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Fernarbeit-Vertriebsteam
2023-01-17

Bereiten Sie Ihr Fernarbeit-Vertriebsteam mit dieser Checkliste auf das Jahr 2023 vor

Ein neues Jahr bedeutet neue Herausforderungen und Chancen. Erfahren Sie anhand dieser Checkliste, worauf Sie sich 2023 konzentrieren sollten, um […]

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Anrufvorlage
2023-01-12

Die 6 besten Anrufvorlagen für Verkaufsgespräche 2023

Verkaufsabteilungen haben keine leichte Aufgabe. Verkaufsgespräche sind einer der häufigsten Wege, um Kunden zu erreichen. Wie können wir sie wirksam […]

2023-01-12

Die 6 besten VOIP-Plattformen zum Testen im Jahr 2023

Welche der vielen verfügbaren VoIP-Plattformen sollten Sie im Jahr 2023 wählen? Lesen Sie unseren Vergleich von 6 Plattformen, die es […]

2023-01-12

Kundenservicetools, die Sie 2023 nutzen sollten

Kundenservicetools, die die Qualität des von Ihren Angestellten angebotenen Dienstes verbessern. Wenn Sie sich fragen, welche Tools Sie in Betracht […]

illustration CloudTalk angestellte
2023-01-12

Was macht CloudTalk zur richtigen Callcenter-Software in 2023

2023 wird immer als ein Jahr voller Herausforderungen in Erinnerung bleiben, das unsere Flexibilität und Ausdauer ständig auf die Probe […]

illustration customer service goals 2022 SHARE
2023-01-01

17 Kundenservice-Ziele für das Jahr 2023

Die Zufriedenheit Ihrer Kunden sollte eines Ihrer wichtigsten Geschäftsziele für das nächste Jahr sein – aber wo fangen Sie überhaupt […]

2023-01-01

9 einfache Tipps, wie Sie Cold Calling im Jahr 2023 weit weniger stressig gestalten können

Überwältigt und verängstigt von der Notwendigkeit, Cold Calls zu tätigen? Da sind Sie nicht allein. Um Ihnen den Stress zu […]

Ultimativer Leitfaden zu Automatisierung
2023-01-01

Kundenservice-Automatisierung im Jahr 2023: Der ultimative Leitfaden

Das Tempo unseres Lebens wird immer schneller. Wir können heute innerhalb von Sekunden Informationen zu jedem Thema finden oder ein […]

illustration how to get a VoIP number guide SHARE
2023-01-01

Wie man eine VoIP-Nummer bekommt – Vollständiger Leitfaden [2023]

Eine VoIP-Telefonnummer ist nicht länger ein Luxus für etablierte Unternehmen. In den letzten Jahren ist sie zu einem erschwinglichen Instrument […]

Illustration the 3 best tools to record a phone call in 2021 SHARE
2023-01-01

Die 3 besten Werkzeuge zum Aufzeichnen von Telefongesprächen im Jahr 2023 (aktualisiert)

Laut einer Umfrage von Contact Babel zeichnen über 90 % der Unternehmen ihre Telefongespräche auf. In der gleichen Studie wird […]