Blacklist Telefonnummern

Stellen Sie eine Blacklist mit gesperrten Telefonnummern zusammen und vermeiden Sie unerwünschte eintreffende oder ausgehende Anrufe, die für Ihr Unternehmen nicht relevant sind.

CloudTalk erlaubt es Ihnen, eine Blacklist aus Telefonnummern zusammenzustellen, sodass Sie jegliche unerwünschte Anrufer sperren können, wenn diese in Ihrem Callcenter anrufen. Sie können alle Arten von Telefonnummern auf Ihrer Blacklist hinzufügen, zum Beispiel:

• Bots
• Nervige Handelsvertreter
• Hartnäckige Telefonverkäufer
• Spam-Anrufer

Unerbetene eintreffende und ausgehende Anrufe zu blockieren ist eine exzellente Funktion von Callcenter-Software. Die Blacklist schützt Ihre Angestellten gegen unerwünschte Anrufe. Das hat einen großen Einfluss auf ihre Produktivität und spart ihnen Zeit und Geld.

Erstellen Sie in eine Blacklist in wenigen Sekunden

Mit nur wenigen Klicks können Sie eine Telefonnummer auf Ihrer Blacklist hinzufügen und sie sofort sperren. Diese Funktion sorgt auch dafür, dass Ihnen solche Anrufe nicht verrechnet werden. Sie können Telefonnummern jederzeit auf Ihre Blacklist setzen und sie wieder entfernen.

Dank dieser Funktion verschwenden Ihre Angestellten keine Zeit mehr und können sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt – Ihre Kunden.

Diese Funktionen könnten Sie auch interessieren

• SmartDialer – CloudTalk stellt eine Liste mit Nummern beliebiger Webseiten oder Systeme zusammen und erstellt direkt in Ihrer CloudTalk-Telefonapp eine Anrufwarteschlange.
• Geschäftszeiten – Legen Sie Ihre Geschäftszeiten fest und entscheiden Sie, wann Sie Anrufe erhalten möchten.
• Anrufablauf-Designer – Mit dieser Funktion können Sie auch eine benutzerdefinierte Schrittabfolge für jede Telefonnummer erstellen, die zu Ihren wachsenden Geschäftsbedürfnissen passt.
• SMS/Textnachrichten – Diese Funktion ermöglicht es, Ihren Kunden persönliche Nachrichten oder allgemeine Benachrichtigungen zu senden, wodurch Ihr Kontaktcenter effektiver wird.