Obtenha um Número de Telefone Virtual para Empresas
Pronto para expandir seus negócios? Com a CloudTalk, você pode comprar números de telefone virtuais para mais de 160 países a partir de apenas $6/mês. Alcance mais leads e melhore as taxas de atendimento com códigos de área locais de qualquer lugar do mundo.
Tipos de Números de Telefone Virtuais que Você Pode Obter com a CloudTalk
O tipo de número de telefone virtual para empresas que você escolhe define como os clientes entram em contato com sua empresa (ou vice-versa).
Como Obter um Número de Telefone Virtual com a CloudTalk
Aqui está um guia simples, passo a passo, para ajudar você a comprar e ativar seu número de telefone virtual em apenas alguns passos:
O Que É um Número de Telefone Virtual?
Um número de telefone virtual para empresas oferece todo o poder de uma linha comum – só que mais inteligente. Por ser baseado na nuvem, sua equipe pode lidar com chamadas de negócios de qualquer lugar, sem necessidade de cartões SIM, espaço de escritório ou hardware.
Seu Atalho para Presença Local
Quando os clientes veem um código de área local, eles são mais propensos a confiar e atender. A CloudTalk permite que sua empresa pareça e soe local – mesmo que sua equipe esteja baseada no exterior ou seja totalmente remota.
Sua Chave para o Crescimento dos Negócios
Números de telefone virtuais são sua chave para entrada rápida no mercado, economia real de custos e alcance ininterrupto em fusos horários – tudo em uma única plataforma VoIP completa.
Após uma verificação rápida e configuração ágil, seu número local virtual permite que você se conecte com prospects locais – e expanda seus negócios sem limites, onde quer que esteja.
Ganhos Rápidos
Por Que Escolher um Número Virtual para Sua Empresa?
Estabeleça uma Presença Local
Apareça como um verdadeiro negócio local onde quer que você esteja, sem precisar de escritório. Um serviço de número de telefone virtual transmite confiança, profissionalismo e torna sua marca mais familiar para os clientes.
Melhore as Taxas de Conexão
Seus clientes são muito mais propensos a atender chamadas de um identificador de chamadas local. Esse reconhecimento constrói confiança, melhora o engajamento e ajuda sua equipe a conquistar mais leads e negócios.
Reduza os Custos de Comunicação Global
Nossa tecnologia VoIP roteia chamadas pela internet, reduzindo custos de roaming e chamadas de longa distância. Alcance seu público de qualquer lugar – enquanto desfruta de chamadas nítidas e econômicas.
Benefícios VoIP
Por Que Empresas em Crescimento Confiam nos Números Virtuais da CloudTalk?
Aqui está o que torna a CloudTalk o melhor provedor de números virtuais para equipes em crescimento:
Escala com o Seu Crescimento
A CloudTalk oferece mais do que números. É um call center virtual totalmente integrado que cresce com você. Adicione novos usuários, números ou departamentos em diferentes regiões rapidamente, sem configuração complexa ou custos ocultos.
Feito para Equipes Globais
Quer suas equipes estejam em Tóquio, Dubai, Londres ou nos EUA, a CloudTalk permite que você se conecte com clientes facilmente, sempre mostrando sua empresa como local, confiável e profissional, não importa de onde você ligue.
Chamadas Internacionais Mais Inteligentes
Desde roteamento inteligente e análises de IA até integração perfeita de CRM, a CloudTalk transforma cada interação com seus prospects em uma oportunidade de negócio. Gaste mais tempo fechando negócios e menos com administração manual.
O que usuários reais estão dizendo
As informações privilegiadas de clientes reais da CloudTalk.
De esperas de 20 minutos a atendimento em 3 minutos
Com o CloudTalk, reduzimos nossas chamadas perdidas de 80% para 16% e cortamos os tempos de espera em mais de 85%, enquanto escalávamos de 2 para mais de 20 agentes.
Leia o estudo de caso
Aumento de 40% nas conexões de chamadas
Com o CloudTalk, nossa equipe de pré-vendas parou de perder tempo com chamadas perdidas e começou a ter mais das chamadas certas.
Leia o estudo de caso
Tratamento de chamadas 20% mais eficiente
Substituímos telefones pessoais e processos manuais por uma solução VoIP escalável e vimos um salto de 20% na produtividade da equipe.
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40% menos chamadas perdidas
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De 3 sistemas telefônicos a uma única fonte de verdade
Antes do CloudTalk, nossos dados estavam dispersos. Agora, tudo está no HubSpot — conectado, visível e totalmente unificado.
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66% mais capacidade sem contratar
O CloudTalk facilitou a escalada rápida do suporte: reduzimos o tempo de atendimento em 33% e agora atendemos 66% mais chamadas por agente.
Leia o estudo de casoSaiba Mais sobre Números de Telefone Virtuais para Empresas
Um número de telefone virtual (também conhecido como número de telefone VoIP) funciona como qualquer número comum, mas você faz e recebe chamadas online, não por linhas fixas ou cartões SIM. E como esses números de telefone online existem na nuvem, suas equipes de vendas e suporte podem se conectar com leads e clientes de qualquer lugar, seja trabalhando do escritório ou de forma totalmente remota.
Principais características dos números de telefone virtuais:
- Chamadas online: Reduza os custos de chamadas nacionais e internacionais.
- Flexibilidade de dispositivos: Use qualquer desktop, laptop ou o aplicativo móvel da CloudTalk.
- Escala instantânea: Adicione ou remova usuários e números conforme sua empresa cresce.
- Identidade de chamador local: Mostre um identificador de chamadas familiar que seus contatos confiam.
Provedores de números virtuais como a CloudTalk ajudam você a entrar ou expandir para o seu mercado-alvo mais rapidamente, reduzir custos de comunicação e aumentar as taxas de atendimento (muitas vezes em até 400%).
Com o provedor de número virtual certo, obter um número de telefone virtual é rápido e exige apenas a documentação comercial padrão.
Passos para obter um número de telefone virtual:
- Escolha um provedor VoIP: Escolha a CloudTalk para números online confiáveis com integrações profundas de CRM e helpdesk.
- Selecione seu tipo de número: Escolha entre números de telefone digitais locais, nacionais, gratuitos ou móveis.
- Envie documentos: Dependendo do tipo de número selecionado, forneça o registro da empresa, endereço e identidade.
- Ative o número: Todos os números virtuais que você pode obter através da CloudTalk estão prontos instantaneamente após a aprovação dos documentos.
- Configure recursos: Aprenda a configurar seu número de telefone virtual com roteamento de chamadas, URA ou correio de voz em seu painel da CloudTalk.
Nota: Nem sempre é necessário fornecer documentação comercial ao comprar um número virtual para um país específico. Por exemplo, provedores como a CloudTalk oferecem números dos EUA
Existem vários tipos de números virtuais para diferentes necessidades de negócios – desde a construção de uma presença local até a operação de linhas em todo o país.
Tipos básicos de números de telefone virtuais:
- Números Locais ou Geográficos: Números de telefone virtuais internacionais são confiáveis para construir uma presença local nas principais cidades.
- Números Gratuitos (0800): Graças a eles, os clientes podem ligar para você gratuitamente, o que é perfeito para suporte ou campanhas em todo o país.
- Números Móveis: Números móveis virtuais permitem que você ligue e envie mensagens (apenas domésticas) para seu público-alvo, ideal para vendas ou suporte flexíveis e com foco em dispositivos móveis.
- Números Nacionais: Não vinculados a uma cidade, os números nacionais são ideais para equipes distribuídas ou para atender clientes em todo o país.
- Números Personalizados (0800-SUAEMPRESA): Números personalizados e fáceis de lembrar para campanhas de marca.
- Números de Custo Compartilhado ou Premium (0180, 0900): Usados para serviços pagos especiais ou linhas de informação.
A CloudTalk oferece as opções mais confiáveis para empresas que desejam expandir: locais, nacionais, gratuitos e móveis – totalmente em conformidade com os requisitos de telecomunicações.
Um número virtual é ideal para empresas que entram ou escalam no mercado internacionalmente competitivo.
Casos de uso comuns para números de telefone comerciais virtuais:
- Entrada no mercado: Construa confiança instantânea com um número virtual de negócios local.
- Suporte ao cliente: Ofereça linhas diretas gratuitas de entrada.
- Vendas remotas: Permita que equipes globais liguem para clientes como se fossem locais.
- Marketing: Atribua números únicos para rastrear campanhas e conversões.
Um número de telefone virtual remoto ajuda sua empresa a parecer credível, reduz custos e permite que você se envolva com mais clientes com facilidade.
Principais benefícios comerciais de ter um número virtual para empresas:
- Confiança local: Seus clientes são mais propensos a atender chamadas de um número familiar.
- Custos mais baixos: O VoIP baseado em nuvem elimina taxas de chamadas internacionais e roaming.
- Integração com CRM: Cada chamada, nota e gravação sincroniza automaticamente com suas ferramentas de negócios.
- Conformidade: Todos os números da CloudTalk estão em conformidade com as regulamentações internacionais de telecomunicações.
- Escalabilidade: Adicione ou remova usuários e números conforme sua equipe cresce.
- Cobertura 24/7: Use ferramentas de roteamento, URA ou secretária eletrônica virtual para permanecer disponível em todos os fusos horários.
A CloudTalk aprimora essas vantagens com análises alimentadas por IA, roteamento inteligente e ferramentas de automação, como Agentes de Voz de IA, projetadas para equipes em crescimento.
Os números padrão da CloudTalk não vêm habilitados para WhatsApp por padrão. Apenas números de celular provisionados via Twilio através da Carrier Ops da CloudTalk são elegíveis para o onboarding do WhatsApp.
Para solicitar um número habilitado para WhatsApp, você precisará de:
- Um plano Expert da CloudTalk
- Um novo número de celular provisionado pela Twilio
- Uma conta comercial Meta verificada
- Conclusão do processo de onboarding do WhatsApp da CloudTalk e aprovação de modelo
A verificação da Meta e a aprovação da Carrier Ops da CloudTalk são exigidas. A configuração geralmente leva várias semanas.
Procurando um número virtual para SMS? Os números móveis da CloudTalk para os países selecionados suportam chamadas e SMS (bidirecional ou internacional nem sempre disponível). Outros tipos de número, como números locais ou gratuitos, também suportam
Se seus fluxos de trabalho exigem SMS, escolha um tipo de número móvel. Para SMS internacional, considere ferramentas de mensagens integradas ao CRM ou países suportados.
Embora muitos provedores VoIP ofereçam números de telefone locais para empresas, a CloudTalk se destaca por sua confiabilidade, escalabilidade e plataforma de comunicação completa — especialmente para PMEs de rápido crescimento.
Com a CloudTalk, você se beneficia de:
- Acesso a números de 160+ países
- Ativação rápida para números locais totalmente verificados
- Análises de chamadas avançadas e automação alimentadas por IA
- Integrações fáceis com suas ferramentas de CRM e helpdesk
- Conexões fortes e diretas com operadoras licenciadas
- Infraestrutura robusta, segura e em conformidade com as regulamentações
A CloudTalk permite que sua equipe alcance clientes mais rapidamente, apresente uma imagem local confiável e expanda seus negócios com confiança.
Com a CloudTalk, você pode comprar números de telefone virtuais para 160 países, a partir de apenas $6/número/mês (o preço do número virtual depende do país e tipo de número selecionados).
Na maioria dos países, você pode escolher entre vários tipos de números virtuais, como números locais, gratuitos, móveis, nacionais ou até mesmo de custo compartilhado.
Exemplos de países para os quais você pode obter números virtuais:
- Estados Unidos – números virtuais dos EUA locais ou gratuitos
- Emirados Árabes Unidos – números virtuais gratuitos dos EAU
- Reino Unido – números virtuais do Reino Unido locais, gratuitos, nacionais e móveis
- Austrália – números virtuais da Austrália locais, gratuitos, de custo compartilhado e móveis
- Alemanha – números virtuais da Alemanha locais, gratuitos, nacionais e móveis
- Japão – números virtuais do Japão locais, gratuitos e nacionais
- França – números virtuais da França locais, gratuitos, nacionais e móveis
- Canadá – números virtuais do Canadá locais e gratuitos
- Irlanda – números virtuais da Irlanda locais, gratuitos, nacionais e móveis
- Itália – números virtuais da Itália locais, gratuitos e móveis
- Singapura – números virtuais de Singapura locais, gratuitos, nacionais e móveis
- Coreia do Sul – números virtuais da Coreia locais, gratuitos e nacionais
- China – números virtuais da China locais e de custo compartilhado
- Espanha – números virtuais da Espanha locais, gratuitos, de custo compartilhado e nacionais
- Holanda – números virtuais da Holanda locais, gratuitos, nacionais e móveis
- Turquia – números virtuais da Turquia locais, nacionais e gratuitos
- Dinamarca – números virtuais da Dinamarca locais, gratuitos e móveis
Para a disponibilidade de tipos de números virtuais em mais países, consulte a página de cobertura por país.
Recursos
Recursos de Call Center que Maximizam o Potencial do Seu Número de Negócios Virtual
Roteamento Inteligente de Chamadas
Envie cada chamada recebida para a pessoa certa desde o início. O roteamento inteligente garante que seus clientes sempre cheguem ao agente certo rapidamente, reduzindo atrasos e melhorando a experiência do cliente (CX).
Saiba mais
Discador de Vendas com IA
Alcance mais leads em menos tempo. Com os modos de discagem Power, Smart e Paralelo, sua equipe gasta menos tempo discando e mais tempo construindo relacionamentos que geram receita.
Saiba mais
Agentes de Voz com IA
Coloque as tarefas de rotina no piloto automático. Resolva picos de chamadas, responda a perguntas frequentes, agende reuniões, qualifique leads e ofereça suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que seus agentes possam se concentrar em chamadas complexas que exigem um humano.
Saiba mais
Identificador de Chamadas Virtual
Exiba um número local confiável em cada chamada, mesmo que seus agentes sejam do exterior. Seus clientes são mais propensos a atender suas chamadas quando veem um código de área familiar e local.
Saiba maisIntegrações de Número de Telefone
Integre Seu Número Virtual à Sua Pilha de Ferramentas
Conecte seu número virtual ao seu CRM, helpdesk ou plataformas de vendas em minutos. Chamadas e dados de clientes sincronizam automaticamente, para que seus representantes tenham contexto suficiente e suas chamadas permaneçam organizadas e fáceis de rastrear. Dessa forma, sua equipe pode se concentrar em fechar negócios, e não em tarefas administrativas ou histórico de chamadas.
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre números de telefone virtuais para negócios.
Sim. Números virtuais podem ser rastreados por operadoras ou autoridades legais, se necessário. A CloudTalk garante segurança total, privacidade e conformidade regulatória para todos os dados do cliente.
Sim. Você pode obter um número de telefone virtual para enviar mensagens de texto. Esses números são baseados na internet (VoIP) e se parecem com um número comum. Você pode obter um escolhendo um provedor como a CloudTalk e optar por centenas de números locais.
Você pode obter códigos de área para qualquer um dos 160+ países nesta lista, incluindo vários códigos de área locais para os EUA, Reino Unido, Londres e muitos outros.
Sim, números de telefone virtuais são seguros e legítimos quando você usa provedores confiáveis como a CloudTalk, que oferecem serviços seguros, criptografia e conformidade como GDPR e HIPAA.
Sim, você pode ter números de telefone virtuais gratuitos. Eles são como números gratuitos comuns, mas operam pela internet (VoIP) em vez de por meio de uma linha telefônica física. Esses números vêm com provedores como a CloudTalk, que oferecem integração completa para gerenciar chamadas, mensagens de texto, correio de voz e CRMs.
Depende. Números virtuais não são automática e universalmente gratuitos. Isso depende do provedor que você escolher. Com a CloudTalk, as chamadas recebidas estão incluídas e são gratuitas, assim como as chamadas internas entre usuários da CloudTalk. Dependendo da sua região e plano, as chamadas locais de saída também podem ser gratuitas.
Sim. Números de telefone virtuais são totalmente legais para uso comercial, desde que você cumpra as regulamentações de telecomunicações do país. Todos os números virtuais oferecidos pela CloudTalk são totalmente compatíveis e seguros para usar.
Ainda tem dúvidas?
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