TL;DR: Die 10 besten Aircall-Alternativen

Diese 10 Plattformen gelten als die besten VoIP-Alternativen zu Aircall. Erfahren Sie, wie sie sich in Bezug auf Anwendungsfälle und Preise vergleichen, und wählen Sie eine Aircall-Alternative, die besser zu Ihren Arbeitsabläufen passt.
# Plattform Am besten für Startpreis
(jährliche Abrechnung)
1 CloudTalk Globale KMU-Vertriebs- und Supportteams €19/Nutzer/Monat
2 Nextiva All-in-One Sprach-, Video- und Chat-Funktionen €15/Nutzer/Monat
3 JustCall SMS-intensive Outbound-Teams €29/Nutzer/Monat
4 Dialpad Live-KI-Coaching und Transkripte €15/Nutzer/Monat
5 RingCentral Große Unternehmen und komplexes Routing €20/Nutzer/Monat
6 OpenPhone Start-ups und geteilte Postfächer €15/Nutzer/Monat
7 Five9 Für hohes Anrufaufkommen in Callcentern großer Unternehmen €119/Nutzer/Monat
8 8×8 Microsoft Teams-Nutzer und globale Reichweite €24/Nutzer/Monat
9 Ringover Europäische Teams und schnelles Onboarding €21/Nutzer/Monat
10 CallHippo Kleinteams mit geringem Budget €16/Nutzer/Monat

Warum Teams nach einer Aircall-Alternative suchen?

Aircall ist seit 2014 ein zuverlässiges VoIP-System für kleine Unternehmen. Je nach Größe und Anforderungen ist es jedoch möglicherweise nicht mehr die beste Lösung.

Basierend auf verifizierten G2-Bewertungen und Community-Feedback wachsen wachsende Teams Aircall aufgrund von vier primären betrieblichen Engpässen immer wieder aus:

5 Hauptnachteile von Aircall: Basierend auf echten Nutzerbewertungen

  • Unzuverlässige Anrufqualität
    Teams bei Aircall haben oft Probleme mit der Anrufqualität, einschließlich Sprachverzögerungen, Gesprächsabbrüchen und Verbindungsverzögerungen. Dies erschwert es, flüssige, professionelle Gespräche mit Kunden zu führen.
  • Zu viel manuelle Arbeit
    Die Anbindung von Aircall an Ihr CRM ist nicht sehr flexibel. Nutzer berichten, dass das Einrichten von Regeln und täglichen Aufgaben immer noch zu viel manuellen Aufwand erfordert.
  • Langsamer Kundensupport
    Aircall bearbeitet den Support hauptsächlich über E-Mail-Tickets. Nutzer berichten häufig, 24 bis 48 Stunden warten zu müssen, um bei einem Problem Hilfe zu erhalten.
  • Begrenzte globale und SMS-Nummern
    Während Aircall Rufnummern in etwa 100 Ländern anbietet, können Sie SMS-Nummern nur in fünf davon erhalten.
  • Teure Upgrades
    Wichtige Tools wie detaillierte Berichte und KI-Transkripte sind nur in den teuersten Tarifen verfügbar, was viele kleinere Teams ausschließt.
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Trotz dieser Nachteile hat Aircall viel zu bieten. Entdecken Sie ihr Business-Telefonsystem in unserer ausführlichen Aircall-Bewertung.

Was ist die beste Alternative zu Aircall?

CloudTalk ist die beste Aircall-Alternative mit lokalen Nummern in über 160 Ländern, übertrifft damit Aircalls Präsenz in 100 Ländern deutlich und ist somit die stärkste Cloud-Telefonie-Wahl für globale Vertriebs- und Supportteams. Es beginnt bei €19/Nutzer/Monat (im Vergleich zu Aircalls €30 + 3-Nutzer-Minimum) und umfasst glasklare Anrufqualität, KI-gestützte Produktivitätstools und native CRM-Integrationen sofort einsatzbereit.

Wenn Ihr Team wächst, ermöglicht CloudTalk Ihnen ein Upgrade mit intelligenten KI-Tools wie Power- und Parallel-Dialern oder KI-Sprachagenten, um Ihre täglichen Kontakte zu beschleunigen.

Warum Teams CloudTalk als die beste Aircall-Alternative betrachten?

5 Hauptvorteile von CloudTalk: Basierend auf echten Nutzerbewertungen

  • Felsenfeste Anrufzuverlässigkeit
    Anstatt sich mit Sprachverzögerungen und Gesprächsabbrüchen herumzuschlagen, loben CloudTalk-Nutzer durchweg die klare Audioqualität und stabilen Verbindungen.
  • Einfache, übersichtliche Navigation
    CloudTalk ist intuitiv. Teams finden genau das, was sie brauchen, in einem übersichtlichen Dashboard, was die Nutzung viel einfacher macht als Aircalls umständliche Menüs.
  • Echte CRM-Automatisierung
    CloudTalk verbindet sich nativ mit Tools wie HubSpot und Salesforce. Es protokolliert Anrufe, Notizen und KI-Zusammenfassungen automatisch, wodurch die manuelle Dateneingabe entfällt, die Aircall oft erfordert.
  • Massive globale Reichweite
    Während Aircall Ihre weltweite Präsenz einschränkt, bietet CloudTalk lokale virtuelle Nummern in 160+ Ländern, was die internationale Expansion unglaublich einfach macht.
  • Von G2 als Top-Alternative bewertet
    CloudTalk ist ein G2 Spring 2026 Leader für Vertrieb und Support und übertrifft Aircall offiziell in nutzerbewerteten Kategorien wie „Benutzerfreundlichkeit“ und „Supportqualität“.
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Bereit für ein Telefonsystem, das einfach funktioniert?

Geben Sie sich nicht länger mit Aircalls Gesprächsabbrüchen und erzwungenen Platzbegrenzungen zufrieden. Starten Sie Ihre 14-tägige CloudTalk-Testphase, um die Zuverlässigkeit und Flexibilität zu erleben, die Ihr Team wirklich braucht.

Wie wir die besten Aircall-Alternativen bewertet haben

Um die besten Aircall-Alternativen für 2026 zu finden, haben wir vier Wochen lang jede Plattform praktisch getestet. Wir priorisierten Tools, die die von Nutzern gemeldeten primären Engpässe lösen: Gesprächsabbrüche und manuelle Dateneingabe. Unsere Bewertung verglich technische Tests mit verifiziertem Nutzerfeedback auf den wichtigsten Nutzererfahrungsplattformen: G2, Reddit und Quora.

Unsere Auswahl konzentrierte sich auf sechs wesentliche Säulen:

  • Netzwerkstabilität: Wir testeten auf nahezu null Latenz und High-Definition-Audio, um sicherzustellen, dass Anrufe ohne Verzögerungen oder Abbrüche verbunden bleiben.
  • KI-Produktivität: Wir suchten nach zeitsparenden Funktionen wie intelligente Dialer, Live-Coaching und automatisierte Anrufzusammenfassungen.
  • CRM-Deep-Sync: Unser Fokus lag auf „Einrichten und Vergessen“-Integrationen, die Transkripte protokollieren und Deal-Stadien in Echtzeit aktualisieren, um manuelle Eingaben zu eliminieren.
  • „Globale Präsenz (mindestens 100 Länder)“: Wir haben Cloud-Telefonsysteme priorisiert, die lokale virtuelle Nummern in mindestens 100 Ländern (Aircalls Basislinie) und native SMS-Unterstützung für die internationale Kommunikation anbieten. Nur Plattformen, die Aircalls geografische Abdeckung erreichen oder übertreffen, haben es in unsere engere Auswahl geschafft.
  • Support-Reaktion: Wir haben gemessen, wie schnell eine reale Person auf technische Probleme reagiert, und dabei Plattformen bevorzugt, die rund um die Uhr Hilfe anbieten, gegenüber langsamen E-Mail-Tickets.
  • Gesamte Betriebskosten: Wir haben die tatsächlichen Kosten pro Arbeitsplatz analysiert und sichergestellt, dass wesentliche Funktionen wie Berichterstellung und Dialer nicht hinter teuren Enterprise-Paywalls versteckt sind.
Warum Sie unseren Bewertungen vertrauen sollten: Erfahren Sie, wie wir unsere Inhaltsintegrität und unsere Methodik zur Softwarebewertung gewährleisten.

Die Top 10 Aircall-Alternativen für 2026

Bevor wir uns detailliert mit den 10 besten Aircall-Alternativen befassen, sehen Sie hier, wie unsere Top-Auswahl bei ihren Einstiegspreisen abschneidet.

Aircall-Konkurrenten im Vergleich

Direkter Vergleich von Aircall und den 4 besten Alternativen für wachsende KMU-Teams.
Funktion Aircall CloudTalk JustCall Dialpad Ringover
Startpreis
(jährlich)
30€/Monat 19€/Nutzer/Monat 29€/Monat 15€/Monat 21€/Monat
Mindestsitze 3 Nutzer 1 Nutzer 2 Nutzer 1 Nutzer 1 Nutzer
Lokale Nummern Über 100 Länder Über 160 Länder Über 70 Länder Über 50 Länder Über 65 Länder
Anrufaufzeichnung
Click-to-Call
Visueller Anrufablauf-Designer
Warteschlangen für eingehende Anrufe
Native SMS-Unterstützung
Kostenlose Testphase 7 Tage 14 Tage 14 Tage 14 Tage 7 Tage

Einstiegs-Herausforderung:

Während Aircalls Grundpreis 30€ beträgt, erhöht ihr 3-Nutzer-Minimum die tatsächlichen Startkosten von Aircall auf 90€/Monat. Alternativen wie CloudTalk und Dialpad bieten eine niedrigere Einstiegshürde mit Einzelplatzoptionen und umfassenderen Funktionen wie nativer SMS-Unterstützung und erweiterten Anrufablauf-Buildern in der Basisebene.

1. CloudTalk: Die Nr. 1 Aircall-Alternative für globale KMU-Vertriebs- & Support-Teams

Was ist CloudTalk?

CloudTalk ist eine cloudbasierte VoIP-Plattform, die für Vertriebs- und Support-Teams entwickelt wurde, die zuverlässige globale Anrufe, KI-Automatisierung und tiefe CRM-Integrationen benötigen. Es wird von über 5,500 Unternehmen weltweit genutzt und ist das Upgrade der Wahl für Teams, die Aircall entwachsen sind.

Warum ist CloudTalk eine starke Aircall-Alternative?

  • Lokale virtuelle Nummern in über 160 Ländern gegenüber Aircalls über 100
  • KI-gestützte Produktivitätstools wie der Sales Dialer (Power & Parallel), KI-Sprachagenten und Conversation Intelligence (für Transkripte & Stimmungsanalyse)
  • Über 100 native CRM-Integrationen, einschließlich Salesforce, HubSpot, Pipedrive
  • 24/7 Kundensupport mit schneller Reaktionszeit, unabhängig von Ihrem Tarif
  • Zuverlässige globale Infrastruktur und Carrier-vernetzt, unterstützt durch 99.999% Uptime
  • Bewertet als Nr. 1 Aircall-Alternative auf G2 (2024 & 2025)

Was sind die Vor- & Nachteile von CloudTalk?

VorteileNachteile
Überragende internationale Abdeckung: Virtuelle Nummern in über 160 Ländern.Keine native Videoanrufe: Erfordert eine externe Integration wie Zoom.
KI Smart Dialer: Sparen Sie 2-3 Stunden pro Tag pro Mitarbeiter mit Power- & Parallel-Dialing.Einschränkungen des Lite-Plans: Nur für Nordamerika & Lateinamerika verfügbar.
Visueller Anrufablauf-Designer: Drag-and-Drop-Routing, das Aircalls starre Listen ersetzt.Expert-Plan für KI: Erweiterte Stimmungsanalyse und Transkripte erfordern die höchste Stufe.
Über 100 CRM- & Helpdesk-Integrationen: Einschließlich „Deep-Sync“ für HubSpot & Salesforce.
Native KI-Sprachagenten: Automatisieren Sie eingehende und ausgehende Anruf-Workflows.
24/7 Live-Chat- & E-Mail-Support: Schnelle, menschliche Hilfe bei jedem Plan, keine 48-Stunden-Wartezeiten.

Wie vereinfacht sich das Anruf-Routing, wenn Sie von Aircall wechseln?

Wechseln Sie von Aircalls blinden Textlisten zu einem visuellen Drag-and-Drop-Canvas. Anstatt sich durch versteckte Menüs zu klicken, um zu erraten, wohin ein Anruf geht, lässt Sie CloudTalk die gesamte Kundenreise auf einen Blick sehen. Sie können komplexe IVRs erstellen oder den Zeitplan Ihres Teams aktualisieren, indem Sie einfach Knoten auf dem Bildschirm verschieben. Dies eliminiert Einrichtungsfehler und stellt sicher, dass kein Anrufer jemals in einer Schleife stecken bleibt.

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Was sind CloudTalks Pläne & Preise?

CloudTalks Preise beginnen bei €19/Benutzer/Monat, und die Plattform bietet die folgenden Pläne:

  • Lite – €19/Benutzer/Monat
  • Starter – €25/Benutzer/Monat
  • Essential – €29/Benutzer/Monat
  • Expert – €49/Benutzer/Monat
  • Custom – Preisgestaltung nach Angebot, ideal für Großunternehmen

Was sagen CloudTalk-Kunden?

CloudTalk-Kunden sagen oft, dass die Plattform einfacher zu bedienen und zuverlässiger ist als Aircall. Basierend auf verifizierten G2-Bewertungen sind die größten Vorteile eine bessere Anrufqualität und eine Einrichtung, die keine technischen Probleme verursacht.

  • Klare Anrufe und bessere Qualität: Benutzer betonen, dass die Audioqualität kristallklar und konsistent ist. Dies ist ein wichtiges Upgrade für Teams, die zuverlässige Verbindungen für jeden Anruf benötigen.
  • Support, der die Extrameile geht: Das Support-Team wird für seine proaktive und schnelle Reaktion gelobt. Benutzer haben das Gefühl, dass das Team wirklich Wert auf ein reibungsloses Erlebnis legt.
  • KI, die Zeit spart: Teams verlassen sich auf KI, um Anrufzusammenfassungen zu erstellen und die Stimmung des Anrufs zu verfolgen. Dies eliminiert die Notwendigkeit manueller Notizen und hält CRM-Datensätze automatisch sauber.
  • Vollständige Betriebstransparenz: Manager nutzen die Echtzeit-Analysen, um Leistungsprobleme schnell zu finden und zu beheben. Anrufe, Daten und Berichte in einem Dashboard zu haben, vereinfacht die Teamverwaltung erheblich.
  • Schnelle und einfache Einrichtung: Administratoren lieben die intuitive Plattform. Sie lässt sich leicht in bestehende Tools wie HubSpot integrieren, sodass Vertriebsmitarbeiter sofort mit Anrufen beginnen können, ohne lange Schulungen.

Wie bewerten G2-Benutzer CloudTalk?

CloudTalks aktuelle G2-Bewertung beträgt 4,4/5, basierend auf über 1.750 verifizierten Benutzerbewertungen.

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Vermeiden Sie die „Aircall-Steuer“ noch heute.

Warum mindestens €90 für drei Plätze zahlen, wenn Sie nur einen benötigen? Wechseln Sie zu CloudTalk für bessere Funktionen und globale Reichweite, ohne Aircalls restriktive Preisgestaltung.

2. Nextiva: Am besten für All-in-One Sprach-, Video- und Chat-Kommunikation

Was ist Nextiva?

Nextiva ist eine Plattform, die Telefonanrufe, Videokonferenzen und Team-Chats in einer App vereint. Es ist ein beliebtes Upgrade für mittelgroße Teams, die Aircall verlassen und alle Kommunikationstools an einem Ort haben möchten, anstatt für separate Software wie Zoom zu zahlen.

Warum ist Nextiva eine starke Aircall-Alternative?

  • Kombiniert Sprachanrufe mit integrierten Videokonferenzen und Bildschirmfreigabe.
  • Konzentriert sich stark auf die Verwaltung von sozialen Medien, E-Mails und Web-Chats neben Telefonanrufen.
  • Hochzuverlässiges Netzwerk mit 99,999 % Betriebszeit.
  • Enthält benutzerfreundliche Tools zur Automatisierung täglicher Aufgaben.

Was sind die Vor- & Nachteile von Nextiva?

VorteileNachteile
Integrierte Videokonferenzen sparen Kosten für zusätzliche AppsPreise steigen stark, wenn Sie Callcenter-Funktionen benötigen
Sehr zuverlässige Anrufqualität mit seltenen AnrufabbrüchenDas Dashboard kann mit zu vielen Tools überladen wirken
Verwaltet Telefon, Chat und soziale Medien an einem OrtEinrichtung und Einarbeitung in das System dauern länger als bei einfachen Apps

Was sind Nextivas Pläne & Preise?

Nextivas Preise beginnen bei €15/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet), mit den folgenden Hauptplänen:

  • Core – €15/Benutzer/Monat
  • Engage – €25/Benutzer/Monat
  • Scale – €75/Benutzer/Monat
  • Professional – Preisgestaltung nach Angebot (Enterprise-Pläne)

Was sagen Nextiva-Kunden?

Nextiva-Kunden schätzen die Zuverlässigkeit der Plattform, obwohl einige die steile Lernkurve erwähnen.

  • Felsenfeste Betriebszeit: Rezensenten loben häufig die Audiostabilität und das Fehlen von Anrufabbrüchen.
  • All-in-One-Komfort: Benutzer schätzen es, nicht zwischen verschiedenen Apps für Videokonferenzen und externe Anrufe wechseln zu müssen.
  • Komplexe Einrichtung: Administratoren weisen darauf hin, dass die Einrichtung von Anrufweiterleitung und Chat-Kanälen spezielle IT-Zeit erfordert.

Wie bewerten G2-Benutzer Nextiva?

Nextivas aktuelle G2-Bewertung beträgt 4,5/5, basierend auf über 3.400 verifizierten Benutzerbewertungen.

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Erfahren Sie mehr über diese Aircall-Alternative in unserer detaillierten Nextiva-Bewertung.

3. JustCall: Am besten für SMS-intensive Outbound-Teams

Was ist JustCall?

JustCall ist eine Telefon- und Textnachrichten-App, die speziell für Vertrieb und Support entwickelt wurde. Bekannt für seinen starken Fokus auf Textnachrichten und die Verbindung mit CRMs, ist es die erste Wahl für Teams, die neben ihren täglichen Anrufen viele Textnachrichten senden.

Warum ist JustCall eine starke Aircall-Alternative?

  • Synchronisiert Texte und Bilder automatisch direkt mit wichtigen CRMs.
  • Enthält einen automatisierten Dialer, der Verkaufsanruflisten schnell abarbeitet.
  • Bietet Live-Tipps und Coaching für Mitarbeiter während sie telefonieren.
  • Sehr einfache und klare Verbindung mit HubSpot und Pipedrive.

Was sind die Vor- & Nachteile von JustCall?

VorteileNachteile
Hervorragende Tools zum automatischen Versenden von Massen-TextnachrichtenErfordert die Zahlung für mindestens 2 Benutzer bei allen Plänen
CRM-Synchronisierung funktioniert einwandfrei und spart den Agenten TippzeitKI-Funktionen und smarte Bots erfordern teure Add-ons
Integrierter Dialer beschleunigt tägliche VerkaufsanrufeStrenge SMS-Limits können unerwartete Gebühren auslösen

Was sind JustCalls Pläne & Preise?

JustCalls Preise beginnen bei €29/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet, mindestens 2 Benutzer), mit den folgenden Plänen:

  • Team – €29/Benutzer/Monat
  • Pro – €49/Benutzer/Monat
  • Pro Plus – €89/Benutzer/Monat
  • Business – Benutzerdefinierte Preisgestaltung nach Angebot

Was sagen JustCall-Kunden?

JustCall-Kunden loben durchweg die CRM-Synchronisierung und automatisierte Textnachrichten.

  • Makellose CRM-Synchronisierung: Benutzer betonen, wie perfekt Anrufe und Textnachrichten ohne manuelle Eingabe in HubSpot protokolliert werden.
  • Schnellere Vertriebsteams: Mitarbeiter lieben den automatisierten Dialer und stellen fest, dass er die Anzahl der Anrufe pro Stunde erheblich erhöht.
  • Versteckte Limits: Einige Benutzer sind frustriert über „Fair-Usage“-Obergrenzen für SMS, die zu zusätzlichen monatlichen Gebühren führen.

Wie bewerten G2-Benutzer JustCall?

JustCalls aktuelle G2-Bewertung beträgt 4,3/5, basierend auf über 2.300 verifizierten Benutzerbewertungen.

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Erfahren Sie mehr über diesen Aircall-Wettbewerber in unserem detaillierten JustCall-Testbericht.

4. Dialpad: Am besten für Live-KI-Coaching und -Transkripte

Was ist Dialpad?

Dialpad ist eine KI-gestützte Telefon- und Video-App. Sie zeichnet sich dadurch aus, dass sie Live-Anrufprotokolle und Echtzeit-Tipps direkt auf dem Bildschirm anzeigt, was sie unglaublich hilfreich für die schnelle Schulung neuer Vertriebsmitarbeiter macht.Warum ist Dialpad eine starke Aircall-Alternative?

  • Niedrigerer Startpreis (€15) und Sie müssen nur einen Arbeitsplatz kaufen.
  • Live-Anrufprotokolle auf dem Bildschirm sind im Basisplan enthalten.
  • Zeigt „Spickzettel“ an, um Vertriebsmitarbeitern bei schwierigen Fragen mitten im Gespräch zu helfen.
  • Vollständig integrierte App mit integrierten Video-Meetings.

Was sind die Vor- und Nachteile von Dialpad?

VorteileNachteile
Branchenführende Live-KI-Transkripte und Coaching-Tipps24/7-Support erfordert ein Upgrade auf höhere Stufen
Sehr erschwinglicher Startpreis für EinzelbenutzerGebührenfreie Nummern und zusätzliche Textnachrichten können teuer werden
Sauberes, modernes Design, das für Vertriebsmitarbeiter leicht zu erlernen istErweiterte Callcenter-Tools erfordern einen massiven Preissprung

Was sind Dialpads Pläne & Preise?

Dialpad-Preise beginnen bei €15/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet), mit den folgenden Plänen:

  • Standard – €15/Benutzer/Monat
  • Pro – €25/Benutzer/Monat
  • Enterprise – €35/Benutzer/Monat

Hinweis: Dialpad Contact Center-Pläne beginnen bei €95/Benutzer/Monat

Was sagen Dialpad-Kunden?

Dialpad-Kunden lieben es, wie die KI-Tools ihre täglichen Anrufe verbessern.

  • Live-KI ist ein Gamechanger: Manager loben die KI dafür, Anrufe zu transkribieren und den Vertriebsmitarbeitern in Echtzeit Antworten vorzuschlagen.
  • Großartige Mobile App: Rezensenten stellen fest, dass die mobile App perfekt ohne Audio-Verzögerung funktioniert.
  • Support-Frustrationen: Kleinere Teams äußern ihren Ärger darüber, dass grundlegender Live-Support ein teures Upgrade erfordert.

Wie bewerten G2-Nutzer Dialpad?

Dialpads aktuelle G2-Bewertung beträgt 4.4/5, basierend auf über 5.500 verifizierten Nutzerbewertungen.

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Erfahren Sie mehr über diese Aircall-Alternative in unserem detaillierten Dialpad-Testbericht.

5. RingCentral: Am besten für große Unternehmen und komplexes Routing

Was ist RingCentral?

RingCentral ist ein robustes Telefonsystem für große Unternehmen. Es ist eine starke Aircall-Alternative für große Organisationen, die Anrufe über mehrere Abteilungen hinweg leiten, umfangreiche Videokonferenzen abhalten und strenge Sicherheitsvorschriften einhalten müssen.

Warum ist RingCentral eine starke Aircall-Alternative?

  • Verbindet sich mit über 300 beliebten Business-Apps.
  • Sehr stabiles System, das für große Teams mit Hunderten von Mitarbeitern entwickelt wurde.
  • Beinhaltet große Videokonferenzen (bis zu 200 Personen) in Standardplänen.
  • Erweiterte Live-Dashboards zur Verfolgung ganzer Abteilungen.

Was sind die Vor- und Nachteile von RingCentral?

VorteileNachteile
Unübertroffene App-Galerie und VerbindungsflexibilitätDas Dashboard wirkt im Vergleich zu modernen Apps veraltet und klobig
Sehr sicher und zuverlässig für den Einsatz in großen UnternehmenDie Einrichtung und Verwaltung von Einstellungen ist übermäßig komplex
Kombiniert Telefon, Team-Chat und große VideokonferenzenSmarte KI-Funktionen kosten extra

Was sind RingCentrals Pläne & Preise?

RingCentral-Preise beginnen bei €20/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet), mit den folgenden Plänen:

  • Core – €20/Benutzer/Monat
  • Advanced – €25/Benutzer/Monat
  • Ultra – €35/Benutzer/Monat

Was sagen RingCentral-Kunden?

RingCentral-Kunden schätzen die schiere Leistung der Plattform, auch wenn ihnen das klobige Design missfällt.

  • Enterprise-Zuverlässigkeit: Nutzer, die große Teams verwalten, loben die Fähigkeit des Systems, hohe Anrufvolumen ohne Abstürze zu bewältigen.
  • Tiefe Verbindungen: IT-Administratoren lieben es, dass sie RingCentral mit fast jeder älteren Software verbinden können, die sie nutzen.
  • Klobiges Admin-Portal: Eine wiederkehrende Beschwerde ist, dass einfache Änderungen zu viele Klicks in einem verwirrenden Menü erfordern.

Wie bewerten G2-Nutzer RingCentral?

RingCentrals aktuelle G2-Bewertung beträgt 4.1/5, basierend auf über 1.250 verifizierten Nutzerbewertungen.

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Erfahren Sie mehr über diesen Aircall-Wettbewerber in unserem detaillierten RingCentral-Testbericht.

6. OpenPhone: Am besten für Startups und gemeinsame Posteingänge

Was ist OpenPhone?

OpenPhone (kürzlich in Quo umbenannt) ist eine moderne, einfache Telefon-App, die wie eine Standard-SMS-App aussieht und sich auch so anfühlt. Sie ist eine sehr beliebte Wahl für Startups und kleine Teams, die eine Telefonnummer für Anrufe und Textnachrichten teilen möchten, ohne sich mit komplexer Software auseinandersetzen zu müssen.

Warum ist OpenPhone eine starke Aircall-Alternative?

  • Gemeinsame Telefonnummern ermöglichen es mehreren Personen, von derselben Leitung aus Textnachrichten zu senden und anzurufen.
  • Unglaublich benutzerfreundliches Design, das einer iPhone- oder Android-App ähnelt.
  • Integrierte Anrufaufzeichnung und KI-Anrufzusammenfassungen in günstigen Plänen.
  • Sehr niedriger Startpreis.

Was sind die Vor- und Nachteile von OpenPhone?

VorteileNachteile
Sehr intuitives Design, das keine Schulung erfordertInternationale Anrufoptionen sind geringer als die von Aircall
Großartige gemeinsame Posteingangsfunktion für Team-TextnachrichtenFehlendes erweitertes Anruf-Routing für größere Teams
Sehr budgetfreundlicher StartpreisIntegriert sich hauptsächlich nur mit HubSpot und Salesforce

Was sind OpenPhones Pläne & Preise?

OpenPhone-Preise beginnen bei €15/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet), mit den folgenden Plänen:

  • Starter – €15/Benutzer/Monat
  • Business – €23/Benutzer/Monat
  • Enterprise – Individuelle, angebotsbasierte Preise

Was sagen OpenPhone-Kunden?

OpenPhone-Kunden loben die App für ihre Einfachheit und das gemeinsame Texten.

  • Ideal für Team-Texting: Benutzer lieben den gemeinsamen Posteingang und stellen fest, dass er es einem kleinen Team leicht macht, Kunden-Nachrichten gemeinsam zu bearbeiten.
  • Schönes Design: Rezensenten heben häufig das klare Layout hervor, das sich anfühlt, als würde man eine normale mobile App nutzen.
  • Schwer zu skalieren: Einige Benutzer stellen fest, dass sie, sobald ihr Team mehr als 20 Personen umfasste, die erweiterten Tools vermissten, die in größeren Plattformen zu finden sind.

Wie bewerten G2-Nutzer OpenPhone?

Die aktuelle G2-Bewertung von OpenPhone beträgt 4,7/5, basierend auf über 3.000 verifizierten Nutzerbewertungen.

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Erfahren Sie mehr über diese Aircall-Alternative in unserer detaillierten Quo/Openphone-Bewertung.

7. Five9: Am besten für Unternehmen mit hohem Callcenter-Aufkommen

Was ist Five9?

Five9 ist eine Software für große Callcenter. Während Aircall für normale Geschäftsteams geeignet ist, wurde Five9 für riesige Vertriebsabteilungen und Supportzentren entwickelt, die Tausende von Anrufen pro Tag bearbeiten und jede Sekunde der Agentenleistung verfolgen müssen.

Warum ist Five9 eine starke Aircall-Alternative?

  • Automatisierte Wählsysteme, die Besetztzeichen und Mailboxen überspringen.
  • Umfassende Tracking-Tools zur Überwachung von Agentenschichten und -leistung.
  • Leitet Telefonanrufe, E-Mails, Nachrichten und Website-Chats an die richtige Person weiter.
  • Hochdetaillierte Berichte für streng regulierte Branchen.

Was sind die Vor- und Nachteile von Five9?

VorteileNachteile
Elite-Wählgeschwindigkeiten für große VertriebsteamsExtrem teuer im Vergleich zu Standard-Telefon-Apps
Fortschrittliches Agenten-Tracking und QualitätsüberwachungLanger und schwieriger Einrichtungsprozess erfordert dedizierte IT
Sehr zuverlässig für Tausende von Benutzern gleichzeitigPreise für höhere Stufen sind versteckt

Was sind die Pläne & Preise von Five9?

Die Five9-Preise beginnen bei €119/Monat (jährlich abgerechnet), mit den folgenden Plänen:

  • Digital – €119/Nutzer/Monat (Nur Chat und E-Mail)
  • Core – €159/Nutzer/Monat (Nur Sprache)
  • Plus / Pro / Enterprise – Benutzerdefinierte, angebotsbasierte Preise

Was sagen Five9-Kunden?

Five9-Kunden konzentrieren sich auf die Leistungsfähigkeit der Plattform für große Callcenter.

  • Unerreichte Wählgeschwindigkeit: Vertriebsleiter loben die automatischen Wählprogramme und geben an, dass sie die Wartezeit zwischen den Anrufen drastisch reduzieren.
  • Umfassende Analysen: Rezensenten heben die hochdetaillierten Berichte hervor, die jede Metrik der Agentenleistung verfolgen.
  • Umfangreich und teuer: Benutzer erwähnen häufig, dass das System überdimensioniert und zu teuer für normale Geschäftsanrufe ist.

Wie bewerten G2-Nutzer Five9?

Die aktuelle G2-Bewertung von Five9 beträgt 4,1/5, basierend auf über 550 verifizierten Nutzerbewertungen.

Erfahren Sie mehr über diesen Aircall-Konkurrenten in unserer detaillierten Five9-Bewertung.

8. 8×8: Am besten für Microsoft Teams-Nutzer und globale Reichweite

Was ist 8×8?

8×8 ist ein kombiniertes Telefon- und Chatsystem, das für sein massives globales Netzwerk bekannt ist. Es ist eine starke Aircall-Alternative für multinationale Unternehmen, die eine zuverlässige Sprachqualität über Grenzen hinweg und ein System benötigen, das perfekt in Microsoft Teams funktioniert.

Warum ist 8×8 eine starke Aircall-Alternative?

  • Unbegrenzte Anrufe in bis zu 48 Länder in höheren Tarifen inklusive.
  • Funktioniert nahtlos im Hintergrund von Microsoft Teams.
  • Eine einzige App, die sowohl Standardtelefone als auch erweiterte Callcenter-Tools bietet.
  • Starke Sicherheitszertifizierungen für Unternehmen im Gesundheitswesen und Finanzbereich.

Was sind die Vor- und Nachteile von 8×8?

VorteileNachteile
Großzügige internationale Anrufpakete inklusiveDie Preise sind versteckt und erfordern ein Gespräch mit dem Vertrieb
Perfekte Verbindung mit Microsoft TeamsDas Dashboard wird häufig als veraltet beschrieben
Zuverlässige globale Audioqualität, gestützt durch ein patentiertes NetzwerkErweiterte Callcenter-Funktionen sind sehr teuer

Was sind die Pläne & Preise von 8×8?

Die 8×8-Preise sind angebotsbasiert, aber die meisten Benutzer berichten, dass sie bei etwa €24/Nutzer/Monat (jährlich abgerechnet) beginnen:

  • Unified Comms (X2/X4) – Geschätzt €24 – €44/Nutzer/Monat
  • Contact Center (X6) – Geschätzt €85/Nutzer/Monat
  • CX Beyond (X7/X8) – Geschätzt €110 – €140/Nutzer/Monat

Was sagen 8×8-Kunden?

8×8-Kunden schätzen vor allem das globale Anrufnetzwerk und die Kompatibilität mit Microsoft Teams.

  • Große globale Reichweite: Benutzer mit internationalen Niederlassungen loben die klare Audioqualität und die großzügigen weltweiten Anrufpläne.
  • Perfekt für MS Teams: IT-Teams lieben es, wie 8×8 im Hintergrund läuft, während Benutzer Anrufe direkt in Microsoft Teams tätigen.
  • Schlechte Benutzererfahrung: Viele Rezensenten äußern Frustration über das klobige Admin-Portal und den schwierigen Prozess der Benutzerverwaltung.

Wie bewerten G2-Nutzer 8×8?

Die aktuelle G2-Bewertung von 8×8 beträgt 4,1/5, basierend auf über 200 verifizierten Nutzerbewertungen.

Erfahren Sie mehr über diese Aircall-Alternative in unserer detaillierten 8×8-Bewertung.

9. Ringover: Am besten für europäische Teams und schnelles Onboarding

Was ist Ringover?

Ringover ist ein in Europa entwickeltes Telefonsystem, das speziell für Vertriebs- und Recruiting-Teams konzipiert wurde. Es ist eine direkte Aircall-Alternative, die ein sehr ähnliches, benutzerfreundliches Layout bietet, aber zusätzliche Vertriebs-Outreach-Tools zu einem wettbewerbsfähigen Preis enthält.

Warum ist Ringover eine starke Aircall-Alternative?

  • Einfaches Layout, das die Benutzerfreundlichkeit von Aircall nachahmt.
  • Integrierte Tools zur Organisation von Vertriebskampagnen.
  • Unbegrenzte Anrufe in über 110 Länder in höheren Tarifen.
  • Manager können mithören und Agenten live im Gespräch „Tipps zuflüstern“.

Was sind die Vor- und Nachteile von Ringover?

VorteileNachteile
Sehr schnelle Einrichtung und ein einfaches Layout für neue MitarbeiterKI-Tools und Chat-Funktionen kosten extra
Großzügige unbegrenzte internationale AnrufzonenDie mobile App hat gelegentlich Störungen oder meldet Benutzer ab
Solide integrierte Vertriebstools wie der automatisierte DialerCRM-Verbindungen sind etwas schwächer als die der Konkurrenz

Was sind die Pläne & Preise von Ringover?

Ringover Preise beginnen bei €21/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet), mit den folgenden Plänen:

  • Smart – €21/Benutzer/Monat
  • Business – €44/Benutzer/Monat
  • Advanced – €54/Benutzer/Monat

Was sagen Ringover-Kunden?

Ringover-Nutzer vergleichen es oft direkt mit Aircall und loben seine Tools für Vertriebsteams.

  • Schnelle Einrichtung: Administratoren stellen fest, dass sie Nummern kaufen und einen neuen Vertriebsmitarbeiter in weniger als fünf Minuten einrichten können.
  • Ideal für Vertriebskampagnen: Vertriebsteams lieben den integrierten Dialer und stellen fest, dass er ihre Kontaktaufnahme sehr gut organisiert.
  • Eigenheiten der mobilen App: Eine wiederkehrende Beschwerde ist, dass die mobile App gelegentlich die Verbindung verliert oder Nutzer zwingt, sich erneut anzumelden.

Wie bewerten G2-Nutzer Ringover?

Die aktuelle G2-Bewertung von Ringover beträgt 4.6/5, basierend auf über 450 verifizierten Nutzerbewertungen.

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Erfahren Sie mehr über diesen Aircall-Konkurrenten in unserer detaillierten Ringover-Bewertung.

10. CallHippo: Am besten für Mikroteams mit kleinem Budget

Was ist CallHippo?

CallHippo ist eine budgetfreundliche Internet-Telefon-App, die auf Startups abzielt. Es ist eine sehr zugängliche Aircall-Alternative für Unternehmen, die sofort globale Telefonnummern kaufen müssen, ohne für aufwendige Software zu bezahlen.

Warum ist CallHippo eine starke Aircall-Alternative?

  • Bietet einen „Basic“-Plan für €0 für kleine Teams.
  • Extrem schneller Prozess zum Kauf internationaler virtueller Nummern.
  • Einfaches Dashboard für grundlegende Anrufbedürfnisse.
  • Warnt Vertriebsmitarbeiter, wenn sie einen Interessenten in einer ungünstigen Zeitzone anrufen.

Was sind die Vor- & Nachteile von CallHippo?

VorteileNachteile
Sehr erschwingliche Startpakete, einschließlich eines kostenlosen PlansFast alle erweiterten Funktionen sind kostenpflichtige Add-ons
Sehr einfach, globale Nummern zu kaufen und Anrufe weiterzuleitenRufnummern-Abdeckung ist kleiner im Vergleich zur Konkurrenz
Zeitzonenwarnungen halten Mitarbeiter davon ab, zur falschen Zeit anzurufenDer Kundensupport kann langsam auf Tickets reagieren

Was sind die Pläne & Preise von CallHippo?

Die kostenpflichtigen Tarife von CallHippo beginnen bei €16/Benutzer/Monat (jährlich abgerechnet), mit den folgenden Plänen:

  • Basic – €0/Benutzer/Monat
  • Bronze – €16/Benutzer/Monat
  • Silver – €24/Benutzer/Monat
  • Platinum – €40/Benutzer/Monat

Was sagen CallHippo-Kunden?

CallHippo-Kunden lieben den günstigen Einstiegspreis und wie einfach es ist, neue Nummern zu erhalten.

  • Unschlagbarer Preis: Startups erwähnen häufig, dass CallHippo es ihnen ermöglichte, internationale Nummern mit einem sehr kleinen Budget zu erhalten.
  • Zeitzonen-Tool: Vertriebsteams heben die Zeitzonenwarnfunktion hervor, die sie davor bewahrt, Interessenten versehentlich mitten in der Nacht anzurufen.
  • Ermüdende Add-ons: Nutzer merken an, dass der günstige Einstiegspreis etwas täuscht, da zusätzliche Funktionen und Gebühren schnell anfallen.

Wie bewerten G2-Nutzer CallHippo?

Die aktuelle G2-Bewertung von CallHippo beträgt 4.5/5, basierend auf über 350 verifizierten Nutzerbewertungen.

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Erfahren Sie mehr über diese Aircall-Alternative in unserer detaillierten CallHippo-Bewertung.

Was Nutzer wirklich über Aircall-Alternativen sagen

Wir haben über unsere eigenen Tests hinaus recherchiert, um herauszufinden, was echte Nutzer über Aircall und seine Alternativen auf drei großen Diskussionsplattformen sagen. Hier ist, was wir herausgefunden haben.

Was Redditor über Aircall-Alternativen sagen

Das Peer-to-Peer-Format von Reddit bringt die ungefiltertesten Meinungen zu Anrufqualität und Preisen zum Vorschein. Hier ist der Konsens von Nutzern, die von Aircall zu zuverlässigeren Wettbewerbern gewechselt sind:

  • CloudTalk für Stabilität und Wert: Nutzer nennen CloudTalk häufig als die „bessere Wahl“, nachdem sie Aircall verlassen haben. Es wird für eine übersichtlichere Oberfläche, ein reibungsloseres Onboarding und niedrigere Startkosten (€19/Benutzer/Monat vs. €30+) für Teams mit hohem Anrufvolumen gelobt.
  • JustCall für CRM- und SMS-Workflows: Für Teams, die viel SMS-Verkehr haben oder HubSpot/Pipedrive verwenden, ist JustCall die erste Empfehlung. Redditor heben seine überlegene SMS-Automatisierung und zuverlässigere Datensynchronisierung im Vergleich zu Aircall’s nativen Integrationen hervor.
  • Dialpad für KI und Coaching: In r/sales ist Dialpad der Gewinner für Teams, die erweiterte Funktionen benötigen. Nutzer wählen es gegenüber Aircall speziell wegen der Echtzeit-KI-Transkription und der „Live-Coaching“-Anweisungen, die neue Mitarbeiter schneller einarbeiten.
  • Häufige K.O.-Kriterien: In allen Threads sind abgehackte Audioqualität, inkonsistente internationale Verbindungen und Funktionen, die hinter „Enterprise“-Paywalls versteckt sind, die Hauptgründe, warum Nutzer Aircall für eine dieser Alternativen aufgeben.
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Was Quora-Nutzer über Aircall-Alternativen fragen

Das Frage-Antwort-Format von Quora bringt technische, fallspezifische Ratschläge von Managern und Beratern zum Vorschein. Hier sind die wiederkehrenden Themen aus Threads, in denen Nutzer Aircall mit seinen Wettbewerbern vergleichen:

  • Einrichtungsgeschwindigkeit und Kosteneffizienz: Nutzer finden Aircall und andere große Anbieter oft „schwierig zu starten“ und zu teuer. Alternativen wie CloudTalk werden häufig empfohlen, da sie schneller einzurichten sind und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine Teams bieten.
  • Tiefe Helpdesk-Integration: Ein Hauptgrund für den Wechsel ist die Notwendigkeit einer engen Synergie mit Tools wie Zendesk. Rezensenten betonen, dass der Wechsel von Aircall zu spezialisierteren Alternativen sicherstellt, dass Anrufe und Support-Tickets perfekt synchronisiert bleiben, ohne technische Hürden.
  • KI im Workflow nutzen: Jenseits einfacher Anrufe suchen Nutzer nach KI-Tools wie KI-Sprachagenten, um manuelle Arbeit zu reduzieren. Funktionen wie intelligentes Anruf-Routing und automatisierte Anrufzusammenfassungen werden als Hauptgründe genannt, moderne Alternativen gegenüber traditionellen Systemen zu wählen.
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Was verifizierte G2-Rezensenten über den Wechsel von Aircall sagen

Verifizierte G2-Bewertungen zeigen einen klaren Trend von Nutzern, die aufgrund von Anrufabbrüchen, technischen Verzögerungen und Support-Engpässen von Aircall abwandern. Käufer, die zuverlässige Telefonsysteme suchen, wechseln konsequent zu diesen erstklassigen Aircall-Alternativen:

  • CloudTalk (Bewertet mit 4.4/5/5): Aircall-Nutzer wechseln zu CloudTalk wegen einer einfacheren, intuitiveren Benutzeroberfläche. Rezensenten bemerken, dass der Übergang nahtlos ist und geben häufig an, dass sie die gesamte Benutzererfahrung gegenüber Aircall bevorzugen.
  • Ringover (Bewertet mit 4.6/5): Teams wechseln von Aircall zu Ringover, um Sprachverzögerungen und Verbindungsprobleme zu eliminieren. Käufer betonen, dass das System für Verkaufsgespräche zuverlässiger ist und im Vergleich zu ihrer vorherigen Erfahrung „ordnungsgemäß funktioniert“.
  • JustCall (Bewertet mit 4.3/5): Unternehmen wechseln von Aircall zu JustCall, um häufige Anrufabbrüche und langsamen Service zu beheben. Verifizierte Bewertungen loben das aufmerksame Support-Team und die verbesserte Telefonstabilität nach dem Wechsel von Aircall.
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CloudTalk vs. Aircall: Ein detaillierter Funktionsvergleich

Bei der Wahl zwischen CloudTalk vs. Aircall liegen die Hauptunterschiede in den Mindestsitzplatzanforderungen, der globalen Abdeckung, dem Zugang zu KI-Funktionen und der allgemeinen Zuverlässigkeit. Hier ist der direkte, detaillierte Vergleich beider Plattformen.

KategorieCloudTalkAircallGewinner
Startpreis
(jährliche Abrechnung)
€19/Nutzer/Monat€30/Nutzer/MonatCloudTalk
Mindestanzahl an Plätzen1 Nutzer3 NutzerCloudTalk
Anrufqualität99,999 % Betriebszeit99,99 % BetriebszeitCloudTalk
Globale AbdeckungÜber 160 LänderÜber 100 LänderCloudTalk
Anrufablauf-DesignerVisuell per Drag & DropListenbasiertCloudTalk
Gesprächs-
Intelligenz
Add-on ab €9/MonatAdd-on ab €9/MonatUnentschieden
KI-Sprachagenten€349/Monat (1.000 Min.)€175/Monat (500 Min.)Unentschieden
CRM-Integrationen100+200+Aircall
Smarte DialerPower, Preview und ParallelNur Power-ModusCloudTalk
G2-Bewertung4.4/54,4/5Unentschieden
Kostenlose Testphase14 Tage7 TageCloudTalk

Wie Sie die richtige Aircall-Alternative für Ihr Team auswählen?

Bei der Wahl der richtigen Aircall-Alternative sollten Sie Ihre spezifischen Geschäftsengpässe berücksichtigen, nicht nur die Funktionen. Basierend auf Suchtrends und Community-Fragen von Plattformen wie Reddit und Quora, so passen Sie Ihren einzigartigen Anwendungsfall an die richtige Plattform an:

1. Was ist die beste Aircall-Alternative für internationale Anrufe?

Wenn die Länderabdeckung von Aircall Ihre globale Präsenz einschränkt, priorisieren Sie Plattformen mit einer riesigen Auswahl an internationalen Rufnummern und felsenfesten Netzwerken, um Sprachverzögerungen über Grenzen hinweg zu vermeiden.

  • Unsere Empfehlungen: CloudTalk (über 160 Länder und 99,999 % Betriebszeit) oder 8×8 (ideal für multinationale Teams, die bereits Microsoft Teams nutzen).

2. Welche Aircall-Alternative bietet das beste KI-Coaching und die besten Dialer?

Wenn Ihr primäres Ziel darin besteht, neue Mitarbeiter schnell einzuarbeiten und die Gesprächsqualität zu verbessern, suchen Sie nach Tools, die Live-KI-Unterstützung und automatisierte Dialer bieten, um die tägliche Leistung zu beschleunigen.

  • Unsere Empfehlungen: Dialpad (branchenführendes Live-Coaching auf dem Bildschirm) oder CloudTalk (bietet Power-, Preview- und Parallel-Dialer, um Listen schnell abzuarbeiten).

3. Welche Aircall-Alternative ist die beste für SMS und Textnachrichten?

Die nativen SMS-Funktionen von Aircall sind bekanntermaßen auf nur eine Handvoll Länder beschränkt. Wenn Ihre Arbeitsabläufe auf umfangreiche automatisierte Textnachrichten oder gemeinsame Posteingänge angewiesen sind, wechseln Sie zu Tools, die speziell für Messaging entwickelt wurden.

  • Unsere Empfehlungen: JustCall (am besten für automatisierte SMS und detaillierte CRM-Textprotokollierung) oder OpenPhone (am besten für Start-ups, die einen gemeinsamen Textnachrichten-Posteingang benötigen).

4. Was ist die beste Aircall-Alternative für ein großes Callcenter?

Wenn Ihr Team über 50+ Arbeitsplätze hinauswächst und die Standard-KMU-VoIP-Lösungen übersteigt, benötigen Sie erweiterte Schichtmanagement-Tools, komplexe Abteilungsweiterleitungen und eine strikte Compliance.

  • Unsere Empfehlungen: RingCentral (am besten für tiefgreifende IT-Integrationen und komplexe Weiterleitungen), Nextiva (für einheitliche Sprach- und Videokommunikation) oder Five9 (für reines Callcenter-Dialing mit hohem Volumen).

5. Gibt es Aircall-Alternativen ohne Mindestanforderung von 3 Arbeitsplätzen?

Aircall erfordert mindestens drei Telefonleitungen, was bedeutet, dass Sie mindestens €90/Monat ausgeben müssen, nur um überhaupt einzusteigen. Wenn Sie ein Einzelunternehmer oder ein Kleinstteam sind, suchen Sie nach Plattformen, die Einzelplatzabonnements ermöglichen.

  • Unsere Empfehlungen: CloudTalk (bietet Einzelplatzflexibilität ab €19/Monat) oder CallHippo (bietet einen €0-Basistarif für den sofortigen Rufnummernkauf).

6. Insgesamt: Welche ist die beste Aircall-Alternative, zu der sich ein Wechsel lohnt?

Wenn Ihr Ziel ist, Ihre Vertriebs- und Supportteams weltweit zu skalieren, ohne unter abgebrochenen Anrufen zu leiden, ist CloudTalk die erste Wahl. Es bietet die stärkste Gesamtkombination aus Systemzuverlässigkeit, CRM-Automatisierung, KI-Tools und massiver internationaler Abdeckung, ohne Enterprise-Preisschilder.

  • Top-Empfehlung: CloudTalk sticht als das definitive Upgrade für wachsende Unternehmen hervor, die Premium-Leistung ohne Enterprise-Kosten wünschen.

Bereit für den Wechsel von Aircall?

Wie verifizierte Nutzerbewertungen zeigen, übertreffen wachsende Teams Aircall typischerweise aufgrund von drei Hauptengpässen. Hier ist, was Ihnen der Wechsel von Aircall zu CloudTalk bringt:

  • Felsenfeste Betriebszeit: Sie wechseln von Aircalls 99,99 % Zuverlässigkeit zu CloudTalks 99,999 % Betriebszeit, wodurch abgebrochene Anrufe und Sprachverzögerungen effektiv eliminiert werden.
  • Massive globale Reichweite: Sie erhalten Zugang zu lokalen virtuellen Nummern in über 160 Ländern, ein signifikantes Upgrade von Aircalls Limit von 35 Ländern.
  • Keine Mindestanzahl an Arbeitsplätzen: Sie erhalten Einzelplatzflexibilität ab €19/Monat, wodurch Aircalls erzwungenes Minimum von 3 Nutzern (Startkosten von €90/Monat) entfällt.

Hören Sie auf, für abgebrochene Anrufe und erzwungene Mindest-Arbeitsplätze zu bezahlen. Testen Sie die Anrufqualität noch heute selbst.

Bereit, ohne technische Probleme zu skalieren?

Lassen Sie sich von Aircalls verzögerter Audioqualität oder starrer Weiterleitung nicht beim Wachstum aufhalten. Buchen Sie ein kurzes Gespräch, um zu sehen, wie CloudTalk bessere Preise, globale Abdeckung und visuelle Tools kombiniert, um Ihrem Team zum Erfolg zu verhelfen.

CloudTalk ist die insgesamt beste Aircall-Alternative im Jahr 2026, da es eine 99,999 % Betriebszeit-Garantie, lokale Rufnummern in über 160 Ländern und fortschrittlichere KI-Vertriebstools wie Parallel-Dialer bietet. Während Aircall mindestens 3 Nutzer erfordert, können Sie bei CloudTalk mit einem einzelnen Nutzer beginnen, was es flexibler und erschwinglicher für wachsende Teams macht.

Häufig gestellte Fragen
zu Aircall-Alternativen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die Unternehmen zu Aircall und seinen Alternativen haben.

CloudTalk ist die insgesamt beste Aircall-Alternative im Jahr 2026, da es eine 99,999 % Betriebszeit-Garantie, lokale Rufnummern in über 160 Ländern und fortschrittlichere KI-Vertriebstools wie Parallel-Dialer bietet. Während Aircall mindestens 3 Nutzer erfordert, können Sie bei CloudTalk mit einem einzelnen Nutzer beginnen, was es flexibler und erschwinglicher für wachsende Teams macht.

Die meisten Teams wechseln, um Probleme mit der Anrufqualität und hohe Einstiegskosten zu lösen. Verifizierte Bewertungen zeigen, dass Aircall-Nutzer oft mit Sprachverzögerungen und abgebrochenen Anrufen konfrontiert sind, sowie Frustration über den obligatorischen Startpreis von €90/Monat. Teams wechseln zu CloudTalk wegen seines zuverlässigeren Netzwerks, des technischen 24/7-Supports und der tieferen internationalen Abdeckung.

Aircall ist wettbewerbsfähig, aber teurer als die meisten Cloud-Telefonsysteme aufgrund seines obligatorischen Drei-Nutzer-Minimums. Während die Lizenzgebühr von €30 Standard ist, sind Sie gezwungen, mindestens €90 pro Monat für die Nutzung des Systems auszugeben. Alternativen wie CloudTalk (ab €19) und Dialpad (ab €15) sind wettbewerbsfähiger, da sie Einzelplatzkäufe ermöglichen und mehr Funktionen in ihren Basistarifen enthalten.

CloudTalk und Dialpad sind die besten Aircall-Alternativen für Salesforce und HubSpot aufgrund ihrer leistungsstarken CRM-Integrationen. CloudTalk zeichnet sich durch seine „Deep-Sync“-Technologie aus, die Anrufaufzeichnungen, KI-Zusammenfassungen und SMS-Verläufe automatisch direkt in Ihr CRM protokolliert.

Aircalls native Textfunktion ist auf nur fünf Länder beschränkt: die USA, Kanada, Großbritannien, Australien und Frankreich. Wenn Ihr Unternehmen Kunden weltweit per Textnachricht erreichen muss, sind CloudTalk oder JustCall bessere Optionen, da sie bidirektionale SMS- und Messaging-Funktionen in Dutzenden weiterer internationaler Märkte anbieten.

Ja, Sie können alle Ihre bestehenden Nummern durch kostenlose Rufnummernportierung behalten. Die meisten Anbieter, einschließlich CloudTalk, übernehmen den gesamten Übertragungsprozess für Sie. Der Umzug dauert in der Regel 10 bis 15 Tage, und Ihr Aircall-Dienst bleibt aktiv, bis die Übertragung abgeschlossen ist, sodass Sie keine Ausfallzeiten erleben.

CloudTalk, Dialpad und JustCall sind die Hauptkonkurrenten für Vertriebs- und Supportteams. Für kleine Startups, die eine einfache mobile App benötigen, ist OpenPhone der primäre Rivale, während große Unternehmen mit über 50 Mitarbeitern typischerweise RingCentral oder Nextiva als robustere Unternehmensersatzlösungen wählen.

Ja, Aircall beinhaltet Anrufaufzeichnung in allen Tarifen ohne zusätzliche Kosten. Sie können das System so einstellen, dass jeder Anruf automatisch aufgezeichnet wird, oder Agenten die Aufzeichnungen während eines Gesprächs manuell starten und pausieren lassen. Diese Audiodateien werden in Ihrem Dashboard gespeichert und können automatisch an Ihr CRM gesendet werden, damit Ihr Team sie später anhören kann.

Es ist besser, von Aircall zu wechseln, wenn Sie eine bessere Anrufqualität benötigen oder weniger als drei Benutzer haben. Wenn Sie bei Aircall bleiben und nur ein oder zwei Leitungen benötigen, zahlen Sie eine „Small Team Tax“. Der Wechsel zu einem Anbieter wie CloudTalk bietet Ihnen eine höhere Zuverlässigkeit (99,999 % Betriebszeit) und mehr Funktionen zu deutlich geringeren monatlichen Gesamtkosten.

Über den Autor
Senior Copywriter
Albín Michalec ist Content Writer bei CloudTalk und verfasst lange Blogs, Vergleichsseiten und Lösungsleitfäden zu VoIP, Callcenter-Software und Voice AI für Vertriebs- und Support-Teams. Bevor er in den Bereich B2B SaaS wechselte, arbeitete er im B2C-Bereich, wo er ausführliche Produktbewertungen und Kaufanleitungen erstellte. Zu Beginn seiner Karriere war er einige Jahre als Lehrer tätig. Diese Erfahrungen haben seine Fähigkeit geprägt, komplexe Themen klar, praktisch und nützlich darzustellen. Heute legt Albín den gleichen Schwerpunkt auf SaaS-Inhalte und zeigt den Lesern nicht nur, was die Tools können, sondern auch, warum sie wichtig sind.