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Die 6 besten Anrufvorlagen für Verkaufsgespräche 2022
Verkaufsabteilungen haben keine leichte Aufgabe. Verkaufsgespräche sind einer der häufigsten Wege, um Kunden zu erreichen. Wie können wir sie wirksam […]
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Was ist Call Center Coaching? 10 Tipps für bessere Ergebnisse
Der Erfolg eines Callcenters hängt weitgehend von den Fähigkeiten und der Professionalität seiner Agenten ab. Callcenter-Agenten repräsentieren Ihr Unternehmen nach […]
Wie Sie den Kundenservice zu Ihrem einzigartigen Geschäftsvorteil machen
Wenn Sie glauben, dass ein fantastisches Produkt oder eine fantastische Dienstleistung einen exzellenten Kundenservice ersetzen kann, dann irren Sie sich. […]
Macht Ihr Support alles richtig? Machen Sie dieses Quiz und finden Sie es heraus
Support-Teams sind für jedes Call Center von unschätzbarem Wert. Sie brauchen eine gute Anleitung, um optimal arbeiten zu können. Die […]
Wir starten ein neues Partnerprogramm!
CloudTalk, das in Bratislava ansässige Startup-Unternehmen, das Cloud Call Center Software-as-a-Service anbietet, freut sich, sein neues Partner- und Affiliate-Programm anzukündigen. […]
Funktioniert Cold Calling für B2B-Unternehmen im Jahr 2022 wirklich?
Im Gegensatz zu dem, was Sie vielleicht denken, ist Cold Calling im B2B-Bereich durchaus lebendig. In einer Welt, in der […]
Wie funktioniert ein VOIP?
Vergessen Sie Telefonkabel, Hörer und Leitungen. Dank der VoIP-Technologie können Sie Anrufe tätigen, wann und wo immer Sie wollen, solange […]
Kostenlose Telefonkonferenzen – Wie Sie sie in Ihrem Unternehmen einrichten
Früher waren Telefonkonferenzen den großen Unternehmen vorbehalten, die im Ausland arbeiteten und dort Sitzungen abhielten. Sie waren auch ein ziemlicher […]
Die 3 besten Werkzeuge zum Aufzeichnen von Telefongesprächen im Jahr 2022 (aktualisiert)
Laut einer Umfrage von Contact Babel zeichnen über 90 % der Unternehmen ihre Telefongespräche auf. In der gleichen Studie wird […]
Kann ein günstiger VoIP-Dienst gut sein? Hier ist unsere Bewertung
Wie man so schön sagt: Was gut ist, ist nicht billig, und was billig ist, ist nicht gut. Im Falle […]
Wie man aus den USA in Großbritannien anruft: Ein umfassender Leitfaden
Geschäfte auf der anderen Seite des Atlantiks? Immer mehr US-amerikanische Unternehmen suchen nach Geschäftsmöglichkeiten im Vereinigten Königreich, was bedeutet, dass […]
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