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Spam-Schutz
Schützen Sie Ihre eingehenden Anrufe vor Bots oder Spam-Nummern und stellen Sie sicher, dass sich Ihr Outbound-Team auf die richtigen Anrufe konzentriert, indem Sie Anrufe an bestimmte Nummern blockieren.
Spam ist nicht willkommen.
Massenhaftes Blockieren
Sie können Nummern in großen Mengen über die offene API blockieren oder sie einzeln direkt im Dashboard von CloudTalk hinzufügen.
Automatische Blockierung
Setzen Sie einzelne Nummern, die von Ihrem Team identifiziert wurden, über die Workflow-Automatisierung automatisch auf eine schwarze Liste.
Eingehend oder ausgehend
Hier können Sie festlegen, ob eine auf der schwarzen Liste stehende Nummer für eingehende, ausgehende oder beides blockiert werden soll.
Weitere Funktionen, die Ihnen gefallen könnten
Verwandeln Sie Ihr CloudTalk in ein noch größeres und leistungsfähigeres Tool
Erweitern Sie Ihr Business-Toolset mit einer Software für Geschäftsanrufe, die sich problemlos in Ihre bestehenden CRM-, E-Commerce- oder Helpdesk-Tools wie Salesforce, Freshdesk, Help Scout und Dutzende andere integrieren lässt.
Haben Sie Fragen?
1. Was ist die Phone Number Blacklist?
Die Blacklist ist eine Liste von Telefonnummern, von denen Sie keine Anrufe erhalten möchten. Um einen Anruf zu blockieren, fügen Sie der Liste eine Rufnummer hinzu. Sie können keine Kontakte anrufen, die auf der Blacklist stehen, und umgekehrt. Sie können Nummern über die Kontakte auf Ihrem Telefon oder manuell zur Blacklist hinzufügen.
2. Wie kann ich Telefonnummern auf eine Blacklist setzen?
Melden Sie sich zunächst bei Ihrem CloudTalk-Konto an. Navigieren Sie im linken Menü zu „Konto“, wählen Sie „Einstellungen“ und klicken Sie dann auf „Blacklist“. Von dort aus können Sie Ihre Blacklist bearbeiten, indem Sie auf „Ändern“ und „+Rufnummer hinzufügen“ klicken.
Wählen Sie die Vorwahl der Nummer, die Sie in der neu geöffneten Registerkarte schwärzen möchten, und geben Sie die Rufnummer in ihrer Standardform ein. Wählen Sie, ob Sie die Nummer für eingehende, ausgehende oder beide Arten von Anrufen sperren möchten, und klicken Sie auf „Speichern„.
3. Was passiert, wenn ich eine Telefonnummer auf die Blacklist setze?
Wenn eine gesperrte Nummer versucht, Sie zu kontaktieren, hört der Anrufer eine Nachricht, die besagt, dass die Verbindung zu Ihrer Telefonnummer unterbrochen wurde, und der Anruf wird sofort beendet, damit der Anrufer keine Voicemail hinterlassen kann.
4. Wie viele Telefonnummern kann ich auf die Blacklist setzen?
Die Anzahl der Nummern, die Sie in CloudTalk auf eine schwarze Liste setzen können, ist nicht begrenzt.
Sind Sie bereit, loszulegen?
Vereinbaren Sie einen Demo-Termin mit einem unserer Spezialisten und gewinnen Sie eine unvergleichliche Kontrolle über die Erfahrungen Ihrer Kunden.