifiering, som en kod som skickas till en mobil enhet.
HogoNext
Absolut. SSO används ofta med molnbaserade applikationer, vilket ger smidig och säker åtkomst till olika plattformar och tjänster.
Om SSO-leverantören drabbas av driftstopp kan användarna tillfälligt förlora åtkomsten till anslutna applikationer. Genom att implementera redundans och reservrutiner kan man minska denna risk.
Har du fortfarande frågor?
Hittar du inte svaret du söker? Chatta med vårt vänliga team.