Número de Telefone Virtual da Alemanha para Empresas

Você pode comprar um número de telefone alemão online em apenas alguns minutos cadastrando-se a CloudTalk. É um processo totalmente digital que você pode concluir sem sair da sua mesa:

• Crie uma conta: Cadastre-se e abra seu painel de controle.
• Selecione seu formato: Escolha entre números locais, nacionais, 0800 (toll-free) ou móveis +49.
• Envie documentos: Faça o upload dos documentos necessários para o seu tipo de número para que a operadora local possa aprová-lo.
• Comece a ligar: Sua linha estará pronta para uso assim que a documentação for verificada.

O tipo de número de telefone virtual alemão que você deve escolher depende exclusivamente do que você deseja alcançar. Escolha um número local (+49 30) para parecer uma empresa do bairro em uma cidade específica, um número nacional (+49 32) para alcançar todo o país, um número 0800 gratuito para oferecer aos clientes uma forma gratuita de ligar para você, ou um número móvel virtual da Alemanha (+49 15) se precisar enviar mensagens de texto e usar o WhatsApp.

O momento certo para obter um número de telefone virtual alemão é logo antes de começar a vender ou oferecer suporte para pessoas na região DACH. Um número +49 familiar faz sua empresa parecer local, o que aumenta muito a probabilidade de as pessoas atenderem ao telefone quando sua equipe remota ligar.

Sim, é muito mais provável que os clientes alemães atendam quando veem um número +49 em vez de um internacional. Muitos deixam números internacionais desconhecidos tocar até desligar e desconfiam de números 0800 em chamadas de vendas, por isso uma linha local ou móvel funciona melhor para chamadas ativas.

Se sua equipe faz muitas chamadas, distribua-as entre vários números, a maneira mais fácil de evitar que um número de telefone apareça como spam. Nosso discador de presença local os rotaciona para você enquanto sua equipe disca.

Sim, você pode obter vários números alemães para sua equipe em uma única conta, pelo mesmo preço por número. Dê a cada agente ou cidade seu próprio número local, mantenha alguns para rotacionar em chamadas ativas e deixe o BINA automático escolher qual exibirá em cada chamada.

O formato correto do número de telefone alemão começa com o código do país +49, seguido pelo código de área e o número principal (+49 XX XXX XXXX). O início exato do número muda com base no tipo que você compra:

• Números locais: Começam com códigos de cidades como 30 (Berlim), 89 (Munique), 40 (Hamburgo), 69 (Frankfurt) ou 201 (Essen).
• Números nacionais: Começam com +49 32.
• Números móveis: Começam com +49 1573 ou +49 1588.
• Números 0800: Começam com 0800, ou +49 800 no formato internacional.

Os principais benefícios de um número virtual alemão são que você parece uma empresa local de confiança, economiza dinheiro em chamadas internacionais e sua equipe pode trabalhar de qualquer lugar. Além disso, esses números baseados na nuvem se conectam diretamente ao software da sua empresa. Isso significa que cada chamada com um cliente alemão é salva automaticamente como uma nota, poupando sua equipe do trabalho manual chato.

Sim, você pode usar números alemães ao lado de números de mais de 160 outros países em uma única conta da CloudTalk. Um agente pode ligar para Munique, Viena e Zurique usando números locais sem trocar de aplicativo, e cada chamada e estatística vai para o mesmo painel. Escolha um pacote de chamadas ou pague pelo que usar, o que for melhor para o volume de chamadas da sua equipe. Equipes que ligam para a Alemanha geralmente adicionam Áustria, Suíça ou Reino Unido em seguida.

Sim, você pode usar seu número virtual alemão para o WhatsApp Business se for uma linha móvel ou local. Isso torna a compra de um número do WhatsApp da Alemanha simples: ambos os tipos funcionam com nossa integração do WhatsApp nos planos Expert ou Custom, sendo que um número local exige o registro de uma empresa alemã no seu código de área. Várias pessoas da sua equipe podem responder a conversas ao mesmo tempo a partir de um único número alemão para WhatsApp, o aplicativo que seus clientes mais usam.

Sim, você pode usar um número virtual da Alemanha para verificação por SMS, mas deve comprar um número móvel (+49 15), pois números locais comuns ou 0800 não podem receber mensagens de texto. Números móveis alemães processam apenas SMS nacionais, portanto, códigos enviados por remetentes internacionais podem não chegar. Diferente de um número alemão temporário suspeito ou falso que é bloqueado por aplicativos, nossas linhas móveis reais recebem com segurança os códigos SMS necessários para verificar contas ou lembrar clientes de compromissos.

A CloudTalk é o melhor serviço de número de telefone virtual alemão para pequenas empresas e equipes remotas porque seus números ficam dentro de um sistema telefônico empresarial completo, onde agentes e agentes de voz com IA compartilham as mesmas linhas, roteamento e sincronização com CRM. Você obtém chamadas alemãs confiáveis que seguem as regras da BNetzA, e a plataforma cresce com sua equipe: adicionar números, agentes ou países leva minutos na mesma conta.

As empresas alemãs geralmente escolhem entre dois tipos de provedores de números de telefone virtuais:

• Operadoras focadas em números: Zadarma ou AVOXI vendem uma linha alemã para redirecionar ou conectar à sua estrutura.
• Sistemas telefônicos empresariais: JustCall ou Aircall adicionam roteamento, discagem, gravação de chamadas e sincronização com CRM.
• CloudTalk: Sistema telefônico com IA construído para pequenas empresas com quatro tipos de números alemães a partir de $6 por mês, com agentes humanos e de IA na mesma linha.

Além disso, confira nossos guias sobre os melhores provedores no Reino Unido e nos EUA. Nós os baseamos nos mesmos critérios que você usaria ao procurar um provedor de número virtual alemão.