Por que Integrar a CloudTalk com o Zendesk Sell?
Configure a integração com o Zendesk Sell em poucos cliques e leve chamadas, SMS e insights de ligações diretamente para o seu CRM. Automatize fluxos de trabalho com gatilhos personalizados e mantenha os dados atualizados em ambos os lados com a sincronização bidirecional.
Registre resultados de chamadas, ouça mensagens de voz e acompanhe métricas de desempenho, tudo sem sair do Zendesk Sell.
O que é o Zendesk Sell?
O Zendesk Sell é um CRM de vendas baseado em nuvem, desenvolvido para rastrear leads, gerenciar negócios e acompanhar funis de vendas em um só lugar. Gestão de funil, automação de tarefas e insights de clientes já vêm inclusos, dando aos representantes uma visão completa de cada negócio sem precisar trocar de ferramenta.
Central de Atendimento para o Zendesk Sell
Combine a força do seu CRM com recursos avançados de chamada usando a integração de VoIP da CloudTalk com o Zendesk Sell. Faça e receba chamadas, envie mensagens de SMS e economize tempo em tarefas manuais com a sincronização bidirecional.
Quais Dados o Zendesk Sell e a CloudTalk Compartilham?
Zendesk Sell
CloudTalkA CloudTalk processa
Zendesk Sell e CloudTalk trocam
O Zendesk Sell recebe
Como Integrar o Zendesk Sell com a CloudTalk?
- Faça login na sua conta da CloudTalk e vá em Conta > Integrações no menu à esquerda.
- Passe o mouse sobre a integração com o Zendesk Sell e clique em +Adicionar.
- Você será redirecionado para a página de login do Zendesk Sell. Faça login na sua conta.
- Selecione Autorizar para conceder o acesso e concluir a integração.
- Configure as definições para fluxos de trabalho, registro de chamadas e preferências de sincronização.
- Salve a integração e todos os seus contatos do Zendesk Sell serão sincronizados com a CloudTalk automaticamente.
O que Nossos Clientes de Alto Nível Têm a Dizer?
O foco no cliente é o pilar fundamental de tudo o que fazemos. Quer você esteja ajudando seus clientes ou entrando em contato para fechar um negócio, nós garantimos que você tenha todas as ferramentas e o suporte necessários para vencer. Mas não acredite apenas na nossa palavra. Veja o que os clientes satisfeitos da CloudTalk têm a dizer!
Adoro o discador inteligente, pois ele elimina a procrastinação na hora de fazer prospecção ativa. Também testei recentemente o assistente de notas com IA e vou comprá-lo, pois elimina a necessidade de fazer anotações manualmente. E foi muito preciso também!
Co-fundador
Precisávamos das linhas para nossa empresa com muita urgência e a equipe resolveu para nós em apenas um dia útil. Tudo foi integrado e configurado imediatamente, pronto para o nosso time começar o atendimento na hora.
Gerente de Projetos
Fácil de usar. Adorei que o suporte me ajudou de forma rápida e clara a entender os mecanismos mais difíceis. A integração via API com nossa aplicação interna também permitiu automações como lembretes por SMS.
Especialista em Atendimento ao Cliente
É simples de usar, tem uma interface limpa e oferece muitas opções para usar números de várias partes do mundo. Também é uma ótima ferramenta para abrir contas em plataformas de mensagens como WhatsApp e Telegram.
Especialista em Sistemas de Receita
O painel de chamadas e a estrutura de relatórios são impecáveis, pois também suportam relatórios por campanha. Podemos alocar IDs de chamadas para os representantes, facilitando o uso em tempo real sempre que necessário...
Gerente Sênior
Para nós, a principal vantagem de usar a CloudTalk é salvar os contatos. Somos uma empresa com a qual milhares de pessoas entram em contato, então ver quem está ligando antes de atender é um grande diferencial. Também conta com análises detalhadas para acompanhamento.
Gerente de Contas
Como Configurar Chamadas no Zendesk Sell?
- Certifique-se de ter a extensão Click-to-Call da CloudTalk instalada.
- Faça login na sua conta da CloudTalk e acesse Conta > Integrações.
- Clique em Zendesk Sell e siga as etapas de configuração da integração.
- Em Zendesk Sell > Configurações > Chamadas, defina a CloudTalk como sua ferramenta de chamadas.
- Abra qualquer Contato ou Lead no Zendesk Sell e clique em um número de telefone para iniciar a chamada.
- Registre automaticamente os resultados das chamadas, notas e mensagens de voz diretamente no Zendesk Sell.
- Acesse relatórios detalhados e gravações de chamadas para otimizar seus fluxos de trabalho.
Benefícios da Integração de Telefone com o Zendesk Sell
Aumente a Eficiência de Vendas com Chamadas Mais Inteligentes
Acelere os fluxos de trabalho de vendas e aumente a produtividade com a integração da CloudTalk com o Zendesk Sell. Ligue instantaneamente para leads do seu CRM usando o Click-to-Call e o Power Dialer. Elimine a discagem manual e conecte-se com mais clientes em potencial diariamente, melhorando as taxas de conversão.
Automatize Fluxos de Trabalho para um Melhor Engajamento
Simplifique as vendas e o suporte com registro automático de chamadas, acompanhamentos e gatilhos de SMS. Defina condições personalizadas para garantir interações pontuais com os clientes, permitindo que os agentes foquem em conversas significativas enquanto a CloudTalk cuida das tarefas repetitivas.
Sincronização de Dados e Registro de Chamadas sem Interrupções
Registre automaticamente chamadas recebidas, efetuadas e perdidas no Zendesk Sell. Capture gravações de chamadas, mensagens de voz e notas sem esforço manual. A sincronização bidirecional garante que os agentes sempre tenham em mãos os insights mais recentes sobre os clientes.
Gestão Unificada de Dados para Maior Precisão
Mantenha os registros dos clientes atualizados em tempo real com a integração perfeita da CloudTalk. Sincronize detalhes de contato, atividades de chamadas e o progresso dos negócios em ambas as plataformas. Reduza duplicatas e tenha uma visão completa do seu funil de vendas sem esforço.
Visão Geral da Integração do Zendesk Sell com a CloudTalk
Faça Chamadas Mais Inteligentes com Inteligência Conversacional
Elimine as suposições e a repetição exaustiva das suas operações com a Gravação e Transcrição Automática de Chamadas. Ganhe clareza em todas as ligações com a Extração de Tópicos e Análise de Sentimento, e treine seus agentes com insights práticos.
Entre em 160+ Mercados Internacionais Instantaneamente
Alcance o mundo inteiro e expanda a presença da sua empresa com uma das maiores ofertas de números internacionais, locais e gratuitos disponíveis no mercado hoje. Escale sua solução de call center junto com suas estratégias e garanta seu sucesso nos próximos anos.
Venda, Ofereça Suporte, Satisfaça Clientes & Alcance o Sucesso
Coloque as pessoas no centro de tudo o que você faz com recursos de call center projetados para transformar o sucesso do cliente em sua maior vantagem competitiva. Reduza o tempo de espera em <80% e aumente sua taxa de sucesso em chamadas ativas em <250% do jeito mais fácil.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Seu sistema de telefonia atual gera mais drama do que chamadas? Fale com a CloudTalk — nós tornamos as ligações divertidas de novo!
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Perguntas frequentes
O Zendesk Sell é uma plataforma de CRM para gerenciar leads, acompanhar negócios e otimizar o processo de vendas.
Sim, a CloudTalk possibilita fazer ligações de forma integrada diretamente do Zendesk Sell por meio de sua integração.
Não, a CloudTalk não impõe limites ao número de chamadas que você pode fazer ou receber.
A Integração de Sistema de Telefonia Cloud com o Zendesk Sell pode ser configurada rapidamente em apenas alguns minutos.
Sim, a Integração de Sistema de Telefonia com o Zendesk está inclusa nos planos de preços da CloudTalk. Fale com vendas para obter mais detalhes.
Ainda tem dúvidas?
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