Die 12 besten Anbieter für virtuelle britische Telefonnummern für Unternehmen im Jahr 2026
Zusammenfassung:
Wenn Sie Ihr Geschäft nach Großbritannien ausweiten möchten oder bereits britische Kunden betreuen, ist eine virtuelle britische Nummer mit +44 kein „Nice-to-have“. Sie sorgt für einen lokalen Auftritt, leitet Anrufe an die richtige Person weiter und verhindert, dass Sie Deals durch verpasste Verbindungen verlieren.
Um Ihnen bei der Auswahl des besten Anbieters für virtuelle britische Telefonnummern zu helfen, haben wir über 25 Top-Marken analysiert und die 12 besten für die geschäftliche Nutzung im Jahr 2026 handverlesen. Verschaffen Sie sich einen Überblick und lesen Sie weiter, um herauszufinden, welcher Anbieter am besten zu Ihren Arbeitsabläufen passt:
- CloudTalk — der insgesamt beste Anbieter von virtuellen britischen Nummern für wachsende Vertriebs- und Support-Teams, die eine tiefe CRM-/Helpdesk-Synchronisierung, KI-Automatisierung und schnelle Nummernbereitstellung benötigen
- Vonage — eine flexible UCaaS-Option für Teams, die Telefonie und APIs an einem Ort suchen
- RingCentral — ideal für größere Unternehmen, die eine umfassende Kommunikationssuite mit Administrator-Steuerung wünschen
- 3CX — am besten geeignet, wenn Sie die volle Kontrolle über Ihre Telefonanlage wünschen und die IT-Kapazitäten für die Verwaltung haben
- 8x8 — eine sichere All-in-One-UCaaS-Lösung für den Betrieb an mehreren Standorten
- CallHippo — gut für kleinere Outbound-Teams, die eine schnelle Einrichtung und grundlegende Anruffunktionen benötigen
- Grasshopper — einfache virtuelle Leitung für sehr kleine Teams, die kein komplettes Callcenter-System benötigen
- Dialpad — ideal, wenn Sie KI-Notizen und Transkripte direkt in Ihren täglichen Anrufen nutzen möchten
- AVOXI — solide Lösung für internationale Rufnummern und geografische Abdeckung, insbesondere für verteilte Teams
- Nextiva — beliebte Plattform für Businesstelefonie, bei der einfache Bedienung im Vordergrund steht
- The VoIP Shop — auf Großbritannien spezialisierter Anbieter für alle, die einen britischen Partner und unkomplizierte VoIP-Pakete suchen
- Telecoms World — britische Inbound-Nummern und serviceorientierte Einrichtung für Unternehmen, die eine geführte Implementierung bevorzugen
Jedes Mal, wenn Sie einen britischen Interessenten von einer ausländischen Nummer aus anrufen, verlangen Sie von ihm, ein Risiko einzugehen. Das Risiko, dass es sich um Spam handelt. Das Risiko, dass es Betrug ist. Das Risiko, dass es „nicht für sie bestimmt ist“.
Das Problem ist, dass die meisten Menschen dieses Risiko nicht eingehen. Sie werden den Anruf stattdessen einfach ignorieren.
Das wäre nicht so wichtig, wenn das Telefonieren an Bedeutung verlieren würde. Aber das tut es nicht. Laut einer Studie von YouGov kontaktieren 65 % der Briten Unternehmen bevorzugt telefonisch¹. Wenn Sie also britische Kunden betreuen oder dorthin verkaufen, gehört Telefonie nach wie vor zum Alltag.
Das eigentliche Problem ist das Vertrauen. Ofcom fand heraus, dass 74 % der Menschen mit Rufnummernanzeige einen unbekannten internationalen Anruf wahrscheinlich nicht annehmen, 57 % bei einer unterdrückten Nummer nicht abheben und rund 45 % britische Nummern meiden, die sie nicht kennen². Wenn Ihr Team also aus dem Ausland anruft – oder mit einer anonym wirkenden Nummer –, verlieren Sie das Gespräch oft schon, bevor es überhaupt begonnen hat.
Genau hier setzt eine virtuelle britische Telefonnummer an. Eine +44-Anrufer-ID (die Vorwahl für Großbritannien) beseitigt die Hürde einer „ausländischen Nummer“ und der richtige Anbieter sorgt dafür, dass Anrufe direkt an das richtige Team weitergeleitet und im CRM erfasst werden. So scheitert Ihr Wachstum im Vereinigten Königreich nicht an unbeantworteten Anrufen.
Damit Sie keine Gespräche mehr durch ignorierte Anrufe und unübersichtliche Weiterleitungen verlieren, stellen wir Ihnen die besten Anbieter für virtuelle britische Telefonnummern für 2026 vor und zeigen Ihnen, welcher am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihren Workflows passt.
Wie wir die besten virtuellen britischen Nummern-Anbieter für Unternehmen ausgewählt haben
Um diese Liste der 12 besten Anbieter zu erstellen, haben wir über 25 Anbieter für virtuelle britische Nummern analysiert – von einfachen virtuellen Leitungen bis hin zu umfassenden UCaaS-Suiten, Contact-Center-Plattformen und globalen Playern.
Zudem haben wir verifizierte Nutzerbewertungen (hauptsächlich von G2 und Trustpilot) ausgewertet, um zu sehen, wie sich diese Tools im echten Vertriebs- und Supportalltag schlagen.
Am Ende haben wir die Auswahl der besten Anbieter für virtuelle Nummern in Großbritannien anhand von sechs Kernkriterien eingegrenzt:
- Verfügbarkeit wichtiger britischer Nummerntypen
- Sprachqualität, Weiterleitungsoptionen und Zuverlässigkeit für Inbound- und Outbound-Teams
- CRM- und Helpdesk-Integrationen (HubSpot, Salesforce, Zendesk, Intercom, Shopify und mehr)
- Analysen und Anruftransparenz (um Engpässe zu erkennen und die Leistung zu steigern)
- Preistransparenz und Skalierbarkeit (Miete für Nummern + Lizenzen + Add-ons)
- Automatisierungsmöglichkeiten (KI-Agenten, virtuelle Rezeptionisten sowie Kontrolle über Rufnummernanzeige und Aufzeichnungen)
Schließlich haben wir Anbieter bevorzugt, die sich ideal für wachsende KMUs eignen – schnell einsatzbereit, einfach zu verwalten und flexibel genug, um von wenigen Agenten bis hin zu ganzen Vertriebs- und Supportteams zu skalieren.
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Die 12 besten Anbieter für virtuelle britische Rufnummern für 2026
Bevor wir die einzelnen Anbieter im Detail vorstellen, finden Sie hier eine schnelle Vergleichstabelle der besten Anbieter für virtuelle britische Telefonnummern im direkten Vergleich.
Sie zeigt auf einen Blick, für wen sich der jeweilige Anbieter am besten eignet, welche Typen von britischen Rufnummern angeboten werden und wie sich die Preise gestalten.
Vergleichstabelle: Die besten Anbieter von virtuellen Rufnummern für Großbritannien in 2026
| Anbieter | Ideal für | Nummerntypen | Monatlicher Preis (Jahresabo) |
|---|---|---|---|
| CloudTalk | Wachsende KMUs, die virtuelle britische Nummern sowie CRM-/Helpdesk-Synchronisierung, intelligentes Routing, KI-Automatisierung (Agenten/Rezeptionisten) und klare Analysen benötigen | Lokal Mobil (für Anrufe, SMS und WhatsApp nutzbar) National Gebührenfrei (Toll-Free) | Nummern: 1 kostenlose Nummer inklusive, zusätzliche Nummern für nur €6 (alle Typen) Plattform: ab €25/Nutzer |
| Vonage | Teams, die flexible UCaaS-Telefonie sowie API-Optionen für maßgeschneiderte Workflows suchen | Lokal National Gebührenfrei | Nummern: 1 inklusive/Nutzer; zusätzliche Nummern gegen Aufpreis Plattform: ab ca. €14/Nutzer |
| RingCentral | Mittelständische Unternehmen und Konzerne, die eine umfassende Kommunikationssuite mit starken Admin-Rechten suchen | Lokal National Gebührenfrei | Nummern: 1 inklusive/Nutzer; zusätzliche Nummern gegen Aufpreis Plattform: ab ca. €20/Nutzer |
| 3CX | IT-gestützte Teams, die eine Kontrolle im Stil einer klassischen Telefonanlage wünschen und SIP-Trunks/Anbieter selbst verwalten können | Nummern werden über SIP-Trunk/Anbieter bereitgestellt | Nummern: kostenpflichtig über SIP-Anbieter Plattform: Pauschalpreis pro 3CX-System pro Jahr basierend auf der Anzahl der gleichzeitig geführten Anrufe (intern und extern) – wenden Sie sich für weitere Informationen an das 3CX-Vertriebsteam |
| 8x8 | Unternehmen mit mehreren Standorten, die eine All-in-One-UCaaS-Option suchen | Lokal National Gebührenfrei | Nummern: in der Lizenz enthalten Plattform: auf Anfrage erhältlich |
| CallHippo | Kleinere Outbound-Teams, die eine schnelle Einrichtung und einfache Dialer-Workflows wünschen | Lokal National Gebührenfrei | Nummern: 1 inklusive/Nutzer; zusätzliche Nummern gegen Aufpreis Plattform: ab ca. €19/Nutzer |
| Grasshopper | Sehr kleine Teams, die eine einfache virtuelle Leitung benötigen (kein komplexes Callcenter-System) | Lokal Gebührenfrei | Nummern: inklusive (je nach Tarif) Plattform: ab ca. €14/Nutzer |
| Dialpad | Teams, die KI-Transkripte und -Notizen direkt in ihre täglichen Anrufe integrieren möchten | Lokal Gebührenfrei | Nummern: inklusive Plattform: ab ca. €15/Nutzer |
| AVOXI | Teams, die britische Rufnummern und eine starke internationale Abdeckung benötigen | Lokal Gebührenfrei | Nummern: ab ca. €9.99 Plattform: nutzungsbasiert oder auf Anfrage |
| Nextiva | Größere Teams, die eine einfach zu bedienende Business-Telefonplattform suchen | Lokal Gebührenfrei | Nummern: 1 inklusive; zusätzliche Nummern gegen Aufpreis Plattform: ab ca. €15/Nutzer |
| The VoIP Shop | Käufer mit Fokus auf Großbritannien, die unkomplizierte VoIP-Pakete mit britischem Support wünschen | Lokal Gebührenfrei | Nummern: separat bepreist (oft auf Anfrage) Plattform: ab ca. €17/Nutzer |
| Telecoms World | Auf britischen Inbound-Verkehr ausgerichtete Teams, die 0800-/08-Nummern mit geführter Einrichtung wünschen | Gebührenfrei Andere Inbound-Nummern je nach Verfügbarkeit | Nummern: ab ca. €1/Nummer Plattform: ab ca. €7/Nutzer |
1. CloudTalk — der insgesamt beste Anbieter für virtuelle britische Rufnummern für wachsende KMUs
Ideal für:
Wachsende KMU und mittelständische Teams (20–500 Mitarbeitende), die nach Großbritannien expandieren und sowohl den Vertrieb als auch den Support skalieren – besonders wenn Ihnen CRM-Genauigkeit, Routing-Qualität und eine höhere Produktivität Ihrer Mitarbeitenden wichtig sind.
Warum CloudTalk:
CloudTalk ist für den Moment konzipiert, in dem das Telefonieren zu einem Wachstumshebel wird und nicht im Chaos endet. Es ist weithin als die beste cloudbasierte Callcenter-Software für wachsende Teams anerkannt, die Telefonie als Umsatzquelle nutzen.
Sie erhalten natürlich die britischen Rufnummern (die größte Auswahl an virtuellen Nummerntypen auf unserer Liste). Aber bei CloudTalk liegt der eigentliche Gewinn in dem, was nach dem Klingeln passiert: besseres Routing, schnellere Outbound-Anrufe und eine KI, die administrative Aufgaben übernimmt und gleichzeitig das Kundenerlebnis schützt.
Das bedeutet, dass CloudTalk im Gegensatz zu den meisten VoIP-Lösungen so konzipiert ist, dass es von wenigen Agenten auf Teams in mehreren Regionen oder Ländern skaliert werden kann, ohne dass Sie später zu einem komplexen Plattformwechsel gezwungen sind. Aus diesem Grund starten viele wachsende Teams mit CloudTalk und bleiben auch bei steigendem Anrufvolumen dabei.
Arten von virtuellen Rufnummern für Großbritannien:
- Lokale (geografische) Nummern mit britischen Vorwahlen für alle größeren Städte und Regionen
- Gebührenfreie Nummern (0800 / 0808)
- Britische Mobilfunknummern, die Anrufe, SMS und WhatsApp unterstützen
- Nationale Nummern für landesweite Reichweite und Erreichbarkeit
- Keine Dokumente für die Bereitstellung/Aktivierung virtueller Nummern erforderlich
Preise (Nummern & Tarife):
- Virtuelle Rufnummern für Großbritannien: nur €6/Nummer/Monat (britische Testnummern während der kostenlosen Testphase verfügbar + 1 britische Nummer in Ihrem Tarif enthalten)
- Plattform-Tarife (jährlich): ab €25/Nutzer/Monat
- Unbegrenzte Anruf-Pakete für planbare Skalierung verfügbar
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- Automatische Anpassung der ausgehenden Rufnummer (zeigt Ihren britischen Leads automatisch britische Vorwahlen an)
- Erweitertes Anruf-Routing (zeitbasiertes, kompetenzbasiertes und geografisches Routing)
- Virtuelle Rezeptionisten & mehrstufige IVR (mit benutzerdefinierten Menüs und Fallbacks)
- KI-Voice-Agents, die Routineanrufe wie Lead-Qualifizierung, FAQs, Rückrufe oder CSAT-Umfragen abwickeln
- Mehrsprachiger 24/7-Support (über 60 Sprachen verfügbar, einschließlich verschiedener britischer Akzente) mit intelligenten, bedingungsbasierten Routing-Optionen
- Kristallklare Gesprächsqualität mit 99.999% Betriebszeit in allen abgedeckten Regionen
- Zusatzmodul für Conversation Intelligence mit KI-Anrufzusammenfassungen, Sentiment-Analyse und intelligenten Notizen
- Echtzeit-Dashboards & Live-Überwachung von Agenten
- Globale Abdeckung: virtuelle Geschäftsnummern in über 160 Ländern
Einschränkungen der Plattform:
- Fortgeschrittene KI-Funktionen wie Voice Agents und Conversation Intelligence sind kostenpflichtige Add-ons und nicht in den Basistarifen enthalten (dennoch eine absolut lohnende Investition)
- Entwickelt für schnell wachsende KMU und mittelständische Teams, nicht für Großunternehmen, die eine On-Premise-Telefonanlage oder direkt mit Netzbetreibern verhandelte Verträge benötigen
Was echte Nutzer sagen:
- G2-Bewertung: 4.4/5 (über 1.600 Bewertungen)
- Echte Erfahrungen: Nutzer loben CloudTalk durchweg für die einfache Einrichtung, die tiefgehenden CRM-Integrationen, die KI-gestützten Workflows, die zuverlässige globale Telefonie und die lückenlose Anruftransparenz.
CloudTalk bietet eine übersichtliche und intuitive Benutzeroberfläche, hervorragende Sprachqualität und nahtlose CRM-Integrationen. Dank der Echtzeit-Analysen, der globalen virtuellen Nummern und der schnellen Einrichtung ist es einfach, die Kundenkommunikation zu verwalten und zu skalieren.
CloudTalk hat uns bei unseren Anforderungen an ausgehende und eingehende Anrufe sehr geholfen. Es hat uns wirklich dabei unterstützt, eine gute Beziehung zu unseren Kunden ohne Kommunikationsengpässe aufzubauen. Auch der Kauf von Rufnummern läuft reibungslos. Sehr zu empfehlen.
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2. Vonage – Ein flexibler Anbieter virtueller Rufnummern für Großbritannien für UCaaS + APIs
Ideal für:
Teams, die eine bekannte Business-Kommunikationsplattform mit Raum für Integrationen und API-gestützte Workflows suchen.
Warum Vonage:
Vonage wird oft gewählt, wenn man das Gefühl einer „großen Plattform“ haben möchte, ohne gleich eine extrem komplexe Enterprise-Lösung einführen zu müssen. Es ist ein solider Mittelweg für Unternehmen, die Sprache, Messaging und die Option auf spätere technische Anpassungen benötigen.
Arten von virtuellen Rufnummern für Großbritannien:
- Lokal
- National
- Gebührenfrei
Preise (Nummern & Tarife):
- Die Preise von Vonage beginnen bei €14/Nutzer/Monat (Jahrestarif)
- 1 britische Nummer im Tarif enthalten, weitere kosten extra
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- Einheitliches Anruferlebnis über alle Geräte hinweg
- Admin-Steuerung für das Skalieren von Nutzern und Nummern
- Integrationen und API-Optionen für systemgesteuerte Teams
- Berichte, die eine grundlegende operative Übersicht bieten
- Globale Abdeckung: über 90 Länder
Einschränkungen der Plattform:
- Erfordert technische Ressourcen für eine effektive Implementierung
- Keine Plug-and-Play-Lösung für Vertriebs- oder Support-Teams
- Minimale standardmäßige Analysen und Dashboards für nicht-technische Nutzer
Was echte Nutzer sagen:
- G2-Bewertung: 4.3/5 (über 1.000 Bewertungen)
- Echte Erfahrungen: Während Vonage viel Flexibilität und API-Power bietet, sind einige Nutzer unzufrieden mit der Komplexität und dem Implementierungsaufwand.
3. RingCentral – Der enterprise-orientierte Anbieter virtueller Rufnummern für Großbritannien für administrative Kontrolle
Ideal für:
Wachsende Teams und Großunternehmen, die eine vollständige Unified-Communications-Plattform (Sprache, Video, Messaging) mit fortschrittlicher Verwaltung und hoher Zuverlässigkeit benötigen.
Warum RingCentral:
Wenn Ihre Anforderungen Berechtigungen, Governance und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit umfassen, ist RingCentral genau dafür gebaut. Es geht hier weniger um schnelle, agile Setups als vielmehr um die Standardisierung der Kommunikation im großen Stil.
Arten von virtuellen Rufnummern für Großbritannien:
- Lokal
- National
- Gebührenfrei
Preise (Nummern & Tarife):
- Die Tarife von RingCentral beginnen bei €20/Nutzer/Monat
- Eine britische Nummer pro Nutzer ist in der Regel inbegriffen
- Zusätzliche Nummern kosten extra
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- Einheitliche Sprach-, Video- und Messaging-Funktionen
- Erweiterte Admin-Kontrollen und Benutzerverwaltung
- Anruf-Routing, IVR und automatische Rufannahme
- Anrufaufzeichnung und Voicemail
- Integrationen (Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams und weitere)
- Anrufanalysen und Berichterstellung
- Globale Abdeckung: virtuelle Rufnummern für über 99 Länder
Einschränkungen der Plattform:
- Teurer als Anbieter virtueller Rufnummern, die sich primär an KMU richten
- Einrichtung und Konfiguration können für kleine Teams recht aufwendig sein
- Einige Funktionen erfordern höhere Tarife oder Add-ons
Was echte Nutzer sagen:
- G2-Bewertung: 4.3/5 (über 2.800 Bewertungen)
- Echte Erfahrung: RingCentral-Nutzer heben die Zuverlässigkeit und den Funktionsumfang hervor, erwähnen jedoch auch die Preise und die Komplexität im Vergleich zu einfacheren Tools.
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4. 3CX — Die virtuelle Rufnummer für Großbritannien mit PBX-Kontrolle
Ideal für:
IT-geführte Teams, die volle Kontrolle wünschen und eine komplexere Einrichtung selbst verwalten können.
Warum 3CX:
3CX bietet eine Business-Softphone-Lösung für Entwickler und Technik-Fans. Wenn Sie Anrufflüsse, Trunks und die Systemlogik selbst gestalten möchten (und das nötige technische Know-how haben), ist dies eine starke Option, um das System vollständig selbst zu verwalten.
Arten von virtuellen Rufnummern für Großbritannien:
- Bereitstellung über SIP-Trunks (Session Initiation Protocol) / Telefonanbieter
- Die verfügbaren Rufnummerntypen hängen vom jeweiligen Anbieter ab
Preise (Rufnummern & Tarife):
- Es fallen pauschale jährliche Kosten pro 3CX-System an, die sich nach der Anzahl gleichzeitig stattfindender Anrufe (sowohl eingehend als auch ausgehend) richten (kontaktieren Sie das 3CX-Vertriebsteam für weitere Informationen)
- Virtuelle Rufnummern werden über den jeweiligen SIP-Anbieter abgerechnet
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- PBX-ähnliche Flexibilität bei Routing und Einrichtung
- Integrationsmöglichkeiten über Konfigurationen und Konnektoren
- Gute Eignung für maßgeschneiderte IT-Umgebungen
- Volle Kontrolle über die Wahl der Telefonie-Architektur
- Globale Abdeckung: Nicht direkt verfügbar, da die verfügbaren Regionen von Ihrem SIP-Trunk/Anbieter abhängen
Einschränkungen der Plattform:
- Die Bereitstellung virtueller Rufnummern für Großbritannien nimmt Zeit in Anspruch
- Erfordert mehr IT-Ressourcen und Einrichtungsaufwand
- Wenn Sie eine sofort einsatzbereite britische Rufnummer in wenigen Minuten benötigen, ist eine vollständig verwaltete Plattform die bessere Wahl
Das sagen die Nutzer:
- G2-Bewertung: 4.4/5 (über 500 Bewertungen)
- Echte Erfahrung: Nutzer loben 3CX oft für das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Kontrolle, allerdings stellt die Lernkurve für weniger technisch versierte Anwender häufig eine Hürde dar
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5. 8x8 — Der Anbieter für virtuelle UK-Rufnummern bei standortübergreifendem Betrieb
Ideal für:
8x8 ist oft die erste Wahl, wenn eine einheitliche Plattform gesucht wird. Es ist eine verlässliche Option, wenn Sie verschiedene Standorte, Abteilungen oder mehrere Kommunikationskanäle unter einen Hut bringen müssen.
Warum 8x8:
8x8 ist eine UCaaS-Plattform für internationale Unternehmen, die ihre Kommunikation über alle operativen Regionen hinweg vereinheitlichen möchten. Die Lösung eignet sich hervorragend, wenn Sie neben anderen globalen Märkten auch britische Rufnummern benötigen und eine einzige Plattform für interne und externe Anrufe nutzen wollen.
Arten von virtuellen Rufnummern für Großbritannien:
- Lokal
- National
- Gebührenfrei (Toll-free)
Preise (Rufnummern & Tarife):
- Die Preise für 8x8 sind auf Anfrage erhältlich
- In der Regel ist eine britische Rufnummer pro Nutzer in der Lizenz enthalten
- Tarife und Pakete variieren je nach Region und Funktionsumfang
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- Einheitliche Sprach- und Messaging-Dienste sowie Tools für die Zusammenarbeit
- Anrufrouting und automatische Vermittlung (Auto-Attendant)
- Globale Verfügbarkeit von Rufnummern
- Teamverwaltung und Administrator-Steuerung
- Globale Abdeckung: Virtuelle Rufnummern in über 160 Ländern
Einschränkungen der Plattform:
- Eher auf Großunternehmen ausgerichtete Preise und Paketstrukturen
- Weniger optimiert für Vertriebs- und Support-Workflows im Vergleich zu reinen Contact-Center-Plattformen
Das sagen die Nutzer:
- G2-Bewertung: 4.1/5 (über 220 Bewertungen)
- Echte Erfahrung: 8x8 bietet eine solide globale Abdeckung und Zuverlässigkeit, allerdings bemängeln einige Nutzer die künstliche Einschränkung von Funktionen und die Komplexität in den höheren Tarifen.
6. CallHippo — Der unkomplizierte Anbieter für virtuelle UK-Rufnummern für kleine Teams
Ideal für:
Kleinere Vertriebsteams, die schnell und ohne großen administrativen Aufwand eine Präsenz in Großbritannien aufbauen möchten.
Warum CallHippo:
CallHippo ist eine gute Wahl für den schnellen Zugriff auf Rufnummern und grundlegende Workflows, insbesondere wenn Sie die Erreichbarkeit kurzfristig und ohne mehrwöchige Implementierung verbessern wollen.
Arten von virtuellen Rufnummern für Großbritannien:
- Lokal
- National
- Gebührenfrei (Toll-free)
Preise (Rufnummern & Tarife)
- Tarife von CallHippo starten bei €19/Nutzer/Monat
- Eine britische Rufnummer pro Nutzer ist normalerweise in der Lizenz enthalten
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- Schnelle Einrichtung für ausgehende Anrufe
- Einfache Administration und Teamverwaltung
- Grundlegende Analysen und Monitoring
- Integrationen für gängige KMU-Software
- Globale Abdeckung: Virtuelle Rufnummern für über 50 Länder
Einschränkungen der Plattform:
- Für größere Support-Teams sind die Routing- und Qualitätssicherungs-Tools möglicherweise nicht tiefgehend genug.
Das sagen die Nutzer:
- G2-Bewertung: 4.5/5 (über 350 Bewertungen)
- Echte Erfahrung: Nutzer betonen häufig die Benutzerfreundlichkeit und die schnelle Wertschöpfung. Auf der anderen Seite bieten die Routing- und QA-Tools für viele Teams nicht genügend Tiefe.
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7. Grasshopper — Die einfachste virtuelle UK-Rufnummer für Einzelunternehmer und Freelancer
Ideal für:
Einzelunternehmer und Kleinstbetriebe, die eine einfache Lösung für eine virtuelle britische Telefonnummer mit Durchwahlen und einer klaren Trennung zwischen geschäftlichen und privaten Anrufen suchen.
Warum Grasshopper:
Grasshopper ist auf maximale Einfachheit ausgelegt. Statt eines vollwertigen VoIP-Systems für Teams konzentriert es sich darauf, Gründern und Freelancern eine echte Präsenz in Großbritannien mit einer einzigen Nummer, Durchwahlen, Mailbox und Rufumleitung zu ermöglichen.
Arten von virtuellen Rufnummern für Großbritannien:
- Lokal
- Gebührenfrei (Toll-free)
Preise (Rufnummern & Tarife):
- Die Preise für Grasshopper starten bei €14/Nutzer/Monat
- Virtuelle UK-Nummern sind je nach Tarif enthalten (1–5)
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- Mehrere Durchwahlen
- Geschäftszeiten und Anrufweiterleitung
- Voicemail-Transkription
- Individuelle Begrüßungen
- Mobile und Desktop-Apps
- Unbegrenzte Minuten in den meisten Tarifen
- Globale Abdeckung: Virtuelle Nummern für über 50 Länder
Einschränkungen der Plattform:
- Eingeschränkte Integrationen und Automatisierungen
- Nicht für Teams gedacht, die CRM-Synchronisierung, Analysen oder Callcenter-Workflows benötigen
- Routing und Berichterstellung sind grundlegend
Das sagen Nutzer:
- G2-Bewertung: 3.9/5 (über 150 Bewertungen)
- Echte Erfahrung: Grasshopper-Nutzer schätzen die Einfachheit und die Durchwahlen, weisen aber auf Einschränkungen für Teams und Integrationen hin.
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8. Dialpad — Die KI-fokussierte Alternative für virtuelle UK-Nummern
Ideal für:
Teams, die Wert auf KI-Anruftranskription legen und Telefonie, Meetings sowie Messaging in einem einheitlichen Tool nutzen möchten.
Warum Dialpad:
Dialpad zeichnet sich durch Echtzeit-Transkription und KI-gestützte Erkenntnisse während der Anrufe aus. Es eignet sich gut für Teams, die Einblick in ihre Gespräche im Vereinigten Königreich und grundlegende Anrufanalysen wünschen, ohne direkt eine vollständige Contact-Center-Plattform betreiben zu müssen.
Arten von virtuellen UK-Nummern:
- Lokal
- Gebührenfrei (Toll-free)
Preise (Nummern & Tarife):
- Dialpad-Tarife starten ab €15/Nutzer/Monat
- Eine Telefonnummer für das Vereinigte Königreich pro Nutzer ist in der Regel inbegriffen
- Gebührenfreie Nummern können je nach Tarif zusätzliche Kosten verursachen
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- KI-Zusammenfassungen und Keyword-Tracking
- Einheitliche Telefonie und Meetings
- CRM-Integrationen (tarifabhängig)
- Desktop- und Mobile-Apps
- Anrufaufzeichnung und Anrufanalysen
- Globale Abdeckung: Virtuelle Nummern für über 50 Länder
Einschränkungen der Plattform:
- Wenn Sie eine rein günstige virtuelle UK-Nummer suchen, zahlen Sie hier für KI-Funktionen, die Sie eventuell gar nicht nutzen.
Das sagen Nutzer
- G2-Bewertung: 4.4/5 (über 4.400 Bewertungen)
- Echte Erfahrung: Dialpad-Nutzer loben die KI-Transkription und die Benutzerfreundlichkeit, weisen jedoch auf Einschränkungen bei der Routing-Komplexität und die Preise in höheren Tarifen hin.
9. AVOXI — Der Anbieter für virtuelle UK-Nummern mit globaler Abdeckung
Ideal für:
Budgetbewusste KMU, die ein zuverlässiges Business-Telefoniesystem mit planbaren Preisen und ohne langfristige Verträge benötigen.
Warum AVOXI:
AVOXI ist auf eingehende virtuelle UK-Nummern und Anruf-Routing spezialisiert. Es wird häufig von Unternehmen genutzt, die ein professionelles Inbound-Handling wünschen, ohne eine eigene Telekommunikationsinfrastruktur verwalten zu müssen.
Arten von virtuellen UK-Nummern:
- Lokal
- Gebührenfrei (Toll-free)
Preise (Nummern & Tarife):
- Virtuelle UK-Nummern starten in der Regel ab €9.99/Monat
- Preise für Nummern variieren je nach Nummerntyp
- AVOXI-Tarife basieren auf der Nutzung und sind an das Volumen der eingehenden Anrufe gekoppelt
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- Erweiterte IVR-Menüs
- Anruferfassung und Berichterstellung
- Dashboards für die Kontrolle über mehrere Regionen
- Berichte für bessere Transparenz
- Flexible Routing-Regeln
- Globale Abdeckung: Virtuelle Nummern in über 170 Ländern
Einschränkungen der Plattform:
- Fast vollständig auf Inbound-Anwendungsfälle ausgerichtet
- Eingeschränkte CRM-gestützte Workflows
- Deutlich höhere Kosten pro Nummer für KMU im Vergleich zu anderen Anbietern
Das sagen Nutzer
- G2-Bewertung: 4.4/5 (nur 27 Bewertungen)
- Echte Erfahrung: AVOXI bietet einen zuverlässigen Inbound-Service mit gutem Support, ist jedoch nicht die beste Wahl für Vertriebsteams, die auf Outbound-Telefonate angewiesen sind.
10. Nextiva — Der unkomplizierte Anbieter für virtuelle UK-Nummern im Geschäftsalltag
Ideal für:
Inbound-fokussierte Teams, die zuverlässige UK-Nummern mit starken Routing- und IVR-Funktionen benötigen.
Warum Nextiva:
Nextiva wird häufig gewählt, wenn die Devise lautet: „Es muss einfach funktionieren, unkompliziert sein und einen guten Support bieten.“ Es ist eher auf tägliche Zuverlässigkeit als auf spezielle Anpassungen ausgelegt.
Arten von virtuellen UK-Nummern:
- Lokal
- Gebührenfrei (Toll-free)
Preise (Nummern & Tarife):
- Die Preise von Nextiva starten bei €15/Nutzer/Monat
- Eine UK-Nummer pro Nutzer ist im Tarif enthalten
- Zusätzliche Nummern und gebührenfreie Optionen kosten extra
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- Hohe Verfügbarkeit und Sprachqualität
- Mehrstufige automatische Vermittlung und IVR
- Anrufwarteschlangen und Rufgruppen
- Tools für die Teamzusammenarbeit (Chat/Video je nach Tarif)
- CRM-Integrationen (tarifabhängig)
- Anrufanalysen und Berichterstellung
- Globale Abdeckung: Nextiva macht keine Angaben dazu, für wie viele Länder Nummern angeboten werden
Einschränkungen der Plattform:
- Kann teurer werden, wenn Sie für erweiterte Funktionen in höhere Tarife wechseln
- Einige fortschrittliche Integrationen und Analysen erfordern höhere Tarife
- Der umfangreichere UCaaS-Ansatz könnte für kleinere Vertriebsteams überdimensioniert sein
Das sagen Nutzer
- G2-Bewertung: 4.5/5 (über 3.400 Bewertungen)
- Echte Erfahrung: Nextiva-Nutzer loben die Zuverlässigkeit und den Support, bemängeln jedoch Preiserhöhungen und die Einschränkung von Funktionen in höheren Tarifen.
11. The VoIP Shop — Ein primär in Großbritannien tätiger Anbieter von britischen virtuellen Telefonnummern
Ideal für:
Unternehmen und Teams, die einen in Großbritannien ansässigen Anbieter und unkomplizierte VoIP-Pakete suchen.
Warum The VoIP Shop:
Für manche Käufer erfüllt die Kombination aus „britischem Anbieter + britischem Support + einfachem Paket“ bereits alle Anforderungen. The VoIP Shop spricht genau diese Präferenz an.
Arten von virtuellen Nummern für Großbritannien:
- Lokal
- Gebührenfrei
Preise (Nummern & Tarife):
- Die Preise von The VoIP Shop beginnen bei €17/Nutzer/Monat
- Virtuelle Nummern für Großbritannien werden separat berechnet, oft auf Anfrage
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- Starke Ausrichtung auf den britischen Markt
- Gebündelter VoIP-Ansatz für kleine Unternehmen
- Supportgestützte Einrichtung
- Gängige VoIP-Funktionen, die KMUs erwarten
- Globale Abdeckung: The VoIP Shop konzentriert sich hauptsächlich auf britische Nummern, bietet jedoch auch internationale Nummern für über 70 andere Länder an
Einschränkungen der Plattform:
- Wenn Sie tiefgehende CRM-Automatisierung, KI-Coaching oder Contact-Center-Analysen benötigen, stoßen Sie hier eventuell schnell an Grenzen.
Was Nutzer sagen:
- G2-Bewertung: Keine Bewertungen auf G2 verfügbar, aber sie haben eine Gesamtbewertung von 4.5/5 auf Trustpilot (bei nur über 15 Bewertungen)
- Echte Erfahrung: Viele Nutzer schätzen den Service und die Reaktionsschnelligkeit des Supports, würden sich jedoch mehr Produktivitätsfunktionen wünschen.
12. Telecoms World — Der britische Spezialist für eingehende Rufnummern mit begleiteter Einrichtung
Ideal für:
Unternehmen, die britische eingehende Rufnummern (wie gebührenfreie 0800-Nummern) mit einem serviceorientierten Onboarding suchen.
Warum Telecoms World:
Wenn Sie nicht alles selbst einrichten möchten, setzt Telecoms World eher auf den Ansatz „Wir helfen Ihnen beim Start“ statt „Konfigurieren Sie es selbst“.
Arten von virtuellen Nummern für Großbritannien:
- Gebührenfrei
- Andere Inbound-Optionen wie Premium- oder Spendennummern
Preise (Nummern & Tarife):
- Die Preise von Telecoms World beginnen bei €7/Nutzer/Monat
- Virtuelle Nummern für Großbritannien starten bei €1/Nummer
- Jeder Nummerntyp hat seine eigene Preisgestaltung
Wichtige Funktionen für wachsende Teams:
- Serviceorientierte Bereitstellung
- Fokus auf ein Portfolio für eingehende Rufnummern
- Support, der auch technisch weniger versierten Käufern hilft
- Praktische Add-ons für die Anrufbearbeitung
- Globale Abdeckung: Als britisch fokussierter Anbieter bietet Telecoms World ausschließlich virtuelle Nummern in Großbritannien an
Einschränkungen der Plattform:
- Wenn Sie eine End-to-End-Plattform für ausgehende Anrufe + CRM-Automatisierung + Analysen benötigen, ist möglicherweise eine umfassendere Telefonie-Suite erforderlich.
Was Nutzer sagen:
- G2-Bewertung: Telecoms World hat kein G2-Bewertungsprofil. Auf Trustpilot erreichen sie jedoch 4.7/5 Sterne bei über 1900 Bewertungen.
- Echte Erfahrung: Viele Nutzer von Telecoms World loben die hilfsbereiten Mitarbeiter und die schnelle Einrichtung. Einige würden sich jedoch tiefgehendere Analysen, Integrationen und Nummern für andere Länder wünschen.
12 Anbieter im Test. Einer sticht heraus.
Was ist eine virtuelle Telefonnummer für Großbritannien?
Fazit:
Mit einer virtuellen Telefonnummer für Großbritannien kann Ihr Unternehmen im Vereinigten Königreich lokal auftreten (mit einer +44-Anrufer-ID), ohne dass Sie ein Büro in Großbritannien eröffnen oder Telefonhardware installieren müssen.
Die größten Vorteile cloudbasierter Anbieter von UK-Nummern für wachsende Teams:
- Eine vertraute britische Präsenz, die das Vertrauen und die Annahmequote erhöht
- Intelligentere Anrufbearbeitung (IVR, Routing, Warteschleifen) statt verpasster Anrufe und Mailboxen
- Ein gemeinsames System für Vertrieb + Support – auch mit remote oder hybrid arbeitenden Mitarbeitern
Eine virtuelle Telefonnummer für Großbritannien ist eine Nummer mit einer britischen Vorwahl (normalerweise +44), die nicht an eine physische Leitung oder eine bestimmte Büroadresse gebunden ist.
In der Praxis sorgt Ihre virtuelle Telefonnummer für Folgendes:
- Sie benötigen kein Büro in Großbritannien, um wie ein lokales Unternehmen anzurufen und Anrufe entgegenzunehmen
- Sie benötigen kein Tischtelefon oder PBX-Hardware für den Einstieg
- Sie können Anrufe von überall aus entgegennehmen (Laptop, mobile App, Browser, Softphone)
- Sie können steuern, was passiert, wenn jemand anruft, anstatt nur zu hoffen, dass jemand abhebt
Welche Haupttypen von virtuellen Nummern gibt es in Großbritannien?
Die besten Anbieter für virtuelle UK-Nummern wie CloudTalk bieten verschiedene Arten von Nummern an:
- Lokale britische Nummern: Mit Vorwahlen für bestimmte Regionen (z. B. London, Manchester)
- Nationale britische Nummern: Landesweite Präsenz ohne regionalen Bezug
- Gebührenfreie britische Nummern: Für den Anrufer kostenlos (ideal für den Inbound-Support)
- Mobile britische Nummern: Ideal für SMS- oder WhatsApp-Workflows
Welche Unternehmen benötigen virtuelle Nummern für Großbritannien?
Fazit:
Ein virtuelles Business-Telefonnummern-Setup für Großbritannien ist besonders wertvoll, wenn Ihr Team dorthin verkauft, Support anbietet oder dorthin expandiert und Anrufe zuverlässig entgegennehmen und nachverfolgen muss.
Am besten geeignete Unternehmen:
- Unternehmen außerhalb Großbritanniens, die in den britischen Markt eintreten
- Vertriebsteams mit Fokus auf Großbritannien, die mit niedrigen Annahmequoten kämpfen
- Support- und CX-Teams, die ein besseres Routing, Überlaufregeln und Anrufsichtbarkeit benötigen
Virtuelle Telefonnummern für Großbritannien sind nicht nur für Callcenter gedacht. Sie sind besonders wichtig für KMUs, die in eine der folgenden Kategorien fallen.
1. Unternehmen außerhalb Großbritanniens, die dorthin expandieren
Wenn Ihr Team außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig ist, hilft Ihnen die lokale Präsenz einer britischen +44-Nummer dabei:
- Schneller glaubwürdig zu wirken (noch bevor Sie ein Büro in Großbritannien haben)
- Die Hürde einer „unbekannten ausländischen Nummer“ abzubauen
- Anrufe zeitzonenübergreifend an die richtigen Mitarbeiter weiterzuleiten
2. Vertriebsteams, die potenzielle britische Kunden im großen Stil anrufen
Wenn der Outbound-Vertrieb Ihr Hauptkanal ist, helfen Ihnen virtuelle Nummern für Großbritannien dabei:
- Die Annahmequote durch eine vertraute Anrufer-ID zu erhöhen
- Kampagnen mit lokaler Präsenz in verschiedenen Regionen durchzuführen
- Anrufaktivitäten direkt im CRM zu protokollieren (damit Ihre Pipeline-Daten aktuell bleiben)
3. Support- und CX-Teams, die eingehende Anrufe aus Großbritannien bearbeiten
Wenn Kunden Sie wegen Support anrufen, erleichtern Ihnen virtuelle Nummern für Großbritannien Folgendes:
- Überlaufregeln festzulegen, damit Anrufe nicht auf der Mailbox landen
- Verpasste Anrufe, Stoßzeiten und die Leistung der Agenten zu tracken
- Oder sogar KI-Agenten einzusetzen, um hohe Nachfragen oder Anrufspitzen abzufangen, ohne ein einziges Gespräch zu verpassen
Wann ist eine virtuelle Telefonnummer für Großbritannien keine gute Idee?
Fazit:
Eine virtuelle Nummer für Großbritannien eignet sich hervorragend für die meisten wachsenden Teams. Es ist jedoch nicht immer die beste Wahl, wenn Sie stark von Hardware abhängig sind, rein lokal agieren und keine globale Skalierung planen oder Verträge auf Netzbetreiberebene für Großkonzerne benötigen.
Eine virtuelle Telefonnummer für Großbritannien ist für die meisten modernen Vertriebs- und Supportteams eine Investition mit hohem ROI.
In wenigen Fällen kann sie jedoch zusätzliche Komplexität schaffen, anstatt sie abzubauen:
1. Sie benötigen eine On-Premise-Telekommunikationsinfrastruktur
Falls Ihre Einrichtung Folgendes erfordert:
- physische PBX-Hardware vor Ort
- strikte interne Netzwerkkontrolle
- Abhängigkeiten von Legacy-Telefonie
…dann ist eine cloudbasierte Plattform für virtuelle Rufnummern möglicherweise nicht für Ihr Betriebsmodell geeignet.
2. Sie sind rein lokal in Großbritannien tätig und bleiben klein
Wenn Sie ein sehr kleines lokales Unternehmen mit geringem Anrufvolumen sind und keine Skalierung planen, ist eine vollständige Plattform oft mehr als nötig. Eine einfache Rufumleitung könnte vorerst ausreichen.
3. Sie benötigen netzbetreiberverhandelte Enterprise-Verträge
Einige Unternehmen benötigen Dinge wie:
- vertraglich vereinbarte, maßgeschneiderte Uptime- und Support-Bedingungen
- lange Compliance-Prüfungen und Freigabeprozesse durch Anbieter
- Telefonanlagen, die in ältere, unternehmensweite Telekommunikationssysteme integriert werden müssen
In diesem Fall eignet sich ein großer Enterprise-Telekommunikationsanbieter (oder ein direkter Vertrag mit einem Netzbetreiber) wahrscheinlich besser als eine KMU-fokussierte Plattform.
Für alle anderen (insbesondere wachsende Teams, Remote-Mitarbeitende und Unternehmen, die in verschiedene Regionen Großbritanniens expandieren) ist eine virtuelle britische Telefonnummer eine der einfachsten Möglichkeiten, Reichweite, Reaktionsfähigkeit und Vertrauen zu verbessern.
Wichtige Kriterien bei der Wahl Ihrer virtuellen Telefonnummer für Großbritannien
Bei der Suche nach dem besten Anbieter für virtuelle britische Rufnummern sollten Sie auf mehr als nur die Vorwahl +44 achten. Die richtige Wahl muss zuverlässiges Call-Routing, tiefe CRM-Integrationen und eine transparente Preisgestaltung bieten.
Fazit im Überblick:
Ihre Ergebnisse in Großbritannien hängen nicht einfach davon ab, „eine +44-Nummer zu haben“. Sie hängen davon ab, wie Anrufe weitergeleitet, erfasst und skaliert werden, sobald Sie ein echtes Anrufvolumen erreichen.
Darauf kommt es an:
- Die richtige britische Rufnummernart – lokal, gebührenfrei, national oder mobil
- Ein Setup, das zu Ihrer heutigen Teamgröße passt – und auch dann noch funktioniert, wenn Sie 20 weitere Agenten einstellen
- Intelligentes Routing, damit Anrufer schnell die richtige Person erreichen (ohne unnötige Weiterleitungen)
- CRM-/Helpdesk-Synchronisierung, damit Anrufe, Notizen und Ergebnisse nicht verloren gehen
- Transparente Preise, die sich berechenbar anpassen (Nummern + Benutzer + Minuten + Add-ons)
- KI-Automatisierung, die mehr Anrufe bewältigt, ohne dass neues Personal eingestellt werden muss
- Schnelle Bereitstellung von Rufnummern und Support, den Sie erreichen können, wenn es darauf ankommt
Eine virtuelle Telefonnummer für Großbritannien zu bekommen, ist einfach. Sie im großen Stil effizient zu nutzen, ist die eigentliche Herausforderung.
Bevor Sie sich entscheiden, sind dies die Kriterien, die den größten Unterschied bei den Antwortraten, der Anrufbearbeitung und den Gesamtkosten ausmachen.
1. Ihre Unternehmensgröße und Ihre Anforderungen
Ein Anbieter, der für ein 3-köpfiges Team funktioniert, kann bei 30 Agenten bereits an seine Grenzen stoßen.
Wenn Sie 10 bis 150 Agenten in Vertrieb und Support einsetzen, sollten Sie Plattformen bevorzugen, die Folgendes erleichtern:
- Anrufe ohne Verwirrung zwischen Teams weiterleiten
- verpasste Anrufe und Spitzenzeiten nachverfolgen
- Benutzer, Nummern und Berechtigungen ohne ständigen administrativen Aufwand verwalten
- die Leistung konstant halten, auch wenn die Mitarbeiterzahl wächst
2. Die Wahl des richtigen Rufnummerntyps
Die „beste virtuelle Nummer für Großbritannien“ hängt davon ab, was Sie erreichen wollen:
- Lokale britische Rufnummern (Vorwahl +44 und Ortsvorwahlen wie 020 für London):Lokale Rufnummern für das Vereinigte Königreich eignen sich hervorragend für Unternehmen, die in einer bestimmten Stadt oder Region präsent sein möchten, sowie für Teams, die gebietsbezogenen Vertrieb oder standortbasierten Support betreiben.
- Gebührenfreie britische Rufnummern (Nummern, die mit 0800 beginnen):Gebührenfreie virtuelle Nummern für Großbritannien sind ideal für den Inbound-Bereich, da Anrufer Sie kostenlos erreichen können. Sie sind die beste Option für Teams, die Hürden für Anrufer abbauen und abschlussstarke Inbound-Gespräche führen möchten.
- Nationale britische Rufnummern (Vorwahl +44 und landesweite Vorwahlen wie 03 oder 030):Landesweite britische Rufnummern eignen sich am besten für Unternehmen, die in ganz Großbritannien verkaufen und nicht an einen bestimmten Standort gebunden sein wollen, sowie für Teams, die eine einheitliche Nummer für Website, E-Mail, Kampagnen und Inbound-Support/-Vertrieb benötigen.
- Mobile britische Rufnummern (beginnen mit der Vorwahl +44 für internationale Erreichbarkeit oder 07 für Anrufe innerhalb Großbritanniens):Virtuelle Mobilfunknummern für Großbritannien sind ideal für Unternehmen, die ein mobiles Erscheinungsbild benötigen, und Teams, die mobilfokussierte Workflows nutzen (z. B. für Verifizierungen). Sie unterstützen oft Zwei-Wege-SMS und können für die WhatsApp Business-Integration verwendet werden.
Profi-Tipp:
Wenn Sie im Vereinigten Königreich expandieren möchten, wählen Sie einen Anbieter, der Ihnen verschiedene Rufnummernoptionen (lokal, gebührenfrei, national und mobil) bietet und Routing, CRM-Protokollierung sowie Analysen auf einer einzigen Plattform vereint. CloudTalk bietet all das in einer intuitiven, auf Wachstum ausgelegten Plattform.
3. Inbegriffene Funktionen: Routing, Integrationen und Transparenz
Hier entscheiden Sie, ob Sie Anrufe erfolgreich abwickeln – oder unbemerkt verlieren.
Suchen Sie nach einem britischen Rufnummernanbieter mit:
- Anruf-Routing, das Anrufer direkt beim ersten Mal an die richtige Stelle leitet (Warteschlangen, Kompetenzen, Geschäftszeiten, Überlaufregeln)
- Nativer CRM-/Helpdesk-Synchronisierung, die Anrufe, Notizen und Aufzeichnungen automatisch protokolliert
- Analysen und Berichten, die Ihnen zeigen, was passiert – von verpassten Anrufen über Wartezeiten und Antwortraten bis hin zur Agentenaktivität, ohne dass Sie Tabellen manuell zusammenfügen müssen
Profi-Tipp:
CloudTalk lässt sich nativ mit 100+ CRMs und Helpdesks synchronisieren, sodass jeder Anruf, jede Notiz und jedes Ergebnis bei der Nutzung Ihrer virtuellen britischen Rufnummer automatisch erfasst wird.
4. Preise und Skalierbarkeit
Suchen Sie nach einem günstigen Anbieter für virtuelle Rufnummern im Vereinigten Königreich oder sogar nach kostenlosen britischen Nummern?
Es gibt zwar „kostenlose“ Optionen oder sehr günstige Tarife, die eigentliche Frage lautet jedoch: Funktioniert das Ganze auch noch, wenn Sie schnell wachsen?
Wenn Ihr Team über Länder, Zeitzonen und steigende Anrufvolumen hinweg expandiert, benötigen Sie:
- Eine klare Preisgestaltung pro Benutzer, die mit Ihrem Team wächst
- Transparente Kosten für virtuelle britische Rufnummern
- Berechenbare Tarife für ausgehende Anrufe, besonders bei internationalen Telefonaten oder globalen Teams
- Keine versteckten Gebühren für Basisfunktionen wie Routing, Anrufaufzeichnung oder Analysen
Deshalb sollten Sie sich nicht für die billigste Option entscheiden. Wählen Sie stattdessen führende Anbieter für virtuelle britische Rufnummern wie CloudTalk (dessen Tarife dennoch sehr erschwinglich sind). Damit fügen Sie Benutzer, Nummern oder Regionen hinzu, ohne jedes Quartal Ihr gesamtes Telefonie-Budget neu kalkulieren zu müssen.
5. KI-Automatisierung für Inbound- und Outbound-Anrufe
Mit steigendem Anrufvolumen wird das manuelle Telefonieren immer schwerer skalierbar. KI-Automatisierung hilft Teams in Großbritannien dabei, mehr Anrufe zu bewältigen, ohne ständig neue Mitarbeiter einzustellen.
Suchen Sie nach Anbietern für virtuelle britische Rufnummern, die Folgendes bieten:
- KI-Dialer (Power- und Parallel-Modus):Der Power Dialer hält Agenten im Fluss, indem er automatisch einen Lead nach dem anderen anruft. Der Parallel Dialer geht noch einen Schritt weiter, indem er mehrere Leads gleichzeitig anruft, eine Mailbox-Erkennung nutzt und nur echte Gespräche an Agenten übergibt.
- Virtuelle Assistenten für Erreichbarkeit rund um die Uhr:Begrüßen und leiten Sie eingehende Anrufe aus Großbritannien automatisch auf Basis von Geschäftszeiten, Team, Sprache oder Anrufsgrund weiter, damit Kunden schneller ans Ziel kommen.
- KI-Sprachassistenten für wiederkehrende Inbound- und Outbound-Aufgaben:Beantworten Sie häufig gestellte Fragen (FAQs), qualifizieren Sie Leads, erfassen Sie Details, vereinbaren Sie Rückrufe und leiten Sie Anrufe weiter, bevor ein menschlicher Agent übernimmt.
Bereit, Ihren Vertrieb und Support in Großbritannien zu stärken?
Der KI-gestützte Sales-Dialer von CloudTalk hilft Ihren Agenten, weniger Zeit mit Warten und mehr Zeit mit Gesprächen mit britischen Kunden zu verbringen. Teams berichten von einem bis zu 2,5-mal höheren Anrufvolumen, während Sie bis zu 10 Leads gleichzeitig anrufen und Mailboxen einfach überspringen können.
6. Bereitstellungsgeschwindigkeit und Support
Rufnummern für das Vereinigte Königreich sind nicht immer sofort einsatzbereit, und verlässlicher Support ist dann am wichtigsten, wenn es zu ungelegenen Zeiten zu Störungen kommt.
Fragen Sie vor Ihrer Entscheidung nach:
- Wie lange es üblicherweise dauert, die von Ihnen benötigte Rufnummernart zu aktivieren
- Welche Unternehmensnachweise erforderlich sind
- Wie die Rufnummernmitnahme abläuft, wenn Sie eine bestehende Nummer übertragen möchten
- Wie der Support außerhalb der Geschäftszeiten aussieht (und wie schnell Sie echte Ansprechpartner erreichen)
Keine Wartezeit, maximale Erreichbarkeit
Empfohlene Artikel
Fazit: So wählen Sie den besten Anbieter für virtuelle Telefonnummern in Großbritannien
Wenn Sie im Jahr 2026 nach Großbritannien expandieren, sollten Sie dies nicht nur als „Entscheidung für eine Nummer“ betrachten. Sehen Sie es stattdessen als Wachstumsentscheidung.
Denn die Kosten einer Fehlentscheidung liegen nicht in den Abonnementgebühren, sondern in den Gesprächen, die Sie niemals führen. Und wenn man Studien berücksichtigt, die zeigen, dass die durchschnittliche Antwortquote bei eingehenden Anrufen bei 37,8%³ liegt, verlieren die meisten Unternehmen bereits Anrufe, bevor diese überhaupt einen Menschen erreichen.
Aber hier ist der Haken: Sie brauchen nicht nur die richtige Nummer, Sie brauchen auch den richtigen Anbieter.
Der beste Anbieter für britische Geschäftsnummern bietet Ihnen:
- Die passenden britischen Rufnummerntypen für Ihren Anwendungsfall
- Eine Einrichtung, die zu Ihrer aktuellen Teamgröße passt und auch bei Skalierung funktioniert
- Ein Routing, das verpasste Anrufe effektiv verhindert
- Tiefgehende Integrationen + Analysen
- KI-Automatisierung zur Steigerung von Kapazität und Produktivität
- Preise und Bereitstellung, auf die Sie sich verlassen können
Deshalb ist CloudTalk der beste Anbieter von virtuellen britischen Rufnummern für wachsende KMU. Sie erhalten virtuelle Nummern für Großbritannien ab nur €6/Monat (und sofortige Aktivierung ohne Aufwand) sowie das Routing, die Integrationen, Analysen und die KI-Automatisierung, die Sie für Ihr Wachstum in Großbritannien benötigen… ohne in sechs Monaten erneut die Plattform wechseln zu müssen.
Entdecken Sie die besten virtuellen britischen Nummern für wachsende Teams
Quellen:
- 01YouGov
- 02Ofcom
- 03411Locals
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über die besten Anbieter virtueller britischer Telefonnummern für geschäftliche Zwecke wissen müssen.
Ja. Virtuelle Nummern sind in Großbritannien legal, sofern sie im Einklang mit den Nutzungsbedingungen des Anbieters und den britischen Vorschriften (z. B. zur ordnungsgemäßen Handhabung von Anrufaufzeichnungen und Daten) verwendet werden.
Manchmal. Das hängt vom Nummerntyp ab und davon, ob darüber WhatsApp-Verifizierungen zuverlässig empfangen werden können.
CloudTalk unterstützt beispielsweise britische Mobilfunknummern, die für WhatsApp Business genutzt werden können – prüfen Sie einfach die Verfügbarkeit und die Anforderungen für die WhatsApp-Verifizierung für Ihre Einrichtung.
Mit Anbietern wie CloudTalk können Sie Ihre virtuelle britische Mobilfunknummer in wenigen einfachen Schritten erhalten:
- Registrieren Sie sich oder melden Sie sich in Ihrem Konto an
- Gehen Sie zu Ihrem Dashboard → öffnen Sie den Bereich Nummern
- Klicken Sie auf Nummer holen und wählen Sie Vereinigtes Königreich aus
- Wählen Sie eine Mobilfunknummer mit der gewünschten Vorwahl
- Kaufen und aktivieren Sie Ihre Nummer (keine geschäftliche Verifizierung erforderlich)
- Starten Sie mit Telefonaten und SMS
- Optional: Nutzen Sie den Self-Service WhatsApp-Registrierungsprozess, wenn Sie eine virtuelle britische Nummer für WhatsApp Business benötigen
Komplett kostenlose virtuelle Rufnummern für Großbritannien sind sehr selten. CloudTalk bietet jedoch eine 14-tägige Testphase an, in der Sie die Plattform erkunden können. Sie können Anrufabläufe, Dialer und CRM-Integrationen testen sowie Anrufe mit einer kostenlosen virtuellen britischen Rufnummer tätigen oder empfangen, die während der Testphase verfügbar ist.
Sobald Sie sich für Ihren bevorzugten kostenpflichtigen Tarif entscheiden, erhalten Sie eine britische virtuelle Nummer kostenlos und können viele weitere britische Nummern direkt im Dashboard von CloudTalk erwerben.
Um eine virtuelle Telefonnummer in Großbritannien zu erhalten, wählen Sie einfach eine renommierte Cloud-Telefonie-Plattform wie CloudTalk, erstellen Sie ein Konto und navigieren Sie zum Dashboard für den Nummernkauf. Dort können Sie Ihre bevorzugte britische Vorwahl auswählen – wie die Londoner Ortsvorwahl 020, eine gebührenfreie 0800-Nummer oder eine Mobilfunknummer mit 07 – und diese sofort ohne physische Hardware oder komplizierten Papierkram aktivieren.
Wählen Sie einen Anbieter wie CloudTalk, der auch dann noch funktioniert, wenn Ihr Anrufvolumen in Großbritannien wächst – und nicht den, der am ersten Tag am günstigsten ist.
Wichtige Aspekte für den Vergleich:
- Angebotene britische Nummerntypen (achten Sie auf Anbieter, die lokale, gebührenfreie, Mobilfunk- und nationale Nummern anbieten)
- Eignung für die Teamgröße (Vertrieb, Support oder beides)
- Routing (Warteschleifen, Überlauf, Geschäftszeiten)
- CRM-/Helpdesk-Integrationen für schnelleren Abgleich, weniger Verwaltungsaufwand und mehr Kontext
- Erweiterte Analysen und Berichte für bessere Übersicht
- Skalierbare KI-Automatisierung (KI-Dialer, virtuelle Assistenten, KI-Voice-Agents)
- Unterstützung für SMS & WhatsApp (Zwei-Wege-Textnachrichten und Unterstützung von Verifizierungsnachrichten)
- Transparente Preise und schnelle Bereitstellung von Rufnummern
Denken Sie an eine wichtige Sache: Der beste Anbieter für virtuelle Nummern in Großbritannien ist derjenige, den Sie auch mit 50 Nutzern noch problemlos nutzen können – nicht nur mit 5.
Ja, virtuelle Nummern sind generell sicher, solange Sie diese von einem lizenzierten Anbieter erwerben. CloudTalk gewährleistet die vollständige DSGVO-Konformität, verschlüsselte Datenverarbeitung und Ofcom-regulierte Sicherheitsstandards.
Sie rufen Großbritannien an, indem Sie Ihre internationale Vorwahl wählen, gefolgt von +44, der Ortsvorwahl und der lokalen Rufnummer.
Die einzelnen Schritte:
- Wählen Sie Ihre internationale Vorwahl (beispielsweise 00 in vielen europäischen Ländern)
- Wählen Sie +44 (die Landeskennzahl für Großbritannien)
- Wählen Sie die britische Ortsvorwahl ohne die führende 0 (z. B. 20 für London, 161 für Manchester)
- Wählen Sie die lokale Rufnummer
Beispiele:
- So rufen Sie eine Londoner Nummer aus den USA an: 011 + 44 + 20 + XXX XXXX
- So rufen Sie eine Londoner Nummer aus den meisten Teilen Europas an: 00 + 44 + 20 + XXX XXXX
Aus unserer Liste ist Telecoms World der günstigste Anbieter für die Rufnummer (ab ~€1/Nummer/Monat) und bietet zudem den günstigsten Einstiegstarif (ab ~€7/Nutzer/Monat).
Wenn Sie jedoch Vertrieb und Support skalieren möchten, ist CloudTalk die bessere Wahl. Es kombiniert britische Nummern (alle Nummerntypen für nur €6/Nummer/Monat) mit einer intuitiven Plattform (schon ab €25/Nutzer/Monat) und bietet erweitertes Routing, CRM-Synchronisierung, Analysen sowie KI-Produktivitätstools, die Sie benötigen, um verpasste Anrufe zu minimieren und ohne Toolwechsel zu wachsen.
Die beste virtuelle Telefonnummer in Großbritannien hängt ganz von Ihrer Unternehmensgröße und Ihren Zielen ab. Für wachsende Vertriebs- und Support-Teams ist CloudTalk die erste Wahl, da es die sofortige Aktivierung von britischen Rufnummern mit tiefgehenden CRM-Integrationen und KI-gestütztem Routing verbindet. Für Einzelunternehmer oder Freiberufler reicht unter Umständen ein einfacheres, schlankeres Tool wie Grasshopper aus.
Einige Basis-Apps bieten zwar kostenlose virtuelle britische Telefonnummern an, doch diesen fehlt es in der Regel an Zuverlässigkeit, Sprachqualität und Sicherheit, die für die geschäftliche Nutzung erforderlich sind. Für professionelle Vertriebs- und Support-Teams ist es weitaus sicherer, in einen Premium-Anbieter zu investieren, bei dem Nummern schon ab €6 pro Monat erhältlich sind. Das garantiert eine Erreichbarkeit von 99,999%, Compliance und Zugriff auf fortschrittliche Funktionen für das Anruf-Routing.
