Wie Sie eine virtuelle Telefonnummer für Ihr Unternehmen erhalten

Sie können virtuelle Telefonnummern für 160+ Länder ab nur €6/Monat erwerben. Erreichen Sie mehr Leads und steigern Sie Ihre Antwortraten mit lokalen Ortsvorwahlen von überall auf der Welt.

Wählen Sie aus 160+ Ländern und 5 Nummerntypen
Genießen Sie zuverlässige VoIP-Anrufe in kristallklarer Qualität weltweit
Zeigen Sie eine lokale Rufnummer an und vervierfachen Sie Ihre Antwortraten
160+
Länder
Ab €6
Nummer/Monat
Lokal
Vorwahlen

Welche Arten von virtuellen Telefonnummern können Sie bei CloudTalk erwerben?

Zu den verfügbaren virtuellen Telefonnummern gehören lokale virtuelle Nummern, gebührenfreie Nummern, Mobilfunknummern, nationale Nummern, Shared-Cost-Nummern und virtuelle Nummern für WhatsApp.

Lokale virtuelle Telefonnummern nutzen die Vorwahl einer bestimmten Stadt, sodass Ihre Rufnummer den angerufenen Personen vertraut erscheint. Wenn Anrufe lokal wirken, antworten mehr potenzielle Kunden beim ersten Versuch. So verbringt Ihr Team weniger Zeit mit wiederholten Anrufen und mehr Zeit mit echten Gesprächen.

Gebührenfreie virtuelle Nummern ermöglichen es Ihren Kunden, Sie völlig kostenlos anzurufen. Das ermutigt Menschen, schneller Kontakt aufzunehmen und länger in der Leitung zu bleiben, was verpasste Rückrufe und unnötiges Hin und Her reduziert.

  • Kosten pro Nummer: ab €6/Monat (je nach Land)
  • Beliebte Länder: Kanada, die VAE, Japan

Virtuelle Mobilfunknummern nutzen ein Mobilfunkformat anstelle einer Festnetzvorwahl, was sie ideal für die direkte Kundenkommunikation macht. SMS ist nicht für jede Mobilfunknummer verfügbar. Wenn diese Option jedoch enthalten ist, kann Ihr Team mit einer kurzen Nachricht nachfassen, statt erneut anzurufen.

Nationale virtuelle Telefonnummern nutzen eine landesweite Vorwahl anstelle einer Ortsvorwahl, sodass Ihre Nummer nicht an einen bestimmten Standort gebunden wirkt. Kunden sehen eine einheitliche Nummer für das gesamte Land, was Verwirrung stiftet und dazu beiträgt, dass Anrufe das richtige Team schneller erreichen.

Virtuelle Shared-Cost-Nummern teilen die Anrufgebühren zwischen Ihnen und dem Anrufer auf. Diese kleine Hürde hilft dabei, versehentliche oder weniger relevante Anrufe zu reduzieren, sodass sich Ihr Team ganz auf Gespräche konzentrieren kann, die vielversprechender sind.

Virtuelle Nummern für WhatsApp ermöglichen es Ihnen, schnelle Rückfragen, Bestätigungen und Kundenfragen zu senden – besonders wenn ein Anruf nicht entgegengenommen wurde.

WhatsApp wird am häufigsten mit virtuellen Mobilfunknummern genutzt, die Verfügbarkeit variiert jedoch je nach Land und Nummer. Eine Liste der kompatiblen Länder und Einrichtungsschritte finden Sie in unserer Anleitung zur WhatsApp-Integration.

Vor der Aktivierung Ihrer virtuellen Telefonnummer müssen wir eventuell einige Unternehmensdaten überprüfen. Dies ist ein Standardverfahren, das von lokalen Telekommunikationsvorschriften und Mobilfunkanbietern verlangt wird. Es stellt sicher, dass die Nummern konform und vertrauenswürdig bleiben. Für ausgewählte Länder müssen Sie jedoch keinerlei Dokumente einreichen, um Ihre Nummer zu erhalten.

Falls Dokumente erforderlich sind, müssen Sie meist Folgendes bereitstellen:

  • Einen Nachweis über die Registrierung Ihres Unternehmens (z. B. einen Handelsregisterauszug)
  • Ein Dokument mit der Geschäftsadresse (eine ladungsfähige Anschrift)
  • Einen amtlichen Lichtbildausweis des gesetzlichen Vertreters

Die genauen Anforderungen für jedes Land finden Sie in unserer Anleitung zu den Anforderungen für Telefonnummern.

Was ist eine virtuelle Telefonnummer?

Eine virtuelle Telefonnummer für Unternehmen funktioniert über das Internet (cloudbasiert) und ermöglicht es Ihrem Team, geschäftliche Anrufe von überall aus zu tätigen – ganz ohne SIM-Karten, Büroflächen oder zusätzliche Hardware.

Erhöht eine virtuelle Telefonnummer die Antwortrate?

Ja. Wenn Kunden eine vertraute Ortsvorwahl sehen, ist die Wahrscheinlichkeit viel höher, dass sie vertrauen und abheben. Mit CloudTalk wirkt Ihr Unternehmen stets lokal – selbst wenn Ihr Team im Ausland sitzt oder komplett remote arbeitet.

Hilft eine virtuelle Nummer meinem Unternehmen beim Wachsen?

Ja, virtuelle Telefonnummern sind Ihr Schlüssel zur schnellen Markterschließung, zu echten Kosteneinsparungen und zu ständiger Erreichbarkeit über Zeitzonen hinweg – alles auf einer einzigen All-in-one-VoIP-Plattform.

Nach einer kurzen Verifizierung und schnellen Einrichtung können Sie sich über Ihre virtuelle lokale Nummer mit potenziellen Kunden vor Ort vernetzen – und Ihr Unternehmen grenzenlos ausbauen.

Was ist eine virtuelle Telefonnummer?

Eine virtuelle Telefonnummer für Unternehmen funktioniert über das Internet (cloudbasiert) und ermöglicht es Ihrem Team, geschäftliche Anrufe von überall aus zu tätigen – ganz ohne SIM-Karten, Büroflächen oder Hardware.

Welche Regeln (Compliance) gelten für die Nutzung einer virtuellen Telefonnummer?

Zur Compliance von virtuellen Nummern gehören eine verpflichtende Identitätsprüfung (ID/EIN) und die Registrierung einer physischen Adresse, um Betrug zu bekämpfen.

Unternehmen müssen sich für 10DLC registrieren, um SMS zu senden, und die STIR/SHAKEN-Authentifizierung für Sprachanrufe nutzen, um nicht blockiert oder als „Spam-Verdacht“ eingestuft zu werden.

Schnelle Erfolge

Warum sollten Sie eine virtuelle Nummer für Ihr Unternehmen wählen?

Lokale Präsenz aufbauen

Treten Sie überall als echtes lokales Unternehmen auf, ganz ohne physisches Büro. Ein virtueller Telefonnummerndienst signalisiert Vertrauen, Professionalität und macht Ihre Marke bei Kunden bekannter.

Erreichbarkeit verbessern

Ihre Kunden nehmen Anrufe von einer lokalen Rufnummer viel eher entgegen. Diese Erkennung schafft Vertrauen, verbessert das Engagement und hilft Ihrem Team, mehr Leads und Deals zu gewinnen.

Globale Kommunikationskosten senken

Unsere VoIP-Technologie leitet Anrufe über das Internet weiter und reduziert so Roaming- und Fernsprechgebühren. Erreichen Sie Ihre Zielgruppe von überall aus – und genießen Sie kristallklare, kostengünstige Anrufe.

VoIP-Vorteile

Warum wachsende Unternehmen auf virtuelle Nummern von CloudTalk vertrauen?

Das macht CloudTalk zum besten Anbieter von virtuellen Nummern für wachsende Teams:

Skaliert mit Ihrem Wachstum

CloudTalk bietet mehr als nur Nummern. Es ist ein voll integriertes virtuelles Callcenter, das mit Ihnen wächst. Fügen Sie neue Benutzer, Nummern oder Abteilungen in verschiedenen Regionen schnell hinzu, ohne komplexe Einrichtung oder versteckte Kosten.

Für globale Teams entwickelt

Egal, ob Ihre Teams in Tokio, Dubai, London oder den USA sitzen – mit CloudTalk können Sie ganz einfach eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellen. Ihr Unternehmen wirkt dabei immer lokal, vertrauenswürdig und professionell, egal von wo aus Sie anrufen.

Intelligentere internationale Anrufe

Von intelligentem Routing und KI-Analysen bis hin zur nahtlosen CRM-Integration – CloudTalk verwandelt jede Interaktion mit Ihren Interessenten in eine Geschäftsmöglichkeit. Verbringen Sie mehr Zeit mit dem Abschluss von Deals und weniger mit manueller Verwaltung.

Erfahren Sie mehr über virtuelle Telefonnummern für Unternehmen

Eine virtuelle Telefonnummer (auch bekannt als VoIP-Telefonnummer) funktioniert genau wie eine normale Nummer, aber Sie tätigen und empfangen Anrufe online, nicht über Festnetzanschlüsse oder SIM-Karten. Und da diese Online-Telefonnummern in der Cloud existieren, können Ihre Vertriebs- und Supportteams von überall aus mit Leads und Kunden in Kontakt treten – egal ob im Büro oder im Homeoffice.

Hauptmerkmale virtueller Telefonnummern:

  • Online-Telefonie: Senken Sie die Kosten für Inlands- und Auslandsgespräche.
  • Flexible Gerätewahl: Nutzen Sie jeden Desktop, Laptop oder die CloudTalk Mobile App.
  • Sofort skalierbar: Fügen Sie Benutzer und Nummern hinzu oder entfernen Sie sie, wenn Ihr Unternehmen wächst.
  • Lokale Anrufer-ID: Zeigen Sie eine vertraute Anrufer-ID an, der Ihre Kontakte vertrauen.

Anbieter virtueller Nummern wie CloudTalk helfen Ihnen, schneller in Ihren Zielmarkt einzusteigen oder zu expandieren, Kommunikationskosten zu senken und die Annahmequoten zu steigern (oft um bis zu 400 %).

Mit dem richtigen Anbieter virtueller Nummern ist die Einrichtung einer virtuellen Telefonnummer schnell erledigt und erfordert nur Standard-Geschäftsunterlagen.

Schritte zur Einrichtung einer virtuellen Telefonnummer:

  1. Wählen Sie einen VoIP-Anbieter: Entscheiden Sie sich für CloudTalk für zuverlässige Online-Nummern mit tiefen CRM- und Helpdesk-Integrationen.
  2. Wählen Sie Ihren Nummerntyp: Wählen Sie zwischen lokalen, nationalen, gebührenfreien oder mobilen digitalen Telefonnummern.
  3. Dokumente einreichen: Reichen Sie je nach gewähltem Nummerntyp die Gewerbeanmeldung, Adresse und ID ein.
  4. Nummer aktivieren: Alle virtuellen Nummern, die Sie über CloudTalk erhalten können, sind sofort nach der Genehmigung der Dokumente einsatzbereit.
  5. Features konfigurieren: Erfahren Sie, wie Sie Ihre virtuelle Telefonnummer mit Anrufrouting, IVR oder Mailbox in Ihrem CloudTalk-Dashboard einrichten.

Hinweis: Sie müssen nicht immer Geschäftsunterlagen einreichen, wenn Sie eine virtuelle Nummer für ein bestimmtes Land erwerben. Beispielsweise bieten Anbieter wie CloudTalk US-Nummern unkompliziert an.

Es gibt verschiedene Arten von virtuellen Nummern für unterschiedliche Geschäftsanforderungen – vom Aufbau einer lokalen Präsenz bis hin zum Betrieb bundesweiter Hotlines.

Die wichtigsten Arten virtueller Telefonnummern:

  1. Lokale oder geografische Nummern: Internationale virtuelle Telefonnummern sind ideal, um eine lokale Präsenz in Großstädten aufzubauen.
  2. Gebührenfreie Nummern (0800): Dank dieser Nummern können Kunden Sie kostenlos anrufen, was sich perfekt für den Support oder landesweite Kampagnen eignet.
  3. Mobilfunknummern: Mit virtuellen Mobilfunknummern können Sie Ihre Zielgruppe anrufen und SMS (nur Inland) senden – ideal für einen flexiblen, mobilen Vertrieb oder Support.
  4. Nationale Nummern: Nicht an eine Stadt gebunden, sind nationale Nummern ideal für verteilte Teams oder die bundesweite Kundenbetreuung.
  5. Vanity-Nummern (0800-IHRBIZ): Individuelle, leicht zu merkende Nummern für Marken-Kampagnen.
  6. Shared-Cost- oder Premium-Nummern (0180, 0900): Wird für spezielle kostenpflichtige Dienste oder Info-Hotlines verwendet.

CloudTalk bietet die zuverlässigsten Optionen für Unternehmen, die expandieren möchten: lokal, national, gebührenfrei und mobil – in voller Übereinstimmung mit den Telekommunikationsanforderungen.

Eine virtuelle Nummer ist ideal für Unternehmen, die in den international hart umkämpften Markt einsteigen oder dort expandieren möchten.

Häufige Anwendungsfälle für virtuelle geschäftliche Telefonnummern:

  • Markteintritt: Bauen Sie mit einer lokalen virtuellen Geschäftsnummer sofortiges Vertrauen auf.
  • Kundensupport: Bieten Sie kostenlose eingehende Hotlines an.
  • Remote-Vertrieb: Lassen Sie globale Teams Kunden so anrufen, als wären sie vor Ort.
  • Marketing: Weisen Sie eindeutige Nummern zu, um Kampagnen und Conversions zu verfolgen.

Eine ortsunabhängige virtuelle Telefonnummer hilft Ihrem Unternehmen, glaubwürdig zu wirken, Kosten zu senken und mühelos mehr Kunden zu erreichen.

Wichtige geschäftliche Vorteile einer virtuellen Nummer:

  • Lokales Vertrauen: Ihre Kunden nehmen Anrufe von einer bekannten Nummer eher an.
  • Geringere Kosten: Cloudbasiertes VoIP eliminiert internationale Verbindungs- und Roaming-Gebühren.
  • CRM-Integration: Jeder Anruf, jede Notiz und jede Aufnahme wird automatisch mit Ihren Unternehmenstools synchronisiert.
  • Compliance: Alle CloudTalk-Nummern entsprechen den internationalen Telekommunikationsvorschriften.
  • Skalierbarkeit: Fügen Sie Benutzer und Nummern hinzu oder entfernen Sie sie, wenn Ihr Team wächst.
  • 24/7-Erreichbarkeit: Nutzen Sie Routing, IVR oder virtuelle Assistenten, um über Zeitzonen hinweg erreichbar zu bleiben.

CloudTalk verstärkt diese Vorteile durch KI-gestützte Analysen, intelligentes Routing und Automatisierungstools, wie z. B. KI-Sprachassistenten, die speziell für wachsende Teams entwickelt wurden.

Standard-CloudTalk-Nummern sind standardmäßig nicht für WhatsApp freigeschaltet. Nur Mobilfunknummern, die über Twilio mittels CloudTalk Carrier Ops bereitgestellt werden, sind für das WhatsApp-Onboarding berechtigt.

Um eine WhatsApp-fähige Nummer anzufordern, benötigen Sie:

  • Einen CloudTalk-Expert-Tarif
  • Eine neue von Twilio bereitgestellte Mobilfunknummer
  • Ein verifiziertes Meta-Business-Konto
  • Abschluss des WhatsApp-Onboardings von CloudTalk und Genehmigung der Vorlage

Die Meta-Verifizierung und die Genehmigung durch CloudTalk Carrier Ops sind erforderlich. Die Einrichtung dauert in der Regel einige Wochen.

Suchen Sie nach einer virtuellen Nummer für SMS? Die Mobilfunknummern von CloudTalk für ausgewählte Länder unterstützen sowohl Telefonie als auch SMS (Zwei-Wege- oder internationale SMS sind nicht immer verfügbar). Andere Nummerntypen wie lokale oder gebührenfreie Nummern unterstützen dies ebenfalls.

Wenn Ihre Arbeitsabläufe SMS erfordern, wählen Sie eine Mobilfunknummer. Für internationale SMS sollten Sie CRM-integrierte Messaging-Tools oder unterstützte Länder in Betracht ziehen.

Obwohl viele VoIP-Anbieter lokale Telefonnummern für Unternehmen anbieten, zeichnet sich CloudTalk durch Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und eine voll ausgestattete Kommunikationsplattform aus – insbesondere für schnell wachsende KMU.

Mit CloudTalk profitieren Sie von:

  • Zugang zu Nummern aus 160+ Ländern
  • Schneller Aktivierung für vollständig verifizierte lokale Nummern
  • Fortschrittlichen KI-gestützten Anrufananalysen und Automatisierungen
  • Mühelosen Integrationen mit Ihren CRM- und Helpdesk-Tools
  • Starken, direkten Verbindungen mit lizenzierten Netzbetreibern
  • Robuster, sicherer und gesetzeskonformer Infrastruktur

CloudTalk ermöglicht es Ihrem Team, Kunden schneller zu erreichen, ein vertrauenswürdiges lokales Image zu präsentieren und Ihr Geschäft selbstbewusst auszubauen.

Mit CloudTalk können Sie virtuelle Telefonnummern für 160 Länder kaufen, bereits ab €6/Nummer/Monat (die Preise für virtuelle Nummern hängen vom ausgewählten Land und Nummerntyp ab).

Für die meisten Länder können Sie aus mehreren virtuellen Nummerntypen wählen, wie z. B. lokale, gebührenfreie, mobile, nationale oder sogar Shared-Cost-Nummern.

Beispiele für Länder, in denen Sie virtuelle Rufnummern erhalten können:

  • USA – lokale oder gebührenfreie virtuelle US-Rufnummern
  • Vereinigte Arabische Emirate – gebührenfreie virtuelle VAE-Rufnummern
  • Großbritannien – lokale, gebührenfreie, nationale und mobile virtuelle britische Rufnummern
  • Australien – lokale, gebührenfreie, Shared-Cost- und mobile virtuelle australische Rufnummern
  • Deutschland – lokale, gebührenfreie, nationale und mobile virtuelle deutsche Rufnummern
  • Japan – lokale, gebührenfreie und nationale virtuelle japanische Rufnummern
  • Frankreich – lokale, gebührenfreie, nationale und mobile virtuelle französische Rufnummern
  • Kanada – lokale und gebührenfreie virtuelle kanadische Rufnummern
  • Irland – lokale, gebührenfreie, nationale und mobile virtuelle irische Rufnummern
  • Italien – lokale, gebührenfreie und mobile virtuelle italienische Rufnummern
  • Singapur – lokale, gebührenfreie, nationale und mobile virtuelle singapurische Rufnummern
  • Südkorea – lokale, gebührenfreie und nationale virtuelle koreanische Rufnummern
  • China – lokale und Shared-Cost-basierte virtuelle chinesische Rufnummern
  • Spanien – lokale, gebührenfreie, Shared-Cost- und nationale virtuelle spanische Rufnummern
  • Niederlande – lokale, gebührenfreie, nationale und mobile virtuelle niederländische Rufnummern
  • Türkei – lokale, nationale und gebührenfreie virtuelle türkische Rufnummern
  • Dänemark – lokale, gebührenfreie und mobile virtuelle dänische Rufnummern

Informationen zur Verfügbarkeit virtueller Rufnummerntypen in weiteren Ländern finden Sie auf unserer Länderabdeckungsseite.

Funktionen

Callcenter-Funktionen, die das Potenzial Ihrer virtuellen Geschäftsnummer maximieren

Intelligentes Anruf-Routing

Leiten Sie jeden eingehenden Anruf von Anfang an an die richtige Person weiter. Das intelligente Routing stellt sicher, dass Ihre Kunden immer schnell den passenden Agenten erreichen, was Wartezeiten verkürzt und das Kundenerlebnis verbessert.

Mehr erfahren about Intelligentes Anruf-Routing
Top-Funktion

KI-Sales-Dialer

Erreichen Sie mehr Leads in kürzerer Zeit. Mit den Modi Power-, Smart- und Parallel-Dialing verbringt Ihr Team weniger Zeit mit dem Wählen und mehr Zeit mit dem Aufbau von Beziehungen, die den Umsatz steigern.

Mehr erfahren about KI-Sales-Dialer
Top-Funktion

KI-Sprachassistenten

Automatisieren Sie Routineaufgaben. Bewältigen Sie Anrufspitzen, beantworten Sie FAQs, buchen Sie Termine, qualifizieren Sie Leads und bieten Sie Rund-um-die-Uhr-Support, damit sich Ihre Agenten auf komplexe Anrufe konzentrieren können, die menschliche Hilfe erfordern.

Mehr erfahren about KI-Sprachassistenten

Virtuelle Anrufer-ID

Zeigen Sie bei jedem Anruf eine vertrauenswürdige lokale Nummer an, selbst wenn Ihre Agenten im Ausland sitzen. Kunden nehmen Ihre Anrufe eher entgegen, wenn sie eine vertraute, lokale Vorwahl sehen.

Mehr erfahren about Virtuelle Anrufer-ID

Rufnummern-Integrationen

Integrieren Sie Ihre virtuelle Nummer in Ihre Tools

Verbinden Sie Ihre virtuelle Nummer in wenigen Minuten mit Ihrem CRM, Helpdesk oder Ihren Vertriebsplattformen. Anrufe und Kundendaten werden automatisch synchronisiert, sodass Ihr Team immer bestens informiert ist und Anrufe übersichtlich erfasst werden. Auf diese Weise kann sich Ihr Team voll und ganz auf den Abschluss von Deals konzentrieren, statt auf administrative Aufgaben oder die Anrufliste.

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über virtuelle Telefonnummern für Unternehmen wissen müssen.

Ja. Virtuelle Nummern können zurückverfolgt werden, falls dies von Mobilfunkanbietern oder Behörden verlangt wird. CloudTalk sorgt für vollständige Sicherheit, Datenschutz und Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften bei Kundendaten.

Ja. Sie können eine virtuelle Telefonnummer erwerben, um SMS zu versenden. Diese Nummern basieren auf dem Internet (VoIP) und sehen aus wie ganz normale Telefonnummern. Sie erhalten eine solche Nummer über einen Anbieter wie CloudTalk, wo Sie aus Hunderten von lokalen Nummern wählen können.

Sie erhalten Vorwahlen für jedes der 160+ Länder auf dieser Liste, einschließlich zahlreicher lokaler Vorwahlen für die USA, Großbritannien, London und viele mehr.

Ja, virtuelle Telefonnummern sind sicher und legal, wenn Sie vertrauenswürdige Anbieter wie CloudTalk nutzen, die verschlüsselte Dienste sowie die Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO und HIPAA garantieren.

Ja, Sie können gebührenfreie virtuelle Telefonnummern einrichten. Diese verhalten sich wie gewöhnliche gebührenfreie Nummern, funktionieren jedoch über das Internet (VoIP) statt über eine physische Telefonleitung. Solche Nummern erhalten Sie bei Anbietern wie CloudTalk, die eine vollständige Integration für die Verwaltung von Anrufen, SMS, Mailbox und CRMs bieten.

Das kommt darauf an. Virtuelle Nummern sind nicht automatisch und ausnahmslos kostenlos. Es hängt vom gewählten Anbieter ab. Bei CloudTalk sind eingehende Anrufe sowie interne Gespräche zwischen CloudTalk-Nutzern kostenlos im Paket enthalten. Je nach Region und Tarif können auch ausgehende Inlandsgespräche gebührenfrei sein.

Ja. Virtuelle Telefonnummern sind für die geschäftliche Nutzung völlig legal, sofern Sie die Telekommunikationsvorschriften des jeweiligen Landes einhalten. Alle von CloudTalk angebotenen virtuellen Nummern sind absolut regelkonform und sicher im Einsatz.

Haben Sie noch Fragen?

Sie finden die gesuchte Antwort nicht? Bitte wenden Sie sich an unser freundliches Team.

Kontakt aufnehmen

Start your 14-day free trial

Over 5,500 sales & support teams use CloudTalk
to boost calling performance

Start Free Trial
Start your 14-day free trial