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Vendez plus intelligemment,
et non plus difficilement.
Optimisez votre productivité, bénéficiez d’une visibilité totale de votre pipeline et générez du chiffre d’affaires et des leads grâce à une plateforme simple.
L’intégration de CloudTalk avec Zendesk Sell vous permet…
Stimuler la productivité
Concluez plus d’affaires avec moins de travail grâce à la gestion des contacts et des affaires, au suivi des activités et à la génération de leads.
Meilleur CX
Consultez les informations clés sur les clients sur une seule plateforme et donnez à votre équipe les moyens d’offrir un CX personnalisé.
Des prévisions précises
Zendesk Sell vous offre une visibilité totale afin que vous puissiez planifier, suivre et analyser votre processus de vente.
Appelez directement
depuis Zendesk
Passez et recevez des appels et des SMS directement dans Zendesk Sell. Vos agents commerciaux pourront passer d’un outil à l’autre en toute transparence et appeler facilement les prospects.
De la démonstration au soutien
CloudTalk se connecte à la fois à Zendesk et à Zendesk Sell afin que vos équipes de vente, de réussite client et d’assistance puissent suivre chaque appel dans vos outils de reporting.
Une seule plateforme
pour tous vos besoins
Les commerciaux peuvent travailler sans jamais quitter Zendesk Sell. Accédez à chaque Marquage des appels et notes, affectez des données spécifiques à des agents spécifiques et voyez toute l’activité de l’affaire.
Des solutions uniques
Personnalisez votre intégration en fonction de vos besoins. CloudTalk vous permet de choisir les types d’appels que vous souhaitez exporter, et même les numéros CloudTalk qui créeront des activités.
Historique complet du plomb
Appelez les leads et les contacts dans Zendesk Sell et nous enregistrerons toutes les activités pour les deux. Lorsque vous convertissez un prospect, nous affichons également l’historique complet de ses appels dans CloudTalk.
FAQ
À quoi sert Zendesk Sell ?
Zendesk offre l’avantage de stimuler la productivité et la visibilité de l’équipe de vente en consolidant les détails complets du compte client dans un emplacement centralisé.
Cette consolidation réduit l’effort nécessaire pour accéder aux informations sur les clients, améliore la communication entre l’équipe de vente et les clients et, en fin de compte, élève l’efficacité globale de l’équipe de vente.
Zendesk est-il un CRM commercial ?
Zendesk Sell se présente comme une solution CRM efficace adaptée aux équipes de vente, offrant un spectre de fonctionnalités telles que l’automatisation des e-mails, l’analyse, la numérotation assistée et un portail en libre-service, répondant à divers besoins de vente grâce à son interface conviviale et à son ensemble de fonctionnalités robustes.
Quels sont les avantages de Zendesk ?
Améliorant l’efficacité et la visibilité de l’équipe de vente, Zendesk bénéficie de la centralisation des données complètes des comptes clients en contexte, de la rationalisation de l’accès et de la réduction des étapes de récupération des informations sur les clients.
Cette consolidation favorise une meilleure communication entre l’équipe de vente et les clients, ce qui amplifie finalement la productivité globale de l’équipe de vente.
CloudTalk est une solution axée sur les données pour une expérience client exceptionnelle et l’intelligence en est un élément clé.
Planifiez une démonstration dès aujourd’hui et découvrez-le par vous-même.