Callcenter för Zendesk Sell
Kombinera kraften i ditt CRM med kraftfulla samtalsfunktioner genom CloudTalks VoIP-integrering med Zendesk Sell. Ring och ta emot samtal, skicka SMS och spara tid på manuella uppgifter med tvåvägssynkronisering.
Varför integrera CloudTalk med Zendesk Sell?
Konfigurera callcenter-integreringen för Zendesk Sell med bara några klick och effektivisera din verksamhet med enkel åtkomst till samtal, SMS och värdefulla insikter. Automatisera arbetsflöden med anpassade triggers och håll din data uppdaterad med tvåvägssynkronisering.
Synkronisera data, logga samtalsresultat, lyssna på röstmeddelanden, ring samtal, övervaka nyckeltal och öka säljeffektiviteten.
Vad är Zendesk Sell?
Zendesk Sell är en molnbaserad CRM-plattform för säljteam som hjälper er att följa leads, hantera affärer och förbättra säljprocesserna. Med kraftfulla verktyg för pipelinehantering, uppgiftsautomatisering och kundinsikter gör Zendesk Sell det möjligt för företag att stänga fler affärer och effektivisera sin verksamhet.
Vilken data delas mellan Zendesk Sell och CloudTalk?
Zendesk Sell
CloudTalkCloudTalk bearbetar
Zendesk Sell och CloudTalk utbyter
Zendesk Sell tar emot
Hur integrerar man Zendesk Sell med CloudTalk?
- Logga in på ditt CloudTalk-konto och gå till Konto > Integreringar i vänstermenyn.
- Håll muspekaren över Zendesk Sell-integreringen och klicka på +Lägg till.
- Du omdirigeras till inloggningssidan för Zendesk Sell. Logga in på ditt konto.
- Välj Auktorisera för att ge åtkomst och slutföra integreringen.
- Konfigurera inställningar för arbetsflöden, samtalsloggning och synkroniseringsinställningar.
- Spara integreringen så synkroniseras alla dina kontakter i Zendesk Sell automatiskt med CloudTalk.
Vad säger våra fantastiska kunder?
Kundfokus är en grundpelare i allt vi gör. Oavsett om du hjälper dina kunder eller arbetar för att stänga en affär, ser vi till att du har alla verktyg och support du behöver för att lyckas. Men ta inte bara vårt ord för det – här är vad CloudTalks nöjda kunder har att säga!
Jag älskar den smarta uppringaren eftersom den tar bort allt uppskjutande från kalla samtal under säljarbetet. Jag provade nyligen även AI-antecknaren och kommer att köpa den då den tar bort behovet av att skriva anteckningar manuellt. Den var dessutom väldigt pricksäker!
Medgrundare
Vi behövde linjerna till vår verksamhet väldigt snabbt och teamet löste det åt oss på bara en arbetsdag. Allt integrerades och sattes upp direkt, redo för vårt team att ge support på en gång.
Projektledare
Enkel att använda. Jag älskar att supporten snabbt och tydligt hjälpte mig att förstå de mer avancerade funktionerna. Integreringen via API med vår interna applikation möjliggjorde även automatiseringar som SMS-påminnelser.
Kundsupportspecialist
Den är enkel att använda, har ett rent gränssnitt och erbjuder många alternativ för att använda nummer från olika delar av världen. Det är också ett utmärkt verktyg för att öppna konton på meddelandeplattformar som WhatsApp och Telegram.
Specialist på intäktssystem
Instrumentpanelen för samtal och rapporteringsstrukturen är felfri eftersom den även stöder kampanjvis rapportering. Vi kan tilldela samtals-ID till ISDR:er, vilket gör det enklare att använda dem i realtid när det behövs...
Seniorschef
För oss är den största fördelen med CloudTalk att kontakter sparas. Vi är ett företag som kontaktas av tusentals människor, så att se vem som ringer innan vi svarar är ett stort lyft. Det har också detaljerad analys för spårning.
Kundansvarig
Hur ställer man in samtal i Zendesk Sell?
- Se till att du har installerat webbläsartillägget CloudTalk Click-to-Call.
- Logga in på ditt CloudTalk-konto och gå till Konto > Integreringar.
- Klicka på Zendesk Sell och följ stegen för att konfigurera integreringen.
- Gå till Zendesk Sell > Inställningar > Samtal och välj CloudTalk som ditt samtalsverktyg.
- Öppna valfri kontakt eller lead i Zendesk Sell och klicka på ett telefonnummer för att ringa.
- Logga samtalsresultat, anteckningar och röstmeddelanden automatiskt direkt i Zendesk Sell.
- Få tillgång till detaljerad samtalsanalys och inspelningar för att optimera dina arbetsflöden.
Fördelar med Zendesk Sells telefonintegrering
Öka säljeffektiviteten med smartare samtal
Snabba på säljarbetet och öka produktiviteten med CloudTalks integrering för Zendesk Sell. Ring leads direkt från ditt CRM med Click-to-Call och Power Dialer. Säg adjö till manuell uppringning och nå fler potentiella kunder varje dag för att öka konverteringen.
Automatisera arbetsflöden för bättre engagemang
Effektivisera försäljning och support med automatisk samtalsloggning, uppföljningar och SMS-triggers. Ställ in anpassade villkor för att säkerställa snabba kundinteraktioner, så att agenterna kan fokusera på givande samtal medan CloudTalk sköter rutinarbetet.
Smidig samtalsloggning och synkronisering
Logga inkommande, utgående och missade samtal automatiskt i Zendesk Sell. Spara samtalsinspelningar, röstmeddelanden och anteckningar helt utan manuell ansträngning. Tvåvägssynkronisering gör att agenterna alltid har de senaste kundinsikterna nära till hands.
Enhetlig datahantering för bättre noggrannhet
Håll kundregister uppdaterade i realtid med CloudTalks sömlösa integration. Synka kontaktuppgifter, samtalsaktiviteter och affärshändelser mellan båda plattformarna. Minska dubbletter och få en komplett översikt över din säljpipeline utan ansträngning.
En översikt över integrationen mellan Zendesk Sell och CloudTalk
Ring smartare med konversationsintelligens
Slipp gissningar och tidskrävande upprepningar med automatisk samtalsinspelning och transkribering. Få full koll på alla dina samtal med ämnessortering och sentimentanalys, och coacha dina agenter med konkreta insikter.
Nå 160+ internationella marknader direkt
Bli global och utöka ditt företags räckvidd med ett av marknadens största utbud av internationella, lokala och kostnadsfria nummer. Skala din callcenter-lösning i takt med era strategier och säkra er framgång i många år framöver.
Sälj, supporta, nöjda kunder & succé
Sätt människan i centrum med callcenter-funktioner utformade för att göra kundernas framgång till din största konkurrensfördel. Minska väntetiderna med <80 % och öka framgången för utgående samtal med <250 % på det enkla sättet.
Vad våra verkliga användare säger
Insikter direkt från CloudTalks faktiska kunder.
Från 20 minuters väntetid till service på 3 minuter
”Med CloudTalk minskade vi våra missade samtal från 80 % till 16 % och kapade väntetiderna med över 85 %, samtidigt som vi växte från 2 till över 20 agenter.”
40 % fler besvarade samtal
”Med CloudTalk slutade vårt pre-sales-team att slösa tid på brutna samtal och började i stället prata med rätt personer.”
20 % effektivare samtalshantering
”Vi ersatte privata telefoner och manuella processer med en skalbar VoIP-lösning och såg en produktivitetshöjning på 20 % i teamet.”
40 % färre missade samtal
”Vi ersatte privata telefoner och manuella processer med en skalbar VoIP-lösning och såg en produktivitetshöjning på 20 % i teamet.”
Från tre telefonsystem till en gemensam källa
”Innan CloudTalk var vår data utspridd. Nu finns allt samlat i HubSpot – kopplat, synligt och helt enhetligt.”
66 % mer kapacitet utan nyanställningar
”CloudTalk gjorde det enkelt att snabbt skala upp supporten: vi minskade hanteringstiden med 33 % och hanterar nu 66 % fler samtal per agent.”
Bjuder ert nuvarande telefonsystem på mer drama än samtal? Boka ett snack med CloudTalk – vi gör det kul att ringa igen!
Anslut dig till tusentals team som redan växer med CloudTalk.
Vanliga frågor
Zendesk Sell är en CRM-plattform för att hantera leads, spåra affärer och effektivisera säljprocessen.
Ja, tack vare CloudTalks integration kan du ringa och ta emot samtal direkt inifrån Zendesk Sell.
Nej, CloudTalk har inga begränsningar för hur många samtal du kan ringa eller ta emot.
Integrationen för telefonsystemet i Zendesk Sell går snabbt att sätta upp och är klar på bara några minuter.
Ja, integrationen med Zendesk ingår i CloudTalks abonnemang. Kontakta sälj för mer information.
Har du fortfarande frågor?
Hittar du inte svaret du söker? Chatta med vårt vänliga team.