Por Que Integrar a CloudTalk com a Make
Configure a integração entre a CloudTalk e a Make com poucos cliques e conecte a CloudTalk a centenas de aplicativos através do motor de automação da Make, sem necessidade de trabalho manual para manter tudo em sincronia.
Acione ações automaticamente em qualquer evento de chamada: atualize cadastros de clientes, registre atividades de chamada ou envie uma mensagem de acompanhamento assim que a chamada terminar. A sincronização em tempo real mantém os detalhes de contato e históricos de chamadas atualizados em todos os lugares, para que você possa gerenciar ligações, acompanhar métricas de desempenho e criar fluxos de trabalho personalizados sem trocar de ferramenta.
O Que é a Make?
A Make é uma plataforma de automação sem código que conecta seus aplicativos e serviços para que trabalhem juntos sem a necessidade de programação personalizada. Combinada com a CloudTalk, ela automatiza tarefas repetitivas e mantém os dados sincronizados em suas ferramentas, evitando a necessidade de atualizações manuais em mais de um lugar.
Call Center para a Make
Combine a força do seu software de automação e recursos avançados de chamadas com a Integração VoIP da CloudTalk com a Make. Faça e receba chamadas, envie SMS e economize tempo em tarefas manuais com sincronização bidirecional.
Quais Dados a Make e a CloudTalk Compartilham?
Make
CloudTalkA CloudTalk processa
Make e CloudTalk compartilham
A Make recebe
O Que Dizem Nossos Clientes de Classe Mundial?
O foco no cliente é o pilar fundamental de tudo o que fazemos. Quer você esteja ajudando seus clientes ou entrando em contato para fechar um negócio, nós garantimos que você tenha todas as ferramentas e o suporte necessários para ter sucesso. Mas não acredite apenas na nossa palavra. Veja o que os clientes satisfeitos da CloudTalk têm a dizer!
Adoro o discador inteligente, pois ele elimina a procrastinação na hora de fazer prospecção fria. Também testei recentemente o assistente de IA para notas e vou comprá-lo, pois dispensa a necessidade de fazer anotações manualmente. Além disso, ele é extremamente preciso!
Co-fundador
Precisávamos de linhas para nossa empresa com muita urgência e a equipe resolveu isso para nós em apenas um dia útil. Tudo foi integrado e configurado imediatamente, pronto para nossa equipe oferecer suporte sem demora.
Gerente de Projetos
Fácil de usar. Adorei que o suporte me ajudou de forma rápida e clara a entender os mecanismos mais difíceis. A integração via API com nosso aplicativo interno também permitiu automações como lembretes por SMS.
Especialista em Suporte ao Cliente
É simples de usar, tem uma interface limpa e oferece muitas opções para usar números de várias partes do mundo. Também é uma ótima ferramenta para abrir contas em plataformas de mensagens como WhatsApp e Telegram.
Especialista em Sistemas de Receita
O painel de chamadas e a estrutura de relatórios são impecáveis, pois também oferecem suporte a relatórios por campanha. Podemos alocar IDs de chamadas para ISDRs, facilitando o uso sempre que necessário em tempo real...
Gerente Sênior
Para nós, a principal vantagem de usar a CloudTalk é salvar os contatos. Somos uma empresa com a qual milhares de pessoas entram em contato, então ver quem está ligando antes de atender é um grande diferencial. Também conta com análises detalhadas para monitoramento.
Gerente de Contas
Como Integrar a Make com a CloudTalk?
- Certifique-se de ter um plano CloudTalk Essential e acesso de administrador em ambas as plataformas.
- Faça login na sua conta da CloudTalk e navegue até Configurações > Integrações.
- Procure por Make na lista de integrações e clique em „Adicionar Integração“.
- Faça login na sua conta da Make quando solicitado e autorize a CloudTalk a acessar os dados.
- Configure fluxos de trabalho de automação para acionar ações com base em eventos de chamadas, atualizações de dados ou interações com clientes.
- Mapeie campos personalizados para alinhar os dados entre a CloudTalk e a Make para uma sincronização perfeita.
Benefícios da Integração de Telefone com a Make
Dados de Clientes Centralizados
Mantenha os detalhes de contato atualizados com a sincronização de dados em tempo real. Garanta que os números de telefone, históricos de chamadas e informações dos clientes permaneçam consistentes em todas as plataformas integradas para relatórios precisos e decisões mais inteligentes.
Click-to-Call para Comunicação Instantânea
Aumente a produtividade com o recurso Click-to-Call da CloudTalk. Faça e receba chamadas diretamente de seus aplicativos conectados sem trocar de plataforma, reduzindo o tempo de resposta e melhorando as interações com os clientes.
Automatize os Fluxos de Trabalho de Chamadas
Elimine tarefas manuais automatizando fluxos de trabalho de chamadas com a Make. Acione acompanhamentos, registre atividades de chamadas e atualize os cadastros de clientes instantaneamente com base em condições predefinidas, garantindo uma comunicação fluida e maior eficiência.
Registro de Chamadas e Insights Simplificados
Registre automaticamente chamadas recebidas, efetuadas, perdidas e mensagens de voz com informações detalhadas. Sincronize dados de chamadas entre sistemas para acompanhar interações e monitorar o desempenho de vendas e suporte em tempo real.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Como Configurar Chamadas na Make?
- Faça login na sua conta da Make e navegue até o Make Marketplace.
- Procure e instale a integração da CloudTalk para conectar ambas as plataformas.
- Na CloudTalk, vá em Configurações > Integrações e ative a Make como um app conectado.
- Configure os fluxos de trabalho da Make para disparar chamadas, registrar atividades de chamadas e atualizar dados de clientes automaticamente.
- Abra qualquer registro de cliente em um app conectado e encontre o widget de chamada da CloudTalk.
- Comece a fazer e receber chamadas, registrar interações e automatizar acompanhamentos diretamente pela Make.
Uma Visão Geral da Integração entre a Make e a CloudTalk
Faça Ligações Mais Inteligentes com a Inteligência Conversacional
Elimine as suposições e as repetições irritantes de suas operações com a Gravação e Transcrição Automática de Chamadas. Obtenha clareza em todas as suas ligações com a Extração de Tópicos e Análise de Sentimento, e treine seus agentes com insights práticos.
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Seu sistema de telefonia atual é mais drama do que linha discada? Agende um bate-papo com a CloudTalk - nós tornamos as ligações divertidas de novo!
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Perguntas frequentes
O Make é uma plataforma de automação que conecta aplicativos para otimizar fluxos de trabalho, disparar ações e sincronizar dados sem esforço manual.
A Integração de Sistema de Telefonia em Nuvem do Make automatiza fluxos de trabalho de chamadas, registra dados de ligações e sincroniza contatos entre a CloudTalk e outros aplicativos.
Não, mas você pode automatizar as chamadas da CloudTalk dentro dos fluxos de trabalho do Make para uma comunicação e rastreamento de chamadas integrados.
Não, a CloudTalk permite chamadas ilimitadas, mas o uso depende do seu plano da CloudTalk e das configurações de fluxo de trabalho do Make.
A Integração de Sistema de Telefonia em Nuvem do Make leva apenas alguns minutos, com uma configuração simples e etapas de autorização fáceis.
A integração com a CloudTalk está disponível no Make, mas o acesso pode depender dos seus planos de assinatura da CloudTalk e do Make.
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