19. Mai 2022 Blog

Was ist eine VoIP-Nummer – Der ultimative Leitfaden

illustration was ist eine VoIP-nummer

Was ist eine VoIP-Nummer? Wie funktioniert sie? Was sind die Vor- und Nachteile einer VoIP-Telefonnummer? Sollten Sie sich eine besorgen und wie geht das? Wenn Sie sich je diese Fragen gestellt haben, sind Sie hier richtig. Lesen Sie weiter, um mehr herauszufinden.

Was ist eine VoIP-Nummer?

Die einfachste Weise, VoIP-Telefonnummern zu beschreiben ist, indem man sie mit einer traditionellen Telefonnummer vergleicht.

Im Großen und Ganzen ist eine Voice over Internet Protocol (VoIP)-Telefonnummer die Nummer, die Sie erhalten, wenn Sie sich bei einem VoIP-Telefoniedienst anmelden. Im Gegensatz zu einer traditionellen Telefonnummer wird eine VoIP-Nummer nicht einem bestimmten Gerät zugewiesen, sondern einem bestimmten Nutzer.

Aufgrund der Art, wie VoIP-Telefonnummern strukturiert sind, benötigen Sie nur eine Nummer, um Zugang zu vielen neuen Möglichkeiten zu haben. Zum Beispiel erhalten Sie eine Menge fortgeschrittener Funktionen wie Anrufmonitoring. Das ist besonders nützlich bei Anrufen über große Distanzen.

Wie funktioniert VoIP?

Im Grunde verwandelt die VoIP-Technologie datengetriebene Geräte in Telefone, mit denen Sie Anrufe tätigen können. Eine VoIP-Nummer ist deshalb eine virtuelle Nummer. Sie benötigen also eine stabile Internetverbindung, um sie zu nutzen.

Egal, ob es ein traditionelles Mobiltelefon, ein Tablet oder ein Desktopcomputer ist – mit VoIP-Telefonnummern können Sie Anrufe schneller und einfacher durchführen. Sie benötigen dafür eine spezielle Lösung (wie CloudTalk) oder Zugriff auf eine cloudbasierte Plattform.

Sollten Sie sich eine VoIP-Nummer besorgen?

VoIP-Telefonnummern werden immer beliebter – da gibt es keinen Zweifel. Laut Prognosen wird es bis 2021 etwa 3 Milliarden mobile VoIP-Nutzer geben.

Traditionelle Telefone gehören immer mehr der Vergangenheit an, da immer mehr Unternehmen zu VoIP-Telefonsystemen und VoIP-Telefonnummern wechseln.

Vorteile von VoIP-Nummern

Wir möchten mit den Vorteilen von VoIP-Nummern beginnen, da es mehr Vorteile als Nachteile gibt. Die am häufigsten genannten sind:

Geringere Kosten

Wenn Sie ein Unternehmen leiten, achten Sie sicher auf das Saldo. In dem Fall kann eine VoIP-Telefonnummer eine gute Wahl für Sie sein, da Sie Ihnen auf lange Zeit gesehen eine Menge Geld sparen kann.

Sie können die gleiche Nummer auf verschiedenen Geräten verwenden und müssen keine speziellen Geräte kaufen, um Telefonanrufe durchzuführen, wodurch Ihr Unternehmen die Kosten erheblich reduzieren kann.

Bei Plattformen wie CloudTalk erhalten Sie eine VoIP-Telefonnummer schon ab 25€. Im Vergleich dazu, was Sie für die Verwendung traditioneller Telefone bezahlen würden, ist das sehr günstig.

Höhere Skalierbarkeit

Kleine und schnell wachsende Unternehmen benötigen Tools, die einfach und schnell an ihre oft anspruchsvollen Voraussetzungen angepasst werden können. Stellen Sie sich ein Tool vor, das mit Ihnen wächst. Und jegliche erforderlichen Entwicklungen und Upgrades können sofort angewendet werden.

Das ist genau das, was Sie mit VoIP-Plattformen und -Telefonnummern tun können.

Sie erhalten und bezahlen für das, was Sie brauchen und wenn Sie Ihren Zugang auf andere Dienste ausweiten möchten, ist dies schnell und effizient möglich.

Bessere Sprachqualität

Jeder weiß, wie wichtig eine gute Sprachqualität ist. Wenn der Ton nicht gut ist, könnte es zu Problemen wie Fehlkommunikation und Missverständnissen, längeren Anruflösungszeiten, mangelnder Kundenzufriedenheit und Frustration in Ihrem Team kommen.

Mit VoIP-Telefonnummern ist die Anrufqualität vollständig problemfrei, solange Sie eine stabile Internetverbindung haben. Es gibt sogar spezielle Tools, mit denen die Sprachqualität weiter verbessert werden kann, wie Mikrofone mit Geräuschunterdrückung und spezielle Kopfhörer.

Multitasking-freundlich

Anrufe zu tätigen ist nicht das einzige, was Sie mit VoIP-Telefonnummern machen können. Mit gut entwickelten und modernen Plattformen können Sie noch viel mehr tun. Dokumente versenden? Vielleicht auch Fotos? Wie sieht es mit kurzen Videotutorials aus? Sie können all das mit einer verlässlichen VoIP-Telefonnummer teilen, ohne den Anruf beenden zu müssen.

VoIP hat zahlreiche nützliche Vorteile wie die erhöhte Zugänglichkeit, hohe Portabilität und eine Menge Flexibilität, sowie diverse Funktionen, die Teamwork unterstützen.

Nachteile von VoIP-Nummern

Selbst die besten Technologien haben einige Nachteile und das ist völlig normal. Es ist wichtig, dass Sie entscheiden, ob diese potenziellen ‘dunklen Seiten’ für Ihr Unternehmen wahre Gefahren darstellen oder nicht.

Die Notwendigkeit einer durchgehenden Internetverbindung

Wie bereits erwähnt ist ein stabiles und verlässliches Internetsignal essentiell, damit VoIP-Telefonnummern funktionieren. Sonst stoßen Sie vielleicht auf Probleme wie eine verlorene Verbindung, schlechte Anrufqualität oder andere Netzwerkunterbrechungen. So lange Sie keine Probleme mit Ihrem Internetzugriff haben, sollte Sie dieser Aspekt jedoch nicht sorgen.

Datenpaketverlust

Der Paketverlust tritt häufig auf. Manchmal gehen Datenpakete auf ihrem Weg zu dem Empfänger verloren und dann kommt es zu Unterbrechungen. Es gibt jedoch einen Weg, um dies zu verhindern. Paketverluste werden meist von Problemen mit Ihren kabellosen/verkabelten Geräten verursacht.

Vergessen Sie nicht, auch Ihre Netzwerkverbindung zu überprüfen. Mit diesen einfachen Schritten können Sie für eine großartige Qualität bei Ihren VoIP-Telefonanrufen sorgen und müssen keine Angst vor potenziellen negativen Einflüssen auf Ihre Kommunikation haben.

Abgebrochene Anrufe

Abgebrochene Anrufe treten auf, wenn die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und dem verwendeten Netzwerk unterbrochen wird. Während diese Situation jeden Nutzer einer VoIP-Telefonnummer betreffen kann, müssen sich nur diejenigen ernsthaft darüber sorgen, die vorhaben, viele ausgehende Anrufe über ein Netzwerk mit einem hohen Volumen zu machen. Oft kann ein Problem mit abgebrochenen Anrufen mit einem einfachen Softwareupdate behoben werden. Es ist also nicht so schlimm, wie es zuerst scheint.

Wie man eine VoIP-Nummer erhält

Da Sie nun alles über VoIP-Telefonnummer wissen, nehmen wir an, dass Sie sich bald eine besorgen werden.

Alles was Sie tun müssen ist, einen verlässlichen VoIP-Dienstanbieter zu finden. Während es viele Anbieter von VoIP-Diensten gibt, sollten Sie einen wählen, der Ihre Anforderungen erfüllt. Wählen Sie also den Dienstanbieter, der Ihnen die bestmögliche Erfahrung geben kann.

Sie können sich mehrere Optionen ansehen, bevor Sie sich für ein Unternehmen entscheiden. Achten Sie auf Dinge wie Kundenbewertungen, das Funktionsset und die Preisgestaltung. Nur durch eine detaillierte, sorgfältige Recherche finden Sie die beste Lösung für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.

Sie können einige Lösungen in die engere Auswahl bringen, wir kennen jedoch eine, die Sie definitiv in Betracht ziehen sollten.

Nämlich CloudTalk.

Die Zahlen sprechen für sich selbst.

  • Mehr als 2.500 Callcenter und Telefonsysteme werden von unserer Lösung betrieben.
  • Auf Capterra haben wir Hunderte von Bewertungen mit einer durchschnittlichen Punktezahl von 4,5.
  • Wir bieten Ihnen eine 14-tägige kostenlose Probephase an, mit der Sie die VoIP-Funktion (und 40+ weitere) austesten können.

Ist eine VoIP-Telefonnummer also die richtige Wahl für Sie?

Es zahlt sich auf jeden Fall aus, zu wissen, wie VoIP-Telefonnummern funktionieren, wenn Sie noch keine haben. Wie bereits in diesem Artikel erwähnt, werden diese Arten von Telefonnummern immer beliebter und es ist empfehlenswert, auf den Zug aufzuspringen.

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